Мои Документы
836 reviews
August 3
Прекрасное место! Благодарю замечательную сотрудницу Екатерину за оперативную помощь, внимательность, доброжелательность и качественную регистрацию договора дарения!
А также прошу руководство поставить в зале МФУ для общего пользования посетителями, чтоб можно было распечатать документы за денежную плату с возможностью распечатать по Bluetooth или/и с USB флеш накопителей.
Если мое предложение будет рассмотрено, рекомендую не подключать это устройство к локальной сети всех устройств во избежание нарушений и попыток взломов.
Всем хорошего настроения и побольше улыбок, спасибо!
3
September 21
Чистенько, на стойке информации подскажут, дадут талончик. Час ожидания в общем зале и вас приняли по номеру в талончике. Обслужили быстро. Вроде, есть даже запись по каким-то определённым дням: записался по телефону или на сайте, пришел ко времени, приняли, ждать не надо. В общем зале, конечно, душно и сразу спать клонит. Побольше бы воздуха свежего. В целом и общем - всё прилично, услуга оказана.
P.S. Место, где порисовать детям есть. Есть ли туалет - не знаю.
October 17
Очень удобное расположение, в самом центре Дзержинского района, сотрудники все компетентные, вежливые, но лучше записываться заранее, на удобную дату и время, чтобы долго не ждать в очереди)
July 31
Есть большая зона ожидания, много окон приема, детский уголок, туалет для посетителей.
Электронная очередь - талончик можно получит по предварительной записи ко времени или по факту обращения.
В целом, быстро, понятно, доступно.
Не каждый консультант доброжелательный, но это, скорее, вопрос конкретной личности.
3
August 18
Очень хороший сервис обслуживания,большое количество свободных окон,делают все быстро.
Очень приветливые девушки,ждала буквально 5 минут,ходила 2 раза,сначала на смену паспорта,затем остальных документов,осталась очень довольна!Большое спасибо!)
1
September 21
Вполне нормальный МФЦ для большого района. Чисто, зал большой, есть туалет. По понедельникам и субботам ограниченное число окон, поэтому придется подождать. Но больше часа я ни разу не ждал.
October 5
Отвратительная работа сотрудников. Мало того, что когда я сдавала документы на обновление, женщина абсолютно не знала, что ей и куда надо делать, мистическую СМСку о готовности (которая якобы должна прийти) я так и не получила, задержали больше, чем на 10 дней по месту жительства, так ещё и место прописки напутали, даже не на что-то созвучное или хотя бы немного правильное, как будто от балды ставили.
1
July 12
Всё очень быстро, очереди не было, вежливый персонал, всё доступно и грамотно объяснили! Спасибо!
3
July 30
Ребенок пришел получать паспорт. Так женщина на втором этаже, унижала ее как могла -“ и подпись у тебя ужасная, подружкам так подписывай “ и давай пять раз повторяй на бумажке эту подпись. Причем тон разговора был совершенно не дружелюбный.Как будто ребенок умственно отсталый. Это такое событие - а злая тетя все испортила. Рядом мужчина сидел, тоже паспорт получал, так другая сотрудница с ним очень мило общалась.
3
2
May 15
Не довелось там побывать достаточно много раз, и тем не менее очень хорошее место, очередь достаточно быстрая, сотрудники вежливые и профессиональные. В целом свою функцию выполняет отлично
4
April 19
Посещала, и не раз. Осталась довольна. Всегда спокойно брала талон, и ждала, пока дойдёт очередь. В принципе, не очень долго. Много работающих окон по обслуживанию клиентов. Удобный зал ожидания, есть туалет, есть зона для детей. На все мои вопросы получала грамотные ответы. Да, очередь. Понятно, людей много. Но в целом осталась довольна посещением данного учреждения.
4
March 18
На удивление великолепно, персонал очень мил, улыбаются, показывают сто и как, объясняют, паспорт получала, всё объяснили показали, прям вааау, пришла получать тоже прекрасно вручили, спасибо вам большое🥰
3
January 31
Всё быстро качественно доступно, девочки вежливые, хожу регулярно. Нет автомата в билетики,но девушка на регистратуре достаточно приветлива. Близко к дому ,это важно.
