Moi dokumenty

Rating 4.7
2177 ratings
Rate this place

691 review

Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Очень милые девушки работают. Помогли все оформить, восстановить доступ к гос услугам. Да, есть очереди, но все очень вежливые сотрудники, и огромный поток народа. Зато можно все оперативно спросить узнать и получить нужную услугу.
1
Level 4 Local Expert
January 5
Отличное обслуживание. Люди занимают своё место. Всё объяснят подробно, выслушают без раздражения. PS: Дополняю отзыв. В последний год РАЗОЧАРОВАНИЕ от некомпетентности сотрудников. Меня, к примеру, обслуживала заведующая отделом, во всяком случае у неё все сотрудники, что рядом сидели, консультировались. Так вот, провела я там почти 2 часа, с дикими болями в спине. Приехала на такси, по тому как маломобильна, инвалид. Нужно было пособия оформить и помощь на лечение. Результат - 0. Понимаете? Ничего не оформили и , оказывается, сказали в соц службе нужно было сначала оформить семью как многодетную. Новый закон вышел, удостоверение нужно. Свидетельств о рождении не достаточно. Те с этими документами можно было и оформить его, а потом уже пособия. В результате - пока ждала ответ, потом снова собирала документы и тд прошло много времени. Обратилась в августе, а пособие получила только с ноября и естественно за август, сентябрь, октябрь не дали ничегошеньки. Почему так нужно и подробно объясняю - так для других родителей, выполняю работу МФЦ.
4
Level 5 Local Expert
January 20
Лучшее мфц города Иркутск! Быстрое обслуживание. Удобное расположение, большая парковка.
1
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
МФЦ, Главный, востребованный, Принимает, оформляет, выдаёт. Быстро, качественно. Делает всё во благо клиента. Многофункциональный центр оформления моих и ваших документов.
3
Level 17 Local Expert
March 21, 2024
Можно записаться онлайн на удобное время. Удобное расположение, огромная парковка. Больше 25 операторов,все быстро,профессионально. Много раз там оформлял сделки
4
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Начну с минусов, самый загруженный МФЦ в г.Иркутске поэтому очень долгое ожидание в очереди. На этом минусы заканчиваются) Из плюсов, можно всегда записаться заранее, работают хорошие специалисты. Всегда приветливые и приятные девушки, есть даже мужчины специалисты. Не однократно обращалась по разным вопросам.
3
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Народу много, действительно, но это не вина МФЦ, а вина большого района), окна почти все работают в отличии от соц защиты где 3 из 20! Сотрудники обходительны, адекватны, спокойны, готовы к диалогу, по моим вопросам вполне компетентны. Заполнили, собрали пакет документов, все подробно в конце разъяснили!
3
Level 8 Local Expert
January 20
В основном пользуюсь этим мфц. Специалисты отвечают на все вопросы. В е довольно быстро.
3
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Обращался не раз, и всегда всё проходило на отлично, персонал вежливый, всё объяснят и подскажут. Так что хвалю. Да и внутри помещение располагающее.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Уже не верится, что раньше люди жили без мфц. С беготней с документами по всему городу. Сейчас забежала в одно окно, и тут же все подсказали и помогли. Спасибо отдельное сотрудникам этого отделения за внимательность к клиентам
5
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Три часа отсидела в очереди с 10:19 до 14:20 и впереди ещё было 3 человека!!! Работает 5 сотрудников на приёме документов и 5 на выдачи!!!! Пустых окон без сотрудников море!!! На такой огромный район 5 сотрудников принимает документы!!!! Это нормально?????? Периодически 1 сотрудник ставил табличку тех. перерыв и уходил. То есть принимало по факту 4 сотрудника. Это безобразия просто, издевательство над людьми.Когда бы я попала, не знаю. Не было сил больше ждать, на работу надо было.
3
2
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Обслуживание не плохое, но консультация желает лучшего, есть стремиться к лучшему. Руководство так себе...
