Mokkano
1052 reviews
August 24
Всегда были любителями одного популярного ресторана, в котором нам нравились роллы, но цена там кусалась.
Решили попробовать доставку МОККАНО. И были очень приятно удивлены. Доставка быстрая, выбор большой, нереально вкусно, а что самое главное намного дешевле.
Теперь совершенно нет смысла заказывать в других местах. Ведь именно эта доставка нас действительно очень порадовала.
Спасибо за вашу работу!
November 7
Недавно заказала суши и роллы у этой компании, и осталась более чем доволена! Во-первых, приятно удивило разнообразие меню — Качество продуктов на высоте: рыба свежайшая, рис идеально приготовлен, все ингредиенты гармонично сочетаются и просто тают во рту.
Отдельно хочу отметить доставку — курьер приехал точно в назначенное время, заказ был упакован аккуратно и надежно, что редко встретишь. Приятные бонусы в виде имбиря, соевого соуса и васаби не просто в достаточном количестве, но и высокого качества.
Команда компании действительно постаралась сделать сервис на уровне. Вежливые операторы, удобное приложение для оформления заказа и возможность отслеживать статус заказа — все это создает положительное впечатление. Теперь это определенно мой выбор номер один, когда захочется суши и роллов. Рекомендую всем, кто ценит качество и заботу о клиентах!
October 5
Самая лучшая доставка роллов в Балашихе!
Цены отличные, доставка быстрая, всегда какие-то скидки, акции и подарочные наборы роллов, но самое главное качество: очень вкусные роллы, рыба всегда свежая, аппетитная. Спасибо владельцам за такое классное место!
1
May 15
Лучшие суши в городе!
Большие! Вкусные! Свежайшие!!!
Что ещё нужно для вкусного праздника 🥳
Разнообразнейший выбор, отличные акции, удобный формат доставки ко времени.
Спасибо огромное✌🏻
Будем рекомендовать и пользоваться сами 👍🏻
3
June 28
Очень вкусные суши 😍 Самые любимые. Замечательное обслуживание: удобный заказ через мобильное приложение, статус отслеживается мгновенно, по готовности менеджер всегда звонит. Так как находятся в 5 минутах от дома, суши стала есть намного чаще. При самовывозе скидка 5%. Есть доставка. Цены вполне адекватные. Другие суши больше не заказываю совсем.
Большое спасибо Вам ребята всем - поворам, менеджеру, доставщикам, директору, ну и всей осталтной команде!
1
September 23
Отличная еда, быстрая доставка (всегда вовремя),
но есть одно НО.
Регулярно заказывал в данном месте (доставка)
В один прекрасный момент сделал оформил заказ с оплатой онлайн, понял что меня это не устраивает (отменить заказ в приложении нельзя)
Сделал ещё один заказ уже с оплатой картой курьеру, но забыл выбрать блюдо за баллы, благо накопилось у меня их достаточно, опять же приложение не позволяет отменить заказ самостоятельно, либо как-то его скорректировать.
Оформил третий заказ, где уже всё верно, как надо указал, позвонил оператор ошибочный заказ удалили, всё замечательно, привезли ко времени, как всегда вкусно, быстро, без опозданий.
Через какое-то время заглянул к себе в ЛК, смотрю, а у меня там отрицательный баланс баллов, сразу подумал, видимо из-за этих неверных заказов. Посмотрел в приложении может можно куда-то написать или типа того, но такого там тоже не предусмотрено.
Позвонил в заведение, сотрудник не представился, но меня выслушал, попросил отправить скриншоты, всё сделал. Уже через час оставил мне голосовое, что мол it-отдел ответил, все сделают, всё поправят.
Я обрадовался, думаю молодцы, да ещё оперативно. Но радоваться было рано, 1,2,3 дня - ничего не меняется.
Написал ещё раз сотрудники в телеграм, в этот раз ни ответа, ни привета.
Пришли выходные, думаю, да хрен с ними с баллами этими, ведь вкусно всё, всё устраивает - закажу!
