В который раз посещаю студию “Mohito”!
Обслуживание и подход к клиенту на высшем уровне, девочки всегда помогают в выборе дизайна, формы и цвета, а так же обязательно угостят горячим чаем или кофе! Сейчас нашла уже своего любимого мастера Елизавету (очень советую), но побывала и у других! С уверенностью могу сказать, что каждая работа у девочек выполняется качественно и на совесть!
Спасибо Вам большое! Вы лучшие🌺♥️
Александра
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Студия очень классная, уютная, красивая.👍👍👍 Девочки доброжелательные. Предложат чай, кофе☕, фильм, что очень приятно. Я была на маникюре с покрытием, всë понравилось. Маникюр, форма, покрытие- всë идеально, а главное быстро. Спасибо большое! Девочки, вы умнички, так держать 💪. Обязательно приду еще 👌.
P. S. Стул клиента очень удобный ☺
Show business's response
Алла Худобина
Level 3 Local Expert
January 15
Отличная студия, очень уютная 😍
Персонал очень хороший, все вежливые)
Очень приятно там находиться.
Особое внимание хочется уделить на мастера Елизовета, делают свою работу на все 100%
Елена Щелокова
Level 5 Local Expert
January 28
Уютная атмосфера. Была у мастера маникюра-Софа. Быстро, внимательно, аккуратно, компетентно. Очень признательна. Рекомендую всем данный салон и мастеров!👏💫💯
Надежда Я.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Спасибо большое 😘 девочкам этого салона. Очень атмосферное и красивое место. А у мастера Оксаны очень нежные ручки моим ножкам было приятно.
Клиентоориентированность на 5+, если вдруг вы оказались с уже умирающим телефоном, то вам дадут подзарядку))
И угостят чаем или кофе))
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Педикюр выполнен отлично, девушки гостеприимные, атмосфера в студии приятная. Все очень понравилось, рекомендую 👍🏻
Вера Некрасова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Очень отзывчивый персонал, мастер на высшем уровне 🔥 никогда не держалось покрытие больше недели, видимо особенность моего организма. Даже не ожидала что придя моделью, буду носить маникюр так долго. Больше спасибо 🌺😻
Ксения Л.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Приятная студия и атмосфера, красивый ремонт, персонал очень добрый и отзывчивый! Буду ходить в эту студию еще🥰
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Была на маникюре с покрытием гель лака. Студия уютная💚мастер доброжелательна, все сделали быстро. Рекомендую
Лиана Мелкумян
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Все понравилось , мастер был время , предлагали чай , воду и дали плед когда стало прохладно , больной выбор палитры ( что меня привлекло) , персонал вежливый
Дарья Теличко
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Отличное место. Однозначно буду у них постоянным клиентом. Очень понравился маникюр. 😍
Даша Ф.
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Уже несколько месяцев хожу именно в этот салон и точно могу сказать, что он лучший в городе.
Обслуживание качественное, мастера настоящие волшебницы и цены очень приятные. Администраторы всегда готовы помочь с записью. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый.
Теперь походы на маникюр стали настоящим отдыхом.
4
Show business's response
Мария Меркулова
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Записалась на маникюр через онлайн-запись 29.08 на 13.45, по приходу оказалось, что мастера нет, мою запись администратор не видела.
Как мне сообщила администратор они просят клиентов через приложение не записываться, видимо когда уже клиент приходит на маникюр.
По ее версии к ней претензий быть никаких не должно, так как приложение не она устанавливала, видимо контролировать новые записи и предупреждать о таких ситуациях тоже не ее обязанность.
Прошу руководителей обратить внимание на данную ситуацию, а клиентов не использовать приложение онлайн-записи
1
2
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Записалась по одному адресу в итоге перенесли на другой не сообщив просто отправив смс.
В 10:00 когда я стояла уже возле входа в салон, мне позвонили сказали что у них накладка и они не могут принять в 10 даже.
Зато предоплату взяли!
1
Show business's response
Софья Ткаченко
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
2 раза была в этой студии и оба раза неудачно. В прошлый раз порезали сильно кутикулы и пошла кровь. Материалы дешевые, а цена непонятно почему оооочень высокая. В этот раз мастер снимал все прошлое покрытие щипчиками для заусениц, хотя далеко не все ногти отслаивались. Из-за того что не было нужного покрытия видимо сделали укрепление на все ногти в результате чего я заплатила вместо 1200, 1700!! На 2 день все ногти начали отслаиваться, на 3 день отвалился первый ноготь, через неделю отвалились все ногти. У меня и раньше отслаивались ногти, но не после первой же недели!!! обычно через 4-5 недель. В общем ужас полный, по-хорошему нужно ставить 0 звезд!
