Отказали в возврате, при том что был предоставлен чек, чек был в запачкан но при этом сумму и время с датой на нем было видно на что заведующая сослалась на то что нет намера чека, ведут себя как на базаре, про защиту прав потребителей разводят руками , закон им не писан, плюс забрали товар который был мною оплачен . Собственник магазина прошу связаться со мной 89194623375 Михаил для урегулирования вопроса Покупатель может вернуть товар без чека: такое право регулируется законом «О защите прав потребителей».
Статья 18. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Наталья Котова
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Хороший магазин, маленький, но ассортимент очень разнообразный, из минусов -не очень удобно ходить, мало места
Show business's response
Света В.
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Магазин расположен в удобном месте. Большой ассортимент, все есть в наличии, Доброжелательные продавцы, всегда подскажут и помогут в выборе. Советую посетить этот магазин, найдете многое то , что пригодится в хозяйстве!