Moi dokumenty

Rating 4.6
828 ratings
Rate this place

253 reviews

Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Оформляла ребёнку паспорт, очень понравилось обслуживание.
4
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
После ремонта,стало более оптимально,народу нет,может потому,что все по записи. Заходила недавно все решили сразу без волокиты
1
1
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Обслуживание клиентов на высоте, так держать! Милые, добрые люди! Одним словом, - профи! Всех благ!
1
Level 15 Local Expert
September 9, 2022
Неоднократно обращался в данное заведение, по тем или иным вопросам по записи и без неё всегда получал ответы на задаваемые вопросы! Специалисты знают свою работу, но может не все.
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Персонал отличный работают хорошо и быстро на ресепшене девчонки приветливые.
3
Level 6 Local Expert
March 2
Все быстро
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Сотрудники очень нравится мне. Отлично работает.
3
Level 5 Local Expert
December 10, 2020
На днях посещала данный филиал. Как хорошо, что сейчас можно выбрать в каком именно МФЦ получить услугу. Все четко, по записи, с соблюдением всех мер предосторожности. Для меня это очень важно, так как обращались в МФЦ по поводу оформления документов новорождённому ребёнку. Благодарю руководство данного филиала и сотрудников за компетентность, оперативное оформление заявлений. Сразу выдали талон на следующее посещение, чтобы забрать готовые документы, что очень удобно.
5
2
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Документы на дом, зделали быстро!!!
3
September 11, 2019
Самый лучший МФЦ в городе!!! Удобное месторасположение, большие, просторные залы для ожидания. Если и есть очередь, то в принципе продвигается достаточно быстро. Специалисты грамотные и вежливые, оперативно помогут в оформлении документов и звонят, если чего-то не хватает и когда документы готовы. Девушки на ресепшн всегда приветливы и очень отзывчивые! В общем рекомендую всем! А коллективу МФЦ - так держать!
14
2
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Приветливые сотрудники.
2
1
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Обращался. Всё было хорошо.
3
Level 19 Local Expert
September 1, 2020
Посещала данный филиал по оформлению документов. Несмотря на специальные условия, связанные с ограничениями посещения, все организовано на высшем уровне. Всегда есть специалист, который регулирует приём по записи. При оформлении документов все очень подробно рассказали, ответили на все вопросы. Быстро и четко. Заметно что коллектив работает одной командой. Спасибо всем сотрудникам и руководителю
9
4
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Самый лучший в волжском.
3
Level 8 Local Expert
December 3, 2021
Приходим сюда 3й раз за 2 недели, и всегда всё идеально БЫСТРО и максимально ВЕЖЛИВО !!! Люди подходят к стойке администратора , а их уже вызвали к специалистам !!! 👍🏼👍🏼👍🏼
3
1
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Хорошие специалисты, всегда помогут и объяснят.
3
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Отличный сервис,все быстро,качественно.
3
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Всё хорошо.
1
Level 11 Local Expert
March 3, 2024
Одно из лучших МФЦ города.
3
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Взяли талон,ждали 20 мин.Девушка была не очень компетентна в вопросе,звонила кому-то за ответом.Но в целом не плохо ,вежливое обслуживание,чисто и просторно в помещении,людей мало и окошек работающих тоже мало. Приходится писать продолжение... Когда приехали получать документы нас ждал сюрприз.....Мало того ,что специалист не знает ,что у них оформляются докуметы(пришлось бегать в ТСЖ),так и время 16.00,а у них талонов НЕТ....сходили к деректору...талон появился,сидим ждем...
4
4
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Некомпетентные и грубые сотрудники. Не владеют необходимыми компетенциями для решения вопросов, а также уровень использования ПК не соответствует заявленным должностям.
3
Level 6 Local Expert
April 26, 2020
Недовно посетила МФЦ на проспекте Ленина и осталась безумно довольная. Всё очень удобно. Записалась на приём. Пришла в назначенное время. Меня сразу посадили к специалисту. Мне ответили на все интересующие вопросы, приняли мои документы. Всё быстро и качественно. Спасибо Вам большое. Теперь если придётся обратиться в МФЦ, то только в Ваше.
10
2
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Молодцы. Наладили работу с очередями огромными.
3
Level 10 Local Expert
September 21, 2022
Ремонт сделали бомбовый, все сотрудники добрые и готовы помочь
2
Level 2 Local Expert
August 6, 2019
Дважды обращалась за услугой в МФЦ, очень понравилось! Быстро, оперативно приняли документы, грамотные и вежливые специалисты. Руководитель контролирует поток посетителей, консультирует. Все очень понравилось. Все очень удобно, спасибо за работу.
8
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Специалисты грамотные, работают быстро. Руководитель- профессионал своего дела. Помещение приспособлено для приёма граждан,есть детская зона. А вот в туалет лучше не заходить. Может в планах ремонт?.....Если нет, то весьма печальное зрелище.
10
Level 6 Local Expert
May 4, 2020
Лучшее отделение МФЦ в нашем городе! Приходилось обращаться почти во все отделения, но здесь работают самые лучшие сотрудники. Всегда помогут, ответят на все вопросы, дадут необходимые рекомендации. Не один раз приходила с детьми - и каждый раз сотрудники старались сделать все максимально быстро и качественно, что бы меньше времени мы ждали
8
4
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Всё делают четко и быстро
Level 26 Local Expert
January 13, 2023