1
3
Show business's response
Алиса
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Самая лучшая студия в Ставрополе!!!❤️❤️❤️Была сегодня по адресу: 50 лет ВЛКСМ 16 и (Новый горизонт). Администратор встретила, мастер очень доброжелательная и общительная😍я люблю болтать😁вообщем от всей души советую вам эту студию!
4
1
Show business's response
огурец
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
записалась первый раз к мастеру Анастасии, вежливый администратор Юлия сразу встретила!! вкусный кофе налила! работа отличная, все понравилось, сразу записалась на следующий раз! ❤️🥰
2
1
Show business's response
Ульяна Н
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Ужаснейшее место ! Не советую никому, через 2 дня после маникюра, началась отслойка , записали на ремонт та же самая ситуация! Дешёвые, некачественные материалы! И не вежливые сотрудники ! Отзывам не верьте , сама писала хороший , но пришлось удалить , просят отзыв за скидку
1
Show business's response
мару топ
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
была в этом так называемом салоне, работа плохая, сотрудники не компетентные, особенно управляющая не способна связать пару слов и решить конфликтную ситуацию! Уровень не дотягивает до прайса
1
1
Show business's response
елена кошелева
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Комфортная обстановка, вежливые администраторы , мастера к работе которых не к чему придраться, много лет маникюр т педикюр только в Махито
4
1
Show business's response
Дарья С.
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Сегодня посетила самое ужасное место во всем городе, хуже не найти. Еще и обманули по стоимости.мастера грубые " топ мастер " по педекюру грубая , пилку уранила на пол и продолжила ей пилить((( Работают на бюджетных материалах Domix.Выбрала услугу в 4 руки , ужасно не удобно, столы , печки грязные пыть не протирают.Мастер по маникюру видно старалась, НО я пришла со своим покрытием несколько ноготков у меня отслоились гель-лак от своей пластины.Она его решила не снимать до конца и нанесла гель поверх старого покрытия в итоге моментальная отслойка.Еще ....это просто треш...магия.. маникюр + укрепление гелем по верх геля покрыли базу прозрачную и посчитали как укрепление гелем + гель лак , вы такое видели ? В прайсе френч 200р посчитали 300р....в итоге 3000 за что не понятно.Крайне не довольна.Еще и пишут сервис. Где он??? Больше ни когда туда не вернусь.
4
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Маникюр просто отличный ! Мастер Анастасия просто супер !
Буду теперь делать ногти только там
Очень рекомендую данный салон !
2
1
Show business's response
Sabina Garahanova
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Всегда посещаю этот салон - лучший в городе! Аккуратно, чисто и красиво ❤️
1
Show business's response
Литвиненко Ольга
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Отличный салон. Очень люблю услугу 4 руки, экономит время. Мастера работают на уровне. Маникюр держится долго.
4
1
Show business's response
Анастасия Романова
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Отличные мастера, качественно и долго носится покрытие. Заботливый и вежливый персонал
2
1
Show business's response
Ирина Радивинович
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Не добрый сенодня день , т к посетила ваше заведение , лучше бы этого не было . Более жуткого маникюра не не делала. Только сама когда себе делала :порезала, ,жутко рбрезанная кутикула , просто жуть .. Не советую никому . За такие деньги и такое качество , просто не уместно .
2
4
Show business's response
Тася Родионова
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Хожу 3 года, все стерильно, все нравится. Сериальчики посмотреть, отдохнуть)))))
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 6 Local Expert
November 9, 2020
За работу мастеру - 5.
За все остальное 1.
Вы позиционируете себя как топ салоны, но ваш обшарпанный интерьер, закуток метр на метр, где работает мастер ресниц и бровист, который вечно трется об кушетку. Ладно, когда снимают ресницы, но, когда наращивают? Что за работа выйдет?
Почему мастер, запись к которому была на 18.00, позволяет себе только в 18.07 зайти в двери салона?
Кристина, бери не количеством, а качеством салонов. А так пока вы - полный мрак. Никому бы не посоветовала.
2
5
Show business's response
София Тресина
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Спасибо большое, все очень понравилось, надеюсь хорошо будет держаться покрытие!!!
4
1
Show business's response
Елена Галынина
Level 6 Local Expert
June 1, 2021
Такого отношения к клиентам не встречала нигде- полное равнодушие к клиентам, предварительная запись не работает, приходишь в назначенное время, оказывается записи нет. Никто не извиняется, ушла без коррекции ногтей и с четким решением самой сюда больше не ходить и всем знакомым МОХИТО не советовать. Мерзкое место с мерзкими сотрудниками
2
3
Show business's response
Юлия Р.
