Может конечно это первое впечатление, но это была жесть, маме 80 лет дали направление к сурдологу на 10.20.утром, два часа мы по пробкам еле доехали, это ладно, но когда мы взяли талон и подошли в регистратуру, то нам торжемтвенно объявили, что врач наш заболела, не позвонили естественно, кому это надо, хорошо, что мы на машине, из Мытищ, а есть люди, которые едут издалека на электричках и метро, в итоге перезаписались на следующий месяц и я прям боюсь туда ехать
1
Лариса Попова
Level 12 Local Expert
May 25, 2022
Специалисты отличные, персонал радушный. Недостаток:очень сложно с колясочником попасть на верхние этажи-нет грузовых лифтов. Для спуска с верхних этажей приходится сопровождающему спускаться вниз, никого не пускать в лифт и в пустом лифте подниматься на нужный этаж. Поситителей много и это вызывает недовольство.
Марина Марина
Level 19 Local Expert
May 29, 2022
Народу очень много, лифт ждать долго, пока он все 11 этажей проедет. Очереди к специалистам огромные, и по записи и после диагностики, идут через одного, если планируете ехать, расчитывайте часа 3-4 там провести, если не повезёт.....
1
Наталья Андреева
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Очень плохое впечатление. Начиная от регистратуры и до приема врача. Много времени уходит до того как примет врач, а врач не особо то и старается вникнуть, потом беготня с бумагами и оплатой. В одном здании сдаешь анализ, потом бежишь в другое здание, чтобы оплатить, потом надо вернуться и показать оплату. Потом опять вернуться и записаться на следующий приём. Ужасно!
4
1
Ильгиз Каримов
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Работа персонала на высоте, видно что стараются хорошо выполнить свои обязанности. В день приема перед регистратурой оказалась огромная очередь, может так день совпал, а может у них всегда такая толкучка, хорошо заранее пришли до назначенного времени.
3
Ирина ИмяНаЯндексе
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Очереди как и везде в подобных заведениях. Но персонал максимально доброжелателен. Есть и отдельные личности, в белых халатах с коронами на голове. Но отдельные личности - это ведь НЕ весь персонал. Очереди на лифт, но это мелочи.
1
Olesya Amirhanova
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Очень много народу, мы были 213. Но надо отдать должное девочкам из регистратуры, обслуживают быстро и вежливо. (Когда заняли очередь проходил только 123 пациент). Возле лифтов аншлаг, мы ехали на 11 этаж и попали только в 4 кабину.
Алена
Level 14 Local Expert
December 18, 2021
Удобное расположение, недалеко от метро. Много народу. Есть столовая. Талон, чтобы туда попасть ждать долго. Даже если доктор напишет , что нужно дообследовать,пока все пройдёшь и добьешься повторный талон,проходит много времени.
Руфина Шакирова
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Совдеп отдыхает, делали все услуги платные, при чем недешевые, не могли предоставить ребенку ребенку одноразовую, хотя заплатили за наркоз 44 т за 2 часа, персонал наглый, ощущение, что ты всем им должен. Это наша Россия.....((((
Светлана
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Атмосфера и ремонт на первом этаже здания прекрасны. НО!Стоит подняться на этажи выше и всё приятное впечатление пропадает. Обычная поликлиника: очереди, духота, безучастное отношение врачей к пациентам.
Екатерина Пяк
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Отличный медицинский центр. Обслуживания там по омс уже второй год. Персонал квалифицированный.
Елена Беглова
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Очередь в регистратуру большая,но двигается быстро по электронной очереди.Работает шесть окон.Специалисты принимают по времени на талоне.Прием начинается с девяти часов,а регистратура открывается в восемь.А вот лифты приходится ждать долго.
N P
Level 18 Local Expert
May 22, 2022
Была там впервые, по направлению на консультацию к аллергологу от своего терапевта. Много узких специалистов. Стоит туда попасть!