Но не тут то было! )) Дошел до "оформить заказ", жму, а мне в ответ - не хватает баллов) хотя я даже ничего не брал за них, ну думаю, значит это судьба! ))
Оборот делал вам неплохой, регулярно заказывал почти каждые выходные) Могу конечно удалить ЛК и заново его создать, но из принципа делать этого не буду, есть и другие места! Конкуренты не дремлют)
1
July 18
Захотлось после работы суши, думали где закать и муж решил попробовать и взять тут. ЭТО ПРОТСТО ВАУ, я таких вкусностей давно не ела. Брали часто в других местах жд, то сухие, то пресные, то воняют тиной и речной рыбой, то, недавно, в другом месте вообде отравились, но мы очень хотели суши и решили попробовать теперь тут, и не прогодали!!! Просто вау! Заказ сделали за 17 минут, девушка оператор перезвонила, сказала можно забирать закзик. Мы решали сделать самовывоз, так как были рядом. Взяли сет: "Популярный" 700 с лишним грамм. Филодельфия, креаетка в кляре и с запеченными шапками. ВСЕ НЕВЕРОЯТНО ВКУСНОЕ! Не было такого, что какой-то вид не очень, а какой-то хороший, нет, все 3 вида: нежные, рыба жирненько порезная, вкусная свежая, прям таяла, шапка на суши очень мягкая, сосус не остарый. В комплек уже шел соевый соус, имбирь, васаби, все отличное и качественное! Васаби прям мощьный! С мужем остались очень довольны, будем брать тепреь только у вас. И рядом с домом и они очень вкусные ! 👌🏻😍
1
August 18
Заказывали вчера впервые 17 августа сет, остались очень довольны, даже муж, который их не любит кроме темпуры, сказал, что очень вкусно. Отныне будем заказывать только здесь.
Единственное были небольгие минусы с доставкой и оформлением заказа, заказывала через сайт, указала что бы для подтверждения позвонили, т. К. Был печальный опыт, на др заказали через сайт, прождали полтора часа и когда позвонили узнали, что света нет и заказ не оформлен. Здесь к счастью все доставили, но не позвонили. И срок доставки стоял 45 минут, а прошло 1.20.
Но это все равно не омрачил наш вечер, все очень вкусно, спасибо поварам! Впервые за долгое время поели действительно качественных роллов.
October 8
Спорные впечатления от заведения 🤔
Когда попробовали в первый раз, был полный восторг, качество и порции просто отлично 👌
Но заказав в два последних раза именно в Железнодорожном просто разочарование, к сожалению! (
Рыба дешёвая, тонкая аж прозрачная, рис разваливается (
Хочу обратить большое внимание на то, что в Моккано в Старой Купавне, мы заказываем на дачу, просто идеально, привозят за час отличные, вкуснейшие роллы. Рыбки много, сыр вкусный, рис, в общем всё отлично.
В чем подвох, не понимаю, вроде сеть одна.
Настоятельно рекомендую прислушаться и изменить отношение к качеству и исполнению Вашей продукции.
Доплняю через год, ни-че-го не поменялось, печально...
May 27
Любимая доставка! В моккано всегда выгодные,а самое главное-вкусные предложения. Суши и роллы большие по размеру,что естественно является плюсом.Так же хочу отметить безумно вкусные мидии в соусе спайси-это моя отдельная любовь!
Я живу в другом конце города,но доставка занимает всегда меньше часа(~40 минут после оформления заказа)
Спасибо Моккано за качество,вкус и быструю доставку!
1
1
June 5
Уже несколько лет заказываем здесь роллы. Всегда все хорошо упаковано, роллы вкусные, с доставкой проблем нет (мы близко живем). Но в последнее время привозят хоть и вовремя, но роллы все холодные, будто только достали из холодильника, хотя мы предпочитаем запеченные, они должны быть хотя бы теплые.
До нас идти 15 минут пешком, слабо верится, что за такое время роллы могут остыть до такого состояния…
1
September 9
Всем доброго... В доставке всё понравилось. Заказываем в основном сеты(выбор есть). Роллы вкусные с доставкой не подводили. Из пожеланий
хотелось бы ещё в меню популярных паст и бургеров. Компании желаю развития и не останавливаться на достигнутом.
June 25
12 мая
Спасибо большое за вкусные роллы. Очень понравился большой выбор сетов, есть возможность выбрать наполнение сета самому! Заказ доставили быстро, роллы были еще горячие. Внутри вкусная и свежая рыба, роллы большие и очень сытные,большое спасибо!👍
September 5
Долго искали, где вкусные суши и пицца. Друзья посоветовали МОККАНО. Теперь заказываем только там.
