Сложно, но можно справиться. Особенно вечером: сотрудники совсем устают и от шума и от компов. А ответственность никто не снимает за работу с документами. Поэтому, на некоторую грубость я стараюсь не обращать внимания. Но не всегда! Я тоже устаю, когда стою у вас в очереди
Марина Шамстенова
Level 3 Local Expert
November 8
8 ноября была на приеме.Взяв талон я подошла к 18 окну,где никого не было. На что мне сотрулник чс19 окна крикнул что не видите окно не работает.НЕУЖЕЛИ нельзя за 20 лет научиться было.Как она разговаривает вообще. Какое ее дело.Я впервые в этой организации, вмесоо того чтобы предложить подождать ,сотрудник учит что надо бы и научиться.Грубиянка
315441 Долгова
Level 13 Local Expert
March 22
Удобно расположено, сотрудники вежливые и корректные, организация процесса сдачи/получения документов автоматизирована максимально, несмотря на большой наплыв посетителей, всё действие происходит весьма быстро и чётко. Документы к получению готовы своевременно. Рекомендую
2
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 11
Полная противоположность МФЦ на Комсомольской,37. Ну уж очень далеко от дома. Удобный график работы, работают в субботу, что очень удобно, для работающего человека по 5ти дневке.
1
Юлия Чуватова
Level 8 Local Expert
May 19
Обращалась за консультацией по продаже квартиры . Очень вежливо и доходчиво объяснил, разложил на этапы, сориентировал с документами. Поднял мою самооценку и да, я вернусь сюда и порекомендую друзьям
Валерия С.
Level 4 Local Expert
April 29
Обратилась в пятницу 26.04.24 Консультант и администратор не смогли доступно пояснить порядок приема документов специалистами. Обе попытки в этот день сдать документы на регистрацию были безуспешны из за некомпетентной консультации обеих:консультанта и администратора.. Потеряла время . Вынуждена была обратиться в другой МФЦ, где быстро все было решено в субботу 27.04.24.
1
1
руслан ималов
Level 8 Local Expert
September 28
Сотрудники даже не здороваются когда к ним обращаешься с приветствием а именно это касается окон которые расположены при входе в крайний большой зал с права.
Ксения Р.
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
МФЦ К. Маркса 79. Огромная благодарность за помощь и профессионализм Шмелевой Оксане Викторовне - вед.специалисту по приёму документов. Помогла и правильно подсказала как нужно зарегистрировать квартиру. Побольше таких отзывчивых и грамотных специалистов!
3
Лиза Иванова
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
МФЦ на Суворова. Спасибо Ягафаровой Анастасие Андреевне, с получателями услуг очень внимательна и дружелюбна, знает свою работу, В центре работают квалифицированные специалисты. Спасибо.
Инкогнито 8450
Level 8 Local Expert
April 30
Стало удобно.неьольшая электронная очередь .специалисты быстро и качественно,вежливо проводят сделки
Андрей Колодин
Level 14 Local Expert
April 19
Сначала были заморочки,потом девушка помогла и оформили всё быстро и качественно.Несмотря на то что по времени было уже ближе к закрытию.Операторам огромное спасибо.
1
Эдуард Воробьев
Level 7 Local Expert
October 26
Сам начальник МФЦ . 15 окно отправил документы не туда куда нужно было.
И потерял 1.5 месяца с решением моего вопроса.
Ольга Попова
Level 6 Local Expert
November 8
Отзывчивые сотрудники. Есть консультант. Легко разобраться, что где находиться.
Светлана Крожинская
Level 4 Local Expert
May 7
Персонал все вежливые, подробно все объясняют. Хорошие условия для ожидания очереди.
3
1
Сергей Петров
Level 6 Local Expert
August 9
Ну сколько народа! И сколько незаменимых специалистов оформляют документы со средней азии!
Ольга Ххххххх
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Хочу поблагодарить за качественную работу,за профессиональный подход ведущего специалиста Мфц-мои документы(Магнитогорск,пр.К.Маркса д.79) Шмелеву Оксану Викторовна.Замечательно,спокойно,грамотно сработала.При этом,вежливая и тактично.Очень приятно,что есть такие специалисты.Благодарю,Вас Оксана Викторовна
5
Usmanov Radik
Level 14 Local Expert
January 16
На днях позвонили, пригласили на встречу в грубой форме, был звонок. Сегодня прибыл 16 числа 0, 1-24 года, 4 окно нагрубила при встрече, когда спросил, почему не работает аппарат для выдачи талонов. Люди ждут помощи а не хамства!
2
1
Аленка Бурсак
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
несколько раз обращалась в офис по ул комсомольской и всегда была довольна обслуживанием , но сегодня, обратившись за консультацией по поводу приватизации земли под гаражом, столкнулась с открытым хамством Балдиной Яны Александровны- разговаривая с клиентом, смотрит в монитор и занимается своими делами, отвечает, что это дети нам должны, а она ничего не должна и даже присутствие рядом руководителя не остановило грубость с ее стороны, а потом вообще встала и ушла. А если бы на моем месте был очень пожилой человек, чем бы это могло закончиться? жаль, сто не записала разговор
6
Avan Chupka
Level 10 Local Expert
December 31, 2023
Спасибо. Всё хорошо пока🙂 Информативные сотрудники, компетентны, избирательны, внимательны. Сдал документы пришёл купил, пришёл продал😀
Гоб Лин
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Какой раз туда прихожу и всё очень нравится. Тогда почти час помогали мне сделать одну бумажку несколько сотрудников. Сегодня легко и просто взяла талон и сделала все свои дела с документами. Обслуживание тоже приятное :)
4
Елена Худякова
Level 4 Local Expert
September 17
Меняла паспорт, сделали все очень быстро, без очередей.