Но… надо быть готовым к тому, что ч регистратуру очередь большая . Берешь талончик в терминале и ждешь. Мне , как 1- ы раз туда обратившейся, пока карточку завели, внесли все данные в базу, зарег и только тогда к врачу. 1-1,5 часа , как минимум… Персонал спокойный, доброжелательный
А там может быть своя уже очередь таких де задержавшихся. Поэтому, если хотите успеть к своему времени, надо рассчитать время на дорогу и регистратуру. Внизу в цокольном этаже туалеты, гардероб и кафе, оде можно неплохо пообедать или перекусить- первое, второе,салаты, выпечка…
1
Владимир Ермолае
Level 20 Local Expert
June 3, 2022
Хорошая, областная больница.
Проблемма с парковкой ( отправил в Добродел, если не поможет отправлю обращение к губернатору Московской область и генеральную прокуротуру). Вопрос, почему облачная больница находится фактически в центре Москвы?
1
Discovery Russia
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
отличная стоматология, ремонтирую зубы с 2012 года только у одного стоматолога, 8ки удалял так же у одного хирурга. так же делал коронку.
все на высшем уровне, цены в платном отделении соответствуют качеству. рекомендую
Дмитрий
Level 21 Local Expert
June 17, 2022
Один из ведущих медицинских центров Московской области. Тут есть практически все направления (от детства до онкологии). Отзывчивые врачи
Резида Ахтариева
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Нужен срочный ремонт. Раньше лучше было. Были в урологииженское и мужское отделение, так скажем. Сейчас с палаты в палату скакать после операции приходится - это конечно не дело!!!! Но врачи хирурги от Бога. Огромное им спасибо
Оксана Тохтуева
Level 12 Local Expert
July 13, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам центра,за внимательное отношение и профессиональный подход.Замечаткльный центр👍
Алеся Юдина
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
Проблемы с парковкой. Уж около больницы можно было бы и бесплатную парковку сделать. Лифт не дождёшься, туалет на первом этаже, один и тот для инвалидов, остальные 4 закрыты и ходит только персонал открывая и закрывая ключем
3
Юлия Платонова
Level 15 Local Expert
May 25, 2022
Хорошая поликлиника, приветливый персонал, в помещении чисто, много народа, подолгу приходится сидеть в очереди.
Светлана Милованова
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Специалисты хорошие. Но время ожидания регистрации карты в регистратуре зашкаливает. Приезжайте заранее. Они открв
ывают двери в 8:40 где то. У них 2 очереди льготная и обычная. Льготная это инвалиды 1 и 2 группы пып
Александр Александров
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Все хорошо, но надо приходить за полчаса до назначения визита, иначе просидев в регистратуре, можешь нарваться на неприятности: врачи вызывают и если тебя нет запустят следующего, а дальше кому как повезет. Там все от медсестры зависит!
3
Паша
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Приём по записи но по факту живая очередь ,всплывающие новые посетители проходящие без очереди (по блату )
Низкоквалифицированный персонал (в частности ,невролог ) ничего путного не сказал . Уровень знаний ,как в прдмосковной поликлинике .
Жаль такое авторитетное место а по факту совок .
Вера Савельева
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Специалисты пульмонологии отличные. Но не достаточное количество администраторов для оформления карт пациентам. Пришлось 50 минут в очереди стоять. Вентиляция зданий ужасная, в летний день дышать невозможно. У людей с бронхиальной астмой в любой момент приступ случиться может от такого воздуха.
1
Елена Николаевна
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Прекраснейшие врачи, которые сразу же решают все твои вопросы с помощью своего телефона. Единственное можно было бы сделать бесплатную парковку ближе к самим корпусам
4
3
лидия гудантова
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Персонал хороший, специалисты высокого уровня. Здание немного старовато. Цены немного высоковаты.
Оксана
Level 22 Local Expert
September 15, 2022
Организация работы на все 100 баллов. Быстро проходит очередь. Но в поликлинике где выдают направление в МОНИКИ не предупреждают что необходимо приезжать заранее.
Александра Петрова
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Не была там почти 11 лет,с тех пор значительно улучшилось качество обслуживания.Администраторы на каждом этаже.Очередей больших нет.Все четко,грамотно,вежливо.
