Arkos

3.7

32 ratings

Rate this place

Юлия

Level 7 Local Expert

8.10.22 заказали шкаф, доставили 24.11.22. Без предоплаты, цена не изменилась, в этом плане нареканий нет. Но со сборкой проблема. Сборщик собрал шкаф 25.11.22, но не смог установить двери, т.к. вложили не ту фурнитуру. Нужную фурнитуру ему должны передать, но не передают. Дополняю: Двери доделали через неделю после доставки. Ну что же, бывает. Но шкаф отличный: красивый, функциональный, да ещё и с подсветкой. Желаю успехов в работе, спасибо всем.

Ковалева Татьяна

Level 9 Local Expert

Покупала зеленый польский угловой диван в этом магазине, замечательная продавец (не помню имя) все мне подробно объяснила и дала дельные советы по выбору дивана. Грузчики привезли диван в установленное время, заносили его в дом ОЧЕНЬ аккуратно, были вежливы. Большое спасибо! Процветания вашему магазину!

Елена З.

Level 2 Local Expert

Искала мебель в квартиру под сдачу и мне порекомендовали этот салон. Клиентоориентированный, профессиональный менеджер помог мне подобрать всю мебель в одном стиле. Смотрится очень красиво. Спасибо вам за работу!!!

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Купили шкаф купе. Очень понравился по дизайну. Отлично вписался в комнату. Качество хорошее. Менеджер проконсультировал и помог с выбором. Доставка вовремя.

Show business's response

Евгения Чепелева

Level 3 Local Expert

Покупали комод с магазина, сделали хорошую скидку, доставили быстро. Спасибо, считаю покупку выгодной и приятной

Вероника Зайцева

Level 2 Local Expert

Покупали мягкую мебель родственникам в подарок. Все просто супер. Доставили во время, без задержек. Качество замечательное. Большое Вам спасибо. Обязательно будем советовать обращаться только к Вам

Галина Г.

Level 12 Local Expert

Заказала в магазине Arkos шкаф. Договорились о дне доставки. В день доставки мне позвонили в 10.00 час. сказали, что доставка будет с 12.00 до 14.00 час. Ждала до 15.00 час., доставки не было. Позвонила в магазин обьяснила ситуацию, сказали сейчас разберемся... Через 20 минут, опять пришлось звонить и спрашивать где шкаф. Пообещали что привезут в течении часа. Однако ни через час, ни через полтора шкаф не привезли. Опять позвонила в магазин, ответ привезут через полчаса... В результате такого отношения отказалась от приобретения шкафа. Еще ни разу не встречала такого хамского отношения к клиентам. За целый день никто не позвонил и не сообщил о том, что не могут привезти заказ во время...

Мария Орешкина

Level 9 Local Expert

26 февраля оформили заказ на диван Togo, который был в наличии в 2 экземплярах - один в зале и один на складе. Доставку оформили на 5 марта. Оплата должна была быть при получении, наличными. В итоге 3 марта нам сказали, что привезут диван уже не за 65к, а за 85к. Здорово, да? При этом никто заранее не звонил и не предупреждал о повышении, мы бы его в тот же день забрали и оплатили. Ещё радовались, что успели заказать последний. Но, стоя на складе, диван волшебным образом дорожает. При этом в аналогичной ситуации магазин техники нам позвонил и предупредил, что есть сутки на оплату по старым ценам. Приехали, оплатили. Поступок магазина очень неприятный чисто с человеческой стороны. Но лучше 85к в будущем, чем 65к сейчас.

Alexander K.

Level 3 Local Expert

Используют схему без предоплаты, которая позволяет им менять цены на своё усмотрение. Курс валюты вырос на 15%, цены поднимают на 50%. Вместо договора - заявка, не имеющая силы. Не тратьте время на них.

Show business's response

Валерий Д

Level 9 Local Expert

Купил шкаф. Во время сборки оказалось, что дырки на одно из полок посверлены неправильно, из-за чего эта полка теперь выступает. Также, остался непонятен принцип комплектования принадлежностей для сборки, одних крепёжных элементов хватило, других нет

Алёна Завалённая

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, прекрасный салон , с хорошим обслуживанием, покупали диван , и шкаф все понравилось, рекомендую к покупке.

Анна

Level 10 Local Expert

Купила кровать, покупкой осталась очень довольна! Все доставили в срок, красивая, удобная. Спасибо!

Anonymous review

Покупали кровать и шкаф. Привезли и собрали быстро. Притензий нет👍

Yana

Level 6 Local Expert

Объездили практически все мебельные магазины города и что хочу сказать. Мебель в Arkos по соотношению цена качество и внешний вид, очень отлично сочетается. покупали кровать, шкаф и стенку. В другую Квартиру тоже будем покупать здесь мебель.

Федор Татаркин

Level 11 Local Expert

купили кровать с браком, исправлять брак отказываться. крайне беспечная организация

Юля Дрёмова

Level 8 Local Expert

Магазин бездельников и врунов. Срок доставки умножили на 2 Сборку никто не осуществил при доставке, спали на коробках. Просить и ругаться бесполезно. Уважайте себя. Покупайте в других магазинах.

Светлана Г.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор мебели. Приятные цены!

Show business's response

Дарья А.

Level 6 Local Expert

Просто отвратительная компания, хуже не придумаешь!. Я НИКОГДА, за всю историю покупок в Калининграде, не сталкивалась с таким свинским отношением к клиентам. Я не из тех людей, кто пишет негативные отзывы и уж точно не любитель ругаться с магазинами. Я просто хочу знать, что отдавая свои деньги - я получу хоть какое-то удовольствие от покупки и минимальное стандартное обслуживание. Но увы, эта конторка, по другому назвать просто язык не поворачивается- классический неудачный совок или пережитки калининградского бизнеса. Скажу кратко. Привезли диван с браком, пришлось потратить кучу времени на выяснение отношений (хотя с чего бы вообще в такой ситуации мне что-то объяснять. Брак есть брак). При том, что заказала ткань высокой категории (по словам продавца) , с доплатой в пару тысяч- качество, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Наобещали с 3 короба, в итоге открестились от своих же слов и оболгали меня мне же в лицо. Не постеснялись даже при муже (хотя он был со мной и все прекрасно помнит) . Пытались рассказать сказку, что за 2 дня поднялась цена, и я должна заплатить ещё пару тысяч, чтобы мне хоть что-то продали)))) Доставщики работают отдельно, отдел ремонта отдельно, начальница все отрицает и не при делах, продавцы всецело топят за свою шкуру. Как итог - выставляют клиента полным идиотом. Обязательства не выполняют. До сих пор жду свой бедный переделанный диван. История тянется 4 месяца!!! И да, Иногда просто игнорируют звонки и сообщения. Несколько раз приезжала лично, чтобы хоть чего-то добиться… уважение к клиенту и его времени 0. набегалась сполна. КАТЕГОРИЧЕСКИ никому не советую. И ещё, срок доставки сорвали на 1 мес. Да, на некоторые товары приятные цены, если сравнивать. Но лучше переплатить 2-3т у соседей, и не знать проблем.

Валерия В.

Level 9 Local Expert

Хорошая, удобная мебель. Советую )

Arkos

19 reviews