Очень быстро подала документы, сотрудники доброжелательны и готовы помочь. Только приятные впечатления.
Галия М
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
На отлично , в жару с кондиционером
3
Марьянна Филатова
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Хороший мфц, все быстро делают, очередей не видела еще ни разу
3
Денис Лукоянов
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Сегодня мне повезло 15 минут и вопрос был решён
19 апреля . 9.30 утра
3
Ольга Я.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Отличное МФЦ и прекрасные сотрудники!!! Жаль нет табло для отзывов со смайликами
3
Си
Level 10 Local Expert
August 17, 2021
Дают информацию не соответствующую действительности, видимо лишь бы отстали. Да и дозвониться практически невозможно, чтобы узнать результат подачи заявления. Проще сразу в ведомство обращаться. Половина сотрудников даже не знают необходимых документов и сроков. Единственный кто работает это молодой человек у стойки на входе.
3
2
Мангустик К.
Level 6 Local Expert
August 5, 2020
Добрый день!
Хотел выразить благодарность Абдурзаеву Тарлану Абиловичу и Пятибратовой Наталье Викторовне.
Столкнулся с рефинансированием в ФК Открытие, которые вводили меня в заблуждение о нахождении моей закладной и решил инициировать снятие обременения без закладной.
По итогу двух месяцев общения с банком, 17.07.2020 обратился лично в МФЦ Отдел "Мкр. 1А" в пятницу вечером и в течении 15 минут попал к сотруднику Абдурзаеву Тарлану Абиловичу, который с ходу сообщил, что мою закладную с прошлого года сотрудники банка не забирали. В итоге 2 месяца ожидания, написания претензии и жалобы в банк были решены 15-ти минутным пребыванием в МФЦ!
После сообщения о данной ситуации в банк, они удосужились съездить забрать закладную и уже 22.07.2020 счастливый я прихожу в уже родное отделение МФЦ, просто с невероятным сервисом к сотруднику Пятибратовой Наталье Викторовне, которая максимально быстро принимает документы для снятия обременения и постановки в другой банк.
Огромное спасибо сотрудникам МФЦ! Вы молодцы!
3
1
Светлана
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Оформляли собственность, прошло спокойно, без проблем. Хотелось отметить, что кофейный аппарат (и простите за подробности - туалет) необычайно уместны пока ждёшь приема после тяжёлого рабочего дня!
1
Овсянникова Юлия Евгеньевна
Level 9 Local Expert
May 19, 2021
Будьте внимательны при подаче документов, потеряла много времени, так как в одном из документов не пропечатались данные, а специалист принимающий документы не обратил на это внимание- документы вернули через месяц почти , пришлось сдавать все заново. Поэтому, как в пословице- доверяй, но проверяй. Берегите свое время
3
Екатерина Комарова
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Приятные сотрудники работают.
Все объяснят, не кричат не ругаются. Даже если посетители себя ведут не адекватно, они сохраняют спокойствие, и на мирной ноте решают вопрос.
2
2
Михаил Бодренков
Level 9 Local Expert
October 17, 2021
Молодцы, все отлично, минус звезда из-за редких очередей. Персонал отзывчивый, но персонала мало.
3
Владимир Владимир
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Очень внимательные и культурные сотрудники. Помещение очень маленькое.
Ева Фольгер
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Закрылись на 20 минут раньше
1
1
Show business's response
Ольга Борисова
Level 10 Local Expert
April 15, 2022
Очень странный МФЦ. Не то, чтобы распечатать из почты документ, даже ксерокопию не снимешь. До ближайшего места такой услуги надо пол города пробежать
3
2
Dmitry Simakov
Level 12 Local Expert
May 10, 2022
Любимая фраза сотрудников: один талон - одна услуга! И в е равно, что подаётся от одного и тоже заявителя! Администратор периодически хамит клиентам.
3
Сергей Максаков
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Быстро, четко, хорошо, помещение только небольшое.
3
Александр Подтележников
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Самый худший работник этого мфц за все время, которое здесь бываю, это Лиджиева Алтн Викторовна. Грубит, не слушает, о чем ее спрашивают, ответить ничего нормально не может. Откуда вы ее сюда привели??? Таких увольнять нужно без раздумий, чтобы училась разговаривать и работать.
1
Кристина Крис
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Не всегда специалисты знают свою сферу ...
А так ,удобное расположение
Очередь как обычно )
1
Марина
Level 25 Local Expert
January 21, 2020
Отличный МФЦ. Очень удобный график работы. Комфортный зал для ожидания. Время ожидания в очереди минимальное. Есть туалет и детский уголок. Сотрудники компетентные и вежливые. Работают все окна.
14
2
Людмила конончук
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Очень вежливые сотрудники, всегда готово прийти на помощь.
3
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
July 3, 2021
Отличный персонал, грамотные, вежливые, ездил бы к ним за 100км еслиб жил далеко, знают свою работу на 100 процентов, как парни так и девушки!
3
Евгения Андреевна
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Отвратительная хамская женщина за расеашеном.
Специалист в окне очень хорошая девушка, все рассказала подсказала 👌🏻
1
Лариса Бачурина
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Несколько раз обращалась,работой осталась довольна!
3
Алексей Авдеев
Level 24 Local Expert
May 28, 2022
Грамотгый коллектив. Аккуратные и квалифицированные специалисты
ирина жалнина
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Была вчера и позавчера в МФЦ по ул 8-Марта. Без содрогания нельзя вспомнить этот визит. Гостевой компьютер один. Приходится ждать не меньше часа. Чтобы кто- то помог не дозовешься. Бррр... Ужасное заведение!!!!
3
Isabella Kiss
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Удобное расположение, недалеко от дома
3
Nastya Basul
Level 3 Local Expert
September 25, 2020
Была 4 раза , и каждый раз все отлично , приятно в около государственных заведениях видеть такой сервис , спасибо вам за человеческое и профессиональное отношение к работе !
3
Александр З
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Приветливый персонал, быстро помогли в решении вопроса.
1
TopLena
Level 13 Local Expert
January 2
Маленькое помещение.
Александр Воронцов
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Очень большие очереди, специалисты обрабатывают документы быстро и квалифированно, необходимо расширить МФЦ
3
Сергей И
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Квалифицированные специалисты. Мне очень помогли
3
Саша Васильцова
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Получила все необходимые для меня справки и документы, сотрудники внимательные и обходительные)
dg2103
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Просто не люблю подобные учреждения
Марина Бухаркина
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Очень вежливые сотрудники. Всегда готовы придти на помощь.
3
Елена Мелешкина
Level 13 Local Expert
August 6, 2021
Несколько раз обращалась, всегда сотрудники помогали с теми вопросами с которыми приходила. Отличные сотрудники. Спасибо им за жмпатию к клиентам, побольше бы таких
Надежда
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Несколько раз обращались, всё очень оперативно, специалисты вежливые.
2
сергей рунов
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Обслужили неплохо. Единственный минус, очень тесное помещение.
2
1
Инна рудакова
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Очень хорошие коллектив все обьяснят
3
Клава
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Мой вопрос был решен.
Креативные менеджеры в руководстве озабочены сбором галочек и звёздочек в отзывах, а не организацией работы. После решения моего дела сотрудница вручила мне бумажку , чтобы я отметила галочками свои впечатления. По ее виду было понятно, что если я не нарисую эти галочки, эту сотрудницу ждёт взбучка Потом на электронный адрес опять пришел вопросник. Много ли было народу в зале? Были ли свободные места для ожидания? Комфортная ли была температура в зале? Начальники эти наверное не видели никогда размер этого зала. Раз. Комфортная температура для каждого человека своя. Это два. Создай лучше комфорт сотрудникам, обучи их. И тогда вопросы будут решаться качественнее.
3
Лариса Заборских
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Очень вежливый и компетентный персонал! Работают быстро!
3
Александр Р
Level 5 Local Expert
July 30, 2021
Был в Июле, все на улице, очередь, никого не впускают в среднем на улице три часа. Три часа под дверью... Администратор и охранник не справляются, сотрудников тоже было пару человек. Наведите пожалуйста порядок в этом отделение.
1
2
Олег Васильевич
Level 10 Local Expert
December 7, 2021
Не стал стоять в километровой очереди ни минуты. Терминал не работал, надо было у консультанта регистрироваться. Дистанция вообще не соблюдается. Как будто в совок вернулся.
3
Дмитрий Романенков
Level 15 Local Expert
June 9, 2021
Был там дважды. Отделение не большое и возможно в час пик там ужас. Но я был в свободном отделение где всё сделал очень быстро, с первого раза. Поэтому выбирайте время и вам повезёт)
Елена Алешина
Level 19 Local Expert
July 20, 2022
Быстро обслужили, ответили на все мои вопросы. Вежливый персонал.
Дуйшонкул Мадумаров
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Все сотрудники хорошие
3
2
Антон Руденко
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
Очень вежливый персонал
Роман Сомов
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Больше того им нравится издеваться над людьми. Во всех отделениях всегда все ведут переговоры
А вот именно здесь, доки можно заполнять целый день
3
Show business's response
Алешка
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Очень быстро помогли решить вопрос, рекомендую, был даже случай, когда не помогли в торговых люберецкий рядах, а на 8 марта помогли 👍
3
1
Дмитрий Зиненко
Level 16 Local Expert
September 4, 2023
Очень сильно облегчают жизнь людям
Виктор Федин
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Грамотные и вежливые сотрудники которые знают и любят сваю работу.