Мои Документы
1134 reviews
September 8, 2021
Персонал вежливый, никаких проблем однажды девушка-сотрудник очень переживала что мы с ребенком маленьким и подсуетилась что бы нам побыстрее помогли. Молодцы
2
September 14, 2023
Пуитылл рзьцтцшмлу аотутивлщс стовттулулл прикольно
2
2
October 4
Ну так сойдет
March 14, 2023
Хорошие специалисты, всегда помогут, удобное расположение
1
May 30, 2023
Все быстро делают, и работают качественно, советую👍👍👍
3
August 30, 2022
Очередей практически нет. Небольшие очереди только в некоторые окна. Специалисты вежливые, обслуживают быстро.
October 19, 2023
Хорошо и оперативно помогают гражданам!
October 26, 2022
Очень хорошая и оперативная команда, жаль забыл имя старшей смены, мне так помогла, с уважением доктор Наиль!
3
1
August 27, 2022
Очень хорошее обслуживание. Оператор всё объяснила, нашла ошибку в оформлении документов. Я довольна обслуживанием.
3
March 20, 2023
Работают по графику до 20:00, только с 19:30 уже говорят, не успеете, приходите завтра. Администраторы портят общую картину по МФЦ.
1
April 11, 2023
Спасибо сотрудникам МФЦ за их работу, спасибо структуре МФЦ, что вмещает в себя столько направлений в одном месте. К большому сожалению не работает электронная очередь, что вносит в процесс нахождения в очереди( в несколько окошек) нервной и напряженной.
3
May 23, 2022
Пришёл без какой либо записи. В течении часа с учётом ожидания в очереди приняли документы на регистрацию. Девушки на информационной стойке и в "окошке" были вежливые и ответили подробно на все вопросы. Остались положительные впечатления после посещения)
3
January 29
Очень удобно теперь взять какую нибудь бумажку!
2
February 20, 2022
К сожалению не знаю как обычно происходит обслуживание в «моих документах» в принципе, но сегодня пришлось заехать именно в эти. Вопрос решён был моментально! Приветливые консультанты все рассказали, разжевали. Все четко, ясно и понятно.
1
2
April 7, 2021
Заведение из разряда «Хотели как лучше, получилось как всегда». Пришел в сие заведение вечером в 19.15 (за 45 минут до закрытия), чтобы зарегистрировать машиноместо. Хотел взять талончик в электронную очередь, но не тут-то было. Талончик может выдать только одна дама-распорядительница на ресепшене, которая прежде чем выдать талончик беседует с каждым посетителем. Если вопрос простой – то дама-распорядительница выдает заветный талончик. Если вопрос сложный, то куда-то убегает, что-то выясняет, прибегает и только после этого выдает талончик. Поскольку распорядительница одна на респешене, а народа не мало, то прежде чем попасть в электронную очередь нужно постоять в обычной живой очереди минут 15. Короче, когда наконец подошла моя очередь получить заветный талончик в электронную очередь, распорядительница радостно мне сообщила, что регистрация машиноместа – это вопрос сложный, все работники заняты, приходите завтра, или еще когда-нибудь (а лучше наверное – никогда). В общем, настроение испорчено, время потеряно, все как обычно.
18
4
November 14, 2023
Все сотрудники вежливые и знающие своё дело
June 4, 2023
Все быстро оформили и подсказали. Сотрудники молодцы
1
October 24, 2023
Удобная локация. Вежливые и грамотные сотрудники. Наличие очередей не влияет на оценку)
December 25, 2023
Отличный мфц, грамотный персонал
October 30, 2021
Как и все гос. ведомства, только на бумаге и в медиа пространстве рекламируются положительно. В остальном, не далеко ушли от Почты России. Очереди, сумятица, свои же регламенты по получению талонов на очередь не соблюдают, живут по своим правилам, несмотря на законодательство, терминалы никогда не работают, персонал неприветлив, в зале порядок наводился до пандемии, вообщем одно название - колхоз.
6
October 28
Всё нравится.
June 30, 2022
Отличный мфц, сотрудники отзывчивые, всегда помогают, советуют. Больших очередей нет
September 15, 2021
11 сентября сентября посетил МФЦ "Мои документы" на территории ТЦ 4Daily, ул. Мира, Мытищи. Ранее через интернет оформил соц. услугу на портале Госуслуги, и в МФЦ требовалось провести сверку документов. При посещении МФЦ выяснилось что электронная очередь по талонам "не работает", поскольку "плохая связь с интернетом". Пришлось стоять в очереди к справочному стенду для выяснения куда обратиться для сверки документов. На словах (и без талона) меня направили в окошко 2. Ждал приема около часа, в то же время было видно как операторы в других окошках сидели и скучали.
5
3
August 14, 2022
Обычный качественный МФЦ: всё быстро, всё есть, много народа, но задержек не наблюдал.
January 4, 2022
Ой. Просто ужас.. меньше звёзд не ставлю . Потому что такие места должны все таки существовать... Но скорее всего в каком то другом формате... Потому что там куча не компетентных сотрудников которые не всегда могут ответить на возникшие вопросы.. и то и дело гоняют по так называемым специалистам.. МФЦ-это всё таки служба одного окна. Спасибо
5
November 22, 2020
Здравствуйте! Была в этом МФЦ неоднократно и довольна вполне: быстро, компетентно, приветливо. Все санитарные нормы соблюдены. Подъезд удобен, на подземной парковке места есть всегда. Отлично! Так и держать! Спасибо!
