Moi dokumenty
1153 reviews
November 21, 2024
Отлично, специалисты просто супер.., всё быстро, чётко качественно рекомендую 👍
2
April 25, 2024
На удивление хорошее отделение московской области. В будни очереди почти не было, работают приятные и милые дамы. Все быстр оформили и проконсультировали
January 20, 2024
Очень хорошие впечатления оставили, все быстро, четко,пять минут и готовы документы из ЗАГСа, девушки отзывчивые вежливые, качество работы на пять из пяти. Спасибо вам!!!
3
1
December 2, 2024
Обратился, все сделали буквально за 5 минут, в отличие от Жулебинского в Болгарии строем. Единственное это проблема с парковкой
March 2
Не достойные люди здесь работают. На сайте написано, что в воскресенье работает. По итогу закрыто.
Отвратительно просто.
April 15
Мест для парковки нет. Зал маленький. Один огромный плюс - сотрудники.
April 29, 2024
Отличный МФЦ, все быстро и четко. Периодически приходится пользоваться услугами разных МФЦ, в сравнении с другими, это один из лучших!
May 15, 2024
Сама там вопросики не решала, с подругой за компанию ходила. Все прошло быстро и успешно. Внутри находиться довольно приятно, все ответы на вопросы были получены
January 30, 2024
Удобное расположение, вежливые сотрудники. Иногда бывают очереди, но сейчас они меньше, так как все переходит в цифровой формат. Чистота порядок, есть туалет.
July 31, 2023
Очень грамотные специалисты, красивые, милые, улыбчивые сотрудники МФЦ отвечают на все вопросы, для них нет нерешаемых задач. Сегодня меня обслуживала Подлинная Анастасия Геннадьевна, особенная благодарность за её терпение, помощь и компетентность.
4
1
March 29
Все оформил что было нужно, очереди практически не было, был 2 раза потратил максимум минут 15-20
January 30, 2024
Все замечательно.Обращалась неоднократно-услуги предоставляют четко ,отношение к клиенту вежливое,уважительное.Очень большой выбор услуг.То на, что раньше уходило по полгода оформления-сейчас делают за минуты. Рекомендую.
1
May 26, 2024
Обслуживание замечательно, персонал вежливый. Удобное расположение. Есть места для ожидания. Можно приобрести кофе и что то сладкое. Недалеко находится кафе.
September 20, 2024
Пришла оформить документы для оплаты детских занятий мат капиталом. Консультанты вообще ничего не знают, спрашивают друг у друга, ответов не находят. В итоге сделала все сама быстрее на их компьютере и ушла домой.
1
September 8, 2024
Нашла ответы на все вопросы. Очень приятные и вежливые сотрудники. Работают профессионалы. Этот МФЦ рекомендую.
October 7, 2023
Добрый день. Хотелось бы оставить предложение на улучшение качества сервиса. Очень негативное впечатление осталось от организации обслуживания по вопросу постоянной прописки нескольких человек к одному собственнику по одному адресу. На стойке регистрации девушка подсказала взять 2 талона. Так как по правилам работы 1 талон = 1 операции. Вызвали по первому талону - стали обслуживать, подошло время другого талона, вызвали в другое окно. Так как собственник одно лицо, то одновременно в двух окнах принимать не стали, ответив что так нельзя. Попросили взять еще один талон, снова подошла очередь и опять нас не взяли на одновременное обслуживание. Хотя от моего присутствия толку не было, я только написала заявление и отдала соответствующии копии документов и сидела ждала когда специалист оформит все в ПК и передаст мне на подпись оформленные документы. Предположив, после нескольких уточнений у специалиста что когда она закончит оформлять документы на прописку 1 человека, мы в третий раз возьмем талон и продолжим обслуживаться у этого же специалиста, НО произошло следующее- нас отправили взять в 3 раз талон и ОТПРАВИЛИ ждать в очередь к другому специалисту согласно распределения электронной очереди. Безобразие, извините, эмоции зашкаливают. Почему нельзя перенаправить талон именно на этого специалиста, который нами занимался? Почему бы не взять лучшие практики из других учреждений, которые в подобных случаях перенаправляют номер жетона в то окно, в котором нами занимались, тем более по одной теме прописки 2-х человек на один адрес. Прождав 15 мин снова в очереди ушли приниматься в другое окно к другому специалисту.
Уважаемые руководители данного подразделения, подумайте как исправить данную ситуацию в лучшую сторону.
4
January 16, 2024
Пришел к 10 часам - понадобились выписки из домовой книги егрн и справка об отсутствии судимости. Администратор на входе сразу сказал что я зря пришёл и все это можно сделать через портал мосрег. Я сказал что хочу сделать здесь - на что получил ответ идите к консультанту он за вас ничего делать не будет. Один консультант 3 компьютера 5 человек. 4 - регистрация по месту жительства - с русским и компьютером не дружат, один - женщина за 60 чтото пытается, консультант старается но ... 7 свободных окон!!!! Один комп завис - это так приучают население к цифровой грамотности вместо того чтобы оказывать услуги!!!??? Кому нужен этот мфц - школа по работе в портале мосрег??? Не проще ли при свободных окнах принять людей и выдать документы? Очередь как была так и осталась!!!
4
August 17, 2024
Огромное спасибо сотруднице ЗАГСа Наталье, невероятно доброжелательная и оперативная! Само отделение МФЦ очень порадовало отношением сотрудников на стойке и чистотой. Все бы МФЦ так работали!
May 25, 2024
Хорошое отделение.Девушки внимательные,заметили ошибку,там же переделали и снова подали документы.Пока мы распечатывали новые документы,девушка других не взяла,ждала,когда мы исправим ошибку и распечатаем новые.
December 14, 2023
Добрый день!
Моя бабушка ходит ровно месяц в МФЦ с просьбой оформить выплату пенсионерам на 50 лет семейной жизни. Выплата - 5 Тысяч рублей!
Во-первых, сотрудники говорят, что города Мичуринск, Тамбовской области, где зарегистрирован брак, не существует!!!!
Во-вторых, пожилой человек бегает и собирает документы уже в течение месяца, а срок выплат подходит к концу. Никто не может дать адекватную информацию.
В-третьих, сотрудники нагло говорят о том, что пенсионеры должны где-то зарегистрироваться, получать информацию на электронную почту. Даже я, человек, который на «ты» с компьютером, не могу разобраться с тем, что они требуют. Как пенсионеры могут решить этот вопрос?!?
6
1
August 1, 2023
Лучший отдел мфц! Великолепный персонал, всегда вежливые, подскажут по возможности всё, даже в пандемию отлично работали. Сколько не обращался - всем доволен!
3
October 1, 2023
Оперативно, по делу, уютно. Сколько и по какому вопросу обращалась - всегда решали вопросы в приемлемый срок. И даже консультировали, как лучше поступить) спасибо
June 21, 2024
МФЦ в пешей доступности.Но,с большим потоком посетителей.Хотелось бы,чтобы это отделение было больше вместительным,с более лучшим комфортом.
January 26, 2024
Не первый раз посещаю это заведение и всегда выхожу с отличным настроением!!!!Встречают с улыбкой и на входе ,и у окошка,сегодня была в 6 окошке,не помню фамилию девушки,но зовут Наталья,улыбка,позитив очень приятно,что работает такой хороший коллектив!Спасибо ребята и всего вам самого доброго!!!
March 13
Вежливые сотрудники, дважды обращались остались довольны.
May 21, 2024
Очень приятные и отзывчивые девушки на стойке информации! Спасибо за помощь и консультацию девушке с яркими красными прядями! Вы-замечательная)
September 2, 2024
В этом МФЦ оформлял несколько договоров купли продажи земли и каждый раз было удачно и без очередей. Среднее время ожидания 10 мин и это чудесно
December 9, 2024
Рекомендую, работают быстро ( пришла за 15 мин до закрытия, приняли).Спасибо ❤️
2
September 8, 2024
Отличный коллектив. Позитивные и компетентные сотрудники. Всё чётко объясняют.
September 16, 2024
Компетентные, отзывчивые сотрудники мфц, все оформили быстро и грамотно
April 8, 2023
МФЦ не очень большое, но зато расположено на 1-м этаже, это очень удобно, особенно для маломобильных граждан. Проводили сделку по недвижимости, сотрудники знают своё дело, компетентные, ответили на все интересующие вопросы. В очереди ждали не долго.
1
March 1, 2024
Очень приятные, отзывчивые и вежливые сотрудники.
Быстрое обслуживагие, чисто, хорошо.
September 28, 2023
Ближайший МФЦ. Часто ходим по делам именно сюда. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Есть уголок для детей. Всем рекомендую именно это отделение МФЦ.
