Monro
155 reviews
November 10, 2024
Не ходите именно в этот монро, ужасные консультанты, на протяжении 3 лет заглядывала туда и каждый раз сталкивалась с недоброжелательными консультантами. В очередной раз зашла туда 09.11.2024, купила зимние ботиночки за 5199, и пенку для обуви 379р, в итоге на кассе, мне всучили ненужную сушилку для обуви со словами "ещё вам достаётся такая вот сушилка" на вопрос:"просто так?" продавец ответил "да, просто так". Пришла домой, смотрю в чек, а там мои ботинки стоят 3852, а не 5199, так же по скидки прошла пенка, но вот сушилка для обуви стоила 1599 и скидка на неё составила 400 рублей, что явно не бесплатно, как утверждала продавец. Получается, что сумма моих товаров без всех скидок и без сушилки примерно была такой же, как в конечном чеке (5329), и под предлогом "просто так" продавец пробила сушилку за мои деньги, не уточнив нюансов, не спросив нужна ли мне она, тем более за такую цену. Видимо, продавец хотела сделать себе продажи и повысить средний чек, ценой обмана покупателя. Сегодня, 10.11.2024 сушилку привезла на возврат, без всяких скандалов и ругани оформили, не хотелось этого, но просто так оставлять это тоже не хочется, ведь я потратила свои нервы и время на это дело. Чек покупки прикрепляю к отзыву. Крайне не рекомендую именно этот магазин манро в версале!
November 15, 2024
Здравствуйте. 14.11.24 была в Монро на Троллейной, где меня наглым образом обманули, навязав мне сушилку для обуви, сказав что она в подарок. Но уже дома обнаружила, что это не так. В итоге всё оказалось якобы со скидкой. Но, списали мои накопленные бонусы и стоимость 3-го товара, за счет чего и получилась "скидка". Я в шоке
August 13, 2024
Все хорошо, продавцы хорошие.
Обувь хорошая, аксессуары хорошие, расположение магазина хорошее. Рядом тож какие-то магазины хорошие, нужные, комфортные, бюджетные...
December 19, 2024
"Дарим 3000 бонусов на 14 дней"(с)MONRO - а по факту в этих самых бонусах отказали, вроде как и так скидки... Вот это понимаю подарочек))) да ещё, по дисконтной карте так же никаких скидок. Увы...
Магазин на Блюхера 1
April 6, 2024
Приобретаю колготки у основном в Монро, выбор большой, акции всегда есть, понравилась их марка Мелатесса, качественные колготы.
Так же детскую обувь периодически берём, удобно что открыли отдельно, детский магазин на Маркса.
1
March 7
Зашел в магазин в 20.30 продавцы сразу начали громко "шептаттся " между собой что им нужно закрывать кассу, хотя магазин работает до 21,00 . Монро реально сдулось как и по качеству товара так и в отношении продавцов консультантов.
October 28, 2024
Пришли 27.10 в это место. Понравились ботинки, но на них было очень много грязи на подошве. Так еще и оказалось, что это единственная пара. Попросили оттереть, а продавщица сказала «сами ототрете». В этом магазине у продавцов нет обязанностей сохранять товарный вид? В итоге (хорошо что пошла не одна) мой папа заставил ее стереть все. Вроде 50/50 оттерлось, сказали ждать, когда принесут второй ботинок, так как грязный на витрине стоял еще и один. И тут как я поняла продавцы обиделись, что их заставили вытирать обувь, и 30 минут несли этот несчастный ботинок. Но принесли ли они его нам в итоге? Нет. Нас попросили уйти.
Этого в полне хватит, чтобы больше не содержать таких хамов. Однако можно выделить еще невероятные цены на другие вещи : 3к за шапку, 2к за варежки. Это адекватно? За такие цены обычно ждешь хотя бы хорошего обслуживания и качества
Хочу дополнить. Так как это 2 Монро стоят под одним адресом. этот случай был в Монро, который напротив версаля.
В Монро, который в Версали был просто чудесный в отношении обслуживающего персонала, но выбор там не такой большой.
July 30, 2024
Купила босоножки, а дома увидела, что набойки разные, номер телефона не нашла в интернете, нашла только версале. Позвонила туда, они позвонили на Блюхера, но на Блюхера не стали со мной связаться, так как и им некогда за целый день. А я должна по их мнению приехать за 60 км и бросить работу. По телефону конечно нельзя было решить, чтоб понимать стоит ли вообще ехать. Я осталась недовольна.
July 22, 2024
Меня всегда обслуживают вежливые продавцы. Есть обувь на разного потребителя и сопутствующие товары!
