I really like the design of this salon, both internal and Instagram design, everything is very beautiful and stylish. But, here's a big trouble with the masters. I visited the salon twice during the year. The first time was recorded on eyelashes. We did it for a very long time 2d, more than 3 hours. The couch is uncomfortable, after 15 minutes the head and body begin to "burn" from the inconvenience. I've never lain on such hard couches. The second time I went for a haircut with washing and styling. Washed in two minutes, trimmed in 30 along with styling! The length of the hair was shoulder-length, I asked to cut it, not like the ends, but with gradation and layers, so that the bottom layer would not come out. At my request, the master asked "how is this?". I have my diploma of a hairdresser and work experience began to nervously bang my head against the wall. There was no styling from the word at all, the root zone was without volume. The hair was dried with a hair dryer arbitrarily without a brush. When I asked to straighten it on the iron, they curled the strands around my face with a hair dryer on the brush. I paid for a haircut with styling :) where there was only a word from the laying.
See original · Русский
Светлана Криштопенко
Level 2 Local Expert
October 30
I signed up at Mokko for a tip haircut, unfortunately, I get to such an incompetent master for the first time in my life, the service itself also leaves much to be desired.
First, the master tore out half of my hair while drying it with a hair dryer. No kidding, it was very painful, I had never experienced such self-mockery before.
Secondly, when the moment came to pay for the service, it turned out that payment via Apple Pay was not accepted in this salon, which no one notified me about, and then it turned out that no warnings were posted anywhere about this, to which the administrator began to justify herself, saying that this information is not for everyone, and in general, everyone carries physical cards with them (I have a virtual priorbank card, the physical version of which simply does not exist in this universe). I recommended at least posting a warning about this, since we live in such times that everything rolls over into a figure. Thus, I was put in a very uncomfortable position.
Thirdly, as it turned out only at home, of course, with a closer examination of the result, they cut my hair on top of everything else crookedly :)
So, after visiting this salon, we have: a spoiled mood, spoiled hair and 40 rubles thrown in the trash.
Thank you for your attention!
See original · Русский
Мария
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Хожу сюда частенько. Все мастера хорошие. Особенно ногтевой мастер делает очень быстро и хорошо.
Ещё понравилась мастер по педикюру.
Стригли детей там. Тоже всё норм.
И рядом с домом, что тоже очень хорошо.
3
Назар Шкиреев
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Пришла на стрижку по предварительной записи 03.07.2023 к 19.30.
Меня встретила запертая дверь.
Впервые столкнулась с такой ситуацией в сфере обслуживания.
Разочарование, срыв планов, грубое нарушение заявленного режима работы салона, отсутствие на входной двери обьявления о сокращенном режиме работы, пренебрежительное отношение к запросам клиентов.
1
2
Виолетта Козловская
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Являюсь постоянным клиентом этого салона уже давно. Пользуюсь услугами по педикюру, стригусь сама и вожу дочь на стрижку. Всё очень нравится: сотрудницы обходительные, вежливые, знают своё дело. Администратор всегда предложит и воду, и чай. Мастер по педикюру Юлия - просто волшебница и профессионал! Стрижки и укладки у Марины очень радуют. А сегодня впервые побывала на маникюре у Анны, и результат оказался выше всяких похвал! Как же приятно, когда всё делается толково, правильно, как и должно быть, профессионально и не занудно долго. Этот салон отличают высокое качество услуг и адекватные цены. Пять звёзд!
3
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
May 2
Very carelessly manicured and the coating, near the cuticle is undyed, it was done quickly on the dump
See original · Русский
Anton R.
Level 2 Local Expert
January 14
I recently got a haircut in this place, to put it mildly, I did not like it! I do not recommend Elena's master!
See original · Русский
1
Наталья В.
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Сегодня хотела записать ребёнка на очередную стрижку в этот салон, на что администратор сказала, что капризных детей мы не обслуживаем, у нас вышел указ даже по этому поводу. Когда я попросила номер директора, пообщаться и уточнить по поводу указа, директор Анастасия мне ответила, что никого указа нет, просто мастера договариваются с администратором и не берут капризных детей. По моему большинство детей не в восторге от этой процедуры, но тем не менее мастера знают своё дело и записывают всех клиентов. В MOKKO к сожалению происходит фэйс контроль, не удивлюсь, если они в таком же духе ответят ещё какому -либо клиенту (у вас ноги пахнут, мастер отказывается вам делать педикюр) просто отвратительное отношение.
2
6
Ольга Лебедева
Level 8 Local Expert
January 27, 2021
Отличная атмосфера и интерьер, дображелательные сотрудники. Мне очень понравилось. Хотела кайфануть и это у меня получилось. Делала процедуру по уходу за волосами и стрижку кончиков. Мастер Марина аккуратна, деликатна. Все понравилось, спасибо🙂
4
Show business's response
Олег Мацкевич
Level 3 Local Expert
January 22
Professionally and quickly
See original · Русский
Олег Мацкевич
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Уютное место. Приятный персонал. И здесь работает мой мастер - Марина. Дай бог ей всего наилучшего! )
1
Чумаченко Олег
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Спасибо.
Все хорошо, персонал вежливый.
2
Полина
Level 9 Local Expert
June 23, 2021
Салон очень понравился! Внутри стильно и уютно, цены не завышены, вежливый и опытный персонал, широкий спектр услуг, есть удобная интернет-запись. Однозначно, рекомендую)
2
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
June 8
Super
See original · Русский
1
Ольга Бакулина
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Отличный салон, всегда приветливые девушки, качество на высшем уровне!!!
3
Екатерина Валентионок
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Мама была в этом салоне,цены как и в обычных парикмахерских
1
Helen Pachinina
Level 4 Local Expert
December 13, 2020
Отличный салон, несколько раз была у разных мастеров педикюра — оба профессионалы своего дела. Также ходила к мастеру, которая работает с кудрявыми волосами, и девушка и итог оставили только самые лучшие впечатления!
4
Show business's response
гайко б.
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Очень внимательная директор ❤
Приятное,красивое место🌸
Заботливая администратор ❤
Довольна ☺️
2
Show business's response
Янина Р.
Level 2 Local Expert
May 5, 2021
Отличный салон, была на наращивание ресниц, чистке лица и окрашивании волос, всё понравилось. Вы лучшие!)
2
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
January 6, 2020
Вежливый и внимательный персонал. Красивый интерьер. Для маникюра берут стерилизованные инструменты (пакет вскрывают при клиенте).
Приятно здесь бывать.
7
Show business's response
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Любимый салон в городе! Самый атмосферный, лёгкий и профессиональный! Отменное качество услуг при абсолютно адекватном прайсе)
4
Show business's response
Виктория Ермакова
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Ужасное не однотонное окрашивание, на следующий день побежала в другой салон исправлять
2
1
Лариса Новикова
Level 4 Local Expert
December 12, 2020
Очень понравилось. Мастер Ольга, просто молодец, а самое главное - профессионал.