Molecule

4.4

31 rating

Rate this place

Марианна Ярославцева

Level 4 Local Expert

Зашли на минуту, задержались на час…) удивительное место, новый взгляд на старые ароматы, каждый флакон со своей историей… Людмила, браво!!! Вы - лучший консультант, который не просто знает, но и любит свою работу! В наших реалиях, любимые ароматы приобрести не так просто, так Людмила помогла подобрать близкие по звучанию, прекрасно ориентируясь в сложных составляющих ароматов. Спасибо Вам большое за экскурсию по molecule! Покупкой довольна, всем рекомендую!

Narmina

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность консультанту Анне за помощь и поддержку в моей ситуации. Анна внимательно изучила информацию и рассказала, как можно лучше поступить мне. Очень доброжелательная и отзывчивая девушка, вместе мы нашли решение по моему вопросу. Видно, Анна очень любит свою работу и с большой отдачей и ответственностью подходит к любым вопросам. Сам магазин тоже очень люблю, всегда большой выбор парфюма и уходовой косметики. Находится в магазине очень приятно, особенно когда тебе помогают такие вежливые и заботливые консультанты как Анна. Анна, спасибо Вам большое за помощь, за позитивное настроение и за приятное общение. Всех благ!!!! ♥️

Irinarodina-70

Level 3 Local Expert

Зашли с дочкой посмотреть новинки и попали на чудесного консультанта Людмилу. Она очень интересно и профессионально рассказала об ассортименте духов, истории их создания, ароматы! Потрясающий профессионал! Без покупок мы естественно не ушли! Теперь будем обязательно заходить за новыми ароматами и историями! Очень прошу руководство отметить замечательную работу Людмилы! Особенно в преддверии Нового года!!! Всем рекомендую посетить магазин в Каширской плазе! И спрашивайте Людмилу, не пожалеете!!!

Марина Бондарева

Level 3 Local Expert

Как здорово, что любимый магазин парфюмерии и косметики открылся рядом с домом. Особенно приятно, что девочки-консультанты встречают всегда в отличном настроении, готовы профессионально, с индивидуальным подходом подобрать что-то новенькое, когда чего-то хочется,а чего - точно не знаешь. Каждый раз 💯 попадание, восторг! Захожу в салон с чувством, что меня ждут и всегда рады видеть и это очень взаимно ❤️🌹

евгений калиниченко

Level 5 Local Expert

Великолепное место. Огромный выбор ароматов и уходовой косметики. Отзывчивый персонал. Огромное спасибо консультанту Анне, которая помогла подобрать мне аромат. Великолепное обслуживание, без нервов и недовольств. Ооочень все понравилось, всем советую посетить данный магазин, обязательно подберут именно то, что вам подойдёт.

Show business's response

Анна Шустрова

Level 4 Local Expert

Хочу отметить профессионализм и любовь к своей работе работников магазина MOLECULE в Каширской Плазе. Немного о моей ситуации. На 8 марта мне подарили сертификат в MOLECULE. Изначально я пошла в магазин, который расположен в Вегасе, объяснила консультанту, что с большинством брендов я не знакома, хотела бы подобрать аромат на сумму сертификата (25к) желательно без доплаты или с небольшой доплатой и немного рассказала о том какими ароматами в целом пользуюсь. Консультант окинула меня неприветливым взглядом и начала нехотя что-то предлагать + ко всему предлагала то, что существенно превышало сумму сертификата. Недолго она (жаль не запомнила имя консультанта) со мной повозилась и сказала, что с моими запросами ароматов для меня нет. Я ушла из магазина в отвратительном настроении и решила для себя, что в этот магазин больше ни ногой. Проходит время. Срок действия сертификата истекает. Я решаю его сдать и еду уже в Каширскую Плазу. Там меня встречают потрясающие девушки Анна и Людмила. Помогли в оформлении возврата, все объяснили и сориентировали по дальнейшим действиям. Но не смотря на мой категоричный настрой, девушки сумели изменить мое мнение о магазине и об ароматах представленных в магазине. Они подобрали для меня идеальный аромат и мы даже уложились в сумму сертификата. Я осталась очень довольна. Шла категорично сдавать сертификат, как итог я купила потрясающий аромат. Спасибо огромное. Вот так нужно работать.

Show business's response

Анастасия Дейнекина

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин, была в двух молекулах (Каширская Плаза и Вегас), в обоих филиалах шикарный сервис. Здесь хочется отметить работу консультанта, все на высшем уровне, с душой и без пафоса, который часто бывает присущ парфюмерным магазинам. 10/10, рекомендую.

полина бронникова

Level 5 Local Expert

Впервые приобрела что-то именно в этом бутике. Ко мне подошел замечательный консультант - Анна. Честно, не знаю, сколько мы говорили об ароматах, наверное час точно…Анна прекрасно ориентируется, слышит твой запрос, чувствует и находит именно то, что откликается! Ушла, по-мимо покупки, с замечательным настроением! Спасибо за таких проффесионалов♥️

Show business's response

Ольга К.

