Была несколько раз, в целом всё хорошо. Ждать приходится долго, но сотрудники приветливые. У сотрудников с профессионализмом плохо. Получила справку об отсутствии судимости с ошибкой в фамилии, и нелепым объяснением, что у них сотрудница с такой же фамилией, поэтому произошла ошибка. Но ведь фамилия писалась не под диктовку, а предоставлен был паспорт. Никаких извинений. Повторный запрос, пришла за 15 минут до открытия и прошу, чтобы распечатали, на что администратор
Абдулхалимова Аиша отвечает, что эти 15 мин она не желает тратить на клиента, а хочет попить чай или кофе.
А за ошибку её коллеги, отвечать не собирается. А после выдачи справки, паспорт и справку швыряет на стол.
Хочется обратиться к руководству МФЦ. Объясните пожалуйста таким сотрудникам, что я налогоплательщик и пришла не домой к Абдулхалимовой и такое поведение не допустимо. Даже, если она чья-то дочь, сестра, жена и т д. Если не умеет справляться с эмоциями, то идёт на приём к психологу или освободит рабочее место для умеющей работать. А таких у нас в Дагестане хватает, и умных и красивых. А в остальном всё отлично.
2
Ханна
Level 14 Local Expert
November 7, 2024
Хороший центр! Хороший персонал в основном, но есть еще к чему стремиться! А в общем очень даже неплохо! Спасибо работникам, кто действительно болеет душой за каждого клиента! Рекомендую 👍🏻
Ибрагим Абдурахманов
Level 15 Local Expert
March 12
Зачастую попадаются неопытные сотрудники или новички,которым требуется помощь более опытных работников.Иногда бывают огромные очереди,когда не хватает операторов на местах.В помещении есть кофейня.