3
1
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Быстро, оперативно обслуживают, молодцы сотрудники, объяснят, помогут если не получается. Так держать
4
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
ужасы ужасы ужасы бедные нищие пенсионеры кто выстаивает за субсидией на жкх. Почему теперь нужно проходить двойную поверку;с начала пакет документов МФЦ. а потом еще соц.защита
2
1
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Мне нравится данный офис МФЦ. Но все же сказывается нехватка специалистов. Если приехал к моменту открытия , то в лучшем случае на прием попадешь не раньше , чем через 1,5 часа. Да, бывает в будние дни очереди вообще нет. Но в субботу - специалистов явно не хватает. Необходимы ещё по одному хотя бы офису в НЛО и 2 Иркутске.
4
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Ужасно, там половина сотрудников не работает, можно ждать по несколько часов. Некоторые сотрудники даже хамят 😏
1
1
Level 6 Local Expert
March 24
Девочки вы умницы. Мне всё понравилось. Классные сотрудницы
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Очень долгое обслуживание клиентов, ждала свою очередь 4 часа. Подала документы и через 1 месяц получила отказ ведомства тк скан документа сотрудник сделал не цветным, очень внимательно нужно проверять каждую букву, сотрудник допускает ошибки, была у молодого человека специалиста юристконсульта. Очень жаль, по его вине осталась на месяц без денег.
3
Level 16 Local Expert
September 15, 2024
Отличное место где можно сразу всё, и быстро!Всегда чисто,всё доносят ясно и понятно.Операционисты работают быстро и грамотно, молодцы!!!
2
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Дочке на паспорт подавали документы, все быстро четко, вввежливо корректно.Так же по участку земельному чере данный филиал подавали документы, все оперативно и информативно, очень удобно. Рекомендую.
4
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
Справочная стойка, задаешь вопрос , берешь талон и ждёшь, можно прождать 2-3 часа, но можно записаться на другой день и приехать к назначенному времени за 5 минут до, выдают талон и буквально минут 5-10 вас вызывают. Очень удобно. Операторы конечно профессионально работают. Молодцы!
3
Level 17 Local Expert
December 26, 2023
Очент много народу, не всегда можно получить консультацию,брльшие очереди. не все монут выдержать, столько времени сидеть в очереди.Рабоьаю не все специалисты, плэтому наверное и очереди
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Чисто, приятно, вежливо, со знанием дела, компетентно. Полезно, что можно документы распечатать самостоятельно, пока ждешь. Очень длительно и муторно в ожидании очереди.
6
Level 5 Local Expert
February 26
Обслуживание хамское. Сотрудники не компетентный. Нехватка кадров. В общем на троечку
1
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Из 30 окон работает 10...9.30 утра талоны не выдаются, т к очередь на целый день расписана. Сотрудница объясняет это тем, что не хватает сотрудников..а смысл тогда в этой организации. Наймите сотрудников!
3
2
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Когда попадаешь к специалисту, по работе специалистов вопросов нет. Но, когда долго не получается попасть через запись, чувствуется отсутствие желания сделать лишнее движение, чтобы помочь. Через повышение тона, находится решение. А можно без повышения тона? Ведь и вам приятнее будет работать.
3
1
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Ради того что бы пол бумажки написать нужно просидеть в очереди с 12.00 до 18.00!!!!!! Настоящее издевательство над людьми! Такое ощущение сложилось, что вызывают те талоны, у кого вопрос по проще. Окон очень много, а работаю из них от силы 10. Ужас. Больше ни когда в этот МФЦ обращаться не буду!
3
Level 14 Local Expert
December 18, 2024
Всё быстро чётко класс спасибо
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Всё для населения.... Моя мама с наличкой не могла в их банкомате оплатить госпошлину за смену паспорта. Только картой и только у оператора в окне. Персонал не имеет право предложить свою карту.
3
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Переоформляли авто, Очень быстро все сделали, удобно что в мфц и по записи, на всё ушло полчаса. Спасибо.
