Molecule

4.3

43 ratings

Rate this place

Ирина Мур

Level 7 Local Expert

Откуда плохие отзывы!?? Заскочила сегодня в молекулу попробовать новые духи Roja Dove и прямо сразу пишу отзыв. Консультант, не знаю имени, просто милейшая девушка , всё рассказала по нотам ! Брызнула и на руки на бумажку, непринужденно с улыбкой меня проконсультировала. Большое спасибо !

Анна Перепёлка

Level 4 Local Expert

зашла из желания познакомиться с парой ароматов, а в итоге как будто сходила в парфюмерный музей. потрясающая девушка-консультант безумно интересно рассказала о разных ароматах, их технологиях производства, истории и раскрытии и дала мне отличные рекомендации. очень понравился профессиональный подход и искренний интерес к парфюмерии, а не к тому, как бы быстрее её продать. спасибо, однозначно сюда вернусь!

Show business's response

Мария Г.

Level 7 Local Expert

Хочу от души поблагодарить замечательного сотрудника бутика Марию за высочайший профессионализм, чуткость, интеллигентность. Мария очень помогла мне в выборе между двумя версиями аромата, и в итоге я купила именно то, что хотела. С радостью вернусь за новыми покупками.

Show business's response

Zlojvolchara1988

Level 4 Local Expert

Большой выбор парфюмерии, есть выгодные скидки, доброжелательные продавцы-консультанты. Любителям парфюмерии стоит заглянуть в этот парфюмерный магазин и выбрать аромат, который соответствует именно вам).

Лидия

Level 11 Local Expert

Приветливый , внимательный персонал . Можно выбрать много интересных Ароматов для себя . Всегда есть в наличии то что мне нужно . Интернет магазин тоже очень выручает .

Show business's response

Наталья Барсукова

Level 7 Local Expert

Дорогие друзья, наверное, узнав мой опыт, вы подумаете, прежде чем идти в этот магазин конкретно, да и вообще в магазины этой сети. Так случилось, что сломалась расческа, а было срочно нужно уложить волосы, рядом с домом ТЦ Капитолий, ну думаю, там точно куплю расчистку, попался магазин Молекула, выбрала расческу. При оплате программа у продавца зависла, да и у меня деньги не не списались еще, поэтому я ушла из магазина без выбранной расчески. Через 2 часа я заметила по онлайн банку, что деньги списаны, необходимость в расческе отпала, поэтому пошла в магазин, чтобы сделать возврат! Но не тут-то было, там мне сказал , что возврат сделать не могут, потому что расческа это это, держитесь, средство личной гигиены, и хотя пределов магазина она не покидала, я должна ее забрать и на сайте оформить возврат, потом ждать 2 2 недели рассмотрения претензии, а потом через почту РФ отправить эту расческу им! Вот такой маразм! Я плюнула, пусть сами расчесываются расческой за 3,5 тысячи. Оставила им ее. Но теперь в этот магазин не ногой и вам не советую.

Бешеный кальмар

Level 17 Local Expert

Начиталась негативных отзывов и даже немного опасалась посещения. Опасения не оправдались. Сам магазин небольшой в сравнении с другими магазинами сети. Но ассортимент достаточно обширный. Молодой человек смог предложить мне вариантов 10 как минимум. Всё в дружественной атмосфере. Выбрать было нелегко). По карте лояльности получилась внушительная скидка по итогу. Посещением довольна.

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Всегда приветливый и вежливый персонал! Уютная атмосфера и широкий ассортимент. Самый, пожалуй, важный для меня момент - всегда в наличии любимая линейка парфюмов!

shayba1

Level 24 Local Expert

Данный магазин удобно расположен (1-й этаж, рядом со входом в ТЦ). Сама сеть удобно раскидана по Москве, можно выбрать ближайший. Цены на продукцию выше среднего, но это в угоду качества предлагаемого товара. Периодически бывают хорошие скидки на отдельные продукты, что очень радует.

