Monarch

4.4

237 ratings

Rate this place

Виктория

Level 5 Local Expert

Персонал приветливый, номера чистые и комфортные. Все указанные принадлежности в номерах имеются и в принципе из плюсов все) Из минусов: 1. На все восемь номеров как указано на сайте один бойлер для нагревания воды… В 9 утра на нас уже не хватило хотя бы чуть теплой воды, пришлось мыться в холодной воде. Администраторы предложили подождать ЧАС пока нагреется вода, но для людей которые приехали посмотреть город и у которых расписан день по часам такой возможности нет. 2. В зимний период в номерах при входе не хватает резиновых ковриков. Вся влага с уличных ботинок растекается в лужу и впитывается в палас. Тоже не очень приятная картина. 3. Система захода на территорию тоже неудобная. Нужно позвонить в звонок и ждать на улице пока вам откроют домофон. На восемь номеров, а точнее для гостей которые проживают в гостинице можно сделать домофонные ключи, думаю это не так затратно. Но все выше перечисленное больше может и не минусы, а предложение для хозяина/хозяйки гостиницы.

Екатерина

Level 11 Local Expert

Плюсы-большая территория, большой стол, бассейн примерно 15 м, большая джакузи - человек на 5. Минусы: вода в бассейне очень сильно пахнет хлоркой, в джакузи несколько режимов не работают, стены возле окон требуют ремонта, водопад не работал, есть плесень.

Наталья Иванова

Level 4 Local Expert

Посещали сауну Монарх , 2 января,все отлично, чисто, бассейн тёплый, джакузи великолепное, дети были в восторге. Массажное кресло тоже не простаивало, все работало. Великолепный хамам и русская баня. Обязательно посетим ещё!!!

Evgenyia P

Level 8 Local Expert

Уютное заведение. Отзывчивая управляющая, вежливая. Радушный приём. Удобные, чистые номера. В сауну мы не попали, но она была занята всё время, другим очень нравилась. Было очень приятно там остановиться.

Светлана Грачева

Level 3 Local Expert

Очень достойное заведение. Добрый и вежливый персонал. Понимают в какой сфере работают люди. Благодарим за радушный приём. Хозяину заведения отдельное спасибо. Человек знает толк в работе быстр и грамотно решает возникшие вопросы. Вообщем если поедите в этот замечательный город , обязательно там остановитесь и отдыхайте.

Екатерина

Level 13 Local Expert

Очень выручила эта гостиница, так как мы не могли найти жильё за адекватные деньги на семью из 3-х человек в 10 вечера в субботу. Нам повезло, что у них оставался один номер. Администратор, ещё по телефону, предупредила нас, что может быть шумно из-за гостей, которые отдыхают в сауне, но было абсолютно тихо всю ночь. Нас встретила добродушная женщина, которая очень заботливо разместила нас и на утро проводила. Очень хорошо, что есть своя закрытая парковка. Постельное бельё и полотенца были чистые, одноразовые мыло и шампуни лежали в ванной, предоставлялись тапочки и халаты.

Пользователь

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый приветливый. Но вода в бассейне не чистая. Да и в общем помещение уже требует ремонта.

Toriya

Level 4 Local Expert

Бронировали сауну заранее, на позднее время, сначала пришли раньше, но как нам сказали сауну готовят после других гостей, поэтому вернулись к своему времени. Из плюсов в данном комплексе в итоге только хамам. Все остальное либо сломано, либо отсутствует. Первое, на что обратили внимание, холод в банкетном зале и комнате с бассейном, финская сауна не работала, сказали сломалась, тк « люди перед нами залили камни на печи водой», хотя помещение было холодным, а не остывающим. В связи с этим нам согласились предоставить скидку. Сломана решетка фильтра в джакузи, перекладина со шторой в душе, дверь в туалете. Банкетный зал грязный, как и вода в бассейне, банальное мыло отсутствует, про другие средства даже говорить смысла нет. Выдаются тапочки и простыни, но доверия они невызывают.

