Мои Документы
329 reviews
September 28
Комфортные условия для получения услуг в сфере документооборота, много мягких диванчиков в зале ожидания, много работающих окон с сотрудниками которые обслуживают клиентов, единственный минус - очень часто люди набирают с утра талоны для очереди и не приходят ко времени, из за этого до обеда заканчиваются все талоны, и из за этого создаётся много ,,пустых,, мест в очереди.
1
October 29
Обращалась не раз, оперативно, адекватно, быстро . Иногда выпадают дни, когда очередь до дверей, но это уж выбор каждого. Очень удобно в одном месте заменить все документы , оплатить госпошлину
November 5
Удобный график. Работают и в субботу. Просторно. Много удобных кресел. Есть даже уголок для детей. Персонал вежливый. Обслуживание на уровне
August 29
Сотрудники профессионалы своего дела. Вежливые.Всё очень быстро оформляют. Без нареканий. Много кабинокчто очень удлбно и быстро решается. На ресепшене тоже все подскажут, помогут талон взять, либо оплатить в терминале
November 19, 2023
Всё отлично налажено, проходимость быстрая, народ не засиживается. Персонал объясняет грамотно и без излишеств. Операторов работает много, даже в субботу. Помещение оборудовано детской зоной для малышей, туалетом. Одну звезду убираю за терминал по оплате гос пошлин , при оплате в 350₽ с меня взяли какую-то комиссию ещё в размере 60₽!!! Непонятно.
2
October 6
Очень удобно, быстро и доступно было, но почему-то в последнее посещение я не смогла попасть на приём... Какая-то запись. Не надо такую волокиту, пожалуйста! Пусть работают в прежнем режиме.
Работники отличные ! 👍
2
October 17
Хочу обрать внимание сотрудников на игровую зону для детей, находится там невозможно… все игрушки грязные, ими просто нельзя играть детям… эта горка так вообще для самоубийства… неужели нельзя сделать мягкое покрытие… если уж и сделали эту зону для детей, так нужно ее держать в чистоте хотябы…
July 13
Внимательные девочки отнеслись на высоком уровне молодцы высший пилотаж работы везде бы так выполняли и помогали нам пенсионерам даже позвонили по телефону чтобы я пришла донесла документы
1
November 16, 2023
В целом, работа с документами стала на много быстрее и проще. Электронная очередь, вежливые операторы с пониманием консультировали. Качество работы радует. В помещении тоже все радует. Чисто и уютно, удобные места для ожидания. И очень здорово сделали детскую зону.
June 29
Уровень знаний некоторых специалистов не дотягивает даже до минимального. Особенно противно когда они доказывают, что они правы, но потом подходит старший или администратор и на пальцах рассказывает, что они не туда зашли или вообще делают не то.
Очень печально. Хотя отсутствие очередей это норма
November 6
На входе есть очень умные помощники. Думал будет сложно по своему вопросу. Молодцы девушки + пока ждал документы. Рассказали объяснили по другим вопросам.
September 12
Работают до 20 часов, а в 19 часов уже талонов нет. При этом и людей нет! Целый час зачем тогда делают что работают....Неоднократно при оформлении документов спрашивал о правильности оформления, на всё один ответ, мол, мы только передаем. Руководители дают внятный ответ. Два раза отказ по документам, а деньги не вернули за госпошлину.
Вторая ситуация.... Жена пришла для получения справки. Предварительно скажу, что оставила дома маленького ребенка со старшей дочерью, хотела быстрее сходить. Взяла талон, сидела ждала. Приготовилась идти после предыдущего талона, как вызываемый номер следующего талона был следующий после нее, т.е. ее номер пропущен! Жена пошла к администратору, на что ей сказали, что ее 3 раза звали!!!
ХОЧУ СПРОСИТЬ У РУКОВОДСТВА, ЭТО ЧТО ПРОИСХОДИТ???? ЧЕЛОВЕК С ВЫСОКИМ ДАВЛЕНИЕМ СИДИТ ЖДЕТ, ЕЕ ПРОПУСКАЮТ С НЕЕ ЕЩЕ ВИНОВАТУЮ ДЕЛАЮТ!!!!! ЧТО ЭТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ??? НАПИШИТЕ, КУДА ПИСАТЬ ЖАЛОБУ?
October 2
Ужасно! Огромные очереди, из 24 окон на 02.1024 10.25 работают 10, 7 окно девушка вначале в телефоне сидела, теперь просто сидит, ждать приходится по 2 часа, почему закрыли на южке не понятно
2
February 25
Спасибо работникам МФЦ за внимательное , доброе , уважительное отношение к посетителям учреждения.Остались самые теплые воспоминания о моих двух посещения в феврале текущего года. Здоровья, успеха всем работникам .🙏👍💕
June 9
Много окон, всё очень быстро, компетентные сотрудники, работают даже в субботу и воскресенье👍
June 15
Очень быстрое обслуживание! Внимательный персонал! Спасибо, всем! 🌹
August 29
Очень всё хорошо, даже кондиционер работает. Очередь по талонам пролетает незаметно 👍
1
April 7
Слышал много отзывов про то что много народу там постоянно, очереди везде большие, ждёшь типо долго, пока я сам не решил сюда обратиться. Коллектив общительный, может к себе расположить, и после взятие талона , не прошло и минуты, как я сидел уже у специалиста.
1
October 1
Очередь 40 человек, не считая тех кто записался заранее, ожидание приблизительно220 минут, ужас ! Привезла Маму 74 года, вентиляции нет, просто кошмар, о чём думает руководство
1
August 7
Всё очень хорошо, всё объяснили и помогли. Девочки молодцы!!!