Show business's response

Марина Абубакирова

Level 5 Local Expert

В бутике Molecole проспект Вернадского, ТЦ Капитолий Сотрудница с короткой стрижкой якобы "эксперт по парфюму", которая пыталась обслужить меня 25 июня 2023 года , ответить на вопросы и показать ароматы, совершенно некомпетентна в своей работе, не разбирается ни в духах, ни в парфюмерной воде, не знает историю их происхожденияи производства, не смогла обьяснить что такое белые цветы в нотах парфюма. Не знает , что такое фужерные запахи, про особенности духов не смогла рассказать. Отвечает на вопросы неуверенно, как будто работает в магазине первый день. Постоянно в течение разговора вводила меня в заблуждение по составу ароматов. Я говорила, что больше предпочитаю цветочные ноты, но она мне навязывал совершенно другие ароматы и вводил меня в заблуждение, что данные ароматы содержат цветочные ноты. Я потратила целый час в магазине в надежде приобрести себе схожий аромат с моими любимыми духами, но потратила время зря. Обидно, что магазин, специализирующий на элитной парфюмерии, не обладает профессионалами в данной области!!!! Я потратила 3 часа, чтобы добраться до магазина и выбрать себе нишевую парфюмерию, а в итоге столкнулась с абсолютно неграмотными сотрудниками, которые не могут качественно обслужить и проконсультировать покупателя. Прошу руководство компании принять во внимание данный отзыв и принять меры. Желание совершать покупки в вашем магазине при таком низком качестве обслуживания совершенно отсутствует.

Show business's response

Litvin2805

Level 3 Local Expert

В магазине на Вернадского чудовищное отношение к покупателям. Высокомерные консультанты. Устроили мне экзамен на знание селекционной парфюмерии, далее начали задавать бестактные вопросы о моей платежеспособности, после показали три аромата и сообщили, что больше для меня ничего нет. Вопрос: сколько получают консультанты в Молекуле? Хочу хотя бы понимать с чем связано такое пренебрежительное отношение к покупателям. К слову, пошла в другой магазин в этом же ТЦ и приобрела духи за 35 т.руб.

Show business's response

Ирина Т.

Level 5 Local Expert

Купила просроченный крем для рук. Очень неприятный запах и жидкий как вода

Art

Level 6 Local Expert

Классное место, есть выбор из дорогой парфюмерии, цены конечно завышены. Консультант Виктория проконсультировала по всем вопросам, было очень приятно посетить данный магазин.

Show business's response

Nadya N.

Level 7 Local Expert

Компании просто наплевать на клиентов. Доставили поврежденный товар, ответственности никакой не несут. Говорят что парфюмерия обмену и возврату не подлежит

Show business's response

Юрий П.

Level 3 Local Expert

Регулярно хожу в этот магазин со дня открытия. Приветливые, квалифицированные продавцы, настоящие профессионалы. Покупал подарки на Рождество, продавцы очень помогли выбрать именно то, что нужно. Большое спасибо.

Show business's response

Level 4 Local Expert

26.07 была в магазине. Консультировал молодой человек! Спасибо ему огромное! Всё, что рекомендовал с точность совпадало с моим запросом! Таких знатоков своего дела ранее не встречала!!! Желаю успехов и процветания!!! Кто не может определиться с парфюмом однозначно к нему-подберёт то, что надо!

Show business's response

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Очень недовольна сервисом Молекул на Вернадского,6. Была 28 июня в магазине, продавцы игнорируют покупателей!!!! Вежливый тон общения им незнаком. На просьбу подойти и объяснить, что за парфюм, продавец сразу не реагирует. Консультации только через одолжение. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!

Show business's response

Сергей Гороза

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с классным выбором парфюмерии. Очень приветливые продавцы, подарили чудесное настроение и помогли выбрать новый парфюм.

Show business's response

Александра Наумова

Level 7 Local Expert

Один из моих любимых бутиков. Очень приятные и профессиональные сотрудники, которые всегда найдут аромат на любое желание. Нежно люблю ❤️

Show business's response

LariLaki

Level 26 Local Expert

Не самый мой любимый магазин данной сети. Я обожаю магазин на Патриарших прудах и в Острове мечты, там более широкий ассортимент и консультанты более приветливые.

Show business's response

kys-kys

Level 22 Local Expert

Хороший магазин парфюмерии. Но вот продавцов бы поднатоскать в консультировании

Show business's response

Level 3 Local Expert

Очень грубый персонал! Обратите внимание, уважаемое руководство магазина в ТЦ капитолий на Вернадского

Show business's response

Nataly Fedotova

Level 7 Local Expert

Приятное место, профессиональные и вежливые продавцы.

Show business's response

Per aspera ad astra

Level 30 Local Expert

Консультанты разбираются в парфюмерии хуже меня))) ну это как? Вернее, я лучше консультантов, в результате, сама себе лучше подобрала то, что изначально хотела, но не могла сформулировать

Show business's response

Виктор Викторович

Level 13 Local Expert

Как всегда на уровне

Show business's response

Natalia Kotova

Level 16 Local Expert

Не дешево.(((

Show business's response

Molecule

26 reviews