Евгений Колыванов

Level 5 Local Expert

Останавливались проездом, в августе 2023 г. Очень приятная девушка администратор проконсультировала по ценам номеров и помогла определиться с выбором при бронировании. На территории есть закрытая парковка, без доплаты к им стоимости. По расположению, немного удалено от трассы М-5, но все равно очень удобно было возвращаться на трассу. В номерах чисто, аккуратно, кондиционер работал. Можно с животными.

kesha723

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Если хотите испортить себе отдых, то вам туда. Если перечислять все минусы, то будет очень долго. Ужасный холод в гостинице и номерах. Пошла в душ и горячая вода просто закончилась. Пара с детьми была вынуждена уехать после первой ночи, так как дети начали заболевать. В общении с хозяином сей «гостиницы» мы услышали: « А чего вы сюда приперлись, надо было в своей Москве сидеть отдыхать». Но деньги не стесняясь брали за все подряд. За сауну взяли 7500 вместо 6000 с глупыми ответами, что 3000/час это до 8 человек. Хотя на сайте цены совсем другие. Никаких чеков не выдают. В номере был грязный унитаз. Ужас и кошмар. Из плюсов: чистое белье, но это не перекрыло всех минусов

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

Останавливались в отеле в начале января 2024 большой компанией. Сразу хочу отметить, что было очень холодно в номерах, из плинтусов и оконных рам сквозит ветер.Тёплая вода работает с перебоями. Вероятно, это связано с тем, что на первом этаже баня с постоянным потоком посетителей. Посуда оказалась платной для использования. Кроме того, оказалось, что стоимость аренды жилья не соответствует заявленному в объявлении. Пришлось платить больше, чем рассчитывали, хозяин не пошёл на встречу в этом вопросе. Из хорошего: в номерах чисто, постельное бельё свежее, подушек и одеял хватило всем. Расположение хорошее. Но НЕ рекомендую отель для отдыха.

Екатерина

Level 6 Local Expert

Чистый, уютный номер. Отзывчивый и приветливый персонал. Есть бассейн, сауна. Приемлемые цены, можно заказать завтрак. На территории есть парковка. В номере есть также кондиционер, очень выручил в жару.

Тимур Кемрюгов

Level 8 Local Expert

Номера комфортные, просторные со всеми удобствами, персонал круглосуточно готовы откликнуться по всем вопросам! Есть и ресторанчик, можно заказать питание!

Юлия Агеева

Level 2 Local Expert

Классная сауна, мне все понравилось, все чисто и просторно, особенно понравился бассейн он длинный и глубокий, ещё комната отдыха просторная есть стол с телевизором и диван большой, все очень классно, спасибо 👍

Snaiper 4.

Level 8 Local Expert

Чистенько, хороший душ,удобный кожаный диван и кресло, отличная кровать, в общем рекомендую,есть сауна,но мы не ходили, короче рекомендую. Завтрака нет,но все остальное отлично

Кирилл Коробов

Level 9 Local Expert

Приятно удивило. Во всем городе не было мест, ехали из Питера, суббота, ночь. В монархе удалось снять хороший номер на 4 человек. Чисто, уютно. Хрустящее постельное белье. Горячий душ, чай. В общем все хорошо.

Премьер Министр

Level 9 Local Expert

Не тянет на заявленные 4 звезды... Это больше похоже на гостевой дом, с общей сауной... Номера на троечку ....

Антон Красовский

Level 4 Local Expert

В номерах очень холодно, спали в одежде. Горячая вода может закончиться в любой момент т.к стоит боллер но о нём никто не предупреждал. По стоимости обманывают, договоренность на одну сумму, а в итоге за что то нужно доплачивать . Хозяин хам. Утром пересменка и начинается хождение по коридору и ляпание дверями. Из плюсов: Номера соответствуют фотографиям. Есть небольшая парковка машин на 5.

Честный отзыв

Level 8 Local Expert

Были здесь до ремонта,нам очень нравилось обслуживание и сауна, но номера уже были устаревшие. Приехали в этот раз и увидели абсолютно новый ремонт! Номера стали очень современные, новая мебель, хорошие кровати, на которых мы все выспались, а персонал по-прежнему очень приветливый и вежливый! В общем то,что нам не хватало тут теперь появилось и мы очень этому рады! А в обновлённой сауне стало ещё лучше, появился хамам.В общем теперь будем приезжать чаще и всем рекомендуем

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Отличное заведение! Проводили тут свадьбу. Отличная кухня, все вкусно, порции большие, шашлык готовят при тебе. Персонал отзывчивый, во всем тебе помогут, подскажут.Номера на любой вкус, почти все с кондиционерами. Сауна отличная, бассейн большой, джакузи недавно поставили новое, отдельное помещение со столом где можно поседеть и попить пивка) вообщем всем довольны!

