Moj Klimat - sovremennoe klimaticheskoe oborudovanie
38 reviews
May 22
Обратилась в фирму Мой Климат в конце марта. Кондиционер выбрала на сайте компании, но девушка менеджер Лилия сказала что на сайте старые данные и данная модель распродана. Обещала перезвонить в середине апреля после нового поступления. Не перезвонила. Поехала сама в офис. Поговорила с менеджером Лилией. Оказалось я уже восьмая в очереди на установку данной модели. Перезвонили через три недели, предложили кондиционер другой фирмы. Согласилась. Назначили день монтажа. Весь день просидела дома. Не приехали и не перезвонили. Обратилась в другую компанию. Весь процесс от заказа до установки занял три дня. Никому не советую связываться с этой конторой.
4
May 17
Разочарован отношением работников компании.
Начиналось все хорошо: выбрали кондиционер и установку в 2 этапа. Первый этап (конец 2023 г) прошел хорошо, а на втором этапе (апрель-май 2024 г) начали сложности с приездом монтажников. Много раз звонил Глебу; по началу отвечал и переносили на позднее время, потом совсем перестал отвечать на звонки. Звонил в офис, договорились о согласовании звонка, чтобы внести в график монтаж, но на звонок не ответили, не перезвонили. Общее ожидание ответа от компании "Мой климат" больше месяца, а ответа так и не было. Пришлось обратиться в другую компанию для завершения установки кондиционера.
Будьте осторожны при выборе этой компании.
4
June 26
Отличная фирма, заказ выполнили в срок. Монтажники молодцы, четко и оперативно установили сплит систему, главное работали чисто и все за собой убрали.
1
June 7
Отличная компания, договорились заранее за пару месяцев, дождались кондиционер, которых дефицит. Приехали в удобное вечернее время, но лучше б я отпросился с обеда, чтоб люди в ночь не работали, всё установили без проблем, претензий нет, грязи не развели, Глеб все рассказал по эксплуатации.В общем всё прошло хорошо👍 рекомендую👍
1
April 17
Однозначно могу порекомендовать. Вначале по телефону подробно объяснили все особенности установки, затем позвонили ребята по монтажу, назначили день установки, приехали вовремя, очень вежливые, работают качественно и чисто, после установки осталось только кое-где протереть пыль. Ребятам спасибо огромное, т.к. пришлось работать в немного стеснённых условиях.
4
May 27
"Динамят" по полной с установкой кондиционера. Записались в апреле за месяц до нужной нам даты установки. В результате несколько раз переносили сроки. В назначенный день вообще не выходят на связь, потом придумывают разные причины. Не связывайтесь с этой конторой, только время потеряете зря.
4
May 29
Полное разочарование отношением к клиентам! Договорились на обслуживание кондиционера, обозначили дату и время. Мастер не подъехал. Звоню уточнить, будет ли сотрудник. По телефону сказали, что перезвонят через 2 минуты. В итоге, на дальнейшие звонки не отвечали.
3
August 30
Качеством сервиса и качеством работы остались довольны. Заказывали сплит Haier 07, привезли в течении 4х дней и сразу же установили, работает тихо. довольны.
June 5, 2023
Приобрели два кондиционера с установкой в этой фирме. Остались очень довольны! При подборе модели девушка очень грамотно и вежливо общалась, а ребята по монтажу уточнили все детали и назначили день установки. Приехали в назначенный день, при себе имели все инструменты и обеспечили полный порядок во время всех монтажных работ. Учитывая, что во время установки у нас были определённые просьбы, ребята все учли и пошли на встречу, за что отдельное спасибо! Однозначно рекомендую фирму!
1
5
June 8
Очень плохо. Данная компания суть ИПшник Глеб П., который «нахватывает» заказы, которые физически не может выполнить. После приёма заявки по телефону на установку сплит-системы через своего менеджера Лилию «мастер» Глеб пропал с радаров и перестал отвечать на звонки в оговоренный день. Офис тоже недоступен — никто не берёт трубки. В день заказа в итоге так никто и не приехал, после — никто не перезвонил. Более того — он ещё и отзывы себе накручивает здесь: отсортируйте комментарии по дате и найдите комментарий от некоего «Gleb P.» от 10 (!) января с 5 звёздами. Не рекомендую.
September 15, 2023
Приобрела кондиционер в данной фирме с установкой. Менеджер помогла определиться с выбором модели. При установке возникли непредвиденные сложности, но благодаря грамотной и профессиональной работе проблема была решена. Осталась довольна, что обратилась именно в эту фирму. Спасибо вам за отлично выполненную работу!
1
4
October 15, 2023
Хотел бы выразить огромную благодарность вашей команде за профессиональную помощь в выборе и установке климатической системы у меня дома. Работа вашей компании была выполнена на высшем уровне, и я не могу быть более довольным результатами.
С самого начала, ваши специалисты, Лиля и Глеб, проявили высокий уровень знаний и профессионализма, помогая мне выбрать подходящую модель кондиционера, которая соответствует моим потребностям и бюджету. Они терпеливо ответили на все мои вопросы и предоставили исчерпывающую информацию, чтобы я мог сделать обоснованный выбор.
Работы были выполнены быстро и аккуратно, без каких-либо проблем или неудобств. Кондиционер был установлен на высочайшем уровне профессионализма, и он работает отлично.
Я не могу не отметить качество обслуживания и доброжелательное отношение, которое я получил от Лили и Глеба. Ваша компания "Мой климат" определенно заслуживает высших оценок и рекомендаций. Спасибо вам за отличную работу, и я с удовольствием буду обращаться к вам в будущем для всех моих потребностей в климатических системах.
1
2
August 8
Спасибо Лилии и Глебу за работу.
Сделали всё как было обещано, вовремя и качественно. Советую👍
1
May 12, 2023
В августе 2020 установили кондиционер в этой фирме! Мы с мужем остались очень довольны, товар я выбрал через интернет, связался менеджер и была назначена дата установки! Приехали высококвалифицированные установщик, все рассказали, куда лучше и на какую сторону вешать, как пользоваться, и после установки был самый минимум грязи, когда штробили стену они прикрепили мусорные пакеты, вся штукотурка и пыль летела в пакет! Это называется работа на должном уровне! Спасибо! Всем советую!
2
1
July 15, 2023
В офисе никого нет. По телефонному разговору-описали о преимуществах тех или иных сплит-систем. Договорились об обратной связи от них по приобретению кондиционера. В течении 2х рабочих дней никто не перезвонил. Дважды звонил, инициируя покупку - по итогу разговоры ни о чем, по делу ничего. Приобрел в другой компании. Данную организацию не рекомендую.
7
December 30, 2023
Благодарим за оперативный и качественный монтаж. Задача стояла сложная, справились на 5 +, отдельная благодарность за оперативный выезд.
3
June 2, 2023
Недавно установили мне кондиционер,сказать что я довольна это не сказать ничего!!Я счастлива! Всё быстро,оперативно,грамотно,даже мусор за собой весь убрали!Спасибо ребятам большое!!!💐
1
2
June 30, 2023
Заказали установку кондиционера. Остались очень довольны и качеством установки и скоростью и чистотой после! Спасибо!!!
2
2
June 15, 2022
Купила себе домой кондиционеры хорошего качества. Специалисты от этой компании помогли с установкой, сделали качественно и надежно, также огромное спасибо за оперативность доставки и монтажа!
2
2
August 12, 2023
Контора "рога и копыта". Дважды звонили с обещаниями подбора и установки кондиционера. В итоге ничего не предложили, а "мастер" так и не приехал. Прождали день.
6
June 16, 2022
позвонив в эту конторку, уточнить по цене и установке кондиционера, не квалифицированный менеджер на мои вопросы по марке и цене кондиционера с монтажом, так и не смог ответить, после чего просто бросил трубку и после моих повторных звонков и обращений больше никто не брал трубку, с осторожностью относитесь к данной конторке.
Я реально понимаю,что положительные отзывы о себе они пишут сами, и даже при первоначальном разговоре с клиентом ведут себя как быдлы,и после чего бросают трубки и больше не отвечают, я представляю как они работают дальше.
5
2
June 23, 2023
Купила кондиционер с установкой в данной фирме.Специалисты быстро всё установили.Работой довольна.Рекомендую!!!
2
4
May 31, 2023
Всё прошло хорошо и оперативно. От заказа до установки прошла всего неделя. Рекомендую!
1
3
August 27, 2023
Пришёл очень грамотный человек, хоть и ждали неделю... Своё мнение об организации поменял.
2
June 27, 2023
Обращалась повторно в эту фирму,как всегда остались довольны, заказывали установку и чистку
2
2
December 14, 2021
Такое ощущение что отзывы пишут сами сотрудники, замануха идёт обещают скидку, потом товара нет в наличии, сломалась машина, кормят что завтра точно установят, звонок... Не успеваем... Такое ощущение, если ты купил 5 кондиционеров приедут через 5 минут. А если один то подождёшь, ни развалишся. Крайне не советую....
7
1
May 27, 2022
Обращались в начале мая, монтаж был сложный, монтадники справились и сделали все на ура! Отдельное спасибо Глебу, мастер своего дела.
2
2
September 4, 2020
Решила повторно обратиться в данную организацию. До этого покупала у них кондиционер в 2019 году, осталась довольна и товаром, и ценой, и установкой. Хотя тоже не всегда брали телефон, когда им звонишь и своевременно информировали. Решила обратиться повторно, чтобы купить еще один дорогой кондиционер Mitsubishi. Приехала в офис организации в понедельник 17 августа 2020 г., чтобы внести предоплату за кондиционер. На дверях увидела надпись о том, что работают дистанционно. Позвонила по указанному номеру, мне сказали, что мне перезвонит менеджер. Менеджер мне действительно перезвонила, я рассказала для чего приезжала, уточнила, что обращаюсь уже второй раз к ним. Меня вспомнили и менеджер уверила меня, что предоплата не нужна, они без предоплаты закажут для меня кондиционер и я смогу его забрать через 2 нелели, т.е. в начале сентября, как я и хотела. Я обрадовалась. НО вот настало начало сентября, звоню менеджеру.... Мне отвечают, что кондиционер должен быть уже в транспортной компании и что после обеда мне отзвонятся и договоримся о встрече. После обеда звонка не последовало. На следующий день я перезвонила, трубку уже не взяли и не перезвонили. Я позвонила еще через день, история повторилась. Ребята, ну неужели сложно сказать, что ваша фирма закрылась, обанкротилась, или еще что-нибудь, чтобы клиенты на вас больше не рассчитывали. Кидать своих клиентов как минимум не красиво! Тем более постоянных.
5
2
June 24, 2023
Хорошая компания, заказывала установку кондиционера. Профессионально работают.
2
October 18, 2021
Покупал и устанавливал кондиционер в этой фирме, претензий нет, работают быстро и чисто , видно что монтажники у них мастера своего дела.
4
1
January 10
Все отлично!
3
January 31, 2023
Отличный сервис, привезли установили
2
2
February 24, 2021
Хорошее качество товара. Цены самые низкие среди магазинов. Быстрая установка.
2
2
April 3, 2020
Никогда никого нет на месте. На звонки никто не отвечает. Хотя на сайте указаны и телефоны и режим работы.
7
1
June 18, 2020
Уже два дня дозвониться не могу, что за такая организация не понятно.
5
1
July 5, 2019
Спасибо за выполненные работы. Нахимова 40 г.
4
November 21, 2018
Хороший сервис, адекватные цены.
3
2
May 7, 2018
Обращался в эту фирму, все отлично.
3
1