Monro

4.2

318 ratings

Rate this place

Татьяна Язвенко

Level 3 Local Expert

Мой самый любимый магазин обуви!У меня дома уже более 20 пар обуви от Монро и все равно не могу равнодушно пройти мимо!Очень нравится ассортимент-модели трендовые,молодёжные,интересные и по доступным ценам!Самое главное,что обувь носится очень долго и сохраняет достойный внешний вид.Еще всегда покупаю здесь колготы-отличное качество!Мой самый любимый филиал-в ТЦ "Я".Там улыбчивые,доброжелательные и трудолюбивые продавцы!В прошлом месяце покупала зимние ботинки-перемеряла пар 8-ничего не подходило,я была расстроена!Так девушка-консультант такую активность развила,предлагая мне ещё и ещё,что в конечном итоге я ушла с покупкой и довольная!А самые неприятные продавцы в ТЦ "Меркурий"-вечно с недовольными лицами. Отказываются подходить,делая вид,что не слышат,просто уходят вглубь зала-туда заходить неприятно-бываю там редко.

Show business's response

Ксения

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим восторгом от магазина обуви Монро! Недавно приобрела там ботильоны и осталась невероятно довольна. Во-первых, ассортимент просто огромный – глаза разбегаются! Нашла именно то, что искала, и даже больше – подобрала ещё пару чудесных туфель на выход. Качество обуви на высоте: материалы приятные на ощупь, а сами ботильоны очень удобные, в них можно провести весь день без усталости. Продавцы – отдельная песня! Очень приветливые, компетентные и помогли с выбором размера, даже предложили несколько вариантов на пробу. Приятно было общаться, чувствовалось, что им действительно нравится их работа. В общем, отличный магазин с прекрасным выбором, отличным качеством и превосходным сервисом! Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество обуви! Обязательно вернусь сюда за новыми покупками.

Show business's response

Надежда Евгеньевна

Level 4 Local Expert

В Монро купил 20.10.2024 зимние ботинки мужские Banderos trend черные . В г.Кемерово.проспект Шахтеров. 54Б. Проносил 3 месяца зимой, разошлись швы на передней части на левом и правом ботике. Магазин монро не советую

Show business's response

Татьяна Назаренко

Level 9 Local Expert

Пожалуй, самый лучший магазин обуви. На любой вкус и кошелёк. Кроме обуви можно купить чулочно-носочные изделия, сумочку и прочее

Show business's response

Misi kisi

Level 13 Local Expert

Отличный магазин обуви, большой ассортимент, доброжелательные продавцы, всегда оперативно помогут определиться с моделью и размером и посоветуют новинки. Рекомендую!!!

Show business's response

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте всем! Пришли в магазин в 20:00, до закрытия еще час! Продавец консультант все 25 минут которые мы были в магазине стояла смотрела с недовольным лицом на нас. Ни здравствуйте, ни заинтересованности в клиенте. Прошу провести беседу с продавцами консультантами, ведь от них зависит успех продаж в 90% случаев! Ассортимент хороший, но так как нас торопили взглядом, не удалось все примерить

Show business's response

lyudm1la-klimova

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, удобное местоположение,т.к.рядом развитая транспортная развязка,т.е.можно спокойно добраться из любой точки города и пригорода . Огромный выбор обуви и аксессуаров как для взрослых так и для детей,на любой сезон и для дома.Великолкпный персонал, очень опытные продавцы -консультанты,всегда помогут подобрать удобную для вас обувь и сопутствующий товар по уходу,дадут подробную информацию по материалу и качеству обуви, способа ухода.Постоянно обновляется ассортимент, действует система скидок и акций.В зале всегда чистота и порядок.

Алина С.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Как давно «Монро» стал магазином самообслуживания? Консультанты не заинтересованы в продажах абсолютно! Или я просто была не достойна их внимания? Продавец подошла ко мне один единственный раз и потом ее было не найти. Особенно в тот момент, когда мне понадобился второй ботинок для примерки. Аналогичная ситуация и с другими потенциальными покупателями, которые оказались предоставлены сами себе. В общем, от данного магазина остался неприятный осадок. За клиентоориентированность можно уверенно ставить 2. Докинула до тройки за ассортимент.

Kemerovchanka

Level 28 Local Expert

Компактный магазин. Не все размеры, по наличию всегда смотрю на сайте, прежде чем ехать Продавцы тоже всегда помогут, если нужного размера нет именно в этой точке Чисто, приятно находиться

Надежда Вязовикова

Level 13 Local Expert

Нормальный магазин. Можно подобрать обувь на любой вкус и кошелек. Очень удобно что можно к обуви подобрать аксессуары. Если вам не подошла обувь или оказалась некачественной, всегда заменят, либо предложат другой товар.

Софья Опарина

Level 2 Local Expert

Большой ассортимент выбора обуви как для мужчин, так и для женщин. Постоянно покупаю именно тут. Ещё достаточно широкий выбор среди сумок, ремней, зонтов и ухода за обувью. Внутри всегда всё опрятно, персоонал отзывчивый и всегда помогают в выборе обуви

Show business's response

Павел

Level 3 Local Expert

Приятный персонал. Хорошо и быстро обслуживают. Большой выбор обуви.

Н .

Level 8 Local Expert

Прекрасный ассортимент, раскладка товаров. Работники всегда вовремя подходят, их не надо искать.. С качеством обуви у меня лично не было никаких проблем. Нравится то, что предлагают нужные сопутствующие товары! Действуют ощутимые скидки, акции. Приятно заходить, делать покупки. Спасибо всем работникам за внимание, профессионализм! Так держать! Ведь при плохом обслуживании никакой ассортимент не привлекает..

ольга баглаева

Level 8 Local Expert

Большой выбор. Смена сезона. Акции. Купила обувь на лето с скидкой. Вежливый продавец.

дмитрий складчиков

Level 10 Local Expert

Кемерово.пр Шахтеров 54,тц Радуга,магазин Монро.Купил 02.01.2023г,зимние ботинки фирмы flex,натуральная кожа,шерсть.Одевал раз 7 не больше,последний раз одел в морозы,ноги замёрзли,пройдя домой решил поставить на батарею и вытащить стельку.Стельки вытащил и обнаружил на внутренней стельке,что она вся уделана плесенью.Обувь отнёс в магазин 26.01.23г.Приняли на экспертизу,которая продлится 10 дней.Не прошло и месяца после покупки,за всю жизнь впервые такое наблюдаю и не только я но и жена с родителями.Итог:остался без зимней обуви в январе на 10 дней,имею только весну,т.к старые отдал на авито.Обувь сомнительного качества,конечно указал на возврат денежных средств в полном объёме и магазин данный буду обходить стороной.Сомневаюсь что деньги вернут % на 90,укажут что не следил,не сушил каждый день 100%,но я свою старую обувь не всегда ставил на сушку,такого не было ни когда.В общем выкинул 5 т.р с копейками на обувь которой хватило меньше чем на месяц.Очень разочарован,плюс ходить 10 дней в весенней обуви зимой я не рассчитывал,возможно так и приедут и через 10 дней я их тупо выкину в мусорку,т.к носить обувь там где плесень,или как то пытатся её убрать и носить дальше я не собираюсь да и вредна плесень очень.

Дарья Л.

Level 11 Local Expert

Очень старый магазин, не уютный, грязный, была не сколько раз больше конечно не пойду.

Show business's response

Ирина Литвинец

Level 6 Local Expert

Чистота в зале, приветливые продавцы, хороший ассортимент.