3
1
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Ужасно. Невозможно попасть , если по записи не меньше 2х недель ждать . Уже давно нужно как-то процесс наладить. Почему чтобы попасть нужно ехать в другой район.
3
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Сотрудники данного МФЦ большие молодцы, все расскажут, проконсультируют, быстро составят документы. Но очень и очень большой минус в том, что полдня , если не больше, можно провести в данном учреждении, принимает одномоментно не более 10 специалистов. Утром занимать очередь чуть ли не с 8 часов утра, тоже радости не доставляет. Понятно, что кадровый голод, но это значит, что необходимо им зарплату поднимать, чтобы люди туда шли работать!
5
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Вечная очередь!!! Предварительной записи практически никогда нет! Работает только часть окошек из всех. Зачем в век ПК и Эл.записей создавать такой гемор для людей? Чтоб подать документы на сделку с недвижимостью пришлось пепевый день просить 5 часов в очереди! 5!!! И не попали! Утром приехали к 7, чтоб занять очередь! Это что вообще? Все для удобства людей???
6
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Добрый вечер. Приехали по адресу в среду в 18:00, а мфц уже закрыто. Хотя везде, в том числе на сайте госуслуг указан режим работы до 19:00. Это как понимать? Вы самовольно закрываетесь раньше?
3
2
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Большая очереди пол дня, часто попадаешь на не опытных сотрудников, из-за которых приходилось приезжать не сколько раз и приезжать и ждать своей очереди очень долго С утра приезжаешь а на приём попадаешь после обеда -день в пустую 👎👎👎👎
8
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Очередь нереальная! Талон сегодня получила в 9.30, прошла в 14.30! Это ещё мне повезло, некоторые не дождались своей очереди. Запись онлайн открывается каждое утро ровно в 9 утра и буквально в 9.05 записи уже нет. А запись только на неделю вперёд. Мне нужно было срочно, поэтому пришлось ждать. Если есть возможность, лучше Выбирайте другие филиалы мфц или записывайтесь онлайн.
7
2
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Это просто ужас 5 часов сидели что бы попасть как будто весь иркутск сюда приехал очередь еле двигалась
3
2
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Очень темное помещение. Месторасположение не удобное... Очереди огромные. Персонал вежливый, приветливый. О результатах их правильной работы, можно будет судить после получения результата...
4
1
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Всегда быстро помогут оформить документы. Очень удобно расположено. Но я предпочитаю обращаться в другие МФЦ. Там проще попасть на приём. На трактовой слишком много иногородних.
3
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Хороший подбор персонала, быстрое обслуживания, вежливое обращения
1
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
попала в кабинку N14 05.08.23 Специалист проконсультировала очень грамотно. Огорчает слишком длинная очередь А консультации - на аысоком уровне!
8
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Всё оперативно, вовремя.
3
1
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Быстро чётко. На входе девушка по запросу сразу всё объясняет даёт талон. Очередь как попадёшь.
3
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
В общем неплохой МФЦ, удобное расположение для жителей Ленинского района города Иркутск. А дальше все зависит от того к какому специалисту попадёшь, везде люди работают. Всегда большие очереди, но если поехать к открытию центра, можно довольно быстро уладить все свои дела.
4
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
По предварительной записи - просто отлично. Квалифицировано. Профессионально. Быстро. Без беготни по разным учреждениям.
3
2
Level 4 Local Expert
February 26
Как в Средней Азии, но служащие компетентны.
1
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
Замечательно проставлена работа, профессионалы, знатоки своего дела
3
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Хорошее расположение, отзывчивый и граммотный персонал. Отдельно огромное спасибо Наумовой Алеси Андреевне, отличный, понимающий специалист.
3
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Быстро ,профессионально,очень вежливо.Была приятно удивлена!!!Спасибо!
3
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Подавала документы на замену паспорта, администратор сразу предупредила, что ожидание более часа. Через часа полтора вызвали мой талон, специалист вежливый, грамотный, все сама заполнила, я только проверила и расписалась.
4