Ссыпали с детьми копилку, которую собирали 2 года, в терминале на Щуке. По итогу: перевод на карту сделать невозможно, выбрать сертификат на оплату в магазинах-партнёрах невозможно, т.к. ПО написано криворукими мастерами, видимо, экран уехал вправо и стрелка вправо не работала. При выборе сертификата набрать адрес электронной почты невозможно, т.к. знак @ также уехал вправо.
При звонке в техподдержку не рассказывают о магазинах-партнёрах, по телефону якобы оформили сертификат в детский мир на всю внесенную сумму. На следующий день пришел сертификат только на 75% от суммы, звоню в техподдержку, ждите обратно связи, говорят. Ни номера заявки, ни сроков рассмотрения, никто ничего не знает. Короче, жесть, только расстроилась.... И комиссии конские, об этом мелким шрифтом вы ничего не увидите конечно! Мошенничество чистой воды!!! Не несите им свои накопления, ну их лесом!!! Поберегите нервы!
3
Денис
Level 18 Local Expert
June 15, 2022
На карту перевести нельзя. Решил оплатить мобильный скопившейся мелочью. Ни слова о комиссии, пока монеты ещё можно было вернуть! Итого, с 502 рублей взяли 79.73 рубля, а это почти 16% (!). Чек яндекс выложить не позволяет. Я считаю, что это грабёж.
1
Руслан К.
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Автомат сплошной лохотрон, комиссия 300 рублей с 1600 рублей почти 20% это че за хитрюга придумал ! Люди сдавайте свою мелочь в банки либо в магазине ,не наступайте на те же грабли