Show business's response

Татьяна Пашкевич

Level 11 Local Expert

Я 17.08 отмечала день рождения и вот мы с подругой решили прогуляться по магазинам можно сказать шопинг уже завершался и вот монро мы там не были, зашли без подарков и без скидок магазин нас не отпустил купила и подруга моя сапоги и я неудеожалась, девочки такие молодцы не навящева но они всегда где то рядом они как чувствуют что нужна их помощь, вобщем я очень довольна магазином МОНРО на Кузнецком

Анжелика К.

Level 3 Local Expert

Большую часть обуви покупаем в Монро, очень довольны огромным выбором. Вежливый и выдержанный персонал всегда помогут с выбором модели. Особенно нравиться продавец Кира, всегда приветливая и вежливая,

Аноним

Level 5 Local Expert

Магазин расположен в удобном месте. Продавцы вежливые, их не надо разыскивать, как в ТЦ Я, и ассортимент разнообразнее. Покупкой довольны

Ирина Горшкова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор! Много персонала, работают быстро! Всегда вежлевые и отзывчевые.

Луч

Level 4 Local Expert

Приобретают обувь всей семье лет 20 и всегда довольны. Кстати только на проспекте кузнецкий, здесь всегда выбор моделей. Рекомендую. Скидки приятны

Андрей Рихтер

Level 16 Local Expert

Большой ассортимент. Акции и скидки, адекватная цена на обувь. Рекомендую.

Ненашена А.

Level 2 Local Expert

Вся обувь маломерит на два размера, еле нашла на свой 36р-р купила 38 но дело в том что маломерит по длине стопы а в объёме огромные, купила босоножки ноги подворачиваются от того что широкие пришлось дохаживать в старых а эти выставила у подъезда может кто заберёт 1800руб на ветер, разочарованна вовсе в обуви осень, зима, ни чего не купишь одни берцы да кирзачи, качество не соответсвует Монро как это было раньше ! Больше не захожу даже

Николай

Level 8 Local Expert

Раньше в МОНРО продавали очень качественную обувь, а сейчас какие-то неизвестные марки обуви очень сомнительного качества, такое чувство, что обувь покупаешь не в магазине, а где-то на китайском рынке, только с ценовой категорией 5-6 т.р. P.S. Да и гарантия на обувь у них всего 50 дней, когда в других магазинах 3-4 месяца!!!

Ирина Дедишова

Level 14 Local Expert

Добрый день. Очень скучно стало в магазинах Монро. Раньше приходили обуваться всей семьёй от мала до велика. Я точно знала, что мне не нужно бегать по всему городу в поисках обуви, приду в любимый магазин МОНРО и куплю то, что хочу и буду носить с удовольствием! Но в последнее время захожу и ухожу "ни с чем", так как абсолютно нет выбора обуви или остались с прошлых поступлений в 1-2 размерах, да и то однотипная, как армейские ботинки. Много раз задавала вопросы продавцам почему нет выбора обуви, в частности классики? На что получаю ответ, что нет поставок от производителей. У меня убедительная просьба к руководству компании: Не теряйте клиентов!!! Разнообразьте свои торговые точки качественной и красивой обувью, как раньше. Я с большим удовольствием ношу обувь, купленную в ваших магазинах, по многу лет!!! Но на данный момент я вынуждена покупать обувь у других поставщиков, что очень грустно, думаю я не единственная...

ya☆tank

Level 15 Local Expert

Обувь хорошая, недорогая. Продавцы вежливы, работают быстро. Без вопросов делают скидки, если не взял с собой карту, оформляют новую.

Мария Фейтиева

Level 11 Local Expert

Большой магазин, выбор есть, но цены стали кусаться....

Наталья NATALIY

Level 14 Local Expert

Раньше с удовольствием покупала там обувь, теперь больше 5 минут не могу в нём находиться, не работает вентиляция, как в вакууме, нечем дышать.. Консультанты все в мыле, жаль их, целый день в таких условиях работают. ((

Анастасия П.