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Была первый раз и впечатление ужасное. Народу тьма тьмущая, очередь долго ждать, хотя 4 окошка в регистратуре. Врач Дементьева Ольга Юрьевна, оставила удручающее впечатление. Принимала неохотно и такое ощущение, что должна ей что- то за то, что она пришла на работу. Никакой помощи не оказала и, даже, консультативной. Весь прием вела, как будто одолжение делает. Сказала,что надо приходить с готовыми анализами и чтобы пришла повторно, когда они будут готовы. А когда я пришла с готовым результатом, сказала, что у нее прием закончился. А ехала я из области. В принципе заведение соответствует поликлинике в нашем городе Звенигороде, одного уровня. Что можно ожидать от " бесплатной" медицины в нашей стране?
3
Приветствую тебя, Царь!
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Все довольно шустро, рекомендую приезжать минут за 20 до приема очередь в регистратуру электронная и небольшая.
Катерина Сабельникова
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Коммерческое отделение ужасно. За немалую цену приёма, я должна еще ждать час. Оплата у них один раз была только безналом, в следующий раз я пришла с намерением оплатить аналогичным образом, но теперь у них оплата только наличными и в кассе. Простояв в очереди 20 минут, я пришла на приём и ждала платного приёма ЧАС!!!! За 4500 это кощунство!!! Я уж молчу за то, что повторный приём, который дешевле в 2 раза, считается только если ты приходишь в течении двух недель второй раз. Это просто обдираловка
Зато в бесплатном отделении много хороших специалистов, и эпилептолог по полису, мне понравился больше, чем в платном отделении. Ждать конечно, долго. Но зато нормально относятся.
поэтому ставлю тройку, 1+5/2=3. А в коммерческое отделение ни ногой больше.
3
1
Ассасин
Level 20 Local Expert
March 23, 2022
Врачи-профессионалы. Очень подорожали платные услуги.
Инфраструктура старая совковая. Отвратительные обеды как в столовой так и предлагают больным. Неужели сложно поставить современную кофе машину? Кофе в пакетиках это совок.
Нет развлечений для больных лежащих в стационаре: библиотеки, настольных игр, телевизоров.
Нет продуктового магазина, негде купить туалетную бумагу, зубную пасту, шампунь, воды, на территории
4
1
Жанна Костюхина
Level 12 Local Expert
September 14, 2022
Прекрасные, квалифицированные специалисты. Внимательное отношение к посетителям. Знаешь, что едешь не зря. Врачи! Спасибо большое за ваш труд.
1
1
Игорь Воробьёв
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Хорошие специалисты. Грамотные. Консультация точно по времени. Довольно чисто.
1
Katya Katerina
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Здесь трудятся профессионалы своего дела. Врачи от Бога, спасатели человеческих тел и душ. Желаю всему персоналу крепкого здоровья, железных нервов и божьей помощи в трудовых буднях.
3
Юлия Горовая
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
03.02. 2022 г. была на приёме у доктора Джаллоу
Доктор, Вы не только прекрасный лечащий врач, вы изумительный человек! Добрый, отзывчивый и понимающий!!! Благодарю вас! Здоровья вам и сил! С уважением, Горовая Юлия
Антон Тимонин
Level 8 Local Expert
July 30, 2022
Приехал не много раньше записи, оформили карту и приняли в то время , которое было указано! Без очереди и прочей ерунды, как обычно бывает! Сражу же оказали всю необходимую помощь!
Илья Соловьев
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Замечательное место. Все врачи очень квалифицированные (особенно в эндокринологическом отделе)! Могу это утверждать, т.к. сам там лежал с сахарным диабетом. Еда вкусная, врачи все знают своё дело - Я насчёт профессионализма. Коллектив молодой, но почти все, либо профессора, либо кандидаты наук!
5
2
Людмила
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Отличная клиника, очень хорошие специалисты, отношение к пациентам очень внимательное
Юлия Другакова
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
В общем очень всё хорошо. Аккуратно везде. Врачи вежливые. Вот только испортили общее хорошее впечатление сотрудники на "рецепшн", нагрубили женщине(моей маме, пенсионерке). Очень надеюсь,что таких сотрудников очень мало в данном учреждении.
1
Ирина Фролова
Level 13 Local Expert
November 4, 2021
Оставила заявку на запись в клинику к неврологу. В результате была записана на 27.10. 2021 в 12.30 к заведующему неврологического отделения Котову Сергею Викторовичу. Сказать, что была разочарована - ничего не сказать. Приехала в клинику раньше назначенного времени, пришлось немного подождать и в течение 5 минут была оформлена моя карта на ресепшн, где так же мной было оплачено за прием 6 тыс. рублей. На мой вопрос, когда можно зайти в кабинет, получила ответ от регистраторов на ресепшн - как только из кабинета выйдет пациент. Через 15 минут повторила свой вопрос - ответ получила тот же. Сидящая рядом пациентка сказала, что прием ведется очень долго, намного дольше назначенного времени. В 13. 05 доктор Котов вышел из кабинета вместе с пациенткой и, не глядя на меня, вышел в дверь рядом с его кабинетом. На мой вопрос регистраторам, куда ушел доктор, и когда, наконец, меня примут, получила ответ, что доктора могут вызвать для решения текущих вопросов и он сейчас вернется. Через 15 минут доктор так и не вернулся. Я опять спросила регистраторов, когда я попаду на прием, т.к. прошел почти час с того момента, как меня должны были принять, и мне надо на работу. После этого одна из регистраторов позвонила Котову на мобильный, и он ей ответил, что принимать меня он отказывается, т.к. у него началась конференция! Его не волновало, что я 45 минут просидела около его кабинета, ожидая прием, а так же то, что оплату за прием 6000 руб. с меня уже взяли! Возмутительно равнодушие Котова к пациентам!Как впоследствии я узнала, данное "светило медицины" ведет себя таким образом не в первый раз, т.к. по его мнению, таких специалистов, как он в нашей стране мало, поэтому он может вести себя с пациентами, как ему угодно. Думаю, что такой человек не должен работать врачом, т.к. главное качество врача - это сострадание и желание помочь людям, а не самолюбование и презрение к пациентам. В защиту девушек на ресепшн добавлю, что они организовали вызов заведующей, которая предложила мне другого врача, но я отказалась, т.к. в этом случае прием осуществился бы только после того, как врач примет всех своих пациентов. Деньги за неоказанную консультацию мне вернули, но "осадочек остался" и я больше никогда не поеду в Моники, а уж к такому "светиле", как Котову точно категорически не порекомендую обращаться.
2
3
мария мария
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Хорошее отношение, специалисты на уровне. Звезду снижаю за переполненость. Государству и области пора подумать о увеличении специалистов для консультации граждан.
Сойер
Level 15 Local Expert
June 4, 2022
Был недавно , впечатление не очень.
Огромное количество людей в коридоре, духота ,дышать нечем, не проветривают , и очередь к лифтам !!!! Прием был на пятом этаже и пришлось по лестнице.
1
Anonymous review
May 5, 2022
Лучшее медицинское учреждение. Профессионализм. Компетентность. Участие. Если, кто пишет отрицательные отзывы, значит, просто несчем сравнивать. Стабильно высокий уровень, на протяжении многих лет.
Петр Морарь
Level 15 Local Expert
October 3, 2022
Только позитивные эмоции, специалисты высокого уровня, персонал отличный.
2
1
Nadyucia
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
На троечку только потому что от одного специалиста к другому посылали заключение не дали не какого только трата денег и времени... Очень растроенны...Люди едут к ним из далека а они разводят руками и говорят ну скажите своим врачам запрос сделаю и почитают что мы тут пишем...Это вообще как... ужас
2
3
Алексей К
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Посещал по состоянию здоровья, персонал доброжелательный, отношения к пациентам достойное , если и придётся немного подождать, то думаю это не критично!!! Да и вообще МОНИКИ это одна из лучших мёд.центр. страны!!! Горжусь и уважаю!!!
1
Екатерина Сологубова
Level 10 Local Expert
October 18, 2021
Классные врачи,все очень доступно объясняют. Мед. Персонал очень хороший. Мне понравилось,рекомендую всем,обращайтесь не пожалеете
2
Соня ❤.
Level 4 Local Expert
March 12
дозвониться невозможно! трубку никто не берет!
Наталья Фурс
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Хочу выразить благодарность всему составу МОНИКИ, а в особенности отделению дерматологии корпус два,проходила стационарное лечение(все успешно)., все доктора, медсестры профессионалы своего дела!!! Всем спасибо за отзывчивость и внимание к каждому пациенту, даже работница кухни Ларочка имеет особенный подход к каждому больному!!! Всем спасибо.