Show business's response

Павел Самойлов

Level 8 Local Expert

Отдыхали большой компанией, поэтому наше проживание позиционировалось как бронь коттеджа на 2 суток. В итоге по приезду оказалось, что заявленное и указанное в описании число комнат не соответствует действительности. Потому что это не коттедж на самом деле, а мини отель на несколько комнат. Стоимость комнат по отдельности ниже, чем вышла у нас суммарная стоимость аренды. Категории комнат разные. Это выяснилось во время того, как мы жаловались на отсутствие горячей воды при температуре на улице -20 Даже при расчете по максимальной стоимости сумма за все комнаты ниже, чем с нас взяли. Хозяин хам. Слова его кардинально отличаются от слов администраторов отеля. Указали на это и получили ответ, что мы их (администраторов) не так поняли и что они не владеют информацией. В первую же ночь замерзли абсолютно все, в комнатах температура не совместима с комфортным проживанием. Когда пожаловались на холод, то получили ответ от хозяина гостиницы, что не нужно было приезжать, а оставаться там откуда приехали. Семья с детьми уехали на следующий же день, потому что дети простудились Сауну могут арендовать кто хочет и когда хочет вне зависимости от того, что коттедж нами арендован и мы уже там проживаем. То есть по сути, там проходной двор. Пользоваться посудой можно, но за ее мытье нужно платить 1500 за один раз. Из плюсов: Есть парковка на территории Номера со свежим ремонтом , чистые Сауна просторная, современная, есть бассейн Расположение гостиницы хорошее.

Валентина Булукгирай

Level 3 Local Expert

Начиталась приятных отзывов и насмотрелась красивых фото в интернете, поэтому решила отмечать день рождение именно в этом заведении. По итогу: большая площадь, много места, огромный бассейн это из плюсов. Минусы: сауна очень сухая и находится там тяжелее более чем пять минут, потом начинает щипать губы и нос. Обратилась с этим вопросом к администратору, на что тот ответил что это сауна такая так и должно быть. В хамаме вонь, как будто там кошачий туалет, там тоже находится не приятно. В джакузи воняло гнилью и на стенках была зелень. Спасибо , что комната со столом большая и просторная плюс была своя колонка этим и поднимали себе подпорченное настроение

Show business's response

Александр Скобенков

Level 5 Local Expert

Были проездом в Рязани, останавливались в гостинице, очень понравилось. Тихо, чисто, уютно. Приветливый персонал. Закрытая парковка. Удобное расположение.

Андрей Куваев

Level 12 Local Expert

Ездить сюда не надо. Т. К. это не гостиница, а сауна в первую очередь. Вечером горячей воды нет. Пол грязный. Кто-то написал, что это4*. Смешно. Или шутка.

Вероника Красовская

Level 4 Local Expert

Останавливались в январе 2024. В первую очередь, хотелось бы отметить, что хозяин данного заведения не умеет обращаться со своими посетителями, называет цены «с потолка» ,при том , что ранее были оговорены другие расценки. А на все ваши претензии ,отправляет туда, откуда вы приехали. Мы были большой компанией с детьми. Из минусов: 1. На улице минус 20, температура в комнатах неадекватная для проживания (по ощущениям около 15-18).Спали в одежде, замерзали. Семья с детьми уехали на сутки раньше, невозможно было спать в холоде. 2. Горячая вода может отсутствовать, у нас была именно такая ситуация, на что руководство нам предложило принимать душ в определенное время, а не тогда, когда нам захотелось. 3. Сауна постоянно занята. Ее бронируют заранее, никаких преимуществ для гостей заведения нет. 4. Посуда , мытье посуды , банкетный зал, сауна и тд - все за отдельную плату. 5. Количество отдельных комнат ограничено. Есть предположение , что считают не по комнатам, а по спальным местам (диван в проходной комнате). 6. При общении , по телефону, нам было рассказано все очень красиво. По итогу - наоборот. Из плюсов: 1. Хамам. 2. Чисто в комнатах, свежий ремонт.

Светлана

Level 21 Local Expert

Добрый день! Всегда рекомендовалаи " монарх" друзьям и знакомым, часто собирались компанией с ночёвкой и сауной несколькими семьями, отмечали с друзьями свадьбу у вас. Каждый год стабильно арендовали вашу гостиницу для отдыха с друзьями И вот снова решили отдохнуть, забронировали и в связи со сложной эпидемиологической ситуацией решили отказаться от совместного отдыха. Но 5000 предоплаты ваше заведение вернуть отказались, ( предупредили за 7 дней). Считаю это не порядочным. В" Монарх" потерял постоянных клиентов в нашем лице и рекомендовать вас мы больше не будем.

