Спасибо большое очень приятной девушке- консультанту ! Познакомила с многим новыми интересными ароматами , было приятно находиться в магазине ❤️ Накануне звонила по телефону и тоже была безумно рада от общения ❤️ Единственное, у меня к руководству магазина небольшое предложение : если делать заказ в интернет -магазине , то там от 5000 дают наборчик из 3х пробников , а оказалось , что оффлайн 3 пробника от 10 тысяч , до 10000 - один . Так как Молекула. -рай для парфманьяка , порадуйте ольфакторно своих клиентов пробничками. Я с Молекулой ещё с первого открытия на Патриарших , застала время , когда в честь ДР такой пати устраивали - с шампанским, фуршетоми кучей пробников … Сейчас и не мечтаю о таком же размахе , но сделать условия , хотя бы как в интернет - магазине : почему бы и да :)) А так, мне ооочень все понравилось , хотела забрать один флакон и уехать , в итоге ещё один прихватила и даже моя сестра , которая поехала за компанию , тоже купила два парфюма ! Атмосфера очень приятная , большое спасибо всему коллективу 💕
Show business's response
Boris
Level 9 Local Expert
June 14
Сюда можно приезжать как на отдых!) Огромный выбор парфюмерии и прекрасные консультанты, все подберут и расскажут на 1000%! Спасибо!
Show business's response
Елена Д.
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Магазин, который должен называться «Вчерашний день», а не Молекула. И это относится к интернет-магазину, более не информативного, не удобного для оформления заказов, не отражающего реальное наличие товара найти сложно. Из двух! заказов, ни один был не выполнен. Для возврата денег, которые были списаны потребовалось писать заявление на возврат, хотя виновен интернет-магазин в отсутствии товаров, но продолжал принимать заказы.
Продавцы-консультанты офлайн практически все профессиональны непригодные, видимо набирают всех подряд. Не мотивированы. За консультацией обращаться бесполезно, как к пустому месту.
Не Молекула, а сплошное разочарование, несмотря, на неплохой ассортимент.
1
Show business's response
Светлана Великанова
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Много восторженных отзывов, но мой таким не будет.
Итак, во-первых, мы приехали, когда стартовала акция от 30 до 70% скидки.
Действительно 70% были на ряд товаров, но нам естественно они были не нужны)
Обратились к консультанту (женщина постарше 45 на вид), назвали ей аромат и попросили помочь выбрать аналоги, она неохотно сказала, что не помнит как звучит наш аромат, я сказала, что основная нота - замша, но ни единого варианта предложено не было. Как безучастно осталась стоять в сторонке. За мной зашла девушка, которая задавала вопросы, получая в ответ «ой, я даже не знаю», на мой взгляд желания хоть что-то делать у нее напрочь отсутствовало, от отношения мы уже было собрались уходить, но вышла другая девушка, которая хотя бы что-то попыталась предложить.
Далее мы задали вопрос по цене, нам ее озвучили со скидкой, однако на кассе выясняется, что скидка не прошла и нам продали духи по более высокой цене, с другой скидкой. Это как минимум странно для такого магазина, на кассе сообщать другой ценник, уж раз сказали, будьте добры сделайте такую скидку, какую озвучили.
Ко всему впридачу в магазине нет сети МТС и за получением кода приходится ходить по магазину в поисках сети, иди выходить на улицу.
А что говорить о выборе, когда нам его не предлагают, конечно часто подхожу к стенду и сама начинаю слушать все ароматы, но хочется, чтобы специально обученные люди начинали помогать.
Я очень часто посещаю магазины этой сети, и часто выхожу без покупок только из-за консультантов, удивительно, как в таком месте, где успех зависит именно от сотрудника, можно набирать неэффективных.
Причем это во всех магазинах, в СПБ на Казанской только одна девушка может продать на сотни тысяч за раз нам с мужем, на Патриарших тоже только одна, а в аутлете Архангельское - ни одной, увы.
Поеду туда только в случае если нужен будет конкретный аромат, ибо помощь с выбором и навигация в ароматах - не интересна им.
1
Show business's response
Виктория Крылова
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Великолепный выбор селективной парфюмерии, есть хорошие марки ухода. Можно подобрать аромат на любой вкус. Грамотные консультанты, с которыми приятно общаться. К посещению однозначно рекомендую)
1
Show business's response
Окси Сумик
Level 8 Local Expert
August 8
Очень не довольна этим магазином, здесь дурят людей. Поднимают цены на Парфюм до 70% и потом делают скидки . И везде пишут скидки до 70% .
Show business's response
Лана Ласс
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Прекрасный бутик. Очаровательная команда профессионалов. Всегда выходу от них с хорршим настроением.
Выбор - огромен. Обслуживание - класс.
Комфортное место.
2
Show business's response
Инкогнито 4026
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Посещала магазин несколько раз. Прекрасные консультанты, приветливые, доброжелательные, всегда подбирают для меня потрясающие ароматы, покоряющие сердце. Приятные скидки и ассортимент. Спасибо:)
Очень хороший бутик. Приветливый и знающий персонал.
Show business's response
Мариямирабелла
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Купила парфюм. В ТЦ "Океания". А он уже был б/у. Воздушной пробки во флаконе не было. Слюда легко отошла от места склейки и липкая лента на коробке была уже повторно наклеена. Парфюм не дешёвый. Написала жалобу на сайте, сказали, что они к товару магазина не имеют отношения. Делайте выводы.
Show business's response
Leona
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Продают некачественный товар за огромные деньги. Купила парфюм который и час на коже не держится, а стоит огромных денег. Возврат естественно никто не делает на уступки своим клиентам не идут.
2
Show business's response
Ирина Зиганшина
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Обожаю это место , самые лучшие духи в мире и косметика ,я без зума
Show business's response
Ирина М.
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Очень измельчали, экономят, а точнее крохоборят даже на доставке. Если вы сделаете заказ в их интернет-магазине и оплатите и заказ и доставку, то вам его не привезут, а перезвонят и предложат какой-то пункт выдачи в часе езды. Как-то так. Может и продукция уже не оригинальная…
Show business's response
Сергей Калинюк
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Прекрасный бутик парфюмерии. Консультанты мастера своего дела с прекрасным вкусом. Знают что вам точно подойдет.
Show business's response
Алена Грицай
Level 20 Local Expert
April 27, 2022
Отличный магазин. Богатый выбор. Чудесные продавцы-консультанты и очень приятная система скидок!
Show business's response
Ирина Щербакова
Level 21 Local Expert
June 30, 2022
Хорший магазин,большой выбор продукции,приветливые продавцы,но первый раз столкнулась с ситуацией,что парфюм из тестера гораздо дольше держится,чем из купленного флакона.
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Отличный магазин. Девушки- консультанты просто молодцы. Приятные акции)) обязательно вернусь еще не раз😉 советую всем ценителям парфюма.
Show business's response
Анна Кортукова
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Отличный бутик парфюмерии!
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
April 6, 2023
Хороший выбор духов и приятные консультанты.
2
Show business's response
GM Capital
Level 25 Local Expert
January 5, 2022
Отличный магазин.
Всегда можно найти необходимые духи или парфюм для любого случая!
Show business's response
Valerie S
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Прекрасные консультанты!
Да и парфюм, та вещь, которая затягивает!!!
Жаль, нет новых Caron, именно они любопытны))
2
Show business's response
Anonymous review
December 18, 2022
Мое одно из любимых магазинов ! У ли без нового аромата отсюда просто невозможно ! Спасибо каждому , кто тут работает.