Песня. Рекою
Level 18 Local Expert
March 8
Персонал достойный работают хорошо с народом мне понравилось с уважением замечаний нет персоналу
Маршал Жуков
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Не.... себе общение🤦♂️🤦♂️. Как здесь от Москвы отличается, и от других типо Челябинска и прочих городов . Позвонил проконсультироваться по списанию долгов, а мне в ответ - ЧЕ, - - ЧЕВО. Я налоги вам плачу в зп! Вот это общение, я чуть с стула не упал. Такое ощущения будто коллектору позвонил 🤦♂️.
4
1
Алексей
Level 3 Local Expert
September 28
Очень отзавчивые и приятные сотрудники!
Эльмира Султангулова
Level 10 Local Expert
August 4
Отличное место для решения вопросов
Дарья Савельева
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Много сотрудников, электронная очередь, есть человек, который проконсультирует какой талончик нужно взять, если вдруг вы не понимаете. Также большие залы с лавочками, чтобы можно было сесть. Это мне очень понравилось, так как ненавижу стоять в гос учреждениях
4
Анастасия Радионова
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Работают и по субботам (фото графика работы вложила). К сожалению, как правило, консультанта по работе с терминалами никогда нет. Люди толпятся у терминалов, не знают какую нужно кнопку нажимать и спросить не у кого. Печально.
лена к
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Квалифицированные отличные специалисты, быстро и качественно работают, знают свое дело.
2
1
Суровый
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Очень доволен работой центра. Любые вопросы решаются быстро и качественно. За последние два года обращался сюда раз 10-12
2
Александр Юров
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Приходилось оформлять документы, много времени не потребовалось. Вежливый персонал , всё помогут и подскажут.
Светлана Нечепуренко
Level 7 Local Expert
April 7
Очень профессионально работают операторы. Молодцы!
Инкогнито 3205
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Персонал относиться с пониманием,
Все вопросы помогли решить, очень благодарен. 👍
3
2
Андрей Венецкий
Level 10 Local Expert
April 9
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
Anonymous review
March 29, 2023
Если бы там решались абсолютно всё вопросы. От регистрации до вопросов связанных с ЖКХ (решением вопросов с управляйками и ресурсниками.
Реальный принцип одного окна.
1
Наталья Носкова
Level 6 Local Expert
June 21
Оооочень всё медленно и долго
Евгения Бакутина
Level 6 Local Expert
January 14
Приятный персонал, но жаль что работают не все окна и из-за этого очередь идёт медленно
Альфия Салихова
Level 9 Local Expert
March 7
Сколько раз посещала ни разу не приходилось долго сидеть!!! Что очень радует.👍👍👍
Тат Мел
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Отличный центр.Грамотные и вежливые специалисты.
3
Макс Арефьев
Level 12 Local Expert
January 18
Сделали все быстро. Работают продуктивно. Приходил за паспортом, просидел минут 5-6 и все. Раньше очереди стояли минимум час-два, а тут пришел- и готово, особенно кофе вкусный
3
Руслан Озбоков
Level 14 Local Expert
May 4
Местами компетентные и терпеливые сотрудники.
Инкогнито 8279
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Пришли получать паспорт ребёнку, прождали в очереди почти час!!!!! Приходят семьи иностранных специалистов толпами и всё, очередь стоит
3
Олеся
Level 13 Local Expert
July 12
Обращались в окно 3.специалист по приему документов Ирина хамовитая дама,остался не приятный осадок от ее ,,помощи,,
Юлия Юлистая
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Грамотные и вежливые сотрудники, девушка-помощник на ресепшн вообще лапушка))) очередь была небольшая, но это нормально, для такой организации. Негативных эмоций не осталось))
Радик
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Нормальное учреждение без которого не обойтись. Если пришёл по предв. записи, то как правило надолго не задержишься. Персонал довольно компетентный и вежливый
3
1
Интерсвязь ДНО
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Очередная гос.днищенская контора. Зачем вы указывайте номера телефонов, если по ним невозможно дозвониться?
2
Алексей
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Центр расположен в административном центре города, что гарантирует Вам быстрейший доступ к многочисленным службам и сервисам. Услуги юриста, натариуса,риэлтора,земельного и кадастрового инженеров, банка, специалистов соц.защиты.... в купе с профессиональной работой сотрудников МФЦ обеспечит Вам быстрое решение Ваших вопросов.
3
Александра Ткаченко
Level 7 Local Expert
May 5
Вежливо. Быстро. Получила ответ на свой вопрос
Жансар Мухамедьяров
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Допустили ошибку в месте регестрации при получении паспорта . Через некоторое время проживая в Москве решил поменять паспорт в Москве ,все зделали отлично.Прописан в Магнитогорске, отравили заявку на подтверждение места регестрации в местное учереждение, месяц жду ,подтверждения нет.. дозвониться до них что то на грани фантастики.Крайне не доволен учреждением наказывать за такую халатность
4
Анжелика Демина
Level 15 Local Expert
September 11, 2021
Работают профессионалы!
Четко, быстро, максимально вежливо.
Спасибо!
Могу сравнить с другими центрами, рекомендую обращаться именно в этот!
Спасибо за работу!!!
4
Виталий К
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Позвонил в Магнитогорскй МФЦ. Оператор ответила быстро и ответила на мой вопрос.