July 16, 2023
Болькшой выбор обуви, вежливые продавцы которые всегда помогут и все объяснят спасибо продавцам за их терпение и понимание а ещё в магазине бывают скидки и акции что очень кстати
1
June 14, 2023
Уже давно нужно было написать, но теперь зато можем добавить, что довольны приобретёнными товарами не только по внешним качествам, но и тем, как они ведут себя в эксплуатации. И отдельно хотим выразить огромную благодарность Любови Сушковой. Очень замечательный специалист! Покупали обувь ребёнку (кроссовки и босоножки), сейчас трудно подобрать размер, так как нет половинных. Перемерили очень много пар, но... все равно нашли свои идеальные. А потом пошли выбирать для мамы босоножки. Кстати, босоножки для мамы были уже бесплатными, так как в магазине действует акция "третья пара в подарок". Люба - очень замечательный человек, спасибо ей за терпение. На мою ногу обувь найти очень трудно, и размер большой, и взъем сложный, и ещё что-то... Но продавец на отлично справилась с задачами и на удивление очень быстро подобрали мне пару. А также спасибо Любе, что напомнила нам про уходовые средства. На фото дочка в босоножках из Монро.
2
1
January 16, 2023
Лучший ассортимент обуви и колгот в городе. Обувь как из натуральных, так и искусственных материалов разных брендов по приемлимым ценам. Всех сезонов и стилевых направлений, очень часто обуваюсь именно в этом магазине. Радует система скидок и акции. Рекомендую однозначно!
3
August 29, 2022
Магазин помню со времён своей юности. Всегда средние цены и довольно хороший выбор!
Я больше 10 лет назад уехала из Новосибирска, но по приезду (к родным) бывают случаи, что необходимо купить обувь. Монро всегда выручает!
Радует и то, что даже в пандемию они не оставили нас (знают те, кому нужно). И у людей была возможность выбрать, примерить и купить обувь. Респект
November 13, 2023
Беру здесь обувь для всей семьис момента открытия этого магазина, но что-то они мутят со скидками по карте, не нравится мне. Была хорошая скидка по карте, а потом бац, опять 5%. Нельзя так с постоянными клиентами поступать! Своего клиента уважать надо
1
April 30, 2024
Люблю монро, можно найти хорошую обувь на полную ножку и недорого если из старых коллекций.
December 14, 2023
Добрый день!
Ужасное обслуживание в данном магазине, продавцы как одержимые стараются втюхать доп товар, при этом не оговаривают в полном объеме условия акции, пробивая разными чеками покупку , потом невозможно доказать , что тебе этот товар был навязан, в случае возврата обуви при заводском браке.
Качество обуви оставляет желать лучшего .
1
August 26, 2022
Отличный магазин, обслуживание хорошее, большой выбор обуви на разные сезоны, вкусы и цветов, однозначно рекомендую. Обувь найти можно абсолютно для всей семьи
1
February 29, 2024
Была давно. Может стало с тех пор лучше. Но ассортимент слабоват да и качество "хромает". Магазин на любителя.
1
May 8, 2023
Выбор товара на 4, возможно потому что нестандартная ступня. Обслуживание на 5, во всяком случае на кассе. Приобретала обувь, откладывая его через сайт на примерку. Помощь в выборе дополнительных товаров предлагают ненавязчиво, рассказывают про акции.
Хотелось бы, чтобы сайт доработали в плане фильтров поиска.
1
November 19, 2022
Именно в этом магазине был один раз. Обувь разная, и подешевле и подороже. Купил пару поданных ботинок - доволен (сидят хорошо, достаточно ноские). Попал под акцию, в подарок дали пакет носков и домашние тапочки😁
3
January 26
Прекрасный магазин. Советую
March 9, 2022
В целом все хорошо, большой выбор, но консультанты это нечто, я понимаю, что они заинтересованы, чтобы продать доп аксессуары, пропитки, стельки, колготки и прочую ерунду, но настолько навязчиво это навязывать...
У них была какая-то акция -20% на белые ценники, поэтому консультант не растерялась и решила сунуть мне 4 упаковки колготок(предлагала друзьям раздать, родственникам) , пропитку, стельки, губку, утверждала, что это необходимо для получения скидки.
Сошлись с ней на наборе всякой ерунды за 1200, но все равно ужасно неприятно.
Желания возвращаться нет, т. к. опять придется отбиваться от консультанта.
Сколько процентов от продажи этих доп товаров получают консультанты?
1
3
July 3, 2022
Выбора хватает, а вот с персоналом напряжёнка, либо мне так фортило))) общаться с клиентами им ещё учиться и учиться.
Пример:
- как вам эти туфли?
-меня устраивают, беру.
-а возьмите еще ремень.
-спасибо, у меня есть и хороший
-ну будет ещё один, всего за пол цены.
- нет, спасибо.
-ну тогда сумку новую
Ребят, проводите тренинги по общению, я 10 лет в торговле отработал в свое время и за такое общение у нас могли уволить, да и денег я бы не заработал.
June 20, 2022
Отличный магазин, большой выбор обуви, сумок...аксессуаров...а девочки продавцы реально продажники заинтересованы в своих зарплатах и поэтому любой покупатель уходит с покупкой и довольный. Молодцы. Лучший филиал из всех "Монро"
3
September 3, 2023
Небольшой магазин с женской обувью, сумочками. Нам нужен был мужской отдел, поэтому зашли-вышли.
November 20, 2023
В магазине всегда хороший выбор носков и колгот! Отмечаю это не первый раз!