6
4
April 14
Комфортное ожидание, без стресса
3
January 31, 2022
Неоднократно обращался в эту организацию, сотрудники вежливые, знающие свое дело всегда помогут решить проблему и не было очереди, удобный график работы.
3
1
September 2, 2021
Сотрудники работают быстро и чётко. Народу многовато, но очередь двигалась быстро. Я все свои вопросы решила. Порадовал профессионализм сотрудников. Спасибо.
1
2
August 11, 2023
нормально работают, сколько раз обращался, почти никогда долго не ждал, но надо знать, в какое время и дни лучше приходить, либо записываться через услуги
3
November 16, 2021
Раньше посещала было все отлично.А сегодня 16 ноября просто ужас. Пришла к администратору спросила куда мне, ответ 13 окно.Заняла очередь.У меня инвалидность 1 группа,.Стою с 15.00. А в 16 00.до.16.30 обработка. Хорошо, ждём.Моя очередь и в ответ оператор Лазарева Т.О.,что она больше не работает. Никакого объявления. Я ПРОСТОЯЛА 2 ЧАСА.Хорошо рядом оператор Рошак К С. Приняла меня без очереди.Огромное ей спасибо.Талонов нет,живая очередь.Очень надеюсь,что читают наши отзывы. НИКАКОЙ ДИСТАНЦИИ.
6
December 25, 2021
Я могу только одно сказать отзывчивые работники несмотря на то что у меня не простые были проблемы с оформлением , внимательно выслушали и дали чёткие варианты как выйти мне из этого положение , одно из которых я на свое усмотрение выбрал .Спасибо Большое
1
September 14, 2022
Надо было выписку из домой книги. Сказали заказывать на сайте. Мы заказали. Пришла с моей пропиской где фамилия была ище в добавок не правильная хотя меня выписали ище 29 числа а было уже 9 августа. Пришли мы снова туда что бы исправить и узнать почему ище я там прописан. Они радостные тип исправили все но выписку не дали. Сказали заказывайте снова. Ладно пусть будет так. Заказали снова. Теперь пришла с фамилией жены она владелец кв. Но тоже не правильная. И снова тип исправили и послали нас на три веселых карусели тип идите ище раз заказывайте. Мы все зделали. А то что бы распичатать и отдать да фиг вам идите на. Снова Заказывайте. Ище и гонят людей как собак. Отвратительное место.
3
October 5, 2023
Всегда очередь , но всегда вежливый персонал
November 23, 2021
Замечательно месторасположение!!!
Большой и комфортный МФЦ.Оформили документы мне быстро и качественно.
3
March 22, 2023
Посещала два раза данное МФЦ, Сотрудники не внимательные, док- ты сканируют, но почему-то не отправляют в ведомство.
4
1
April 13
Приняли, быстро, всё объяснили
October 2, 2023
Персонал пытается справляться с потоком людей, но не всегда успевает в этом!
1
April 25, 2022
Быстро и чётко получил нужную мне информацию,остался очень доволен. Девушки хорошо знают информацию,и правильно её выдают.Спасибо!)
3
June 1
Все быстро и четко
2
December 20, 2023
Быстро идет очередь, грамотные сотрудники
November 27, 2021
Сегодня ходила с мужем взять куаркод ему .Это ужас!!! Попали к Сошка
Ирине Александровне,молодой хамке,отказалась обслуживать, сказала, что у нее нет доступа, под нажимом администратора стала работать, Грубила супругу, а он инвалид, после инсульта.Мне пришлось вмешаться и тоже досталось.Ей нельзя работать с людьми, не место в этом учрежденииДо этого случая были самые хорошие впечаления о сотрудниках данного МФЦ.Убедительно прошу принять меры к СОШКА ИРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ
3
1
June 26, 2022
Центр в шаговой доступности. Время ожидания небольшое. Специалисты на ресепшн подскажут, в какое окно обратиться.
3
March 4, 2023
Посещала не однократно это место,обслуживание адекватное,рабочий персонал вежлив.
1
November 6, 2023
С 8-00 да 20-00 суббота и воскресенье выходные дни отдыхают
November 8, 2021
Сам МФЦ норм. Сегодня,8 ноября 2021 года никак не могу дозвонится до мфц Мытищи!!!! Дозваниваюсь до Люберец(например)они переводят на Мытищи,я жду 10 минут и меня сбрасывают! Вы что,издеваетесь???!!!! Вы что,думаете у меня нет больше дел? Если не принимаете звонки,так и говорите сразу! Все нервы подняли! Что за шарашкина контора у вас????? В Москве все нормально было,как в Мытищи переехали,лишний раз не дозвониться! Издевательство какое-то. Тоже мне,сервис!
6
November 19, 2021
был 19 ноября на карла маркса. за 5 минут сделали все (выписку брал из домовой книга). стоял в очереди 1 минуту. спасибо за оперативность. обслуживание очень вежливое. респект. очередь к20 была. окно 22 вроде.
1
August 18, 2023
Два часа просидел с талоном!!! Сотрудники ходят с места на место, обращаться с чем-то к ним бесполезно. При этом там был не своей прихоти, а из-за ошибок сотрудников паспортного стола.
Вот, цифровизация называется
3
September 30
Суперррр 💯❗❗❗
November 16, 2023
Сравнивая с Москвой , понимаешь как все плохо. Все долго, медленно.
1