Molecule
30 reviews
December 8, 2023
Хороший магазин с большим выбором "элитного" парфюма и косметики от европейских и восточных брендов. Возможность порадовать женщину очень интересными ароматами. Проводят хорошие акции со скидками, есть система бонусов для покупателей.
1
October 28, 2022
Хочу поблагодарить и оставить отзыв самому лучшему консультанту сети «Молекула»,
Ивановой Екатерине!🕊
Профессионализм и любовь к своему делу, знание истории брендов и авторов, умение подбора парфюма с учетом потребности и индивидуальных особенностей покупателя, а также, коммуникабельность и уважение к посетителям, все это уникальным образом переплетается в одном человеке, Ивановой Екатерине!
Считаю, что таких сотрудников нужно продвигать, развивать, поощрять и расширять их горизонты в этой красивой и ароматной профессии!!!!🕊
4
4
November 13, 2023
Покупала три аромата фирмы Floraiku. Очень люблю ароматы этой фирмы. Приехав домой, обнаружила, что один из флаконов наполовину пустой,( I am coming home). Приехала в обратно в магазин. Девушка-консультат помогла составить притензию. Жду ответа от администрации магазина. Создаётся впечатление, что либо разливают непонятно где эти дорогие духи, либо персонал мухлюет... Очень жаль!
2
May 21, 2023
Была там на прошлой неделе, тестила Вильгельм Dear polly. Ооочень отличается от аромата в ГУМе, и по нотам, и по стойкости. В худшую сторону, конечно. Аромат из ГУМа ложился на мою кожу более мягко, и держался с вечера до следующего утра, тут же он выветрился буквально через пару часов.
Консультанты вели себя надменно и недоброжелательно. Опять же, в ГУМе я такого никогда не наблюдала, с удовольствием общалась с консультантами, обсуждали ароматы.
Вывод: здесь покупать ничего не буду.
4
May 9, 2023
Хороший магазин, большой выбор ниши, есть практически всё. На каждую позицию есть тестеры, что очень удобно. Надо следить за акциями, бывают скидки, тогда можно купить выгодно
2
July 8, 2023
Покупаю здесь уже не первый раз, всегда остаюсь довольна общением с консультантами! Очень хорошие девушки, вежливый, прекрасно знающие ассортимент!
2
September 22, 2023
Покупал парфюм Мемо 22.9.2023, две девушки консультанты помогли с выбором, с парфюмом положили несколько хороших пробников, большое спасибо
2
January 11, 2023
31.12.2022 был приобретен аромат 100 мл Opulent Shaik77 за 26 520 руб. При покупке продавцы уверяли в качестве и оригинальности аромата, а также о наличии сертификата. При первом его использовании стало понятно, что понятия «шлейфовости» и «стойкости» у продавцов и покупателей разные. Они отсутствовали полностью.
Покупая парфюм за такие деньги, ожидаешь достойное качество, которое отсутствует.
Продавцы прикрываются тем, что купленная парфюмерия возврату не подлежит, тем самым продолжают обманывать клиентов.
Не рекомендую приобретать парфюмерию в данной сети магазинов.
2
November 25, 2022
Чудесный магазин, замечательные консультанты. Настоящие специалисты в сфере парфюмерии, знают историю и состав всех ароматов. Огромное спасибо Екатерине и Альфие!💗
3
April 11, 2023
Классная нишевая парфюмерия, приветливый персонал .Только дороговато. Даже в других сетевых магазинах дешевле отдельные позиции.
1
December 20, 2023
Вчера продавец посоветовала мне парфюмерную воду, утверждая, что она "универсальная", которую купил не глядя. Пришел домой и увидел, что она - женская, что и написано на сайте магазина. Сегодня попросил обменять - та же продавец отказала, ссылаясь на формальные правила. Я был много лет приверженцем этого магазина и марки, но теперь туда не пойду, и никому не советую. Поделюсь со знакомыми отрицательным отзывом. Не хорошо вводить в заблуждение покупателей! Тем более, как пояснила та же продавщица, Molecule ушла из России. А я ушел от этой сети. С чувством отрицательным.
1
March 18, 2022
В России приобретаю ароматы в ЗЯ, но т к этот магазин ближе и не хочется отставать от новинок, решила подружиться с этим магазином. Пришла присмотреться к Вильгельму, слышу отчетливо карамель, открываю фрагрантику чтоб понять что это, оказывается маршмеллоу. Консультант увидев это, начинает таааак возмущаться, дескать мы боремся с этим сайтом, там одна неправда а правда только у нас на сайте, уверяю нет никаких зефиров там! Думаю ну ладно… мало ли, показалась нота. Захожу на оф.сайт, а маршмеллоу даже в базе. Вернулась ТОЛЬКО ради справедливости, потому что осталась в памяти эта токсичная консультант напугавшая меня своим возмущением.