June 2, 2021
Считаю, что это один из лучших магазинов сети Манро. Отзывчивые, доброжелательные продавцы, большой ассортимент, хорошие скидки и самое важное классные кандиционеры, комфортно выбирать и мерить обувь. 👍👍👍
3
1
November 12, 2021
Магазин составляет хорошую конкуренцию ближайшим торговым обувной салонам. Часто проводятся рекламные акции. Цены на обувь не завышают. Большой ассортимент обуви : мужской, женской и детской.
2
December 31, 2022
Я часто захожу в Монро, внимательный и отзывчивый персонал, хороший ассортимент и цены.
2
1
March 7, 2022
Большой выбор обуви, качественный товар, добрый персонал, всегда поможет. Обувь гарантийный срок отслужит точно, даже дольше, но это зависит от качества. Скидок полно, при каждом чеке делают новую, очень удобно.
1
November 19, 2021
Мне нравятся магазины Монро. Процентов 80 своей обуви покупаю в Монро. В магазине на Блюхера, 1 всегда большой ассортимент обуви, много сопутствующих товаров, прекрасный персонал.
3
March 23, 2023
Очень хороший и очень отзывчивые продавцы. Помогли быстро обменять сапоги)
August 1, 2020
Широкий ассортимент обуви на разный вкус и кошелек. Скидки действуют. Но уж очень навязчивый маркетинг: продавцы к выбранной паре обуви пытались "втюхать" кучу всего ненужного, начиная от средства для ухода за обувью и заканчивая тексителем. Я купила пару обуви, к ней в догонку мне всучили средство для ухода за ней, потом настойчиво пытались мне продать салфетки, кошелек, сумку и даже пижаму... может это и хорошо для собственника магазина, но для покупателя это слишком. Можно предложить клиенту ознакомиться с ассортиментом и новинками магазина, но не навязчиво... перебор с моей точки зрения... поэтому и "четверочка"... а так, в принципе, неплохо...
3
2
May 1, 2022
Раньше данный магазин пользовался неплохим ассортиментом, но сейчас выбор стал скудным, качества продукции ухудшилось больше дешёвого товара, чем более качественного дорогого.
October 28, 2023
Очень скудный выбор женских сапог в прошлом году было из чего выбирать жена разочарованна
1
July 18, 2022
Очередной раз посетила Монро. Качество обуви разочаровало. А при покупке сумки почему то не учли скидочную карту, а это не мало 15%.Так что вряд ли зайду снова Отвратительно недоброжелательные продавцы девчонки, из новеньких. Такое желание дойти до менеджера магазина и поругаться. Вот буквально 17 июля 2022 года там была.
1
June 27, 2022
Покупал здесь туфли и носки. По стоимости получились недорого . Хватило на 2 сезона, что, в принципе, наверное нормально при регулярной носке.
3
June 21, 2022
Обширный выбор обуви по приемлемой цене и хорошее качество, но мало размеров и некоторая обувь не соответствует написанному размеру.
2
November 28, 2022
неплохая , качественная обувь . демократичные цены . вежливый персонал
January 14, 2024
Хороший магазин, большой выбор обуви
1
January 5, 2022
Самый большой Монро в Новосибирске. Выбор очень большой. Продавцы-консультанты вежливые и терпиливые. Был два раза здесь, остался очень доволен.
October 6, 2021
Часто покупаю там обувь, продавцы вежливые и не навязчивые. Если понадобится помощь, то помогают, ориентируют. Большой выбор. Обувь хорошего качества.
1
January 9, 2023
Очень понравилось. Огромный выбор товара на любой вкус и 👛.
November 14, 2023
Хороший магазин обуви. Всем советую.
1
July 28, 2020
Большой выбор обуви как для детей, так и для взрослых. Внимательные, терпеливые , отзывчивые продавцы, всегда помогут) Хорошая скидка по карте постоянного покупателя. Хорошие скидки на распродажах
2
August 15, 2021
Магазин очень хороший, продавцы внимательные и вежливые, цены хорошие и скидки. Всем советую. Кстати, я в этом магазаюсь уже лет 20 и не жалею. Советую
3
1
June 16, 2021
Хороший салон обуви. Большой ассортимент, часто проходят скидки и акции. Консультанты внимательны и вежливы. Я люблю этот магазин.
2
March 31, 2021
Да не раз там была, мне очень там нравится! Большой выбор обуви, постоянно какие небуть скидки, что очень устраивает! И доброжилательные продавцы, всегда подскажут и помогут)
3
April 13, 2021
При покупке делают подарки, на 1000р, но предложили оплатить отдельным чеком, и скидку делают на обувь на эту же сумму но в другом чеке с обувью, т.е при возврате брака или обмене вы потеряете 1000р, т.к на них купили подарки, понимаете схему? И вся обувь из кожзама.По хорошему можно было куда следует написать, но нет возможности, но если появиться брак в моей обуви,обращюсь в экспертизу и подарки сохранила для возврата)))
3
1
April 26, 2021
Хороший магазин, понравилось, много раз покупала обувь здесь, отличная и красивая обувь на любой вкус и цвет