Moi dokumenty
832 reviews
January 31
Администратор работает профессионально , быстро , чётко 👌, грамотно распределяет по нужным окошкам . Сотрудники доброжелательные , вежливые , всё объясняют доходчиво 👍 . Здесь работают замечательные специалисты 👍 , после общения с ними остаётся только приятное впечатление . Сюда хочется обращаться за помощью и можно быть уверенным что здесь помогут 🙏 .
March 13
Замечательное отделение, всё быстро и понятно, прекрасные сотрудники вежливость на высоте спасибо большое, чётко внятно и понятно а главное вежливо помогли оче нь быстро оформить нужные документы спасибо большое.
August 6, 2024
Был в данном МФЦ у специалиста Екатерина из 5 окна. Хочу выразить благодарность, очень быстро и оперативно. Приходить в это МФЦ всегда приятно. Встречает приветливая девушка Елена. Елена все чётко объяснила по документам и дала талон. Посещал много МФЦ, но это одно из лучших. Обстановка приятная, все сотрудники вежливы и готовы помочь. За одно посещение решил много своих вопросов. Желаю успехов и процветания. Один минус- очень маленькое помещение для Нахабино.
4
November 3, 2024
Сотрудники на высшем уровне. Работают на высоте. Все понятно и доходчиво объясняют. Все нуждающие вопросы помогли решить! Есть не большой нюанс, на ресепшене не очень вежливо встречают.
4
January 21
сколько раз я обращалась в данную организацию на территории другого региона, приходилось по 10 раз всё исправлять и всё переделывать. В данном районе обратилась и была поражена насколько каждый из работников специализирован, за короткий промежуток времени,мне оказали все интересующие меня услуги. Грамотно разъяснили по пакету документов которые необходимо предоставить для получения других интересующих услуг. Вообще, девочки все молодцы, побольше бы таких грамотных специалистов,которые профи своего дела.
2
February 26
Спасибо сотруднику Андреевой Александре Владимировне за её оперативную работу. За 10 лет единственный сотрудник, которая работала и обшалась вежливо с зоявителями. Спасибо огромное.
1
January 22
Хороший центр. Сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут. Много окошек, есть компьютеры для посетителей, всегда чисто.
November 15, 2024
Все очень быстро операторы, внимательны в особенности Александра ,Елена Шокина. Сотрудники очень ответственно подходят к своей работе От всего сердца огромное спасибо.
2
1
February 15
Вчера, 14.02.2025 пришла получить оформленный онлайн документ для Мособллгаз о смене собственника ( расширенная выписка) и столкнулась с хамством , непрофессионализмом, явным раздражением и неприязнью во отношении меня. У ВСЕХ сотрудников этого МФЦ отсутствует искренний сервис и владение информацией по услугам.
Я инвалид 3 группы (по слуху), о чём сразу предупредила сотрудницу в окошке, на что тут же получила коментарий - носите аппарат.... выписка оказалась обычной, не расширенной и у меня возник вопрос, почему сделали такую и какой ещё документ мне нужен для Мособллгаз, на все мои вопросы сотрудница отвечала "я не знаю", а потом отправила меня к администратору, которая так же на все вопросы отвечала "не знаю", потом меня "отфутболили" к сотруднице помогающей в оформлении онлайн и та вообще меня отправила в паспортный стол, который находится в Красногорске, но адреса ни кто не знает...
От такого отношения я перешла на повышенный тон и попросила пригласить руководителя, для решения конфликтной ситуации, на это администратор отправила меня жестом к. .. охраннику. ... на этом моё терпение лопнуло, может конечно охранник знает больше, но проверять не стала, развернулась и ушла, так как такого откровенного хамства я не встречала ни где. Если есть камера в этом МФЦ, то весь этот процесс Вы можете просмотреть и убедиться, что ни одна сотрудница не соответствует рабочему регламенту.
January 5
Большие очереди чтобы подать документы и долго ждать чтобы их полу чить. Выписки из ЖКХ или оформление документов. Да и другие документы тоже что надо их срочно получить. МФЦ просто не нужная организация и только трата государственных денег на её содержания. Если раньше можно было получить выписки в ЖКХ по счетам кто прописан на жил площади или выписку из домовой книги или паспортного стола в этот день то теперь всё надо это делать в МФЦ отстоять очеред подать документы и ждать не один день документы и сново стоять в очереди чтобы их получить. Просто не нужная организация по содержанию этих штатов работников.
1
March 8
Всегда при обращении в этот центр, остаюсь приятно удивлена. Всё на высоте, чётко, качественно, хорошие специалисты.
January 13
Выражаю огромную благодарность консультанту Нахабинского МФЦ Андреевой Александре Владимировне за помощь в оформлении документов и человеческое отношение к людям. Спасибо ей о громное.
