Мои Документы

4.8

2543 ratings

Rate this place

Mazar Nahim Pasha

Level 4 Local Expert

This place works really fast, they have a professional workers. They are really helpful and kind.

Анна Поликарпова

Level 5 Local Expert

В талоне написано, что принимающие окна 2-11. Из них работает всего 2 окна. На некоторых указан талон, однако, ни сотрудника, ни клиента нет. Сидим полтора часа. Перед нами за все время прошло 3 клиента

Nikonova M.

Level 11 Local Expert

Очень быстро без всякой предварительной записи удалось получить снилс после смены фамилии. Ещё и в субботу. К понедельнику уже получила инн Работают оперативно, всё объяснили, девушки молодые и доброжелательные

Е В

Level 8 Local Expert

Нужно было зарегистрировать машину, возможно есть живая очередь , но я записывалась на госуслугах. Приехала чуть пораньше, чтобы пройти сверку номеров . Кто записывается на госуслугах сразу распечатайте заявление, квитанцию об оплате пошлины, договор купли продажи , если электронный ПТС , то тоже. И тогда больше ни чего заполнять не надо. Сверку проходит именно собственник ( проверяли паспорт). После сверки в зале взяла талон очереди и ровно в назначенное время меня пригласили на оформление. Все заняло по времени минут 30.

Эдуард Беляев

Level 13 Local Expert

Регистрировал автомобиль. По предварительной записи на все ушло около часа. Быстро комфортно без всякой суеты. Инспекторы мастера своего дела!

Юрий Даниленко

Level 4 Local Expert

Взяли талон на 12:30 регистрация нового авто. Приехали в 10:00 пройти сверку. Время 15:10 картинка мало изменилась. Товарищ майор, как начальник 2 отдела регистрации со всей искренностью заявляет, что стараются изо всех сил, но вот как-то результата мало. Для регистрации нужно 2 дня. Один из которых потрачен будет на сверку. Компетенция у сотрудников отсутствует. Просто отбывают повинность как в ссылке.

Елена Миронова

Level 7 Local Expert

Сегодня поставила машину на учёт, сверка заняла минут 20...Заранее взяли талон на госуслугах, приехали за 15 минут до назначенного времени, через 30 уже вышли с номерами... Спасибо

Савелий

Level 5 Local Expert

Впервые столкнулся с необходимостью постановки авто на учёт. 1. На госуслугах делаете запись, оплачиваете пошлину. 2. Приезжаете желательно за 1-2 часа заранее до времени записи. Потому что можно до времени записи пройти сверку авто. Не забудьте заявление с госуслуг распечать, там сотрудник распишется и печать поставит. 2.1 Сверка происходит за зданием, там навес, за парковкой увидите очередь из машин. 2.2 Очередь на сверку может быть как маленькой, так и большой. Лично я в очереди стоял около часа и чуть не успел на время записи. 2.3 Сам осмотр проходит быстро. Не забудьте заранее ТО пройти. 3. После осмотра заходите внутрь, там отдельный терминал для записи в ГИБДД, у меня у него стояла женщина, которая ввела мой пинкод с записи с госуслуг. 4. Дальше всё быстро-просто. В общем, всё довольно просто. Только имейте в виду, что может быть очередь на осмотр и заложите это время, чтобы успеть на запись.

Сергей

Level 8 Local Expert

Являюсь участником СВО. Приехал в отпуск в Челябинск, 9.10.24 нужно возвращаться обратно. Записаться заранее не имею возможности. Нужно выделить детям доли в квартире. Приехали вчера с женой в МФЦ на Унивеситетскую Набережную, объяснили сотруднику ситуацию с талоном не помогли. Сказали приехать сегодня утром смогут с талоном помочь, приехали сегодня утром, тоже отказали сказали что нет талонов. Приехали в МФЦ на Труда, там сразу вошли в положение и помогли с талоном. Спасибо!

Артем Шмыков

Level 12 Local Expert

Не работает предварительная запись, вернее за 1 один день, приехав скажем к 11.00 часам не поставишь машину на учет , нужно приезжать и занимать очередь с 6.00 утра , список составляет , активист, кто первый приехал, потом с 9.00 часов вереницей в 50-60 человек стоит очередь к товарищу капитану за проверкой всех документов, если документы в порядке, то второй капитан , нажимая на аппарат выдает , талоны на регистрацию транспортного средства... К сожалению система талонов на предварительную запись не совершенна и это факт !!!

мария накарякова

Level 5 Local Expert

Мне нужно оформить документы милая девушка сделала все быстро и рассказала, что делать дальше. Приходила по записи, без задержек, народу было не много

Irina Kiseleva

Level 5 Local Expert

Регистрировала авто, все отлично! Проверка авто с торца МФЦ, очередь 10 минут! Время в МФЦ выдержано по записи на госуслугах! Девушка на ресепшене все объяснила спокойно! доступно! Номера выдали через 10 минут! Спасибо за уважение! 🤝 Рекомендую!

afinarina

Level 7 Local Expert

11.10.2024 в районе 17 часов обратилась для получения документов по паспорту с утерей описи. Около 20 минут ожидала очередь, ТК в окне не было сотрудника. Вызвали в 1 окно. Предварительно звонила в единую службу для уточнения возможности выдачи документов без описи. Сотрудница потребовала опись и без нее отказывалась обслуживать, пока я не озвучила, что звонила по единому номеру. Затем сказала, что нас в программе нет. На вопрос что дальше - ответила что не знает и стала уточнять , в том числе в каком окне делали (номер окна конечно все же запоминают, где оформляли несколько недель назад!), и комментировать как можно такое не помнить . На повторный вопрос -"что мне дальше" ответила , что не знает! Я потратила свое время, мне устроили какой-то "экзамен", не дали никакой информации. Надменное общение девушки вообще стоит отдельным пунктом. После ухода вновь позвонила по единому номеру, обрисовала девушке ситуацию. Она за пару минут меня проконсультировала куда обратиться и что делать

Pavel Rayzhkov

Level 14 Local Expert

Есть куда рости. Терпения девочкам явно не хватает порой на стойке информации, а это первое впечатление людей от посещения МФЦ. Есть проблемы с электронными очередями и талонами. По этому терпения надо всем. А так это лучше чем было лет 10 назад, когда голова кругом от количества кругов окон )

Андрей Пестряков

Level 7 Local Expert

Много парковочных мест. Большой зал. Много терминалов для выдачи талонов электронной очереди, но они разные, взять нужный талон можно только в одном, приходится разбираться в каком.

Андрей Мартюшин

Level 6 Local Expert

Ужасное место , чтобы взять талон в МФЦ пришлось стоять у терминала в очереди два часа, терминал талонов не даёт, из 10 окошек работает только 3 , потратил почти весь день, сразу вспомнил старый добрый жек из 90 - х , когда тратишь целый день чтобы взять одну справку 😂😂😂

Виктор Кузрецов

Level 5 Local Expert

Народу поменьше чем по Труда. И Гаи тоже понравилось что не много очередей правда на одно время записали несколько человек? Машину ставил на учёт.

андрей орлов

Level 13 Local Expert

Ставил машину на учет, по записи на госуслугах все получилось хорошо, но вот от общения с девушкой которая так сказать стоит на « рецепшене « настроение меняется сразу, ни чего не хочет объяснять, грубо общается, понятно что за весь день много приходится отвечать на всякие вопросы, но делать это надо как то поуважительней, очень не хорошее мнение оставила эта девушка о себе

Юлия

Level 10 Local Expert

Пришли по предварительной записи, всё чётко и быстро! В МФЦ есть куда присесть и разобрать документы. Сотрудники компетентные, на вопросы отвечают подробно

Наталья Селиванова

Level 3 Local Expert

Посещала несколько раз, к персоналу претензий нет, всё чётко и профессионально, но... Талоны на прием получить проблематично, засилье людей из зарубежья, иногда ждать приходится по полдня

Юлия Ершова

Level 20 Local Expert

Для регистрации транспортного средства очередь живую нужно занимать с 7 утра. Потом вам дадут талон на время, и уже приехав ко времени вы можете подать документы. Возможно кому-то удобнее записаться через госуслуги, но мне хотелось решить всё сразу после покупки авто. Сверку номеров проводят быстро, не смотря на очередь уложилась за 20 минут. Сотрудники адекватные, можно всё заранее расспросить и пройти процедуру максимально быстро

мария д.

Level 4 Local Expert

Снять машину с учета просто невозможно, талонов нет, заранее не записаться, при этом истеричная хамоватая женщина на выдаче талонов заявляет приходите в ЛЮБОЕ время в порядке очереди берите талон, которого НЕТ! Как снять с учетам по новым правилам непонятно при отсутствии талонов и онлайн записи

XXX

Level 8 Local Expert

Удобно,информативно.сотрудники при входе доброжелательны и вежливы.

Вадим Ю.

Level 7 Local Expert

Все понравилось . Приехал снять с учета занял очередь но по громкой связи сказали кто снимать с учета может пройти к оператору свободному и быстро все сделали. Все понравилось и большое спасибо офицеру .

Андрей Лойко

Level 8 Local Expert

Это ужас, к работникам в окошке претензий нет все четко, обьяснили помогли, но попасть туда непросто, нужно отстоять очередь из 80 человек а талончиков дают по живой очереди от 20 до 40 в день кому как повезет, скажете можно записаться через госуслуги? А вот хрен, ждите неделю а то и больше, а надо срочно. И да начальничек хамло редкое, я понимаю что работа с людьми кого угодно оскотинет,,, но не настолько.

Павел Халявин

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось, быстро прошел сверку, тут же поставил автомобиль на учет. Отдельно хочу отметить что все сотрудники очень вежливые и отзывчивые) В первый раз ставил автомобиль на учет, все рассказали помогли

Natalya K.

Level 6 Local Expert

Удобно зарегистрировала машину. Довольно быстро. Повезло с персоналом - помогали на каждом этапе))

Игорь Егоров

Level 8 Local Expert

Последние годы с открытия этого МФЦ регистрируем автомобили здесь. По записи, конечно, приходится ждать срока, но проходит всë быстро! Только сверху номеров нужно сделать заранее в любой день в живой очереди, тогда будет наверняка без задержек..

Дарья Комиссарова

Level 3 Local Expert

Если бы можно было бы поставила бы -10 звезд. Работать вообще не хотят . Нужно было получить готовые документы, мне сказали они не распечатали еще и вообще у вас получение документов 25 числа. Они уже готовы !!!! Вы не можете уделить 5 минут чтобы распечатать ?????

Азим Воск

Level 5 Local Expert

Комфортные условия для клиентов, гармоничная атмосфера и конечно - доброжелательный персонал. В моём случае всё прошло оперативно и качественно.

Level 6 Local Expert

Пришла в МФЦ на Набережной, отсидела два часа сотрудник Коркина Надежда - не захотела принимать у меня заявление, так как одна страница паспорта была мятая Некомпетентность зашкаливает. Пошла в другое отделение, приняли без проблем .

Евгений Я.

Level 14 Local Expert

Очень быстро и удобно! Отдельное спасибо работникам МФЦ за работу по направлению документов в "опеку", все сделали быстро и качественно! Сотрудники ГИБДД тоже очень вежливые и корректные!

Александр Колмыков

Level 14 Local Expert

Регестрировал авто уже не в первый раз, сотрудники ГИБДД вежливые помогают с документами, на сверке вообще профессионал, все быстро проверил, надеюсь починят вскоре гос. услуги и не придется без записи вставать в очередь в 5 утра.

Елена Кувайцева

Level 15 Local Expert

Администратор очень быстро и по делу консультирует. Есть отличная доп услуга - печать документа (на электронную почту направила договор, получила распечатанный), бюджетно. В окне приняли документы в течение 15 минут 👍🏾 гос пошлину оплатила на месте, в том же окне. Рекомендую

Ликеров Юрий Бахчанович

Level 5 Local Expert

Очень сильно недоволен данной организацией, даже сложно назвать их организацией, приехал в данное мфц чтобы поставить на учет три новых автомобиля, приехал в 08:00 утра чтобы занять очередь и получить талончик, простоял час у входной двери, к моменту открытия из машин рядом припаркованных подошла толпа людей и сказали что мы с 4 утра сидим и занимаем очередь с помощью фиксации фамилий на обычном листке бумаги, они сказали что им так сказали сотрудники полиции которые работают в данном МФЦ, хорошо я записался в этот листочек и вместо первого места я попал на 37 место по листочку, когда открыли входную дверь вся толпа побежала к стойки регистрации, стояли два сотрудника полиции, один нажимал на кнопки для выдачи талона, другой ставил крестики на документах которые требовались для регистрационных действий, то есть, после того как первый сотрудник посмотрел мои документы и убедился что все в порядке он поставил крестик и отправил ко второму сотруднику полиции, когда я подошел ко второму который нажимает на кнопки для выдачи талонов, он взял документы и после сказал что на сегодня талоны закончились, и выдать талоны может только на следующий день и то только на 2 автомобиля, третий автомобиль сказал не будет подлежать выдачи талона и посоветовал сделать это только через гос.услуги. Итог, что за бардак твориться? Куда смотрит администрация и вышестоящие органы? Почему такое плохое отношение к людям? Почему я не могу спокойно поставить на учет три автомобиля? Хамское отношение сотрудников полиции, ведут себя будто они боги и к ним только с поклоном и еще с чем то нужно обращаться.

croSsfit793

Level 7 Local Expert

Всё оперативно. Менял паспорт, очереди почти нет, к мфц претензий нет. А вот к органам государственной власти очень много вопросов. Выдали паспорт без отметок о состоянии брака, и ни одного ребёнка, хотя все документы были предоставлены.