Level 5 Local Expert
July 13, 2020
Отвратительное отношение к клиентам!!! Не рекомендую от всей души как этот филиал тем более, так и все остальные в г. Ставрополе, так как контора это одна!!! Во-первых, пришла вовремя, оказалось что моей записи у них нет в системе, во вторых, нужно было прождать минут 40,чтобы получить услугу, предложили другого мастера, дороже (качество к слову совсем не топ). Пришла первый раз, у них в Инстаграм стоит, что если вы впервые-вам подарок, мне объяснили, что предложение действует только при маникюре, мол покрытие в подарок, а если педикюр(а я делала педикюр, услуга как многим известно стоит ещё дороже)-то подарка НЕТ. При этом ВНИМАНИЕ- на момент обсуждения с менеджером этого вопроса, информацию про подарок вообще удалили из Инстаграм, но потом заново добавили))))))Вы федеральная сеть маникюрных салонов, вы серьезно???)))) Бонусная система ещё не менее интересна- по рекомендациям от подруги мне предложили списать ЕЕ балы!!!!!! Не прибавить ей за рекомендацию,а мне скидку сделать, а списать!!!!Как это вообще??? Адекватный подход???? Короче, клиент голосует рублем, а выводы делайте сами)
3
3
Show business's response
Екатерина Кухтина
Level 3 Local Expert
April 25, 2021
Отвратительное отношение, некомпетентные работники в частности администратор, записываюсь на определенное время и дату когда удобно мне в итоге прихожу и мне говорят что Я НЕ ЗАПИСАНА,в первый раз подумала ошиблись с кем не бывает но когда это повторилось в 3 й раз Я думаю закономерность.... Не советую никому данное заведение.
3
4
Show business's response
Наталья С
Level 14 Local Expert
September 7, 2023
Запись через интернет есть, но салон не работает
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Посещение и мастер маникюра Анжелика оставили приятное впечатление, работой довольна, прийду ещё и порекомендую знакомым 👌✌
3
2
Аксинья М.
Level 3 Local Expert
September 4, 2020
Зашла в приложение за день до своей записи, а запись пропала - "запишитесь снова" в оповещении. Позвонил чудо-админ и говорит, может Вы сможете на 30 минут раньше придти 🤣 я записалась за 4 дня до посещения. Маме в другом филиале сделали очень плохо, мастер постоянно подбегала к другой "мастерице" и спрашивала, что за чем красить. ⚠️Мастер был НЕ ученик. Отвратительное впечатление, да и оказание услуг начиная с запись и заканчивая самой услугой ужасное👎🏿 Ребят, да вам учиться ещё надо, а не работать. Начиная от админов и заканчивая "мастерами"
2
4
Show business's response
Виолетта Л.
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Замечательный салон, все очень аккуратно. Я довольна!!!
4
1
Show business's response
Елена Локтионова
Level 3 Local Expert
March 21, 2020
Пришла на коррекцию и покраску бровей. При записи еле-еле выбрали время, говоря, что у мастера очень плотный график. Если график плотный, значит мастер хороший, я так понимаю. Когда, я пришла, минут 10 ждала мастера, ладно, мало ли что.
Но, когда я увидела свои брови, после того, как мастер закончила, я впала в ступор. Брови отдельно, краска отдельно, брови кривые и разные. Я обалдела!!!
Мастер, видя моё недовольство, спросила, нет ли у меня карандаша, что бы закрасить ЕЁ же косяки. Я сказала, что нет, тогда она нашла свой и закрасила мои брови в местах непрокраса. Я в шоке! Больше никогда туда не пойду!
2
3
Show business's response
Mari Shadow
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Хожу уже год к мастеру Анастасии, покрытие носится хорошо, спасибо!
2
Show business's response
Варя А.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Делаю в данном салоне брови. Очень качественно и быстро!
1
Show business's response
Эля Т.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Хорошое место, приятные люди, самое глаыное качество хорошое ❤️
2
1
Show business's response
Вероника Хлып
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Очень классный сервис,мне все очень понравилось
4
1
Вышиваем ВСЁ
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Отличное обслудивание. Благодарю мастера Софию❤️
2
1
Виктория Новикова
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Делала маникюр, все супер! Мастер Полина умничка!
2
1
Show business's response
Anonymous review
June 26, 2019
Просто отвратительно сделали маникюр. Несколько раз мастер пустила кровь. Своей щеткой всю кожу вокруг ногтей искорябала. Руки потом отходили целый месяц. Очень сильно пожалела, что пошла в эту студию. И все же повторила ошибку и пришла в мохито снова. И это кошмар. Просто отвратительно сняли гель-лак. Ногти уже несколько месяцев в норму прийти не могут: тонкие, как бумага, ломаются сразу же, не успев нормально отрасти. Две недели болели после снятия. Сейчас все в бугорках и ямках. Не советую!
P.s. Очень тяжело найти эти студии (была в трёх). Вывесок вообще никаких нет. От кого прячутся не понятно.