Крайне низкая работа кампании. Опишу случай. На протяжении десяти лет грохочет люк на проезжей части напротив дома по адресу Мартеновская 20. Не даёт покоя. Особенно летом, когда окна открыты. Грохот круглые сутки и днём и ночью, отдохнуть и выспаться невозможно. Люк и посадочное кольцо никак заменить не могут, хотя асфальт кладут довольно часто, при асфальтировании ставят опять старую пару кольцо и люк и снова грохот. В год по несколько раз обращаемся по этому вопросу. После обращения заявка может обрабатываться две-три недели. Потом только начинают шевелиться. Приезжают рабочие из МОЭК, только сваркой люк прихватывают. Иногда хватает на месяцы, а иногда на день. Два раза капнуть сваркой это полная ерунда, хватает правда на один день. За день тысячи машин проезжают по этому люку и легковые и грузовые, разбивают сварку. Если уж заваривать люк, то может действительно как то получше сваркой проварить. Вообщем проблемы жильцов в этой кампании всем до одного места.
1
1
Елизавета Васильева
Level 5 Local Expert
September 8
Не работают, а черт знает чем занимаются
После планового отключения горячей воды (в июне!) стабильно раз в неделю, а то и чаще по вечерам горячая течет ржавая, дважды направляла жалобу - ни ответа, ни привета. Сегодняшний вечер не стал исключением, людям попросту вечером душ принять невозможно после работы. А конторе этой все пофигу, не отвечаем на заявки и жалобы - значит не наши проблемы видимо. Желаю им тоже хоть разок в ржавчине поплавать)
1
1
Матрёшка
Level 21 Local Expert
March 4, 2023
Отличный учебный центр МОЭК!
Оборудованны классы на отлично, преподаватели- отличные, питание (столовая) хорошая- можно позавтракать и пообедать совсем не дорого. Кофе аппарат тоже имеется на первом этаже. От метро Пражская 5 мин пешком.
Организаторы делают всё, чтобы обучение проходило комфортно и полезно. Руководителю учебного центра МОЭК- отдельное спасибо.
4
1
Макс Б.
Level 6 Local Expert
July 9
Офис не для простых смертных! Едьте в обычное отделение, здесь работают топ менеджеры!
Значит пусть государство сделает соответствующую зарплату в 30.000тр данным сотрудникам
1
1
Андрей Дейнека
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Странная компания, которая занимается диверсиями. Как только начинается календарная весна начинают отключать горячую воду на несколько часов в день, то пишут объявление технические работы, то вообще не пишут объявление отключают втихаря. Самое интересное это когда заранее вешают объявление об аварийных работах, т.е они видят будущее и заранее знают что будет авария, это уже реальная деверсия и все это не в рамках отключения горячей воды по графику, т.е они потом ещё на 10 дней отключат воду. Вот такие объявления у нас переодически появляются по адресу Перерва 49.
2
3
Инкогнито
Level 6 Local Expert
May 26
Не получила конкретный ответ… сначала воду выключат 28 мая, потом 10 июня… сами то знают?
2
3
Дмитрий
Level 14 Local Expert
November 28, 2022
Перетапливают квартиры, так, что при выключенных батареях с открытыми окнами душно и жарко. Вода горячая течет с перебоями и плохо, нестабильный напор. Операторы некомпетентные, не знают элементарных нормативных документов, утверждают, что якобы в СанПине сказано, что температура 27 градусов в квартире в зимний период является планкой нормы, когда любой непрофессионал может проверить, что 24 градуса - верхняя границы допустимой нормы для угловой квартиры. Не отвечают гражданам на обращения в 30-дневный срок. Часто шумят по ночам при замене труб.
6
Ирина Чернова
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Самая моя любимая организация, все организовано на высшем уровне. Высокий статус, хорошие зарплаты, отличный офис, корпоративная структура отличная. Работала там, очень хочу вернуться
2
8
София Тордия
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Ужасная компания, на сайте кроме ввода показаний счетчиков ничего посмотреть нельзя, ни предыдущую оплату, ни оплатить по введенным показаниям. В колцентр дозвониться оператору занимает от 25 мин. Компания живет в прошлом веке. Видимо у дочки Газпрома нет IT специалистов и им плевать на жалобы граждан.