2
July 27, 2024
Очень маленькое пространство. Сравнивать с Московскими МФЦ не возможно, единственный плюс - недалеко от дома
February 26
Просто ужас, по 5 раз заставляют переписывать документы, грубо общаться, ведут себя как ,"боги"
May 19, 2024
Я часто пользуюсь именно этим офисом Мои документы. тут не бывает очередей. обслуживание быстрое. Забежала распечатать документы с госуслуг, освободилась через 10 минут.
2
February 8, 2024
Со своими функциями справляются, все обращения были выполнены. Иногда очередь и ожидание более 10мин. По персоналу, у кого-то клиентоориентированность присутствует, у кого то желает быть лучше.
3
November 25, 2024
Отвратительное отношение к людям. Все не для людей. Лишь бы докопаться, но не сделать документы!!! Администраторы хамят!
2
2
December 11, 2024
Очень плохой МФЦ! и сотрудники не компетентны! Не рекомендую!
3
February 28, 2023
Хороший персонал, помогают, подсказывают, вежливые. Основные услуги все есть, в воскресенье работают. Парковки считайте, что нет рядом, но у Магнита рядом днем можно место найти. Очередь если и есть, то обычно небольшая.
3
July 13, 2024
На старости лет во второй раз женился на той же женщине. Теперь подавать заявление почему-то надо там. Сотрудники внимательные и с хорошим чувством юмора.
3
August 7, 2023
Более неорганизованного офиса представить сложно. Постоянно при входе тебя предупреждают, что придется ждать, либо откажитесь от посещения - такая программа заложена сразу на автомате записи. А фактически народа не больше, чем в других МФЦ. Но самое противное, что сами себе усложняют работу, оформляя документы через личный кабинет, а потом через несколько часов вызывают на сверку документов, хотя уже были сняты копии со всех оригиналов документов. Через несколько часов из другого города, куда документы пришли на подтверждение, звонят, с удивлением интересуясь, почему же 2 раза на сверку документов людей направляют, те есть возможность напрямую отправлять их в другой город. Никто об этом в МФЦ Люберцы не заикнулся, а на вопрос "почему" получили ответ:"у нас такой порядок". Вроде МФЦ - это орган для помощи населению в решении жизненных ситуаций.
3
2
December 24, 2023
Грамотный и очень вежливый персонал. Очень приятно общаться с такими людьми. Центром очень доволен. Тем более, что ни в будни, ни выходной день не было очереди.
3
1
February 12
Тупее "специалистов" чем в этом отделении, вы вряд ли встретите. Единицы из сотрудников обладают знаниями. А на ресепшен ставят совсем остающих, которые могут только талончики раздавать. Ничего со временем не меняется. Хоть бы обучали их что ли. Ну нельзя в наше время так работать.
1
December 19, 2023
Все быстро! Вежливый персонал! Отдельная благодарность сотрудникам отделения ЗАГС. Очень быстро получила нужные документы.
October 4, 2023
В целом - вопросов к работе у меня нет - заходишь, тебе подсказывают ( не всегда девочки на ресепшн понимают, что именно надо - но это можно пережить)
К персоналу и обслуживанию - вопросов нет - молодцы
Очередей как-таковых тоже
Но вот расположение можно было выбрать получше, а то найти первый раз быстро не получилось 🙃
February 1
Ходила , но ничего к сожалению не знают , без понятия как они там работают 🤡
August 23, 2023
МФЦ - это лучшее, что сделало государство за 25 лет! Наше МФЦ -просто прелесть. Все красивые, вежливые. Все супер быстро- 3 дня вместо двух недель на замену прав. Благодарю за вежливость сотрудников. Обожаю ходить в наш МФЦ) ❤️❤️❤️
September 24, 2023
Приём в назначенное время, особой толкучки нет. Сотрудники доброжелательны и профессиональны. Вопрос решили быстро и качественно и ответили на все попутные вопросы. Молодцы!
1
July 26, 2023
Спасибо огромное всем сотрудникам , начиная с ресепшен . Приехала туда после Люберецкого Пенсионного Фонда в слезах , так как там наорали , разве что не покусали . Не ответили ни на один вопрос , касающейся их работы . Послали ….. в МФЦ .
Здесь на эти вопросы смогла ответить девушка на ресепшен в МФЦ . Далее мне не только все об’яснили , но и просмотрели все документы, а молодой человек помог отправить документы через Госуслуги .
Возились , как с родной .
Господи , как здОрово , что вы есть!
Спасибо вам огромное !
5