Человеческое отношение закончилось на кассе? Растаяло не только мороженое, но и доверие. Вчера произошла удивительная ситуация. Отправила сына за мороженым. Ребёнок не разбирается в консистенции, ему главное — купить. Он честно выбрал, оплатил, а кассир просто пробила товар и промолчала. Когда ребёнок пришёл в машину, мороженое в стаканчике было абсолютно жидким — оно уже растаяло в магазине. Но самое неприятное не в испорченном продукте за 50 рублей, а в позиции взрослого человека на кассе. Весь мир сейчас топит за человеческое, неравнодушное отношение. Но этот сотрудник, видимо, считает, что его задача — только провести штрих-код. Скажите, если я приеду в автосервис менять масло, а мастер увидит, что у меня текут прокладки или что масло вытекает быстрее, чем он его льёт — он ведь промолчит? Ему же платят только за замену масла, а не за разговоры о неисправностях, правда? К сожалению, формальный подход убивает любой сервис. Если продаете скоропортящийся товар ребёнку, который не может оценить его качество, — предупредить, предложить заменить или взять другое — это базовые нормы вежливости и здравого смысла. Очень разочарована.

Show business's response

vlad k

Level 12 Local Expert

Удивительно полезный магазин в очень удобной логистической точке. Ассортимент очень неплохой, качество продукции на высоте. Цены вообще радуют. Надеемся, что так будет и дальше.

Марина Защепина

Level 3 Local Expert

Рядом с домом, хороший магазин, Мария и Артём всегда приветливы, что надо все можно купить!

Monetka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews