Недавно посетила МФЦ на ул. Андрея Упита, 13 в Кирове. В целом, впечатление положительное:
• Быстрое обслуживание: Очереди были не большими, и я получил нужные услуги достаточно быстро.
• Комфортные условия: Чисто, просторно и комфортно.
• Вежливый персонал: Сотрудники МФЦ были внимательны и помогли разъяснить некоторые моменты.
Но есть и минус: слабые компьютеры в МФЦ - не смогли самостоятельно оформить регистрацию в личном кабинете, не было возможности отсканировать наши документы. Надо над этим работать, чтобы население имело самостоятельную возможность решать вопросы.
В целом, рекомендую этот МФЦ за его удобство и профессионализм. 👍
1
Ирина К
Level 6 Local Expert
December 2
Отличный МФЦ, 👍👍👍. Прекрасные менеджеры, всегда все объяснят, подскажут, быстрое обслуживание, отвечают на все вопросы по телефонам.
Очень удобное расположение в нашем районе 🏢👍
Ольга И.
Level 3 Local Expert
December 25
Сотрудники знающие, доброжелательные, быстро помогли с проблемой. Очереди правда большие, сотрудников маловато, но стораются как могут, всегда подскажут что делать
Людмила Вьюгова
Level 2 Local Expert
June 19
Замечательный офис. Грамотные сотрудники. Особая благодарность Коптяевой Екатерине Викторовне. Очень доброжелательная, улыбчивая и грамотная. Всё сделала быстро и на высшем уровне!
1
Виталий Деньгин
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Очень грамотные специалисты. Проконсультировали, быстро оформили и отправили ждать готовое решение. Все классно! Отношение хорошее, девчонки вежливые и судя по рядом обслуживающимся людям, весьма терпеливые.
ирина попцова
Level 6 Local Expert
December 9
Надо было поменять паспорт по смене фамилии, обратилась сюда. Всё подсказали, обслужили быстро, очереди конечно большие, но они щас везде. Паспорт через 5 дней был уже у меня! Класс
Елизавета Порубова
Level 2 Local Expert
May 20
Обучайте своих сотрудников, пожалуйста! А конкретно Марьину Галину Анатольевну, чтобы когда отправляешь к ним людей на регистрацию договора дарения они не говорили им во-1,что они не разбираются в вопросе земельных участков, а во-2 не отправляют человека к нотариусу (стоимость нотариуса около 10 тыс руб в этом случае, МФЦ 2,5 тысячи), когда нужно по дарственной передать квартиру и земельный участок по ней (Росреестр специалисты даже подтвердили что регистрация в этом случае возможна через МФЦ)! Девушка с ребенком грудным и пожилой мамой ехала специально из региона в МФЦ,чтобы ее развернули и домой отправили? 20 мая 2024 ориентировочно 16:30-17:30, талон Р19,8 окно
1
Emilienne
Level 25 Local Expert
October 8, 2023
Это очень хорошая служба! С хорошим комфортными современным ремонтом! Очень вежлыми приятными содрудниками!) Быстро профессионально решили все имеющиеся у меня просьбы, с адекватным решением !
4
Елена
Level 12 Local Expert
June 27
Нормальный офис. Так как находится не в центре, народу не много. Поэтому в него очень удобно ходить. А если есть необходимость, то в этом офисе могут записать в любое место.
Мира Широкова
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Спасибо большое сотрудникам!!! Персонал квалифицированный, корректный!!!Отдельное Спасибо Змеевой Дарье Витальевне!!!За быстрое решение моей проблемы!!! Побольше бы таких сотрудников!!!Рекомендую!!!
4
1
Серый
Level 5 Local Expert
February 22
Хороший мфц, вежливый персонал. Никаких очередей обычно не бывает, а если они и появляются, то двигаются быстро. Девушка-консультант на входе приветливая и доброжелательная!
1
михаил
Level 7 Local Expert
October 23
Мало сотрудников,(из 9 рабочих мест работают 4) нет терминала для талончиков- поэтому очередь к девушке на входе
Владимир Кузнецов
Level 12 Local Expert
May 22
Отличное обслуживание! Особенно хочу отметить сотрудников на ресепшене, очень внимательны и добры к посетителям.
2
Елена
Level 25 Local Expert
March 27, 2023
Очень хороший персонал. Без предварительной записи приняли, довольно быстро все оформили. Сотрудница очень много всего посоветовала по дальнейшей замене документов. Приятно такое человечное неравнодушное отношение!
4
A S
Level 10 Local Expert
July 27
Хороший МФЦ, дружелюбный персонал, не пришлось долго ждать, пока оформят бумаги. Спасибо!
Татьяна Смирнова
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
МФЦ, расположеный по адресу: г. Киров, ул. А. Упита, 13 имеет помещение на 1м этаже. Вход со двора жилого дома, укомплектовано прекрасными специалистами, знающими свое дело, которые быстро и доступно расскажут, помогут , научат. Из недостатков , на мой взгляд, лишь один- малая зона первичного обращения. У стойки регистратора тесно и неудобно в дни наплыва посетителей. Мало сидячих мест для людей, ожидающих свою очередь.
3
1
Елена
Level 8 Local Expert
January 31
Четкая работа специалистов,всегда комфортно и приятно.Хороший отдел,доброжелательные сотрудники
Салима К.
Level 9 Local Expert
August 17
Если у тебя нерусские имя и отчество, с тобой ни за что не поболтают, а может, и взгляд не бросят.
Денис Жолобов
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
26 декабря, огромные очереди, необходимо было просто получить документы. Девушка на ресепшн, не смогла помочь получить, предложила посидеть в очереди (с её слов это не быстро будет). На налоги живут, помощи не оказывают! Очень не доволен!