3
October 19
Приветливый персонал. Расскажут, помогут с оформлением документов. При записи электронно ожидание минимально, т.е. идешь практически в назначенное время. Документы принимаются быстрой
July 12
Алине Владимировне Захаровой .Спасибо.За доброе отношение ,четкое выполнение работы .Видно,прекрасно знает свое дело .желаем ей успеха .
3
1
May 6
Нужное место. Приветливый и терпеливый персонал. Хорошее состояние филиала. Количество и объем оказываемых услуг достаточный. Парковка 🅿️ практически все время занята автомобилями (то ли жильцов из соседних домов, то ли автомобилями сотрудников)! В целом рекомендую.
March 26
Всегда обращаюсь сюда. Быстро все и грамотно. Очень компетентные сотрудники. Оформляла регистрацию по месту жительства, получала выписку из Росреестра и много других дел. Спасибо!
3
February 15
Наверное самая удобная локация из всех моих документов, существующих в городе. Просторный холл, много одномоментно работающих окон, консультант, подъездо подъезды-выезды, парковка.
November 1
Из всех МФЦ где была самый не уютный. Ходила пару раз по записи, вызывали по времени, ждать не приходилось. На выдачу документов живая очередь, но народу мало.
September 4
Очень всепонравилось все культурно, все вежливо и бысторл спасибо девочки
1
October 27
Приехал в это отделение впервые, очень понравилось. Много окошек для приёма. Быстро во всём помогли
2
October 21, 2023
Постоянно обращаюсь сюда.Работают квалифицированные специалисты,обслуживание происходит быстро. Сегодня был здесь,очень понравилась специалист в окне №6 (если не ошибаюсь Калинина Е.С.)- быстро,качественно,все вопросы не остались без ответа. Спасибо.
3
1
August 19
Очень долго, пол дня просидеть в очереди!!! Помимо объявления на входной двери, очень прошу и рекомендую здесь в графике приёма указать, что в понедельник мало окон для работы с гражданами!
2
1
June 30
Очень нравится..доброжелальные сотрудники..всегда помогут и подскажут...
3
February 13, 2023
Отличный МФЦ!
Большой просторный зал для ожидания. Электронная очередь. Всегда радушные и вежливые консультанты и операторы.
Не хватает столов в зале для предварительного подписания документов перед сдачей на регистрацию.
Если потребуется помощь агентства недвижимости в плане составления договора или соглашения, то ближайшее через дорогу, в ТЦ Некст, где пиццерия То-То и Лофт Фитнес, на 1 этаже "Союз Риэлторов"- очень удобно и близко.
В МФЦ можно записаться дистанционно, через приложение, потом прийти без очереди! Рекомендую!
7
1
May 3
Оформляла регистрацию, транспортную карту (2 раза). Заранее записываться не надо. В часы работы МФЦ пришла, получила талон, через 5-10 минут вызвали. Всё прошло отлично!БОЛЬШОЙ плюс в том что оплатить пошлину за утерянную карту можно прямо у специалиста!
December 19, 2023
Очень большой филиал мфц, комфортно, вызывают по талончикам и по предварительным записям. Приятные операционисты, чисто , комфортно. Вызывают без задержек в основном
3
March 23
Остались очень приятные впечатления от посещения этого учреждения. Сотрудники внимательные, доброжелательные, обслуживание быстрое.
3
December 14, 2023
МФЦ наше все! Записался через сайт, прибыл в назначенное время, приняли вовремя, оперативно решили все вопросы, персонал вежлив и компетентен. Единственно, когда через день прибыл получать итоговый документ (это уже на втором этаже), не работал аппарат по выдаче талонов, но очереди не было (я был вторым), поэтому проблем не возникло.
3
1
July 22
Даже в будний день в МФЦ безумные очереди, время ожидания уже превысило час! Видимо, не хватает сотрудников или они не справляются со своими обязанностями.
1
February 18
Когда появилось МФЦ отнеслась настороженно, но с годами поняла очень удобное. Сотрудники разные. Есть вежливые, а есть одна сотрудница вечно не довольная. В помещении чисто.
