Molecule

4.7

267 ratings

Rate this place

Толя Александров

Level 8 Local Expert

Уже давно поставил 5 звёзд этому магазину, но сейчас, решил дописать более подробный отзыв. Я считаю что этот магазин, лучший выбор для любителей и ценителей парфюма. За последние месяца 4, я был здесь раз 7-9(точно не вспомню, но часто), т.к. оооооочень полюбил парфюм с недавнего времени. Так же я был во всем известном ЗЯ и РГ, и эти сети не идут ни в какое сравнение с этим магазином, так как самым огромным плюсом этого места, я выделяю именно вентиляцию в помещении!) Почему? Потому что можно на месте, действительно ощутить всю многогранность представленной парфюмерии. Ребята которые над ней работали, явно не зря свой хлеб едят, потому что в том же ЗЯ ощутить хоть что-то супер сложно из-за той же вентиляции, плюс постоянные толпы народа. Так же хочу выделить ассортимент магазина, тут собраны очень хорошие парфюмеры, а так же редкие модели, и помимо этого максимально многие модели! Интерьер прекрасен и не отвлекает. Ценники под qr кодами так же идут в +, потому что можно не предвзято послушать ароматы, без опоры на цену, а если интересна цена, то её можно узнать самостоятельно, или спросить у консультантов. Перед первым приходом в этот магазин я так же читал отзывы, и отзывы про персонал, что меня как тревожника, немного насторожило, но теперь, мне наоборот обидно за оценку магазина, и отзывы про персонал. Т.к. за всё время посещения, у меня остались только положительные эмоции! Консультанты всегда готовы помочь, НО если помощь не нужна, то они не будут тебя теребить, что очень круто :) Они разбираются в парфюме, и точно описывают пирамиды, ощущения, ноты и тд. В общем мне очень нравится, явно зайду еще не раз, спасибо за такую возможность! Искренняя благодарность от пафюмерногоманьяка :)

Show business's response

Oksana

Level 25 Local Expert

Мы постоянные клиенты в молекуле. Всегда отличный качественный ассортимент, внимательное отношение к клиентам, гибкая ценовая политика- бывают скидки. Удобная парковка, отличная локация, рекомендасьон👍

Татьяна Пролеско

Level 30 Local Expert

Многие парфюмы в моей коллекции появились благодаря именно этому магазину! Что-то мне дарили, что-то покупала сама. Порой так трудно выбрать! Это настоящая сказка для любителей ароматов! В особо счастливые моменты жизни начинаю пользоваться новым парфюмом, чтобы закрепить ассоциации эмоционально. Из недавно приобретенных Sicily (Mancera), обожаю этот аромат. Достойный выбор декоративной косметики. Как-то очень давно воспользовалась подарочным сертификатом на макияж в этой Молекуле, его делала визажист которую звали Луизой (если я не ошибаюсь). Это было изумительно. Одним словом бутик - праздник!

Show business's response

Даня

Level 9 Local Expert

Отличный магазин парфюмерии, всегда там покупаю все ароматы, большой ассортимент и хороший персонал, который поможет с выбором. Интерьер шикарно сделан и есть свободные парковочные места. Самый главный минус - отсутствие ценников.

Show business's response

Евгения К.

Level 24 Local Expert

Как жаль, что я не спросила имени консультанта-делала покупку на Большом проспекте ПС 23.08 около 14.00, стильный молодой человек в очках, мой отзыв как огромная благодарность ему. У меня был подарочный сертификат и довольно четкое понимание, что нужно купить. Он мне помог все качественно подобрать, с юмором, аккуратно уточняя по пожеланиям, все попробовали.... Человек знает ВСЕ о продукции, которую он с радостью предлагает своим клиентам. Это круто! И я и мама довольны, огромное спасибо за такой личный подход.

Ksenia Pavlova

Level 6 Local Expert

Ассортимент большой, есть много позиций, выбирала себе духи в подарок, но консультантка, которая не соблюдает правил приличия отбила все желание: тут и пассивная агрессия, и сослагательное просьбы без пожалуйста и указание цены как будто бы это заоблачные цены, которые никто из нас с мужем не может себе позволить. и смех, и грех, зная сколько зарабатывают консультанты. научите персонал вежливо общаться пожалуйста

Show business's response

Rocker

Level 18 Local Expert

За интересным парфюмом сюда. Давно покупаю тут. Недавно открыл для себя Female Christ от 19-59, кайфую. За Aesop и The Grey тоже сюда. После ремонта стало сильно лучше.

