Mokry Nos
59 reviews
September 29
Прекрасный магазин, большой выбор вкусняшек и игрушек для любимых малышей. Прекрасное обслуживание покупателей, всегда помогут и подскажут. Приду сюда ещё многого раз)
1
August 9
9 августа посетили Мокрый Нос,по адресу Гоголя 33/1. Нам нужна была шлейка для нашей собаки. Консультант очень быстро подобрал нам нужную. Спасибо! Вообще очень приятные ребята продавцы)
August 9
Хороший магазин, с выбором всегда помогут и подберут все необходимое для питомца. Цены хорошие, соответствуют. Пяти из пяти.
September 26
Один из самых лучших филиалов! Часто захожу и беру своим кошке и собаке вкусняшки. Очень приветливый персонал, спасибо большое за обслуживание!
1
March 21
Продавцы профессионально помогают подобрать продукт для животного. Всегда большой ассортимент товара.что где-то ненайдешь' в этом магазине точно есть в наличии.
July 1
Приятный сотрудник, помогла найти все необходимое для собаки, очень большой ассортимент
1
August 15, 2023
Здравствуйте, ставлю самую низкую оценку!
Сначала очень нравился ассортимент и обслуживание в вашем магазине, но последние время только огорчения.
Пришла покупать ветеринарный препарат для питомца. На сайте препарат был в наличии, при посещении магазина сотрудник сначала сказал что товар отсутствует, потом спустя время товар нашелся. На сайте у вас стоит одна цена, по факту в магазине цена выше. Продавать по цене на сайте отказали, начала заказывать на сайте. Продавец сказала что оформление будет долгим и забрать можно через час или на следующий день, по итогу забрала через 10 минут.
Продавец так же не уточнил массу и возраст животного( препарат по весу). Уточнила уже в конце, и то массу кота смотрела в таблице дозировке на массу собаки! Препарат не подходит для животного, получается зря потраченные силы время и деньги! До покупки в руки препарат не дали!!!!! Продали не то что нужно
Так же начинают советовать то, что заведомо не нужно( при разговоре про не нужно говорю раз 5, но продолжают навязывать)
Отвратительно!
3
October 31, 2023
Дорого, на маркетплейсах можно выгоднее купить, даже если поискать акции, всё равно будет дешевле, да и выбор не такой уж большой, есть бонусная система, но пользы от нее никакой, если только не закупаться тысяч на 10 в месяц, что мы себе позволить не можем
1
February 25
Нравится и ассортимент и оперативная доставка! Вежливое обслуживание. Удобный сайт.
July 23, 2023
Часто захожу в этот магазин покупаю корм для кошки. Персонал всегда вежливый и приветливый. Ассортимент кормов у них большой и ветаптека есть.
September 25
Супер магазин! Все отборное, лучшее качество!!!
1
August 2
Отличный магазин! Хороший ассортимент :)
March 28
Приветливые продавцы. Большой ассортимент товаров. Советую посетить
August 4, 2022
Всегда вежливый и желающий помочь персонал. Чисто. Удобно . В шаговой доступности. Покупала защитный воротник коту. Корма адекватные по цене. Спасибо.
1
August 26, 2022
24 августа покупала ошейник Хантер в магазине "Мокрый нос",на Красном проспекте 85.Безобразное обслуживание продавца Головковой Дарьи.Тон диктатора!Уважение к покупателю отсутствует!Руководители,обучайте персонал,как надо вести себя с клиентом!!!!Больше никогда не придем в ваш магазин!У нас был день рождения,и шлепок грязи она в нас швырнула!Это надо куда-то ехать....Взять чемодан и двигаться.Позор вашему "Мокрому носу".Написала жалобу и попросила перезвонить руководителя-ТИШИНА!
1
3
August 30
Игрушку купил собачке. На 15 минут хватило 😂
March 5, 2022
Здравствуйте, ставлю самую низкую оценку из-за операторов и курьеров, мне вот интересно это принято так во всей отрасли, поделитесь, пожалуйста, опытом.
Мой заказ 20399863 на 2 упаковки сухого корма для собак "Grandorf Adult All Breeds Кролик/батат для собак 3 кг", позвонили на следующий день и согласовали доставку, причем доставку сделали не в согласованные при оформлении на сайте сроки, а с опозданием на сутки.
В день заказа позвонил курьер и сообщил, что в течение 10 минут привезет заказ, на что я ответил, что в комментариях к заказу было явно указано, что позвонить обязательно за 30 минут, так как необходимо придти на адрес и встретить заказ, на что курьер сообщил, что видел мой комментарий, но он приехал раньше и, если я не встречу в течение 10 минут, то заказ доставлен не будет, после этого я позвонил оператору магазина и рассказал о ситуации и мне пообещали разобраться.
Через 2 часа мне звонит этот же курьер и опять сообщает, что в течение 10-15 минут подъедет с заказом, как такое вообще возможно, где логика?. Если бы не тяжелая ситуация с кормами, то я бы оформил заказ в другом магазине и забыл, как всегда делаю, а тут пришлось бежать и встречать.
5
May 14
Любимый магазин, все товары рядом с домом!
1
June 3
Лучший магазин в центральном районе
1
March 15
Магазин от известной сети. Выбор товаров для собак скудноват:(
January 15, 2022
Очень нравится Мокрый нос) всегда есть нужный корм, разнообразие вкусняшек, продавцы очень вежливые и приятные ребята) не могу оставить без внимания систему лояльности (карту любимого покупателя), большой выбор недорогих игрушек, когтеточек и домиков) рекомендую👍
January 16, 2023
Очень уютный магазинчик с богатым выбором, продавцы расположены к диалогу. Единственное не вижу смысла в карте
2
September 12
Отличная сеть магазинов
October 22, 2022
Хороший магазин. Выбор большой. Продавцы вежливые, грамотные. Особенно мужчина Евгений. Объяснит все.
May 16
Прекрасный магазин, большой ассортимент и вежливый персонал!
November 29, 2021
Хорошая сеть магазинов. Большой ассортимент и очень приветливые консультанты, которые помогут подобрать от игрушек до кормов и вкусняшек. Кроме того, имеются препараты для животных.
1
September 11, 2022
Магазин нравится. Покупаю корм. Продавцы, очень приветливые молодые люди. Всегда передают привет питомцам.
1
August 14, 2022
Очень хороший персонал, внимательные, вежливые, всегда захожу в магазин за цпмпокупками своим питом
1
February 6, 2022
Приятные ребята,всегда помогут,проконсультируют.Постоянно хожу,довольна этим магазином.Всегда угощают-Джек если гуляем мимо сам тянет поводок в сторону магазина.Уверена они точно любят животных-всегда погладят и вечно умиляются.
1
April 25, 2022
в магазина на объединения, мне продали витамины для собак и антигистаминные тоже, кошка после последних два дня чувствовала себя плохо, пришлось ехать в ветеринару на кропоткина. Буду подавать иск.
2
June 9, 2022
Иногда нравится, иногда, нет! Все дело в продавцах, которые порой бывают формальны. Ассортимент хороший, но лишний раз не пойду!
July 6, 2022
Нет нигде информации что цены на сайте отличаются от цен в магазине.Я вот допустим не знал этого и взял с собой деньги с учетом с ценами на сайте и остался без покупки.
November 2, 2023
Хороший магазин, приветливые продавцы
April 18, 2022
Нормально но вот эта история с картой покупателя. Цены дороже чем у всех, но если карта есть, то скидка вроде как, но цена получается как у остальных. И смысл карты тогда
3
December 1, 2022
Всегда беру в мокром носе корм зилли 👍
За такое качество цена просто огонь, только на нем у собаки нет проблем 👍💞
March 6, 2023
обычно там покупаем наполнитель. Персонал доброжелательный
May 2, 2023
Цены🔥продавцы вежливые помогут с выбором.
1
November 22, 2022
очень милые консультанты! всегда все на своих местах
April 20, 2021
Хорошая сеть магазинов для любимых питомцев. Наличие сайта и возможность заказать на сайте с доставкой в магазин по удобному адресу.
November 19, 2021
Все отлично
Вкусно свежее быстро
Мне понравилось
Приду ещё)))
December 26, 2021
Максим лучший продавец года!!!!!! Проконсультировал, помог и поднял настроение!!!!!
1
1
October 27, 2021
Прекрасный выбор, хорошие консультанты, которые помогут с выбором
June 17, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, отзывчивые продавцы
1
October 27, 2022
Нормальный магазин. Все в порядке, всегда с покупкой.
September 19, 2022
Цены не самые дешёвые ,но ассортимент хороший
September 22, 2021
Хороший магазин + вежливое обслуживание.
1
May 5, 2023
Нормально
March 16, 2021
хороший магазин. удачи и прожаж ребята.
December 15, 2021
Все ничего, но цены конские.
October 29, 2021
Хороший выбор для собак
1