Неплохое место, но на самом деле не советую сюда кому нибудь приходить...
Level 2 Local Expert
August 6, 2019
Живу в новой части города, но предпочитаю именно этот офис МФЦ. Обращалась неоднократно. Специалисты центра - настоящие профессионалы своего дела, отзывчивые и уважительные. Всегда все подробно разжуют и быстро оформят! Спасибо за труд и терпение! Так держать!
5
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Все быстро и понятно, с уважением
3
Level 17 Local Expert
March 31, 2023
Никогда нет очередей, очень красиво внутри, приветственный,персонал
1
Level 21 Local Expert
August 31, 2022
Раньше ресторан был Волга ,а теперь помощь для Волжан в оформление бумаг
Level 8 Local Expert
January 28, 2020
Пришла, взяла талон в терминале, чтоб проконсультироваться о получении детского пособия. Посидела 5-7 минут и пошла к окошку. Никакой нужной информации мне девушка консультант не смогла дать, сказала собирайте документы и приходите. Это я и так знала, просто хотела сначала спросить какая сумма мне полагается по закону , ради которой нужно собирать целую кучу бумаг и обойти кучу кабинетов и организаций и стоит ли это всех этих манипуляций. Девушка была в этом вопросе не сильна. После этого ничего не хочется делать. Просто получается будешь получать от государства 100 рублей, а потратишь на это 1000 рублей. И где она ваша помощь???
4
3
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Оперативно, но техника вялая.
3
1
Level 7 Local Expert
December 15, 2019
Хотелось бы отметить им четкую грамотную работу сотрудницы Чинаревой Кристины. Сколько раз попадала у ней на приём, всегда оставалась довольна! Во -первых, действительно знает свою работу, не было такого чтобы она не смогла ответить на какой-то вопрос касаемо приёма, выдачи, перечня необходимых для той или иной услуги документов, всегда всё им подробно объяснит- что нужно, где это брать, предостережет от ошибок, т.е. человек не просто штаны просиживает, как половина представителей мфц, неспособных два слова связать, а уж тем более что то объяснить, только и могут что гонять людей от одного окна к другому, и каждый раз находить кучу им причин чтоб человека отправить за какой нибудь на их взгляд необходимой бумажкой или советуют все вопросы задавать в конкретных гос и муниципальных органах. Во - вторых, вежливо и корректно объясняет даже когда это приходится делать в 10 раз за день или когда ей грубят и хамят. Всё четко и по делу никакой "воды" в ответах и объяснениях. В - третьих, отзывчивая и готова всегда помочь своим коллегам, много раз видела, как с ней советуются или и вовсе просят обьяснитт
7
1
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Больше не тянет персонал норм но очень грязное помещение пыли да жути много грязь но персонал работает супер. Так что звезда персоналу чем помещению
2
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Особенно отмечу сотрудников мфц Чукетаева помогла мне
3
1
Level 11 Local Expert
January 9, 2020
Сотрудники не компетентны абсолютно в вопросах. Ребенка инвалида воспитываем в семье, по истечению 14 летнего возраста обратились для получения паспорта. Несколько сотрудников пытались предоставить сложную информацию. Пришлось ехать в службу миграции, куда они и направили для получения какой-то справки. В этой службе супер сотрудник нам и рассказала подробно, что не требуется ни какой справки, а в возрасте 14 лет оформление паспорта по стандартной схеме. Вернулись в МФЦ и сново недопонимания, пришлось устроить скандал. Потрачено было много времени из за некомпетентных специалистов. Огорчены до глубины души.
9
4
Level 14 Local Expert
August 9, 2022
Нормальное обслуживание, вежливый персонал...
3
August 12, 2019
Обращаюсь сюда не меньше 1 раза в месяц. Очень удобная транспортная развязка рядом с филиалом. Замечательные специалисты. Начиная от ресепшена и заканчивая директором . Если возникают трудные ситуации , всегда решают их. Очередей не бывает. А если и есть много людей, то специалисты все оперативно всех вызывают.
4
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Нравится обслуживание.
3
1
Level 6 Local Expert
March 23, 2019
Чистая,уютная обстановка,внимательные,чуткие специалисты,посетители тоже вежливые:как аукнется,так и откликнется.Все по-деловому быстро,грамотно,без волокиты.Спасибо.
6
2
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Мало грамотных специалистов. В зависимости от получаемой услуги можно провести в мфц практически целый день.
2
1
Level 13 Local Expert
September 10, 2021
Смысл этогй оргаизации ? Только для местных жителей - ! Другим вообще ничего и никак - И по привычке Не знают суть и свои обязанности
2
Level 11 Local Expert
July 31, 2020
Недавно с мужем приходили в мфц и я удивилась не компетентности специалиста по вопросу о ветеранах боевых действий почему когда Волгоград записывает на прием к специалисту спрашивает по какому вопросу значит они уже знают кому стоит отдать решение той или иной сложности вообще компетентности ноль
3
2
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Не дозвониться!!! Сайт не работает! Как записаться на приём? Ждала открытия записи неделю!
2
4
Level 2 Local Expert
January 9, 2020
От посещения данного МФЦ остались только положительные впечатления! Быстрое и грамотное обслуживание, доброжелательное отношение сотрудников! Спасибо!
10
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Толпа пятихаточников написала много хорошего, а что на самом деле? Толпа мартышек, ничего не успевающих и делающих на отцепись.
3
1
Level 6 Local Expert
July 24, 2019
Сотрудники вежливые. В зале достаточно прохладно и комфортно. Очереди не было!! Мы были в 16-00. Взяли талончик и минуты не прошло нас пригласили к специалисту. Вобщем только положительный отзыв!
4
1