Show business's response

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

После обновления интерьера бутик стал очень светлым. Ароматы удобно расположены. Консультанты как всегда прекрасно осведомлены. С удовольствием приобретаю парфюмы, которые больше нигде не представлены кроме как там

Yu Sgg

Level 14 Local Expert

Мне понравился опыт приобретения парфюма в данном магазине. Консультант была очень заинтересована в своей работе, с любовью и воодушевлением рассказывала про ароматы и наносила мне на руку. При покупке мне дали комплименты (но у них вроде на сайте расписано количество комплиментов в зависимости от цены).

Show business's response

Level 30 Local Expert

Шикарный выбор.Девочки молодцы.Также подарки при регистрации.Акция 1+2 бесплатно Бомба.Убедительная просьба раздавать вай фай

Show business's response

Ярослав Мартынов

Level 4 Local Expert

Классное место, есть ароматы которые мало где найдешь. Больше плюсов нет. Консультанты грубые и неприветливые. Рассматривал товар и он выпал из коробки, так как он некачественно упакован. Девушка в пассивно-агрессивной форме сказала «можно поаккуратнее, он 20 тысяч стоит». Очевидно, что девушка пыталась намекнуть, что в случае чегояне смогу оплатить товар. Так еще и в таком тоне обратилась. B Золотом яблоке и Космотеке (кстати, там консультантка не говорила мне, что набор для бритья стоит 70 тысяч) ни разу с таким отношением не сталкивался. С таким подходом не стоит работать в сфере услуг Возможно, девушка не считала, что я высокого достатка и поэтому посчитала нормальным такое отношением. На будущее: необязательно выстаылять все напоказ, а также стоит помнить, что люди среднего достатка иногда покупают духи за 40-60 тысяч. Ни в Цуме, ни в Италии я не сталкивался с пренкбрежительным отношением со стороны консультантов.

Show business's response

Дима

Level 7 Local Expert

Здесь не будет ценников и нет толп людей. В самом «людном» варианте будет еще 2-3 человека, помимо продавцов. Это люксовая лавка по продаже дорогих ароматов со всего мира. Ничего не отталкивает, консультанты не навязчивы, подбирают, что вашей душе и носу угодно со слов. Возможно, излишне часто соглашаются с тем, что «вот этот точно лучше» до момента покупки, но это скорее единственное к чему можно придраться. Отличный сервис, качество, высокая цена. Спасибо и до встречи.

Show business's response

Наталья Соловьева

Level 5 Local Expert

Посетила сегодня бутик , Консультант по каждой позиции озвучила стоимость не соответствующую фактической. Четко спросила «сколько стоят ароматы» она ответила 20, по факту аромат стоит 39 т р) и так по каждой позиции( зачем вводят покупателей в заблуждение??? Или они проходят специальное обучение, что бы обманывать клиентов??? посещала этот бутик длительное время, после этого инцидента желания нет.

Show business's response

Top Secret

Level 18 Local Expert

Из всех Молекул в Спб, наверное самый камерный магазин. Большой выбор. Если Парковки рядом нет, придется встать на параллельной улице. Дополнительные -5% если сдать пустой флакон 😄 Есть мировые новинки.

Show business's response

Яна

Level 15 Local Expert

На кассе девушка была очень любезна, а мадам в зале сделала все, чтобы я больше никогда не зашла в этот магазин. Делать замечание покупателям как минимум нетактично. Если стоят тестеры и бумажки, то явно я имею возможность побрызгать парфюмом на тестовую бумажку. Если у Вас не самообслуживание, тогда можно предложить помощь покупателю, а не шипеть в спину. Просто отвратительное ощущение осталось после пребывания в данном месте, несмотря на то, что я все же приобрела духи.

