Не возможно дозвониться. Час названиваю, чтобы узнать причину отключения электроэнергии и когда включат.
Как можно так работать? Зачем такие организации и некомпетентные сотрудники? Это МО. Страшно подумать что тогда в регионах происходит.
8
Надежда Удалинкина
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Уже третий день не могу записаться на прием. Что же это за контора такая, где запись нужно делать только онлайн. То сервер не работает то нет свободных дат просто ужас.
8
Львович Львович
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Работает один человек. Ждать приходится 4-5 часов.
1
Жанетта Лежнева
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Живу в Мытищинском районе ,пос .Летчик испытатель ,за декабрь раз 10 отключали свет ,то утром когда собираешься на работу ,то на весь день.Когда закончится это безобразие ,починить нельзя?!!Мы ,что за свет мало платим.?!!!
6
Мария
Level 11 Local Expert
July 30, 2022
Дверь не открыли. Разговаривали "по-хамски" через домофон. Всё через электронный кабинет посоветовали сделать женщине 75 лет.
5
Анна Ивановна
Level 17 Local Expert
October 25, 2022
Абсолютное безобразие! Ничего не делают. Два месяца заявка на подключение без движения. По телефону( отдаю должное очень любезно общаются) говорят писать жалобы на сайте, а там на них даже отвечать не собираются…..
6
1
Наталочка
Level 12 Local Expert
March 11, 2021
Отвратительное обслуживание! Не
компетентные сотрудники.
Попасть на приём не возможно, по телефонам дозвониться тоже.
Решить вопросы после опломбирования счётчика не возможно. Куда делись документы никто не знает.
Акт ввода получить не возможно! В личном кабинете информация по замене счетчика с 21.09.2020 года до 11.03.2021 года не введена. За что люди получают зарплату и занимают чужие рабочие места не понятно.
14
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
Перед приездом уточнил по горячей линии Россетей, что приём только по средам, в другие дни не принимают. Приехал, не пустили, говорят чт-сб (см фото). Ехал из Москвы около двух часов в одну сторону. Класс!
12
Лена Ю
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Обратилась один раз, не зная как правильно задать вопрос, но обращение моё в их организацию относится, нормально не объяснив, фырк и досвидание! Ужасное отношение
7
Голд
Level 21 Local Expert
January 4, 2023
Ни о чем толком не говорят...на сайт отправляют...а там ожидание 3 месяца....
Анатолий В.
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Сплошной ужас и издевательства!
1
Елена Рахимова
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Серьёзное заведение, должно быть, но по факту, охранику 5
Сергей
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Подавал заявку через сайт, все сделали довольно быстро!
Егор
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Дно. Как само заведение, так и качество оказываемых услуг.
У нас свет постоянно отключается , а эти «компетентные» люди даже не знают куда жалобу направить.
6
Кошка, которая гуляла сама по себе
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Не дозвониться, не дописаться, невозможно. Сайт не работает нормально. Все как всегда "для потребителя".
4
Ион Марасанов
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Отвратно , просто отвратно. Сайт абсолютно бестолковый , половина вообще не понятно . записаться не реально
3
Светлана Чикалова
Level 12 Local Expert
May 26
Иногда нужно долго стоять в очереди
Show business's response
Ильина Елена Валерьевна
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Ужасное место не компетентный персонал работают непойми как
3
Анатолий Сяльмов
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Консультации только по записи, ждать около недели.
2
Наталья Уварова
Level 7 Local Expert
November 7, 2019
Была, когда летом отключили нашу ЛЭП от общей сети, было жарко, на даче у всех дети, люди пожилого возраста и надо было срочно все разрулить...но такое впечатление, что "спасение утопающих - силами самих утопающих" ... чтобы решить проблему с отключением - подключением - ремонтом и быстро решить пришлось стоять практически на"ушах"(((! За последний сезон 2019 года электричество отключали раз восемь и надолго((( за что ГРОМАДНОЕ СПАСИБО Северным эл.сетям в Дмитровском районе! Председатель СНТ "Прогресс-3"
5
1
Анастасия Ч.
Level 4 Local Expert
March 4, 2021
НЕ могу записаться на прием,в личном кабине пишут нет свободных дат.Почему нет графика приема населения,чем заняты.Как вообще попасть в эту секретную организацию,закрытую на семь замков.
17
Денис
Level 10 Local Expert
August 20, 2022
Здесь работают самые безответственные люди, которые возомнили себя выше всех
5
Андрей П
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Один человек на приеме. Все оооооочень долго. Ужасная контора.
