Заходила вечером 22.02 (ТРЦ Океания). Много парфюма с хорошим ароматом. Больше всего понравились VILHELM PARFUMERIE room service, dear polly и SHAIK Sochi. Возможно нашла бы что то еще для себя, если бы обслуживающий персонал данного магазина вел себя более тактично. Девушка консультант ходила за нами по пятам, лично я не могла толком сосредоточиться на аромате из за этого. Под конец моего пребывания в данном магазине, мой муж нанес аромат на блоттер, я решила нанести на этот же блоттер еще побольше этого парфюма, потому что мне так лучше прочувствовать аромат, как вдруг из-за моей спины появляется эта же девушка со словами: «Вы уже наносили этот аромат!». И что? Я не могу нанести этот аромат повторно или что? Я ваш потенциальный клиент и это не в ваших интересах делать мне такого рода замечания...Если я захочу, то буду наносить парфюм на себя или на блоттер, чтобы решить захочу я приобрети его в вашем магазине или нет. И не нужно ходить за своими клиентами, как за детьми, дышать им в темя и следить за тем, сколько человек нанес парфюма на блоттер. Уважаемая администрация данного магазина, проведите пожалуйста беседу со своими подчиненными, потому что хотелось бы вместо слежки и глупых замечаний видеть заинтересованность в клиентах и получать грамотную консультацию о представленной парфюмерии. Спасибо.

Show business's response

eliz

Level 4 Local Expert

Изначально у меня с данным магазином как-то не очень складывалось. Я человек очень заинтересованный в парфюмерии, мне интересно изучать новые ароматы, я часто подхожу к консультантам с разными запросами — как вполне базовыми, так и достаточно необычными. Парфюм — дело тонкое, скорее даже субъективное и построенное на ощущениях, поэтому как человек, работающий в сфере бьюти, я хорошо понимаю, как важно то, каким образом консультант преподнесет аромат лично для вас: ноты, ассоциации, может быть даже история создания. Обычно в Молекуле мне попадались консультанты не сильно заинтересованные — предлагали что-то, что лежит на поверхности, очень нехотя и без энтузиазма. Я никогда не жду от консультантов танцев с бубнами, потому что понимаю, что это тоже люди, которые могут уставать, что-то переживать, да даже элементарно быть не в настроении. Но хотелось бы, конечно, хотя бы минимума заинтересованности без какой-то надменности и ощущения, что это вам с вашей стороны нужно как-то заинтересовать консультанта, чтобы у него появилось желание поделиться своим взглядом на тот или иной аромат. Но в это воскресенье произошло исключение, которое невероятно порадовало. Хочу выразить большую благодарность консультантке Елене в магазине в тц «Океанич» — девушке, которую внешне я запомнила по пирсингу в носу, красной помаде и рыжим волосам. Девушка прислушивалась к пожеланиям, помогала найти что-то близкое к тому, что я искала, делилась интересной информацией о нотах и композиции ароматов, о том, как они могут раскрываться, и даже поделилась историей о том, как даже самый спорный и неоднозначный (лично для меня) аромат может очень красиво раскрыться на человеке в зависимости от его индивидуальных особенностей. Благодаря Елене узнала об очень интересных ароматах, которые буду пробовать на себе и изучать. Впервые меня не отвели к пресловутому Byredo Blanche, от упоминания которого сразу же становится скучно (не в обиду ценителям). Елена, спасибо большое за новые парфюмерные открытия 😌

Юлия Сергеева

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту ,светленькой девушке с каре (к сожалению имя не запомнила ).Зато она нас узнает всегда.😅 Покупали духи несколько раз в этом магазине ,очень хороший специалист ,слышит пожелания и пытается подобрать аромат именно для тебя ,всегда вежлива и приветлива. Обязательно будем возвращаться за покупками снова и снова .♥️По качеству тоже претензий нет,духи все шикарные.

Show business's response

Molecule

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews