Мои Документы
Directions
Жилой массив Салават Купере
151 m
Similar places nearby
307 reviews
September 17
Стандартный МФЦ. Есть электронная очередь. Персонал вежливый много посадочных мест. Если есть вопросы всегда помогут.
Из минусов наверное могу отметить парковку, из за расположения в жилом доме.
October 30
Невозможно попасть на прием. Первый раз приехала в субботу, время работы в я.картах было указано до 15:00. Приехала около 13:45, мне сообщили, что не успеем оформить услугу, так как офис работает до 14:00, что в интернете неверное расписание и они не знают, почему его не меняют на верное. Я сама в я.картах внесла исправление, и о, чудо, время изменили. Вопрос, почему нельзя было сделать этого раньше, руководство/сотрудники МФЦ? Мне предложили позвонить и записаться на прием, дозвонилась с 3 раза, очень долгое ожидание оператора. Было предложено время рабочее, я подойти не могу. Тогда мне сказали, что можно пойти по очереди. Приехала во второй раз вечером во вторник, время было около 18:45, теперь мне сообщили, что талонов не осталось. Посоветовали записаться или подойти в дневное время. На мое возражение, что в дневное время я на работе, а записаться тяжело, сотрудница мило мне улыбнулась и молча ушла помогать другому человеку. Мне нужно поменять документы в течение 30 дней, то есть существуют установленные сроки, как это сделать, если попасть на прием тяжело?
П.С. Горячую линию для записи ни в коем случае не ругаю, понимаю, что может быть много звонков. Получилось записаться на следующий день и с первого звонка.
September 17
Была шокирована от того, что творится в этом МФЦ. Когда то образцовое МФЦ превратилось в непонятно во что. Толпа народа, медленное обслуживание (некоторые клиенты сидят аж по часу, если не полтора часа). Куда это годится?! Дышать нечем. Я уже целый час сижу и думаю ещё часа два придется сидеть (судя по тому как двигается очередь) , если не упаду здесь. Принимают в основном очередь называемая "МВД". Остальных как будто и нет. Приняли РРС49.... и все... И дальше МВД только... А этих РРС по моему, судя по соседке, чуть ли не под 100 уже... И что... До вечера??? Такое ощущение что МВД легче оформляется и сотрудники не хотят ничем больше заниматься... либо слишком безграмотны в иных вопросах. Я когда то ими восхищалась... а сейчас понимаю, что это глупые безграмотные не сотрудницы, а черт знает кто... У меня больной желудок... и честно говоря я думала, что придется скорую вызывать.
1