Очень вкусные роллы, пицца, вок, салат. Доставка всегда вовремя. Приложение очень удобное. Есть акции, начисляют бонусы.
Рекомендую попробовать.
September 6
Заказали по рекомендациям знакомых впервые, раньше заказывали в другом месте.
Очень вкусно! Цены очень даже приемлемые.
И что порадовало, очень много было соуса, вассаби, имбиря бесплатно. Сразу видно, что клиентами дорожат))
Спасибо, обязатьнл будем заказывать ещё.
October 16
Открыли с девушкой для себя это место, заказываем теперь только отсюда! Цены - приемлимые, качество - великолепное !
Очень вкусные, большие, свежие роллы. Васаби и имбирь тоже кайф ! Рекомендую данное место для заказа, не ошибетесь ! )
October 20
Уже года 2-3 пользуюсь доставкой Моккано. Всегда все вкусно, аккуратно. Доставка быстрая. Упаковано хорошо. Цена адекватная. Много приятных акций и отличная система скидок.
May 11
Уже пару лет подряд заказываю роллы в этом месте и почти всегда всё очень вкусно, за исключением небольших проблем.
В чём нужно прибавить: редко, но бывает, что в роллах попадаются косточки или кусочки мяса, морепродуктов (особенно, кальмаров), рыбы, которые не прожёвываются, доставка иногда бывает по 2 - 3 часа, а однажды (правда давно) вообще не привезли. Но это бывает редко, если бы было постоянно, я бы заказывать здесь больше не стал. Ещё один момент - перестали готовить пиццу, хотя она была очень вкусной, её обязательно нужно вернуть.
Что нравится: вкус роллов большое количество наборов, акции, когда можно заказать какой-то набор дешевле. Как правило, аккуратная и быстрая доставка, приятные цены + относительно недавно попробовал вок, он тоже оказался классным.
В целом, имея опыт заказа в других местах, могу смело рекомендовать Моккано, это место мне очень нравится. Надеюсь, что со временем не испортится и вернут пиццу.
2
September 27
Заказываю не в первый раз и всегда остаюсь довольна. Доставка осуществляется вовремя, упаковка заказа аккуратная, а роллы свежие и вкусные. Ассортимент разнообразный, приложением удобно пользоваться.
November 5
Отличное место, часто заказываем здесь роллы. Всегда вкусно, вовремя.
Детям нравятся нагетсы, фри и сырные палочки. Много разных интересных предложений в приложении.
July 23
Часто заказываем здесь роллы, всегда всё свежее и вкусное, и цены приемлемые! Операторы и доставщики вежливые. Доставка в течение часа, а то и чуть меньше бывает, если ко времени, то всегда привозят вовремя. Рекомендуем!
July 22
Ранее заказывала суши в другом месте. Но последний раз мне не понравилось качество блюд и решила заказать тут, исходя из отзывов. Очень удобное приложение. Заказ доставили раньше. Доставка в течение часа, а не 1,5 часа как в похожих местах. Все было вкусно, сами роллы, как и пишут ниже, больших размеров. Лапша тоже мне понравилась. Буду заказывать еще)
1
September 19
Заказываю тут роллы уже около двух лет.
Сначала объясню, почему заказываю именно тут: в нашем городе не такой большой выбор подобных сервисов и в сравнении с другими- этот выигрывает по времени доставки и по качеству продукта. Роллы действительно неплохие В СРАВНЕНИИ С ДРУГИМИ. Но учтем, что в нашем городе выбор очень мал.
Первая ситуация- в роллах оказался волос, пришлось час это объяснять, доказывать, а в ответ предложили «скидку».
Далее я снова пробовала заказать, все было более менее хорошо, опять же повторюсь, заказываю тут в связи с тем, что они выигрывают.
Было несколько неприятных ситуаций, которые кое как решались.
Я постоянный покупатель, два раза в неделю стабильно мы заказываем роллы, вопрос.
Неужели так сложно проследить за заказом? Или вы работаете на поток?
На этот раз, заказали роллы, пришли совершенно не те, что я заказывала.
Эта ситуация меня вывела уже на этот отзыв
Нет никакого чата для обратной связи клиентов и дабы устранить неприятную ситуацию, мне элементарно некуда обратиться.
Никому больше не посоветую эту «сеть»
Продолжайте терять клиентов в том же духе!
