Мои Документы
1010 reviews
August 16, 2023
Работают отзывчивые, квалифицированные специалисты. Удобное место положения, есть парковка. Осталось приятное впечатление после посещения многофункционального центра.
3
1
September 24, 2023
На Расковой выбрала по принципу"ближе к дому".Обращалась по разным поводам,соответственно время ожидания разное.Все стандартно-быстро выдают талон,девочки грамотные,садишься и ждёшь,народа очень много,но учитывая количество окон,очередь подходит быстро.Сотрудники оперативные,профессионально и быстро обслуживают,на месте решают все вопросы.И если бы их не дёргали неадекватные посетители,у них наверняка было бы лучше настроение и меньше стресса
1
December 8, 2023
Были неделю назад оформляли документы, знали что очереди большие поэтому мама пошла на час раньше что бы взять талон.
Когда я подъехал она пояснила что у нас не весь пакет документов мы обратились к администратору на стойке где талоны (Вероника) фио не запомнил полностью, она нам ещё раз всё объяснила помогла оформить выписки моментально с гос услуг, договор составили там же очень удобно. Благодарен, не часто встретишь такого отзывчивого человека который просто доступно объясняет и терпеливо относится к пожилому человеку , и пояснила что инвалиды могут пройти вне очереди со справкой мы ходим часто но об этом сказали впервые.
Хотим поблагодарить её мы получили документы, всё оформлено. Спасибо!
4
March 31
Очереди большие, но всегда быстро все. Грамотный и вежливый персонал. Есть даже комната матери и ребенка
May 19
Люблю это место) многие ругают что народу много и очередь большая, но какие девочки молодцы работа отложена. Всего то навсего нужно записаться на определённое время и прийти вот и весь секрет.
2
July 24
Очень понравилось,быстро, качественно помогли в решении проблем.
September 9
Стало невыносимо работать с МФЦ . Невозможно попасть к специалисту, Раньше занимало пару часов.сейчас люди ждут по два три дня.Не советую
2
August 12
Очень долгое обслуживание. Из всех окон работает только половина. Обратившись за любой услугой сидишь не менее 2 часов.
1
September 23
Окон много, но не все работают. К примеру, чтобы подать документы на получение паспорта нужно потратить часа 2-2,5 в очереди.
April 25
Очередь огромная. Я многодетная мама с ребёнком инвалидом и новорождённым, а в связи с паводком половину окон работает без очереди. А очедных вызывываю но очень редко. Первый раз просидела там 5часов. Второй раз 3часа. Это просто ужас.
2
August 18
Мне понравилось обслуживание. Отзывчивые люди. Всё интуитивно понятно.
November 7
Сотрудники доброжелательны. В помещении чисто и уютно,
September 10, 2023
Очень удобное место по оказанию услуг все в одном месте Вежливые сотрудники есть консультации удобное расположение Но нет кондиционеров очень душно простой воды народ проводит время в очереди можно улучшить уровень комфорта
3
1
July 8
Очень быстро и качественно работают и до них ближе чем до шарлыкского шоссе
June 17, 2023
Всё отлично, работают слаженно и оперативно.. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный..Все готово в срок. Как обещают , даже -раньше. Всем рекомендую…👍
1
May 13
Ужасное учреждение, с пол пятого не смогла попасть к специалисту. Когда выдавали талончик не предупреждали что полвосьмого перестанут вызывать . Я думаю что должны работать до последнего клиента . А не так , что охранник двадцать пять минут восьмого попросил всех удалиться .
1
3
September 3
Отвратительное место очень медленно двигается очередь ,два часа сидим и еще 20 человек перед нами , в армаде таких проблем нет
1
December 7, 2023
Всё как везде🤷♀️качество обслуживания зависит от того к какому специалисту попадёшь.Бывает, что и пяти минут не сидишь, всё грамотно и ясно объяснят, а бывает и наоборот запутают ещё больше. Думаю это всё лишь дело времени, молодые специалисты научатся 😁
3
November 18, 2023
Пришлось 2 раза подавать документы в данное отделение и оба раза довозили дополнительно документы и заполняли заявления из-за не профессионализма сотрудников. Не буду писать ФИО, т.к.большинсво необходимо повторно обучать. Последнее посещение просто вывело из себя! Приехали писать дополнительное заявление к основному пакету документов, позвони из Росрееста и, так как документы нужны срочно, приехали с ребёнком, ждали очередь 1 час, когда настал наш черёд, то выяснилось, что сотрудник не компетентен по данному вопросу. Я попросила переадресовать наш номер к другому специалисту, который с опытом, но мне ответили, чтобы шла за другим талоном или обращалась в кабинет 24. Я молча пошла за талоном и с ребёнком ещё 1,5 часа в очереди сидели. В итоге другой сотрудник принимал наше заявление как дополнение к основному пакету документов, который уже на рассмотрении в Росреестре. В итоге мы были в отделении 4 часа по времени.
4
2
September 19
Это жесть,а не МФЦ....Столько окон,а работают единицы.Сидишь в душекубке и не дождешься своей очереди даже по талону
August 13
Работают не все окна. Просидели в очереди с 10 до 15. Специалисты грамотные консультирует хорошо.
1
1
June 25
Безобразное отношение к посетителям, время ожидания более 4 часов, несмотря на то что есть свободные окна для приёма.
4
3
July 27
Самый загруженной пункт,самые длинные очереди,если надо быстро решить вопрос,то лучше по другим адресам
April 23
В целом - все отлично. С ситуацией последствий паводка, понятна. Просидел 3 часа в ожидании. Нет возможности на месте оплатить госпошлину... В банк и снова в очередь.