May 8
Просторный зал, специалистов достаточно, работают быстро и грамотно, самое длительное ожидание в очереди у меня было 10 минут
3
1
July 10
Вежливые сотрудники . Всегда все подскажут. Стараются не создавать очередей.
November 11, 2023
Очень хороший персонал. Внимательный, вежливый. Хорошее расположение. Рядом парковка, остановка общественного транспорта.
April 19, 2023
Делали перепрописку с ребёнком (1,5г), попался стажёр. Поэтому немного долго, ребёнок не выдержал. А в целом, мы недавно переехали и рады, что МФЦ у нас в шаговой доступности. Достаточно большой, целых 20 с лишним окошек. На РЕСЕПШЕНе помогают🔥. Есть детский уголок с большим телевизором, есть зона доступа к госуслугам, на 3 места. Классно. Нам понравилось👍🏻
2
January 27
Зал красивый
Относительно чисто
Это основное
Обращался одиножды
Очереди и хауса не было
Операторши тогда были приветливы
Больше сказать не мону
January 29, 2022
МФЦ очень комфортное, нет толпы, много окон, просторно помещение, есть зона для детей, кофе аппарат, вешалка и диваны для ожидания. Есть электронная запись. Главные минусы :если талон на 8.10, то приходится стоять ждать 8.00 ч. зимой на улице, чтобы активировать талон. А также каждый специалист запрашивает свой пакет документов, для подстраховки. Не ужели нет перечня документов для оформления, а не так чтобы что-то ещё потребовать!!! А также чтобы узнать результат решения по делу, нужно приехать или звонить по 15 минут на единую. Робот по телефону не находит номер дела. Нельзя ли решение о деле прописывать в гос. услугах.
2
1
August 3
Ну что сказать , вечно очередь , талон сложно взять , т.к. некоторые личности набирают по 10 талонов 🤦
October 16, 2023
Все организовано очень хорошо. Еще не успел оформить талон, как высветилосось на электронном табло номер окошка. Подошел, приняли все объяснили, приняли документы, оплата на месте. Через пять дней пришел забирать документы, все также быстро.
1
August 31, 2023
Все хорошо ,кооме очнреди. Не все раочие места заполнены. Людей много. Специалисттв мало. По качеству обслуживания все отлично.
April 4
Смотря как попадаешь, бывает придешь очередь большая, бывает ни кого нет. Вообще оказывают много услуг быстро. Спасибо!
March 30, 2023
Удобное место положение. Все быстро оформляют, грамотные специалисты. Вежливый персонал, можно подстроить по своему графику посещение МФЦ . Документы оформили за 3 дня
1
August 5, 2023
Лучший МФЦ в г. Новый Уренгой. Чисто, уютно. Персонал работает быстро. Приветливые. Очереди бывают редко и ждать долго не приходится.
1
February 26
Грамотные специалисты,быстрое обслуживание,просторное помещение,все хорошо
September 15, 2023
Удобно и быстро! Компетентные сотрудники, отзывчивые и приятные в общении. Открывали два раза ИП, меняли паспорт и многое другое было.
November 6
Отлично, там можно мультики и новости смотреть на тв
April 2
Отличный офис, нет очередей, быстро и качественно можно получить любую услугу.
March 2
Очень просторно, много рабочих окон, парковка отличная. Администраторы очень
1
March 24, 2023
Помощь с изготовлением справок, квитков и практически любых других документов. Вежливый персонал поможет выбрать в терминале то что вам нужно. А также вежливые операторы помогут быстро решить ваш вопрос. Если процесс долгий а вы с ребёнком, то также есть детский уголок чтобы ребёнка можно было бы чем занять!
Вообщем это то что нужно городу!!!
April 14
Много окошек ведут приём.
Все достаточно быстро проходит.
Единственное в здании плохая связь
October 21, 2021
100 из 100 🙌🏻
Современное, удобное, уютное здание. Персонал - вежливый. Больше 5-10 минут в очереди не сидела.
Все быстро и доступно!
Очень радует при выдаче талона не нужно искать нужную услугу, по сравнению с «прошлой версией» МФЦ)
НО! Единственный минус - отсутствие связи. При необходимости нужно выходить на улицу.
Интересно послушать варианты, почему там не ловит сеть ?!
4
October 31
Огромные очереди . Сделайте онлайн записать . С маленькими детьми час сидели 🥲
January 24
Работают быстро, обясняют доступно, всегда приветливы! Спасибо за Вашу работу!
1
September 9
Документация, удобно, всё в одном месте.
October 29, 2023
Очень понравилось. Очень большой, уютный зал. Есть места для ожидания, детский уголок.
May 19, 2023
Очень удобно что есть теперь МФЦ в восточном микрорайоне. Большое помещение, много специалистов, очередь двигается очень быстро.
2
1
November 5, 2022
Отличный и вежливый персонал. Качественная и полная консультация по всем вопросам. Время ожидания зависит от загруженности. Удобный зал для ожидания. Есть возможность купить кофе
1
September 30
Супер мфц. Быстро работает удобно
2
February 14
МФЦ отличный быстро и качественное обслуживание. Рекомендую.
September 6, 2022
Супер! Не 5,а 10 звезд.пространство- море.удобное расположение.отзывчивыйперсонал.также уделено большое внимание людям с ограниченными возможностями- доступная среда,что немаловажно в наше время также есть возможность подкрепиться и привести себя в порядок спасибо огромное .
1
April 18, 2023
Персонал доброжелательный, отзывчивый быстро реагирует, помогают, не дают создавать большие очереди. Постоянно обращаюсь в один центр. Желаю, добра всем!
3