Anonymous review

Удобное расположение, менеджеры приветливые, квалифицированные, делают всё качественно и быстро. А получение документов так вобще проходит быстро, записался, пришёл-получил, не нужно ждать в очереди

Анищенко Алексей

Level 11 Local Expert

Современный дизайн, много клиентских окон, но запись работает только за несколько дней вперед

MEDOED

Level 11 Local Expert

Регистрировал машину после покупки. Сотрудники вежливые и помогают неопытным клиентам оформить автомобиль. Всё сделали быстро. Информация появилась в госуслугах.

Марина Торопова

Level 10 Local Expert

Приятное место, без суматохи и очередей, по талонам. На все вопросы специалисты ответили четко.

Алина

Level 5 Local Expert

Сотрудники профессиональны в решении вопросов. Могут подсказать дополнительно,отношение человеческое. Не все приветливы и улыбчивы,но ни разу не хамили. Бываем там по разным вопросам. Конечно,народу бывает очень много.

Александр Нестерко

Level 7 Local Expert

Всё быстро и чётко по записи, решал всё дела вовремя и оперативно

Вадим Мингазов

Level 6 Local Expert

Наконец-то Северо-западу повезло и теперь не надо ехать на другой конец города, чтобы зарегистрировать свой авто. Достаточно потратить 15 мин и все готово! Главное оформить заявление и оплатить госпошлину( со скидкой) и тогда у вас должно пройти всё чётко. Приезжать лучше минут на 20 раньше, надо пройти сверку. На сверку обычно работают 2 сотрудника госавтоинспекции и две полосы для автомобилей. Вставать нужно именно в обе полосы, а не в одну! Потому как инспекторы осматривают авто у линии, а не ходят между авто! Сам два раза приезжал и видел, что люди стоят в одной полосе, а я вставал в соседнюю свободную и проходил быстрее остальных)) так что если вы все сделали правильно и у инспекторов не возникло вопросов к вашему авто, то увас уйдёт времени максимум 20 мин. Желаю всем удачи!

Евгений Козлов

Level 4 Local Expert

Девушка на рецепшене просто молодец.Выслушав вопрос о замене паспорта по достижении 45 лет,подробно объяснила дальнейшие действия,помогла взять талон на удобное время.При оплате госпошлины взяли 50 рублей за составление квитанции,о чем есть письменное предупреждение на кассе,для меня это удобно,экономия времени.В день приема документов вызвали точно в назначенное время,специалист поинтересовалась,в чем суть моего обращения,приняла документы,составила заявление,мне осталось только расписаться и ,получив расписку,ждать десятидневный срок.Все очень понравилось-четко,быстро,предельно ясно.Молодцы!

Владимир

Level 12 Local Expert

Записаться на субботу нужно заранее по телефону или приехать. Почему суббота работает до 14:00, это единственный день, когда можно оформить документы без отрыва от работы.

Елена

Level 7 Local Expert

Хороший Центр, удобный подъезд, большая парковка! Сотрудники вежливые, грамотные, прием по предварительному талону был строго по времени! спасибо за работу!

xegruk

Level 2 Local Expert

Полтора часа ждал очереди, девушка не предупредив встала и ушла на обед, 4 окно, узнав об этом мне предложили подождать еще час либо обратится в другое отделение мфц.

Людмила С

Level 11 Local Expert

Переоформляли автомобиль. Если взять предварительный талон через Госуслуги, то всё пройдёт гладко и без лишних нервов. Подъехать лучше за час до времени, если нужна сверка и не забыть оплатить госпошлину. Всем удачи!

Инкогнито 8427

Level 5 Local Expert

Посещали недавно МФЦ на университетской набережной, все вроде хорошо, сотрудники приветливые, но вот качество уборки обслуживающего персонала в большом минусе, что главный вход весь заляпан, что мусор в зале, очень плохо и в уборной!! Куда смотрит руководство?! Клининг отвратительный!

Виталий Юрьевич

Level 10 Local Expert

4 дня потратил чтоб поставить 1 машину на учёт и 2 машины снять с учёта. Большая очередь. Такое чувство, что сотрудникам задачу поставили медленно работать и создавать очередь. На фото очередь за талоном на регистрацию автомобиля

Мои Документы

844 reviews