Очень разочарованы сервисом и вкусом данного заведения. Заказ делали самовывозом, приложение не отображает статус заказа, забрав заказ и находясь уже дома, приложение по прежнему казало, что заказ «у повара». Фото в приложении Сета и то что мы получили, небо и земля, на деле, просто какие то месиво, залитое соусом. Сет брали «Моя любовь». Все роллы ледяные, как будто простояли долгое время. Единой службы поддержки почему то нет, группа ВК никакой реакции на наше недовольство до сих пор не дает. Еще и администраторы сидят за стойкой и спокойной курят айкос выдавая заказы.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Всё вкусно, но в горячих роллах слишком много риса из за этого их не удобно есть! Недавно заказывали запечённые роллы с крабом, в них вообще был один рис! Ресторан совсем испортился, только цены поднимают, а качество совсем испортилось. Больше не буду там заказывать! Не делала заказов несколько месяцев, сегодня зашла на сайт и что же, предложили обновить сайт, обновила и все мои баллы обнулились, а их было более 700! Теперь точно не буду здесь делать заказы, есть более честные магазины, которые дорожат клиентами!!! Кстати сайт стал не удобный, ни кому больше не посоветую там заказывать !!! На фото видно, что баллы исчезли!

Show business's response

Оксана Докучаева

Level 6 Local Expert

Заказывала набор роллов 24.10.25, самовывозом,мало того что ко времени готово не было,в самом заведении у сотрудников не особо адекватное поведение было,так при выдаче сказали что десерт не могут приготовить,вернут денежные средства,которые до сих пор не поступили,так же по поводу роллов могу сказать что дорогое Моккано вы упали по качеству ниже плинтуса!Роллы маленькие начинки почти нет,на вкус все одинаковые,имбирь просто ужасен

Show business's response

Mokkano

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

356 reviews