Сегодня ходила в МФЦ. Так получилось, что пришла без записи. Взяла талон, и девушка (полноватая, которая раздает талоны) сказала, что мне нужно восстановить личный кабинет на «Госуслугах», но для этого придется ждать в общей очереди. Я села ждать. Три часа прождала. Когда наконец подошла моя очередь, та же сотрудница вдруг начала кричать: «Кто по вопросу восстановления личного кабинета — подходите без очереди!». Но зачем это объявлять, когда я уже и так дождалась? Получается, зря просидела все это время. А потом подошла молодая пара, которая пришла на час позже меня. Слышу, как они обсуждают, что эта же девушка выдала им талон заранее, хотя по времени должны были быть после меня. У них был талон который шел после меня по номеру .Он пошел взял другой талон Оказалось, у сотрудников МФЦ есть «особые» талоны, которые они придерживают для таких случаев. В итоге парень прошел раньше меня, хотя пришел позже на 2 часа В результате мне так и не помогли восстановить личный кабинет. Ушла домой расстроенная. Неужели в МФЦ такое происходит?

Аида Гасанова

Level 2 Local Expert

Просто катострофа. В который раз обращаюсь в который раз натыкаюсь на безграмотность сотрудников. То налог не за то возьмут, то мои документы совершенно постороннему человеку могут отдать по ошибке ( как можно совершать такую грубую ошибку ведь на документах совершенно другая фамилия). Элементарные операции с документами собирают целый консилиум и не могут придти к единому мнению. А про то что мне пришлось ждать больше двух часов я вообще молчу. Понобирают по объявлению, а мы граждане мучаемся.

qqqqqq-aa

Level 3 Local Expert

Это просто ужас ! ! ! По службе во многих МФЦ страны приходилось быть но буйнакское МФЦ стоит упомянуть отдельно . Искусственно создают очереди , надеюсь понимаете для чего , из положеных 15 сотрудников обслуживают абонентов 3-5 сотрудников . В начале когда ещё серые схемы не были внедрены в любое время можно было без очереди оформить любые документы . Сейчас приноровились к чёрным схемам . Там много ни достатков но жаловаться смысла нет . Рука рука моет .

Центр государственных услуг Мои документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

164 reviews