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
October 11, 2021
Не смогли попасть на приём, зато чётко ответили на запрос через сайт. Позвонили, всё объяснили.
2
1
Галина Потапова
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
Стоянка для автомобилей не оборудована! Дальше вахты пройти не смогла! Но это связано с пондемией! На сайте вопрос свой не смогла решить! Но главное нет стоянки!
2
Павел Степанов
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Невозможно записаться на приём-выдачу документов
3
Игорь Воробьёв
Level 14 Local Expert
December 5, 2021
Стала очень приличной организацией. Спасибо за вашу работу.
7
amro-kadastr
Level 20 Local Expert
August 8, 2019
Приехали сами поставить согласование на топосъемке, чтобы не ждать еще месяц, пока курьер МОЭСК доставит наш документ из Солнечногорска. Приняли, поставили. Но однозначно нужно менять работу по согласованию МОЭСК. Документы катаются месяцами между филиалами Солнечногорск-Москва-Дмитров-Москва... И дальше по кругу...
5
Олег С
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Быстро чётко и по делу
2
Ольга
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Было написано 2 заявления на замену прибора учета электроэнергии, до сих пор заявка не выполнена .Это продолжается с июля месяца2020 г.
6
Чвиров
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Всроки не херане делают
Евгений Р
Level 23 Local Expert
August 25, 2022
Попасть просто не реально.
4
Дмитрий Лесогоров
Level 15 Local Expert
November 19, 2021
Сервис ужасен, клиентский отдел так и не нашёл, всё для людей...
6
Ольга Золотова
Level 13 Local Expert
February 19, 2020
Отлично работают девочки! Всегда ответят на вопросы, оперативно все !
18
Алексей М.
Level 8 Local Expert
April 26, 2021
Не дозвониться не попасть на прием, секретная служба.Закрыты на сто засовов.
8
Имя Ф.
Level 3 Local Expert
December 17, 2019
спрашиваете комментарий по оценке месторасположения вашего управления, а надо по оценке вашей работы. Она удовотворительная
3
1
Артем Рыбачук
Level 8 Local Expert
July 12, 2019
Все довольно быстро и цивильно. Один момент, нужно указать на сайте, что вход в клиентский отдел отдельно с другого конца)
3
5
vic wilde
Level 7 Local Expert
July 17, 2019
В целом всё хорошо. Только какая-то путаница с адресом. Навигатор привёл к проходной на фото, а реально офис находится на соседней параллельной улице. Судя по реакции вахтера, я такой не один!
3
5
Сергей М.
Level 15 Local Expert
February 23, 2020
Очень порадовала скорость обслуживания и адекватность сотрудников!
1
3
Александр Лавров
Level 14 Local Expert
October 20, 2021
Все на карантине.
Как-то так,
1
Анна Б.
Level 3 Local Expert
April 22, 2018
Обслуживают очень медленно. Постоянно виснет программа у них. В очереди можно просидеть 2 часа. Плюс сливают информацию каким то своим электрикам, которые через 5 минут после подачи зачёт перезваниваются и начинают предлагать свои услуги за 50т.р.
11
JohnGrey
Level 13 Local Expert
July 20, 2019
Сотрудник работает один! В очереди около 2х часов. Был вынужден сюда приехать, т.к. некорректно работает личный кабинет.
5
1
Жанна Зубрик
Level 18 Local Expert
November 19, 2018
Сотрудники конечно работают по больше части злые. Каждый говорит своё. В показаниях путаются. Не могут объяснить нормально старой бабушке план действий.
6
Серёга Ы
Level 19 Local Expert
February 8, 2020
Понравилась онлайн оплата, очень удобно
1
Вероника
Level 17 Local Expert
May 26, 2020
В субботу только до 14 часов работают.жалко.мы из москвы ехали и не успели...
1
2
Андрей Маслов
Level 14 Local Expert
April 19, 2020
На удивление мой вопрос со счетчиком решили почти мгновенно. Молодцы
1
2
Сергей д.сердж
Level 2 Local Expert
December 25, 2018
Поганое обслуживание хамство руководства ни какой эксплуатации раздача мощностей на право и на лево сотрудники приезжают без расходных материалов ссылаясь на отсутствие снабжения! !!!!! Работникам респект А Руководству ПОЗОР!!!! Буду делать фото и выкладывать чтобы люди видели что на самом деле! !!!!