3
November 27, 2024
Выражаю благодарность Евгении Геннадиевне ( к сожалению забыла фамилию). Она работает спокойно и вниматель но, чем тут же успокаивает посетителя, который пришел со своей проблемой. Заявление в Добродел было подано быстро, корректно оформлено. Ей и ее коллегам всего доброго! С уважением, Ирина
3
May 29, 2024
центр стандартный по оборудованию, Всегда и везде главное люди , именно в этом центре работают люди готовые всегда помочь, объяснить, пре дложить варианты решения возникшего вопроса. Мне здесь реально помогли, спокойно без раздражения (учитывая, что всё это они повторяют раз 200 в день, если не больше.
Это нелегко!)Девочкам здоровья, счастья и всех благ!
5
August 26, 2024
Хаблов А В. Был на приеме 26.08.24. Объяснил цель моего обращения, сразу получил талон и направлен к специалисту Центра в окошко N 61. Когда возраст под 80, то угодить и что-либо четко объяснить такому человеку, понимаю, трудно. Но тем не менее, не могу не отметить слаженную работу всех специалистов МФЦ, к которым обращался и ранее и конкретно сегодня( Комиссарова В. Г.). У всех искреннее желание помочь и уверенность в своих возможностях в оказан отии услуги. Все мои вопросы были оперативно, грамотно и быстро решены. С уважением и с искреннею благодарностью!!! 🌹🌹🌹
2
1
July 18, 2024
Не соглашусь с вами! Была в этом центре, лично взаимодействовала с этим специалистом - Мариной Градинар, очерь вежливая, внимательная, отзывчив ая девушка с приятной внешностью и улыбкой. Все помогла, рассказала и решила вопрос! Спасибо ей большое!
3
1
March 17
Здесь просто помогают людям....нужно вспомнить во сколько нужно занять очередь ...а то и вовсе не ложиться с вечера чтобы только сдать документы а потом ещё нужно получить... Короче к хорошему привыкаешь быстро.....делайте выводы друзья !!!
September 25, 2023
Хорошее МФЦ, вежливые сотрудники. Очень жаль, что мало места внутри для посетителей и сотрудников. Одно МФЦ на очень большое количество жителей населенного пункта. Людей много, а сотрудников мало и люди работают на пределе. Хорошо, бы чтобы нашли место для МФЦ, где будет больше места или открыть дополнительный отдел в Нахабино, с достаточным количеством сотрудников, чтобы МФЦ работали без очередей и сотрудники не "зашивались" и посетителям было комфортно.
10
1
August 23, 2024
Все бы не чиго, но консультснты не сдержанные люди. Приходил оформлять заявление,через мосрег, не каждый из нас в н ем седит целыми днями и конечно чтото нужно поискать посмотреть туда нажимать. Так вот девушка помошник вела себя очень агрессивно ( мол куда да не туда да ты что!!!) хотя я уверенный пользователь, работа предмологает вметь все от расчетов и презинтаций
2
September 23, 2024
Приятно у дивлён,вежливый,грамотный персонал,оперативное решение,практически нет очередей,даже припарковался рядышком.
1
January 8
Делали подпись. Все было оформлено оперативно. Благодарим сотрудников за профессионализм!
August 31, 2024
Хотим выразить благодарность главному специалисту МФЦ Нахабино Герасименко Елене Витальевне за внимание, чуткость и высокий профессионализм
1
December 4, 2024
Есть сотрудники очень отзывчивые, все помогут, разъяснят, а есть не подойдёшь, очень грубые.
1
August 8, 2024
В этом центре всё профессионально и грамотно. Милые сотрудницы очень быстро решили мою проблему. Большое спасибо!!!
3
1
September 6, 2024
Администратор которая сидит при в ходе , очень грубая женщина , ничего нормально объяснить не может, сама запутала! И к тому же начала грубить! Должна помогать и объяснять людям как и что, а не грубить и высказывать недовольства! Ужас , не стали даже делать документы, лучше в другом мфц, чем к этой грубиянке !
5
1
September 27, 2023
Спасибо за отличную работу, сотрудники внимательные, вежливые. Все подскажите и помогут. Очень быстро работают. Много мест д ля ожидания. Даже детский столик. И есть кофе машина🥰
4
1
April 1
МФЦ чистое, зона обслуживания 👍сотрудники очень доброжелательные
September 30, 2024
Отличный, дружелюбный и толковый персонал, уважительное общение, хорошая локация, удобство
1
1
June 7, 2024
Сегодня обратилась в офис за готовой выпиской,на стойке сотрудник Герасименко,не выслушав что нужно,сразу отправила на компьютер,попыталась ещ ё раз объяснить,что нужно получить,слегка подтолкнув в спину ,сеова отправила на компьютер.В результате ,ждала очередь и снова вернулась к ней за талоном н получение документа.И снова получила хамоватое,:»Надо чётко говорить,что вам надо.Очень неприятная сотрудница.
А остальные Сотрудники офиса отзывчивые,всегда готовы помочь,разъяснить.Благодарность сотрудникам на компьютерах для самостоятельной подачи заявлений.