Show business's response

Анна Ко

Level 12 Local Expert

Магазин находится в самом сердце Петроградки - на Большом проспекте. Всегда есть парковочные места на улице Ленина, правда теперь они платные. Меня консультировала обаятельнейшая девушка, так подробно и вкусно описала ароматы, я без раздумий осуществила покупку! Рекомендую для любителей эстетики, также здесь можно подобрать подарок на любой вкус;)

Show business's response

Наира В.

Level 4 Local Expert

В данном магазине приобрели аромат Miller Bertaux (это был подарок и по этому вскрыли упаковку позже) после распаковки обнаружили что не работает пульверизатор. , без нажатие теряется объем жидкости, очевидно что дефект, было обращение в магазин, консультант магазина зафиксировал дефект и написали претензию с просьбой заменить флакон , ответ получили позже чем обещали, по итогу обвинили нас что покупатель «грубо и небрежно вскрыл упаковку »мы не согласились с решением и повторно написали претензию ( ответа нет) еще раз писали уже в магазине так же после скандала отправили ответ через 2 месяц) альтернативных вариантов решения проблемы магазин не предложил . Очень жаль что руководство данного магазина не хочет нести ответственность за не качественный товар , не советую! Уже есть сомнение что продают не оригинал )

Show business's response

622910 Константин

Level 4 Local Expert

Мы с мужем долго не могли определиться с выбором парфюма. То мне не нравится,что он предлагает, то он недоволен моим выбором. Измучили веонец друг- друга и консультанта Никиту, Минут30 не могли определится. Только !благодаря чуткому отношению и рекомендациям этого позитивного,приветливого и компетентного молодого человека, совершили удачную покупку, устроившую нас обоих. Большое БОЛЬШОЕ спасибо за внимание, хорошее настроение и ... терпение. Договорились, придти в следующиц раз за духами, именно к этому сотруднику.

Show business's response

Станислав Сафронов

Level 18 Local Expert

Отличный магазин с хорошим выбором парфюмерии! Отличное обслуживание. Некоторые бренды можно найти только в этом магазине, цены конечно выше, но и качество самое настоящее!

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Отдыхала в Питере , зашла в магазин и приобрела духи недёшево 23тыс отдала , но моя ошибка, что я прямо в магазине не распечатала упаковку. Когда я приехала домой духи были разлиты , а дозатор на пузырьке весь качался.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Красивый ,уютный с прекрасным неназойливым и в тоже время внимательным персоналом и достойным выбором . Обязательно приду еще)

Show business's response

Dilyara Khisamutdinova

Level 9 Local Expert

Нравится сюда ходить, чтобы выбрать парфюм. Иногда бывают не очень гостеприимные консультанты, однако, всегда удавалось найти что-то интересное по настроению. Часто бывают очень выгодные скидки.

Show business's response

Елена Курач

Level 13 Local Expert

Отличный магазин,консультанты знают толк в своем деле ! Рада ,что еще остались магазины с хорошим выбором парфюмерии по вполне не плохим ценам !

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Была впервые в магазине Молекула. И осталась очень довольна! Хочу выразить огромную благодарность девушке-консультанту (светленькая, молоденькая, с длинными волосами. Жаль имени не знаю), которая работала 26.11 с самого открытия. Благодаря её превосходной работе и знанию продукции я наконец нашла ТЕ САМЫЕ МОИ духи. Пришла с запросом помочь мне найти что-то похожее на двое любимых духов, которые сняли с производства. В других парфюмерных магазинах мне пытались продать то, что, по всей видимости, нужно было продать, и, соответственно, я уходила с пустыми руками. Расстраивалась, что так и не найду те самые для себя. В вашем же магазине меня услышали и осчастливили) Спасибо за вашу работу! Спасибо, что у вас такие грамотные понимающие консультанты! Обязательно приду ещё)

Show business's response

Артем Богданов

Level 9 Local Expert

Парфюмерный магазин, который стал уже выбором номер 1 для меня и моих близких. Нишевая парфюмерия высокого качества, непревзойденные ароматы и отличный сервис - это вас ждёт в Molecule. Вы откажетесь от всей парфюмерии мэйнстрим, когда зайдёте и попробуете. Разница огромная.

Наталья А.