1
October 11
Заказываю 2ой раз эту доставку. Все очень нравится. Роллы вкусные, свежие. Муж не любитель, но даже он сказал, что вкусно. На Безымянной очень уютное пространство. Чисто и светло.
September 26
Спасибо за то что вы делаете. Суши очень вкусные. Приходил сам забирать, все приготовили вовремя, место чистенько. Ещё и по цене выгодно отличается. Вобщем мы теперь ваши постоянные клиенты, это точно.
June 19
Заказали первый раз, я очень привередлива, но эти роллы просто огонь! Муж не любитель такой кухни, но даже он с удовольствием поел, большие, сочные, цена считай даром.Теперь только Моккано!Спасибо вам большое!Рекомендую, заказывайте, не пожалеете.
October 31
Отличные роллы по нормальной цене, все свежее, порции большие, доставка быстрая, удобно заказывать и оплачивать. Что еще, собственно, нужно?)) Рекомендую!
July 17
Заказывали доставкой роллы! Всё очень понравилось, свежесть, упаковка, быстрая доставка! Брали по рекомендации друзей! Считаю что лучше в городе не найдешь по соотношению ЦенаКачество! Рекомендую
August 18
Вкусные роллы в нашем районе, заказываем уже несколько лет только здесь. Всегда все вкусно и доставка быстрая👍 , но в этот раз что-то пошло не так 😔 рис весь разваливался , нельзя было взять ролл он весь как труха рушился. Прошу администратора обратить на это внимание ‼️ не портите пожалуйста свое качество.
April 3
Качество суши и роллов лучшее в районе. Все очень вкусно. Заказывал уже раз 5-6 минимум за последние два месяца. Один раз заказал вок, вот здесь не впечатлило. Сильно пересолено, невкусно. Хотя заказал специально два разных. Балл снял за скорость доставки. Напишите заведомо больше времени. Зачем писать всегда что максимум через час будет доставка, если из 5-6 доставок ни одна не приехала во время. Один раз вообще вместо обещанного часа, везли 1,5 часа, но хочу отметить дали скидку на следующий заказ. Подумайте что-то со скоростью доставки, или заложите больше времени и цены вам не будет.
1
4
June 27
Любимые роллы, заказываю только здесь. Порции большие, любые виды роллов вкусные. Спасибо, что вы есть 🤍 Особенно люблю ролл королевский дракон и запеченые
May 22
Добрый день !
Сегодня воспользовалась впервые услугой самовывозов, очень удобно , очень быстро приготовили.Все как всегда бесподобно вкусно. Спасибо.Рекомендую.
🍣💖🍱💖🍣😁👍🏻
1
November 19, 2023
Заказываем суши и роллы только в Моккано! Всегда свежие, вкусные,сочные, не сухие, огромные роллы. Большое разнообразие сетов. Нравятся акции и возможность копить баллы, обменивать их на десерты или другие роллы. Те, что идут в подарок иногда приходят даже больше размером, чем обычные. Это очень радует. Не чувствуется дешевых продуктов, всё очень вкусно пахнет и на вкус качественно. Курьеры замечательные, всегда дружелюбные, улыбаются, привозят вовремя, иногда даже раньше и в любую погоду. Спасибо за такой сервис и вкусную еду!
3
2
May 14
Самые лучшие роллы в нашем микрорайоне! Заказываем только в «Моккано». Пробовали в других местах, есть с чем сравнить… В этот раз решили заказать сет «Собери сам» и не прогадали, роллы большие, сочные и вкусные, каждому члену семьи удалось угодить! Плюс воспользовались накопленными бонусами и заказали ролл «Чеддер», абсолютно бесплатно, что также явилось приятным бонусом! Доставку заказывали ко времени, привезли все четко в указанный промежуток! Кстати, здесь имеется своя система скидок, например в день рождения, с понедельника по четверг, за самовывоз, скидки в разделе «успей купить», новинки сезона так же продаются по скидке. В общем всем советую!
2
June 27
Я не гурман, а скорее жрун, но даже я замечаю свежесть и качество блюд Моккано в отличии от других ресторанов. А вот жена - ценитель кухни суши, но даже у неё ни разу не было претензий к блюдам. Доставка стремится выполнять заказ менее, чем за 45 минут и в 99% случаях у них это получается (помешать им могут только глухие пробки после ливня). Всем рекомендую этот ресторан.
May 26
Вкусные ролы, хорошоее обслуживание, заказываю не в первый раз и всегда все хорошо. Удобное приложение также доставка доввольно быстрая. Ребята молодцы так держать!
June 3
Доброго дня! Заказывала сет первый раз в Моккано, что приятно обрадовало😊очень вкусные, большие, свеживе, еще горячие были запеченные. Доставка без задержек, еще и порция ролл в подарок при заказе от 1500.
Теперь только Моккано😊
1
1
October 18
Отличные роллы, готовят очень быстро, большой заказ сделали в течение 20 минут. Соотношение цена-качество одно из лучших в Железнодорожном.
Всем кто еще тут не заказывал, рекомендую
June 24
В Моккано два раза заказывала роллы (сет) и остались довольные и сытые. Доставка в обозначенное время, сами роллы свежие, вкусные. Оплата по карте курьеру. Цены приемлемы, даже дешевле, чем в других кафе. Буду еще заказывать, как соскучимся по роллам:-)
September 6
Заказываю роллы в Моккано уже не первый раз. Вчера заказывала роллы запечённые острые с гребешком. Роллы были ооочень вкусные! Рис не разваливался, начинки было много,а не только один рис, сверху шапочка была не майонезная и не жирная, как обычно делают в других кафе и ресторанах.
По заказу сразу перезвонили и привезли всё вовремя!
Есть небольшое замечание и хотелось бы чтобы ребята его исправили. Не знаю как сейчас, но раньше всегда когда заказывала роллы с креветкой, хребет креветки не был вычищен. А так роллы сами по себе тоже были вкусные!
1
February 23
Заказ привезли вовремя, роллы крутые, вкусные, большие, качество обслуживания на уровне. Особенно хочется отметить приятное оформление сайта и мобильного приложения, всё чётко, удобно, без лишнего. Всё для покупателя. Порадовали акции, много хороших. Определенно буду заказывать у вас!
3
1
May 17
Заказала сет микс (сет месяца). Доставили достаточно быстро, ооочень вкусно, всё свежее. Много начинки, а не риса , как во многих других фирмах. Осталась очень довольна.
May 31
Суши не плохие, немного разочаровал факт что горячие привезли слегка тёплыми поэтому 4+ оценка, что бы ребята стремились к сервису) , но ничего страшного, думаю ребята подтянут сервис, привезли Супер-Быстро! Минут за 40 примерно. Ну и по вкусу, из 10,я бы поставил 8,много сыра) По сравнению с другими суши в Железке пока эти на первом месте по цене и качеству, советую брать! Пишу отзыв после съедения 🤭, поэтому без фото.
P. S ребята сервис не подтянули, а только ухудшили. Ролы с заветреной рыбой вчерашнего изготовления и много соуса и риса, вместо наполнения.
1
June 3
Сами по себе роллы довольно большие, но начинки в них мало. Очень много риса и сливочного сыра. Да, вкусно, но хотелось бы, чтобы было больше рыбы в начинке. Доставка быстрая, что очень порадовало.
2
July 8
Заказали сет популярный и запечённый итого на 1350р. Какие здесь огромные роллы, на всю семью такая порция, мы просто объелись. Обычно берем на 3000 в популярном ресторане и все время голодные. А здесь начинки много, рыбы тоже, все свежее. Теперь будем постоянно у вас заказывать! Спасибо большое!
2
2
October 1
В целом отличное место для заказа роллов и с первого дня ставил пятерку.
Но к сожалению шринкфляция добралась и сюда, роллы стали вполовину меньше по размеру, а цена выросла.
Так что ставлю честную два за итоговый обман потребителя)))
А в остальном все хорошо и вкусненько.
August 18
Добрый день. Очень вкусные и качественные роллы. А также разнообразное и вкусное меню. В общем так держать. Если хотите вкусно поесть, определенно советую к заказу.
September 24
Лучшая доставка суши в городе ⭐️ всегда свежие и вкусные роллы, много рыбы, несколько лет уже заказываем только здесь и угощаем всех друзей 🫶
August 2
Очень вкусные роллы!!!!!!!! доставка приехала молниеносно, острые запечённые идеальной остроты. васаби качественный что нынче редкость 10/10. определенно буду заказывать ещё
1
1
June 3
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Администрации и повару за прекрасную кухню. Уплетали всё за обе щёчки))) Нам безумно нравится ваше заведение! Рекомендую