6
Инкогнито 6661
Level 15 Local Expert
March 23, 2023
Весь Моэк работает отвратно. Они лампочки уличных фонарей освещения ПЕРЕГОРЕВШИЕ меняют год и более и это не шутка!
7
1
светлана егорова
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
невозможно дозвонится,получить объяснение по счетам,квитанции висят как не оплаченные--компаниии главное,получить деньги--еще лучше--несколько раз по одной и той же квитанции
7
Olga Trishkina
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Удобное расположение. Метро в 1 минуте ходьбы. Чистый офис.
3
2
Владимир Си
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
очень плохая организация , частые перерасчеты с доплатами ,если будет заканчиватся поверка никогда не предупредят стараются что бы клиент не знал и естественно оплатит свыше нормы ,видимо так зарабатывают лишнюю копейку с людей , к примеру мосводоканал присылает письма с предупреждением и какие действия должен предпринять клиент и тел для связи вот молодцы
7
1
Алёна
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Вруны и ***. Вырубают воду раз в две недели, без предупреждения. По телефону горячей линии информацию не дают. Будем обращаться в Роспотребнадзор
7
Svetlana Tryasugina
Level 11 Local Expert
March 15, 2021
Счета присылать не забывают, а предоставление услуг - ниже плинтуса. В объявлении написано "горячая вода отключена до 17.00". По какому, простите, часовому поясу? Уж полночь близится! Люди душ принять хотят после работы
8
Андрей М
Level 9 Local Expert
March 18, 2020
Хорошее высотное офисное здание. Внутри красиво, а самое главное безопасно (в плане пожарной безопасности)
3
6
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Быстро реагируют на обращения
3
3
Ольга И.
Level 4 Local Expert
November 6, 2019
Отношение к посетителям как к низшему сорту. Проблемы решают неохотно. Можно неделю звонить и не дозвониться а еше простоять несколько часов на холоде. При этом вечером скащать извините, не успели. Приходите завтра.
13
5
Александр
Level 30 Local Expert
February 21, 2021
Моэк помоичка, руководство ужасное. Низкие зарплаты, большая нагрузка.
7
2
Кирилл Белозёров
Level 11 Local Expert
April 6, 2021
Вежливое отношение. Цены на доп. Услуги высокая.
2
3
Сергей Молоствов
Level 20 Local Expert
June 12, 2019
Служба безопасности вместе с начальником Уваровым отстала от времени лет на 20-ть. Более неудобного, непродуманного и некомфортного способа организации прохода, ещё поискать. С современными технологиями и здравым смыслом руководитель точно не дружит.
11
2
Александр Клюев
Level 18 Local Expert
February 25, 2020
Очень прилично и комфортно, пропуск заказывать заранее
4
6
Андрей Иванович
Level 22 Local Expert
November 6, 2021
Тепло в наши дома. Без этой организации замёрзнете.
1
7
Дмитрий Д
Level 15 Local Expert
March 10, 2020
Модно подавать заявки через личный кабинет. Удобно
4
4
Константин Арзамасов
Level 14 Local Expert
February 23, 2019
Отличная компания! Скоро внутренние процессы наладим и еще круче станем!
4
15
Ан И.
Level 5 Local Expert
December 30, 2019
..... потребители платят а они ведут себя . будто не они должны нам а мы
15
2
Вова Рельефный
Level 12 Local Expert
August 22, 2018
Хороший офис, современный! Метро 2 минуты пешком, совсем рядом.
3
10
Алексей
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Подают качественную энергию!
3
1
Валерий Яковлевич
Level 19 Local Expert
March 6, 2020
Серьёзная компания.
4
6
Алексей Михайлович
Level 8 Local Expert
October 27, 2019
Добро пожаловать в Нефтяной Дом )))
5
5
Роман Рябченко
Level 7 Local Expert
October 1, 2018
Серьезная, уважаемая организация. Максимально клиентоориетированная.