3
August 27
Невозможно получить талончик на приём. Приходишь после работы, говорят: талончики закончились ещё в обед. Хотя народу в зале 3-5 человек.
October 20
Долговато ждать но в принцыпе всё толково объяснят и помогут решить проблему.
April 2
Простите, не запомнила Ф. И. О. сотрудника. Второй раз попадаем в окно 6. Замечательный специалист, адекватный, доброжелательный, внимательный и компетентный!!! В следующий раз напишу ФИО. Спасибо!
2
1
August 2, 2022
Хороший мфц, просторный, удобно расположен, очередь двигается быстро, сотрудники вежливые, всегда готовые помочь. Особенно хотелось бы выделить Екатерину Котенёву - попадала к ней не один раз, профессиональный работник, в помощи не отказывает, ответит на все интересующие вопросы, работает быстро. Екатерина,спасибо за Вашу работу.
5
March 26
Постоянно только туда, когда нужно оформить какие-то документы, есть некоторые операторы, которые уже собаку съели на этих документах и все легко обесняют, в целом 5 , ну а народ он везде, иногда фортит что нет его
3
September 30, 2023
Большой, удобный зал. Работают довольно приятные сотрудники. Электронная очередь. Чисто в зале,работает кондиционер, комфортно!
3
November 12
Посещала по предварительной записи. Сотрудники вежливы и компетентны. Спасибо.
September 26, 2023
Большой удобный клиентский зал, грамотные вежливые специалисты.Для быстрого обслуживания есть предварительная запись и электронная очередь.
3
2
October 2
Как повезет. Бывает ждёшь полтора часа, когда вызовут, а бывает и через 10 минут вызывают к специалисту
May 20
Хорошее место, очереди идут быстро , сотрудники все понятно рассказывают и подсказывают .
1
October 3
Все во время! Как записали, так и приняли. Быстро, вежливо и профессионально!
March 30, 2023
Обычно такие места вызывают уныние, но не в этом случае. Очередь электронная, бывает маленькая, бывает большая, но огромных - не встречал. Все консультации всегда проводились корректно, с приятным общением. Искренне рад, что в таких делах стало проще и понятней.
Приятная мелочь, что есть детский уголок, чтобы отвлечь детей от нудных взрослых дел☺
5
1
October 26
Спасибо специалистам все сделали быстро . отлично
April 12
Мне нравится этот МФЦ,всегда порядок. Просторный зал. Сотрудники терпеливые и вежливые.
3
September 16, 2023
Самое худшее место,по телефону говорят приходите в живую очередь,а когда приходишь говорят,что надо было записываться и нет талонов,но можете подождать часа 3-4 и может они появятся.Говорят это вам надо,а не им и что ваши проблемы,что нет талонов и вообще они никому ничего не должны.Я сказал,что они работают на наши налоги,а в ответ услышал,что это государство им платит,а не с нологов.Сидят не компетентные люди,а управляющему на всё плевать.Обходите это место стороной, тут на вас плевать всем сотрудникам.
3
4
August 20, 2023
В окошках девушки ещё знают, что делать. А вот когда приходишь в зону, где нужно подать через госуслуги. И ты естественно не знаешь что делать, для это и ходим в МФЦ. Если я знаю, то сама дома сделаю все. Девушка там сидит для красоты. Ни чего не знает! Прямо сама об этом говорит! !!При введении паролей не отварачивалась. Вела себя грубовато. Видимо обиделась, на то что сама же не смогла помочь. В итоге заявление не подали. Очень просим или верните, что бы все опять делали девушки в окошках или обучите сотрудника, что бы знала куда нажать и что сделать.
3
1
August 19
Добрый день, это ужас сидим с дочкой уже два часа, а есть еще и с коляской мамочки, все окна пустые
1
October 6
Все быстро и удобно не смотря на большие очереди
May 5, 2023
Посетила в связи с утратой транспортной карты. Была просто поражена! Обслужили практически моментально. Все улыбались, обстановка добросердечная! Какой-то бюрократический рай! Спасибо огромное всем! За всю жизнь не видела, чтоб так быстро и качественно работали люди.
4