Level 4 Local Expert

На все 100% была в Питере на НГ и проходили часто мимо бутика. Решила купить себе малекулу так ни когда не пользовалась этим парфюмом , но много слышала. Итог: Красивый зал , красивые консультанты, очень внимательные . Теперь у меня molecule02escentric and parle moi de parfum + мешочек пробников. Мой аромат это когда реагируют окружающие, спасибо девочкам что подобрали мой )

Анастасия Васильева

Level 10 Local Expert

В последнее время беру духи только тут, после ремонта выглядит отлично. Приятные продавцы

Show business's response

Iskra

Level 17 Local Expert

Купила здесь дорогой аромат, сломался распылитель, проблему решать отказываются. Очень неприятно!

Viktoriya Erkoeva

Level 9 Local Expert

Отлично, просто замечательные девочки. Особенно с длинным хвостиком, забыла как зовут. Подобрала аромат, была очень приятная и помогала во всем. До этого были на Невском, полное разочарование.

Show business's response

Ася А

Level 3 Local Expert

Очень нравится выбор ароматов!! Открыла для себя столько замечательных духов! Но впечатления от обслуживания совсем не радуют. Перестала ходить в магазин именно по причине нелюбезности и даже хамства сотрудников, заказывала в интернете. Но сегодня захотелось выбрать самой, и опять все та же удручающая картина. Не то что улыбки и дружелюбия не встретишь, а даже каких то вопросов по предпочтениям и по объёму, цене и тд. Пожалуйста, пожалуйста, очень хочется к вам придти!! Но не с таким сервисом ..

Show business's response

Сергей Д.

Level 17 Local Expert

Духи очень необычные и в других магазинах таких не найдешь. Нашел для себя этот магазин, как идею для подарков на какой-то период времени. Берёшь подарочный сертификат, он красиво упакован, в нём пробники духов, часто надушена даже бумага в которую все завернуто. Но!!!!!! На 5 тысяч рублей, а это минимальная цена, купить нельзя практически НИЧЕГО. Конечно кто-то скажет купи дороже сертификат, но иногда хочется подарить близким или коллегам и чтобы они не вкладывали много денег, но получили небольшое удовольствие от посещения. Я подарил жене такой сертификат на день рождения. Из пробников ей понравился один запах. Мы пришли в магазин купить, но у них флакон этих духов стоил 18, Карл, 18 000 руб. Сказали что меньшего обьема флакона не бывает, а флакон большой! Конечно гусары не отступают и духи были куплены, но я рассчитывал добавить максимум пять т.р.. В сухом остатке: Иногда сертификат покупаю на подарок( конечно тем кому ещё не дарил) , но предупреждаю смотреть цены в интернете. Там бывает дешевле. Правда всегда в таких случаях опасаюсь за подделку.

Show business's response

Lilya

Level 6 Local Expert

Прекрасные девушки консультанты работают. Спасибо за терпение и чуткость в работе с клиентами! 🌺

Мария С.

Level 3 Local Expert

Вообще не поняла, что это было. Попросила помощи у консультанта с выбором. Девушка, не задав ни одного вопроса о моих предпочтениях, стала предлагать ароматы. За пару минут с ее помощью я послушала более 20 ароматов. Что можно понять в такой гонке? Правильно - ничего. В процессе опять же ни одного вопроса о том, какие из предлагаемых вариантов мне нравятся и почему. Ушла поскорее чтобы не мешать консультантам своим присутствием, видимо я нарушила их отдых ..А ведь приходила за покупкой

Show business's response

Александр Рыбкин

Level 20 Local Expert

Пришёл , увидел, протестировал и купил. Цены не дешёвые , но товар того стоит. Будем каждое утро встречать с улыбкой , вдыхая аромат духов. Спасибо всем . 🤝

Show business's response

865669 Иванов

Level 21 Local Expert

Хороший вежливый персонал, смогли найти по описанию запаха нужную парфюмерию, жаль что её ещё не завезли!

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Были по рекомендации и очень понравился как выбор парфюма, так и деликатный персонал. Очень рекомендую и многие думаю будут приятно удивлены (если способность к удивлению не пропала).