И знаете что они мне ответили? Понятия не имеем где вы что там читаете!!! В России самая достоверная информация ТОЛЬКО у нас! (Про оф.сайт компании меня не слушали, для них если я читаю в России то значит неправда). Золотое яблоко покупает ароматы у нас!!! Если МЫ сказали что там нет маршмеллоу значит там его нет! Буду связываться с оф.представительством. Ну нельзя быть такими злыми и высокомерными. Нельзя…
12
1
January 14, 2023
Замечательный магазин и такие отвратные консультанты.
Уважаемый Управляющий, Вы где таких берёте?
Смотрят как на отбросов, в руки тестеры не дают. Вы в своем уме набирать такой персонал?
В ЦУМ такого нет, у Вас все корону надели.
Приехали из глубинок и звезду схватили. Смешно просто и позорно
6
November 28, 2022
Отвратительное обслуживание и хамство персонала. На клиентов смотрят как на отбросов общества, помогать не помогают, а руками трогать флаконы запрещают. И так неоднократно.
Вместо этого магазина заказала парфюм в другом магазине. Больше сюда возвращаться не хочется.
7
February 2, 2023
Очень нравится этот магазин. Качество парфюма отличный. Продавцы знающие и понимающие, за чем ты пришёл к ним. Рекомендую
2
January 5, 2023
Если наступит момент, когда ароматы из крупных сетей и знаменитых брендов станут для вас скучноваты или слишком знакомы, рекомендую зайти в Молекулу. Да, не все они мне по душе, но их необычность действительно удивят. Порадуют.
Мы с женой остались более чем довольны, не попробовав и половины. Купили несколько подарков и, ближе к 8 марта, я туда вернусь 😉
2
December 20, 2022
Плохое качество обслуживания. На клиента закатывают глаза, фыркают, кривят губы. Задают вопросы "Да вы вообще когда-нибудь натуральные духи нюхали". Если магазин не хочет обслуживать клиентов, считая всех недостойными, не следует ли его закрыть?
8
June 18, 2022
Покупала в этом магазине духи Эксентрик Молекула, судя по аромату, это явная подделка. Хочу сделать возврат и мне отказывают, ссылаясь на условия влажности, обоняние, ковид... Аромат совершенно не стойкий, буквально через час выветривается, что на мне, что на маме. Я очень расстроена, что выбросила 6000, а качесвтво на 100р.((( Если хотите купить хорошую поделку и за хорошие деньги, то вам сюда.)
4
1
December 27, 2021
Хороший магазин. Квалифицированные консультанты. Открыла для себя новые ароматы в парфюмерии. Помогут подобрать, что действительно нравится и не навязывают покупки. Рекомендую.
7
March 30, 2023
Хочу оставить отзыв с благодарностью за помощь и обслуживание Екатерине! Спасибо большое за профессионализм и чудесное отношение к покупателям. После общения с таким консультантом хочется почаще заходить в этот магазин.
2
September 1, 2021
Я в восторге от покупки.хорошие обслуживания. Продавец, разбирается в парфюмерии. Ушли с магазина не только с покупкой, но и с подарками( пробники) брендов .довольна , что рядом появилось Молекула !
1
3
June 17, 2022
Любимый магазин, профессиональный персонал, хороший ассортимент. Без покупки не ухожу .
4
April 21, 2023
Ассортимент , дружелюбный персонал
3
April 30, 2022
Выбор большой, но цены просто конские, в дьюти аналогичные позиции в 2 раза дешевле
2
2
January 30, 2023
Цены на сайте и в магазине отличаются кординально ,в подарок сет не положили ,к сожалению в этот магазин мы больше не вернемся .
1
July 29, 2022
В магазине нет ценников, это как? Как насчет публичной оферты? На вопрос, сколько стоит аромат-мне отвечают, сейчас посмотрим в компьютере. Может мне с потолка цену назвали?
4
2
March 19, 2021
Очень понравилось обслуживание. Ушли с хорошим настроением и покупками. Продавец-консультант Юлия отлично разбирается в ассортименте и очень любезна.
3
4
October 25, 2022
Покупала молекул 4 серии вобше подделок,продавшицца очень грубая.
3
November 20, 2021
Обслуживание… не приветливый персонал
10
March 16, 2021
Обслуживание
4
2