2
May 19, 2023
Удобный график работы. Народу тьма. Но и окон рабочих 55 штук. Работают без перерыва на обед,не закрываются,девчата специалисты меняются и обедают по очереди. Оформление документов в этом же помещении,оплата госпошлины в отделении банка в помещении, буфет небольшой. Буквально недавно в районе обеда приходили и просидели в очереди ровно полтора часа. А годами раньше вечером приходили после работы,вот тогда народа практически не было. Даже не знаю всегда ли так . Но то,что э́то очень удобный и многофункциональный центр по приёму документов - это несомненно.
5
October 24, 2022
Обожаю и часто приезжаю на рынок за продуктами. Многих продавцов знаю. Очень хорошая энергетика. Радует глаз
обилие продуктов. Всегда , красивая выкладка свежие фрукты.спасибо городу за наш рынок!!
1
14
September 12
Не принимают граждан РК без наториально заверенного перевода паспорта, в остальных пунктах везде без проблем.
April 9
Ужасный сервис обслуживания, банальную заявку оформляют от 30 минут до 1 часа, в другом МФЦ, н-р: на Беляевской, оформление происходит в течении 5 минут. Время ожидания по талону более трех часов. Специалистов нет, а народу много.
3
1
November 6
Все хорошо, но могло бы быть и быстрее, много окон просто простаивают!
January 25
Сидят одни студенты, ничего не знают🤦
И при этом специалисты отвлекают друг от друга. На фоте видно будет кто вообще не соответствую должности "ведущего специалиста".
Я для совершения 15ти мин. сделки просидел аж 3ч. т.к. они даже комп. не знают 🤦. Даже и документы пришлось мне предлогать. В общем тут все не напишешь. Ужас. Вот до чего доводит продажа дипломов.
1
2
November 30, 2023
Спасибо за работу выражаю Сотрудникам зоны спс Клещевой Веронике Валерьевне,человек очень чуткий и внимательный все быстро и понятно
2
May 10
Обращались по поводу прописки. Все оперативно, девушка администратор очень вежливо и понятно все объяснила.
2
1
September 19
Постоянно меняются специалисты, не все окна работают, огромные очереди, запись на месяц вперед.
August 27
Если система по России работает то и в МФЦ всё быстро и комфортно
July 21, 2023
Недавно там была первый раз. Впечатление осталось хорошее. Отличное обслуживание клиентов. Специалисты все хорошо объясняют ,вежливые. Пока довольна
February 13
Организация дела неплохая, но технические ошибки допускают много. На исправления уходят дни от 3-х до 9. А это влияет на сделки с имуществом и на нервы. В общем раньше исправления и выдача документов вручную занимала 15-30 минут, с наличием МФЦ - несколько дней. В чём изюминка и выгода от всего этого не понял.
July 26
Всегда быстро обслуживают, даже без записи в течение часа можно дождаться своей очереди.
1
August 18
Приятное впечатление и качественное рассмотрение ,любой информации
February 27
Все просто замечательно ,все в одном месте можно сделать и квартиру оформить и документы получить и ип открыть. Вобщем пабольшебы таких мест👍👍👍👍👍
August 2, 2023
Сдавал документы на получение. На входе кабинет где девушка напечатала за 700₽ договор купли-продажи. Стояли ждали больше часа. Захотелось попить воды, спросили у администратора на входе:-«Где кулер с водой?» На что администратор ответила :-«У нас есть кафе или можно воду набрать в туалете?» Не ужели администрации МФЦ затруднительно поставить кулер дешевый с водой!?
2
2
May 15
Девочки-хорошие,грамотные. Помогают в заполнении документов. Посетителей не всегда много. Есть где присесть в ожидании своей очереди,кофе,кулер с водой и т.д. не как в Армаде. Удобное расположение для жителей Ленинском р-на в особенности...
July 14, 2023
Очень удобно, что все документы можно сделать в одном месте. Минусы не дождешься 27 автобус и не очень приветливый персонал мфц.( есть с чем сравнить)
April 30
Хороший центр! Люди знают свою работу. Пользовался уже три раза услугами все быстро и с пониманием.
September 9
Вопрос был решён. Только 55 окно притормаживает. Хорошо, что есть окно 50.
November 8, 2023
Задумка очень хорошая, удобно, не далеко от дома. Но, почему-то, убрали элктронную очередь, теперь живая очередь, как прежде: толпа народа, сегодня было 50 человек! Душно, долго, люди нервничают.
2
1
June 7, 2023
Мне нравится это центр. Удобное расположение. Всегда быстро , качественно выполняют запрос. Сотрудники опытные, квалифицированные.
3
August 20
Ужасное обслуживание на рецепшине дают ложную информацию, не знают какие документы нужны
July 22
Дикие очереди, вместо «электронной очереди» картонный стенд, в туалетах нет туалетной бумаги
1
1
August 17, 2023
Все хорошо! Но робот говорит: пройдите к окну номер сорок одно!!! Не сорок один))) И выражение "к окну" - уже нигде не говорят) грамотный лингвист программировал))) мфц на ул. Расковой. Да, и в туалете напряженка с туалетной бумагой, ни в одной кабинке ее нет, хотя время 12.40. Кто-то унес домой?) Уборщица? Или до нее не дошла бумага?)))
2
1
August 5
Отвратительное отношения, грубят и повышают голос, ждать оказание услуги приходится 2-3 часа
1