4
2
January 31, 2024
Очень внимательный персонал, особенно при входе девушка, которая работала 29 января 2024 года, все рассказала, подсказала, была предельна любезна! Рекомендую смело к посещению!
4
1
December 9, 2024
Был тут в 22 году. Просидел 40 минут ради услуги, которую оказалось можно сделать без победы над той огромной очередью
September 23, 2024
Отличный персонал. Все очень четко, по записи и без очередей! Несколько раз обращался, никаких проблем!
April 14, 2024
Наудивление очень быстрая, слаженная работа. Была в очереди около 2ух минут. Очень вежливые сотрудники. Для небольшого МФЦ, достаточное колличнст во приёмных окошек. Мне повезло!
3
1
May 15, 2024
Все понравилось, приятный персонал, интерьер новый, все вопросы решали быстро, очереди нет. Подали документы на паспорт, за два дня все сделали, просто супер))
3
1
July 9, 2024
Хороший МФЦ, квалифицированные специалисты. Только расценки разнятся с Истрой, не знаю с чем это связано. Толчеи нет, облуживание быстрое, всё по делу.
2
1
March 18, 2024
Очень компетентные и внимательные сотрудники . Были в нескольких отделениях в Красногорске , а помогли нам с нашим вопросом только там, на Панфилова 25. Тот самый случай, когда человечность и профессионализм прекрасно дополняют друг друга.
3
1
July 8, 2024
Пришло уведомление через Госуслуги прийти в данное МФЦ для получения услуги,полчаса разбирались с администратором и в итоге ей надоело разбираться в сути моего вопроса и она просто удалилась ,переключившись на другого посетителя не скоординировав меня.Бардак при внешнем вроде бы лоске.
3
June 4, 2024
Единственный минус-душно. Работают грамотные сотрудники, которые удивляются "зачем вас из МФЦ по месту жительства послали к нам? Это решается там". В итоге 10 минут и мой вопрос решился! Молодцы!
1
March 1
По сравнению с МФЦ в г.Красногорске, ул.Ленина тут, по крайней мере, не хамят, отвечают на заданные вопросы корректно. Единственное, очень маленькое помещение, за это ставлю «4» звезды, много народу, душно, но сотрудники работают оперативно, что главное.
1
November 6, 2022
Замечательное место, много квалифицированных специалистов, Гаяне, Алибек на высшем уровне профессионалы, все быстро и четко, безумно приятные дамы на выдачи документов. Надо отдать должное чистоте, уборщицы постоянно дезинфицируют все вокруг. Всегда приятно посещать данное МФЦ, благоприятная обстановка.
2
August 22, 2024
Народу в будние дни всегда много, а в выходные вечером никого. Сотрудница постоянно путала данные в документах, приходилось всё перепроверять и переделывать. Отношение хорошее.
1
April 9, 2024
Хотел сказать слова благодарности девушкам которые помогают клиентам. Особенно Елене Владимировне и её напарнице. Всё отлично объяснили и помогли.
3
November 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность людям, которые работают в данном МФЦ. Очень вежливые, радушные, приятные женщины . Мой вопрос решили за 10 минут. Профессионализм на высшем уровне!!!
1
September 1, 2023
Центр небольшой, но организовано всё честно и грамотно. Была два раза - оба раза быстро, качественно и по-существу. Очень вежливые служащие
1
June 8, 2024
оперативно помогли . спасибо сотрудникам за заботу )) неожиданно приятным оказался визит ...
1
August 24, 2024
Неквалифицированный персонал.
Хотела сделать временную регистрацию себе и ребёнку, документы оформили и отпустили, далее в услуге было отказ ано, т. к. сотрудник оформил документы только на ребенка.
1
October 27, 2023
На мой в згляд, очень маленькое помещение для такого большого населения. Специалистов не хватает, людям приходится ожидать своей очереди больше часа. Можно по телефону записаться на определённое время, в этом случае будете ждать минут 15. Не все специалисты достаточно компетентны, из-за этого приходится ездить в МФЦ по два раза. Моя оценка 3 с минусом, вот так как то.
1
1
May 14, 2024
Хорошее удобства уважения приятно зах одить в комнату кухня чистоя одним словом комфорт Тойсть мне панравилась
1
June 24, 2024
Моя личная благодарность Воропаевой Альфие Гаинтиновне - на редкость компетентная и доброжелательная сотрудница.
1
September 21, 2023
Ужасно просто. Сами сотрудники вежливые, но вот организация процессов просто оставляет желать лучшего.
Очереди жуть, так сотрудники сами их и создают, т. к. Заставляют людей заполнять различные бланки. Сначала толпа сидит заполняет час, потом толпа может взять талончик, и ждать 2-3 часа.
В итоге поехала в Красногорск, на ул. Дачная.
Там все свои вопросы решила за 20 минут и сама ничего не заполняла, всё сделала сотрудница на компьютере.
1
1