1
Наталия Евстифеева
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Мне понравилась квалифицированность сотрудников, быстрота решения вопросов, спокойствие в очереди. Для нас, близ живущих, это очень удобно. Обращайтесь, здесь хорошие сотрудники.
3
Андрей Григорьев
Level 13 Local Expert
June 5
Обычная МФЦ , отличается тем, что сотрудники данного центра очень часто ходят курить и ходят курить всё вместе, а люди в это время ждут
Фатима Барахоева
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Интернет зависает всегда,когда не придешь,говорят сломался. И мастер все что то делает. Сидишь ждёшь час пока отремонтируют . Операторы работают тихо ,на записи клиентов вообще не ориентируются. 3 оператора работали с одним клиентом. Крыльцо в аварийном состоянии.
2
4
Таша
Level 7 Local Expert
December 22
Очень приятные,вежливые консультанты.
Марина Николаевна
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Не большой МФЦ , посетителей мало соответственно нет очереди. Персонал квалифицированный , все подскажут и помогут , среднее время ожидания 7 минут.
3
Ж. Т.
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Нормальный МФЦ.
Сотрудники норм.
Но кто то явно поиздевался .
Это же каким вкусом стиля нужно обладать ,что бы облачить сотрудниц девчонок в такие жилетки,точнее их цвет. Вызывает скорбь,уныние и жалость. Коричневый цвет вообще мало кому подходит.но ведь нужно так же было учитывать ,что эта жилетка коричневая с бежевым будет одеваться с черными брюками и белой блузой .
3
татьяна головизнина
Level 7 Local Expert
November 21
Грамотные отзывчивые сотрудники
Артём Гмызин
Level 15 Local Expert
February 5
Мфц центр, удобное расположение, приветливый персонал.
Иришка Краева
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Удобное расположение , рядом с домом. Вежливые, профессиональные сотрудники.
3
Лида Замятина
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
МФЦ находиться недалеко от дома. Очень удобное расположение. По любому вопросу работают компетентные специалисты. На все вопросы найдутся ответы. Рекомендую.
3
людмила пестова
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Посещала несколько раз - всегда быстро и просто получала консультации, услуги. Спасибо сотрудникам за работу.
3
Денис Наймушин
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Вежливые отзывчивые сотрудники, очередей нет, сделали все документы быстро
Лилия
Level 5 Local Expert
December 16
МФЦ, все документы быстро оформили.
inkoqnit53
Level 5 Local Expert
August 11
Хорошо и правильно объясняют.
Оксана К
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Запись на 13:15, время уже 13:30, а мне говорят ожидайте. Вопрос - для чего записываться заранее, если сидишь. У людей работа вообще-то есть.
2
2
Александр
Level 12 Local Expert
April 8
Нужный в этом районе МФЦ, чисто, неплохие специалисты
Алекс
Level 4 Local Expert
April 16
Попасть трудно ,запись на 2-4 недели вперед ,а обслуживание хорошее профессиональное
1
Andrey V
Level 10 Local Expert
January 3
Отличный МФЦ. Все вопросы решаются быстро и чётко.
3
1
Николай Лузянин
Level 5 Local Expert
October 23
Все вопросы решили быстро.
Яна
Level 4 Local Expert
October 29
Удобно и доступно.
Яна К.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Вежливый персонал, удобно ждать, лучше записываться заранее, можно через ЛК
3
Serg Nik
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Офис МФЦ не очень далеко. Когда надо, то с ним не приходится ехать далеко. Всегда очередь за последние полуторагодовые посещения, надо пробовать записываться, что бы не убивать время.
1
835907 Заикина
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Уныло как в поликлинике. Сколько раз приходилось обращаться в это МФЦ ни разу запись в электроннуя очередь не работала. На малюсеньком листочке пишут номер. Хорошо хоть цифровое табло вызова работает. Работников в окнах мало. Девушки медлительные, но спокойные. Работу свою знают, но и поторапливаться не будут.
1
2
lanaS
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Прекрасный офис МФЦ! Нам быстро все оформили! Приветливый, спокойный администратор нам попался! Спасибо!
1
Лариса Ефимова
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Очень приятные девушки, внимательные. Объяснят, расскажут, подскажут. Благодарим за вежливость. Побольше бы таких экспертов
3
Денис Хитрин
Level 15 Local Expert
February 17
Оооооооо, записывайся - не записывайся, все равно будет сидеть ждать придя ко времени!
Алексей Чирков
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Очень понравилось. На удивление быстро и профессионально обслуживают.
4
кpoш
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
В отделении на Упита 13 работают хамоватые сотрудницы, которые из-за того, что талончик был оформлен не совсем корректно, вообще отказались обслуживать! В добавок, цитирую "Повадились не те талончики оформлять ,лишь бы быстрее свои дела делать. Программы зависают, талончиков мало,но это не наши проблемы, жалуйтесь начальству!". В итоге, так и не обслужили и не направили в другое окошко, конкретно по данной услуге. Девушка на стойке администратора даже не знает как принтер включать, бегала по залу, просила коллег о помощи. Информационное табло для вызовов по талончикам в данном отделении вообще исчезло! Сиди и прислушивайся, называется!
4
2
Vivat
Level 24 Local Expert
April 7, 2023
Очень плохо работают пример электронной проездной не могут оформить.Субсидии оформили на заблокируемый счёт два месяца не мог получить деньги
1
Крым наш.
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Неоднократно обращался в данное заведениес разными вопросами.Результатом доволен .