EXCLUSIVE

Level 4 Local Expert

Все отлично персонал доброжелательный минус звезда под кроватью плохо убрались и телевизор 2 канала ТНТ и музтв читал отзывы боялся что воды не будет горячий все была все помылась норм

Мосулева Дарина

Level 9 Local Expert

Хороший отель! Девочки на ресепшене супер! Спасибо огромное ! Все понравилось!

Леонид Норман

Level 6 Local Expert

Я отдыхал в этом заведении, подсунули левую водку, персонал улыбается, но все делает для себя, говорят, что руководство в курсе

Александр Неважно

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница, очень хорошая сауна в сочетании с приветливым персоналом - что ещё нужно! отдыхали три дня, только положительные эмоции. Спасибо большое организаторам и персоналу!!!

Show business's response

Иван Беззубов

Level 8 Local Expert

День добрый, отличная финская сауна, огромный бассейн, чистые и уютные комнаты для отдыха, общительный и доброжелательный персонал, который поможет в вашем отдыхе!!!!

Show business's response

Антон Г.

Level 4 Local Expert

Хорошая тихая гостиница. С чистыми номерами и хорошим персоналом .

Level 11 Local Expert

Очень НЕ понравилось. На картинках всё красиво. Внутри... Отношение администрации хамское. Спать невозможно ночью и неудобно, и из сауны доносятся вопли (кто там и как "отдыхает" отдельная история), мат перемат - самое безобидное, что можно услышать

Максим Сухов

Level 5 Local Expert

На фото одно в реально немного скромнее,джакузи,управление не работает,только 1 кнопка

Михаил

Level 7 Local Expert

Крутая сауна. И качественно и цена адекватная. Большой бассейн, сауна и хамам. Большой аквариум с рыбками! Недавно ремонт сделали - все новое

Show business's response

Анастасия

Level 17 Local Expert

Вежливый персонал. Чисто и уютно в номере люкс. Думаю еще приедем.

Татьяна Астафьева

Level 6 Local Expert

Снимали банкетный зал для проведения встречи выпускников. Суперски отдохнули, нажарили шашлыков. Персонал очень приветливый и отзывчивый!

Show business's response

Кофе Ссобой

Level 8 Local Expert

Прекрасное место для отдыха. Большой бассейн, удобное место нахождения. Личная парковка. Приятный персонал

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Хороший отель. Номер теплый, уютный, чистый. Персонал, не навязчивый.

Евгений Норман

Level 9 Local Expert

Новая турецкая парная, новое джакузи, большой чистый бассейн , стильные номера в гостинице после ремонта !!!

786370 Жигачев

Level 3 Local Expert

Хорошая сауна. Мне всё понравилось. Был там с друзьями уже не первый раз.

Василий Скибик

Level 6 Local Expert

Все хорошо,уютно но нам не повезло, были шумные соседки.

Галина Ланская

Level 9 Local Expert

Уютный, чистый, красивый люкс. С большой ванной. Бельё на хорошем уровне. Рекомендую

Юлия М.

Level 2 Local Expert

Уютно и тепло. Качество соотвеьсьвует цене. Рекомендую

Александр Данилкин

Level 10 Local Expert

В номере было прохладно. Отсутствуют гигиенические наборы.

Инкогнито

Level 3 Local Expert

Отличный уютный отельчик, отличный персонал, обязательно вернемся. Рекомендую

Александр Щ.

Level 6 Local Expert

Удобная гостиница, неоднократно посещая г. Рязань останавливался в этой гостинице. Очень вежливый и предупредительный персонал. Понравилось.

Show business's response

Владислав

Level 3 Local Expert

Хорошие номера, персонал отзывчивый , закрытая парковка на территории , что для меня было очень важно

Show business's response

александр затрещин

Level 10 Local Expert

Ходили в 2021 году море имоций, всё класно , всё работает , бассеин чистый большой и тёплый.

Наталья Гильжинская

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница! Парковка для авто внутри. Большой номер , ванная комната, чисто, уютно! Приветливый персонал. Спасибо Андрею и Татьяне. Рекомендуем.

Show business's response

Monarch

88 reviews