Show business's response

Александр Изотов

Level 8 Local Expert

Отличное расположение магазина. Очень большой и качественный выбор парфюмерии. Всегда можно найти нужный и интересный аромат. НО!!! Обслуживание - это просто ужас. Слелайте что-нибудь с персоналом!!!

Show business's response

Вадим Матвеев

Level 8 Local Expert

Абсолютно непрофессиональный подход! Цены на продукцию можно узнать только у консультантов. Девочка, у которой только что хотел узнать цену на мой любимый byredo сначала что-то протараторила невнятно полушопотом, а потом ещё обвинила меня в том, что это я ничего не слышу из-за наушика в дальнем от неё ухе. Мой вывод: Молекула - это обычный совок, просто причепуренный🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Прочитал сейчас остальные отзывы и понял - проблема явно в руководстве или во владельцах магазина - каждому обещают, что дальше будет лучше, а, похоже, становится только хуже🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Show business's response

Anonymous review

Очень надеюсь, что мой отзыв о парфюмерной воде Молекула 02 кому-то поможет избежать моей ошибки, т.е. человек ее попросту не станет приобретать! Купила здесь, в свой День Рождения 7 января 2018 года, 2 парфюма по 100 мл - Molecule 01 и Molecule 02 , чтобы получить скидку в 25%. То, что парфюм оригинальный, сомнений не вызывает. Крайне разочарована Molecule 02, очень слабый запах, шлейфа нет, не стойкий, практически неуловим. Выброшенные деньги! Если вам скажут, что на всех по-разному, на ком-то раскрывается, на ком-то вообще не пахнет - не верьте! Уже протестировала эту слабую туалетную воду, а именно так производитель указывает на упаковке - eau de toilette, на нескольких людях - результат одинаковый, как и у меня - никакой. Продавец заверил, что парфюм стойкий и держится долго. Написала письмо официальному представителю, у которого и покупала - проигнорировали, написала производителю - молчок. Хотя на вопросы про максимальный дискаунт в ДР ответили в течение часа. К сожалению, нет возможности бегать по инстанциям и писать везде жалобы, ну зато отзывы мои пусть украсят интернет! Успехов вам, молекуле су!

Yelena Sat

Level 11 Local Expert

Лучший магазин нишевой парфюмерии. Профессиональные консультанты, огромный выбор, наличие новинок. Собраны лучшие бренды

Show business's response

Александр Сухов

Level 19 Local Expert

Зашли с подругой в данный магазин и с самого порога к нам подбежала консультант и громко начала предлагать свои услуги. Мы даже немного растерялась. Она даже не дала нам осмотреть!!! Когда задали вопрос, то консультант сразу сказала что этого товара нет и даже ничего не предложила в замен. Ни улыбки ни приветствия, ни "досвидания". Очень не понравилось. Жаль, что не запомнил имя консультанта.

Show business's response

Анна Nachkepiia

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение персонала к клиентам, в отличие от магазина на Казанской, 5! Очень неприятная ситуация случилась из-за скидки 25% в День Рождения. Началось с того, что моя имеющаяся дисконтная карта оказалась устаревшей и, соответственно, недействительной. Завели новую со скидкой 15%. И девушка-консультант, вероятно с другой планеты или 3-мя классами образования, никак не соглашалась сделать скидку к ДР, не верила моим документам (загранпаспорт и вод.права) с датой рождения и твердила, что нужен только российский паспорт по какому-то их несуществующему регламенту. (загранпаспорт и есть российский!) Скидку в итоге сделали, но было очень неприятно и унизительно решать этот вопрос. Я очень люблю бутики Молекула, но не думаю, что вернусь сюда снова и не порекомендую друзьям.

Hilton

Level 19 Local Expert

Очень медленный персонал, скупой на пробники - за парфюм в 39 к. - два пробника...бумагу не подушили, мелочи, но...

Show business's response

МАРИНА ЕГОРОВА

Level 22 Local Expert

Царство ароматов и косметических средств. Можео найти прекрасные карандаши и ароматы и кремы и даже зубную пасто. Недешево, но того стОит

Show business's response

Людмила

Level 10 Local Expert

Хороший магазин: приятный персонал и большой выбор товаров.

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Почитал отзывы о плохом обслуживании, но ехать на невский было лень, да и знали, что хотелось. В итоге выбрали другой аромат, консультант Дарья, совместно с Екатериной, по описанию нами аромата, подобрала более интересный вариант. Так же дали с собой кучу полноценных пробников для выбора второго аромата без спешки. Спасибо, обязательно вернёмся!)

Show business's response

Ирина Ермолаева

Level 10 Local Expert

Спасибо за внимательность и точный подбор аромата по невыполнимым запросам 😍

Show business's response

Екатерина И.

Level 16 Local Expert

9.12.23 приобрели в этом магазине в подарок аромат Just A Rose Floraïku стоимостью 25 311, 00 рублей.Покупка оказалась неудачной,а реакция магазина удивительной, возмутительной и абсолютно не клиентоориентированной. Приобретали аромат вечером 9.12, перед упаковкой парфюма консультант магазина самостоятельно его осмотрела, показала нам его на расстоянии вытянутой руки,в руки флакон нам не передавала и уложила его в фирменную коробку и фирменный бумажный пакет магазина.Пакет донесли до машины и от машины до дома.Утром при распаковке обнаружили,что дозатор малого флакона (10 мл) оказался зажатым в коробке и за ночь потерял более половины своего объема, пропитав коробку,что видно на фото.Так же был обнаружен скол на оборотной стороне флакона,который можно было увидеть только при извлечении его из заводской коробки,что в магазине нам сделать не предложили,скол видно на фото.Очевидно,что был продан флакон с дефектом,а также,что при упаковке флакона была допущена ошибка или же коробка флакона имеет брак и значительные недостатки,что отражается на дальнейшей эксплуатации флакона.На утро 10.12 в магазин был сделан звонок с объяснением проблемы,по телефону ответили,что нужно привезти флакон в магазин и написать претензию.Вечером 10.12 претензия с просьбой заменить бракованный парфюм была написана, а также приобретен новый парфюм другого бренда.Консультант магазина сделала фото брака, проинформировав,что срок ответа на претензию составляет 14 дней, так же уведомила,что бракованный товар останется у нас на руках на весь период рассмотрения претензии.Ответ на претензию был получен по эл.почте только 28.12,за все время ни одного звонка по претензии в адрес покупателя не поступало.По итогу магазин по эл.почте отказал в замене аромата,обвинив Покупателя в «грубом и небрежном вскрытии и использовании флакона», «ненадлежащей транспортировке».Так почему вы не предлагаете сделать деревянную обрешетку для транспортировки?))) Альтернативных вариантов решения данной ситуации магазин не предложил. Очень неприятно было получить отказ и обвинение в свой адрес.Не рекомендую обращаться в данный магазин за покупками,Вам продадут бракованный товар и еще обвинят,что Вы сами виноваты и неверно эксплуатируете товар.Споры по данной ситуации будут продолжаться,парфюм передан на экспертизу,дальше больше. Очень жаль,что администрация данного магазина с пренебрежением относится к своим постоянным покупателям.

Show business's response

Taña España

Level 11 Local Expert

Делала дважды покупки в этом магазине, и оба раза оставалось ощущение, что ты что-то должен консультанту. Причём это чувствуется с порога. Как будто тебя оценивают, достоин ты купить здесь что-то или нет. Зашла на днях, искала определенный парфюм, и с таким хамским выражением и интонацией по поводу маски я не сталкиваюсь даже в магазинах продуктов. Решила, что больше не буду заходить ни спрашивать ни покупать Только настроение портить. Оставайтесь людьми, люди. Немного доброты в работе никогда не бывает лишним)

Show business's response

Юлия Т.

Level 7 Local Expert

Обожаю именно этот магазин, на Петроградке! Ничего не навязывают, грамотно интересуются что нужно. Именно грамотно! Была много раз, и только пару раз ушла без покупки. Не потянула финансово. Не рассчитала немного) чуть позже всё равно вернулась) Нужно понимать, Что это за магазин и какой там уровень цен. Обслуживание полностью соответсвует ценовому диапазону. Опять же, предлагают ароматы согласно твоему вкусу, не навязывают, а именно подбирают твой запах. Рекомендую!

Molecule

110 reviews