Сотрудники не погрузили мои товары в машину, хотя до обеда у них оставалось полчаса. Даже после обеда меня заставили ждать еще полчаса. Только девушка которая оформляет пропуск, была красивая и добрая
Александр Салов
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Не хватило семь отделочных кирпичиков, приехал на производство, где отправили в первый цех в отдел по работе с клиентами. Попал к менеджеру Ярославу. Спасибо огромное, мог бы сказать, что нет и нужно заказывать коробку. Но, встал, пошёл, нашёл мне эти несколько кирпичиков. Если такие ребята будут работать, то будет все хорошо. Ещё раз спасибо.
3
Елена Фролова
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Заказывала искусственный камень для отделки фасада. Сам материал очень понравился, все точно в выбранный цвет и текстуру. Специально приехала на само производство и склад, чтобы посмотреть соответствие товара с заявленными образцами в каталоге. Однако покупку омрачил непрофессионализм менеджера по продажам. Если соберётесь оформлять заказ в офисе обязательно записывайте диалог на диктофон. Устно озвучен менеджеру был один объём, по счету он добавил ещё 300% сверху. Когда весь этот нужный и ненужный объём привезли и я стала разбираться, менеджер просто сказал, что мало ли что я там им в офисе говорила, это теперь никто не разберёт и что всегда есть человеческий фактор, и нужно было более тщательно проверить за ним его работу, поэтому нанимайте за свои деньги машину и везите все лишнее к нам обратно на склад. Поэтому при заказе не насчитывайте на компетентность менеджера, что вам правильно посчитают или предложат сопутствующие и необходимые дополнительные товары, все сами тщательно проверяйте и уточняйте.