Level 14 Local Expert

Искренне благодарю коллектив магазина! Зашли с дочкой, просто увидела знакомое название магазина, знала, что здесь есть то, в чем я заинтересована. Не узнала имени сотрудницы, милая женщина с тёмными длинными волосами, с косой. Приятное отношение от коллектива. Я пришла за конкретным ароматом, купила, и ещё получила консультацию по похожим вариантам.. И пробник Blanche .. Девушка поняла, что мне нравится, и Blanche меня восхитил, уже дома. Вернусь к вам...

Лев

Level 13 Local Expert

Был в MOLECULE впервые и был очень удивлен. Для себя нашел оригинальный продукт. Девушка была рада все объяснить и показать. Получил удовольствие от общения и было приятно что все компетентны и хорошо знают что продают) Обязательно вернусь за новыми покупками. Спасибо!

Show business's response

Anastasiya D.

Level 5 Local Expert

Очень приятный и приветливый персонал, который вовлеченно и дружелюбно помог с выбором ухаживающей косметики, подробно рассказывая и подбирая, согласно типу кожи. Получила удовольствие при совершении покупки, порадовали большим количеством подарков, обязательно вернусь снова. Большое спасибо!

Show business's response

Ксения Кострова

Level 6 Local Expert

Благодарность сотрудницам этого замечательного магазина! Особая благодарность Людмиле! Очень проницательный и профессионально ориентированный человек, имеющий талант обратить внимание искателя, на ароматы, которые резонируют сердцу.... Благодарю 🤝🌞

Анастасия Синицкая

Level 7 Local Expert

Часто ходим именно в эту точку молекулы. Консультанты невероятно радушные, всегда подскажут любую информацию насчет продукта. Спасибо за такую клиентоориентированность, она заставляет возвращаться в этот магазин снова и снова. Особенно хотелось бы отметить консультантов Мику, Людмилу, Яну и Анну❤️ Чудесные девушки, уже был опыты работы с каждой и всегда ухожу с покупками, даже если собиралась просто «посмотреть»)

Show business's response

Ale P

Level 3 Local Expert

Максимально хамское отношение к покупателям во всех магазинах этой сети. Приходишь с желанием что то купить, а уходишь без покупок так еще и униженный. Претензии на почту игнорируются. Телефона поддержки нет.

Мария Горелова

Level 11 Local Expert

Прочитала предыдущий отзыв и не знала, ехать или нет, так как нужна была консультация и подбор аромата. Так вот, со мной работала замечательный консультант (11.08.2024), не знаю имени, к сожалению. Очень подробно рассказала и про парфюмерные дома и про парфюмеров. Была очень терпелива, внимательна, тактична. Спасибо большое! Я вернусь к вам с удовольствием!

Show business's response

Людмила Ч.

Level 8 Local Expert

Многообещающая сеть магазинов. Подготовленный персонал, правда юная девушка про любой парфюм говорит, что он есть у неё в коллекции) Но если хотите получить настоящего удовольствие от затеста и шоппинга - сходите в бутик Molecule на Неглинной

Show business's response

Мария С.

Level 10 Local Expert

Проведите, пожалуйста, беседу со своими продавцами. Очень некомфортно находиться в магазин под пристальным, недружелюбным взглядом. Чувствуешь себя под тюремным надзором, захотелось сбежать сразу же.

Show business's response

Анастасия А.

Level 6 Local Expert

Отвратительные продвцы консультанты, в других Молекулах (особенно хотелось бы отметить аутлет белая дача!!!! Просто самый наилучший!!! Девочки все расскажут покажут и конечно чтото купишь. А тут спасибо что хотябы впустили. Очень хотелось что бы руководство внимательнее к этому относилось. Иначе впечатление о всей сети может испортиться.

Show business's response

Виктория Ж.

Level 5 Local Expert

Замечательная девушка консультант, разбирается в парфюмерии. Помогла с выбором. Пока с покупкой не определилась, но вернусь ещё не раз 👌

Вика Неважно

Level 5 Local Expert

Если вы тратите 5 минут на выбор аромата, то вам будут рады. Но если вы находитесь больше, вам скажут, что это не шоурум. И просто ходить и смотреть, искать аромат по душе не нужно. Будут смотреть на вас, как на воришек и обсуждать за спиной. Такого Хамского отношения к клиентам я ещё нигде не видела. Встречают своих покупателей по одежде. Если ты одет дорого, тебе улыбнуться и продолжать помощь. Нужно относиться ко всем одинаково. Мне ли это вам рассказывать... Я понимаю, что у вас зарплата от процента продаж, но такое ощущение, что вы не хотите зарабатывать.

Show business's response

Boss

Level 13 Local Expert

В других магазинах круче. Сделала покупку на 15 тысяч. Пробников «о». Хотя в других магазинах дают всегда.

Show business's response

Alex.T.

Level 15 Local Expert

Хороший магазин но персонал сонный, нужно что-то менять. Не советую для посещения, лучше поехать в Вегас.

Show business's response

Миша Шведов

Level 8 Local Expert

Вкусня

Show business's response

Molecule

23 reviews