Заказали роллы на работу на день рождение После полуторачасового ожидания привезли заказ Открыв контейнеры мы были в шоке Роллы в неподобающем состоянии ( фото прикреплено) Такое ощущение что курьер упал с нашим заказом Позвонили диспетчеру, объяснили ситуацию Диспетчер сказала что спросит у начальства что делать и перезвонит Потом перезвонила и сказала сначала одну информацию Через 20 минут еще раз позвонила и сказала уже другую информацию ( сначала предложили вернуть деньги и оставить заказ себе, после уже сказали отдать заказ курьеру и только потом вернут деньги, время ждать другой заказ у нас не было ) Мы попросили скидку, нам предоставили 15 процентов на следующий заказ ( в счастливые часы предлагается такая же скидка ) Как итог испорченый праздник и настроение

Show business's response

Юлия У.

Level 6 Local Expert

К сожалению, и со второго раза не сложилось у нас с Моккано. Доставка долгая, роллы, что должны быть тёплыми, уже стали холодными. Совсем холодными, даже не чуть-чуть тёплыми. Это при том, что район доставки у нас рядом, не в соседний город везти. В первый опыт заказа здесь было то же самое.

Show business's response

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Ужасные роллы , все слипшиеся, при мокании в соевый соус разваливаются . Говоря о соевом соусе , его нет . Очень мало соуса , хотя баночка для соевого очень даже большая . Прошу не оставлять без внимания данный отзыв и исправить недочеты . Данное заведение предь буду обходить стороной

Show business's response

Mokkano

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

142 reviews