Level 2 Local Expert

Купила босоножки, померила дома без носков - врезаются в кожу. Принесла обратно, чтоб вернуть и у меня их не приняли, потому что якобы застежки растянуты, а значит носила. Я их купила 2 дня назад! Они и были такими! Устроила скандал, сказали отдавать на экспертизу. Совсем обнаглели. Больше никогда не буду покупать там и никому не советую.

Ольга Нагорная

Level 11 Local Expert

Ооочень большой выбор. Никогда не уходим без покупки. Из приятного-скидки, акции, внимательные консультанты.

Ирина Романчук

Level 9 Local Expert

Да нормальный магазин на уровне бюджетного масмаркета. Не совсем дешевый, но вполне...реальный, можно подобрать на любой кошелек. И выбор достаточно большой. То есть, этот магазин я посещаю !)

александр О.

Level 2 Local Expert

Покупали обувь в Монро 31 октября. Помогала в выборе Маргарита. Очень внимательная и тактичная девочка. Советы её нам обязательно пригодятся в процессе эксплуатации. Большое спасибо.

Виталий Соколов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин.

Артем К.

Level 19 Local Expert

Хороший магазин. Давно стоит здесь. Обувь можно подобрать удобную и недорогую.

Юлия Романова

Level 9 Local Expert

Супер магазин, обувь можно найти на любой вкус, всегда есть сногшибательные акции.

Анна Юрьева

Level 13 Local Expert

За китайский шерпотреб задрали такие цены,обувь не качественная.купила св апоги за 6к,одела спустилась с четвертого этажа,дошла до магазина и подошва отклеилась,домой шла практически босой.

Светлана

Level 10 Local Expert

Сильно испортилась обувь, как с китайского подвала!

НАТАЛЬЯ КУКЛОВА

Level 13 Local Expert

Я даже не знала что есть такой магазин хороший,, а сегодня зашла и купила даже то что уже давно искала и не находила...

Пользователь

Level 4 Local Expert

Понравились скидки и продавец!

Show business's response

Наталья В.

Level 25 Local Expert

Монро хороший магазин . Качество обуви отличное , много лет беру не подводила не разу.

Людмила Зарипова

Level 3 Local Expert

Все понравилось. Персонал хороший, внимательный. Жаль что моего размера мало выбора.

Ibanobez111

Level 6 Local Expert

Хороший магазинчик.

Show business's response

Карина Шитикова

Level 7 Local Expert

Почти нет обуви, пришла, посмотрела, по размером одну можно найти только 2-3 шт

Svetlana.N

Level 5 Local Expert

Сегодня (27.05.21) пришли с ребёнком в отдел «Монро» на Патриотов, необходимо было купить обувь на лето. Такого отвратительного обслуживания за столько лет посещения я не видела ни в одном отделе. Выбрали обувь, элементарно нужно было принести вторую пару и мы пошли бы на кассу, но не тут то было, зову консультантов, обе стоят на кассе ноль внимания, через какое-то время зову второй раз, начинают перепираться кто пойдёт, в итоге никто не пошёл стоят дальше, прошло 15 минут, спрашиваю, где найти администратора, сейчас придёт. Как она придёт, если её даже никто не позвал!? В итоге сама иду искать, нашла, объясняю ситуацию, начинает мне что-то невнятно объяснять и вообще не очень довольная, что её побеспокоили. Выходит в зал и наконец-то это свершилось, выносит нам вторую пару обуви. PS: Оганесян Марина самый худший консультант, которого мне доводилось встречать, неприветливая, не первый раз уже игнорирует покупателей, всё время недовольная, такое впечатление, что её насильно держат на этой работе.

владимир сергеев

Level 6 Local Expert

Недавно купил там обувь, всё устроило, обслуживание класс!

Alexander Tarshilov

Level 12 Local Expert

Был приятно удивлён качеством ассортимента и обслуживанием.

Мандаринка

Level 14 Local Expert

Огромный выбор обуви. НО! По качеству Китай пошитый в соседнем подвале.

Юля С.

Level 15 Local Expert

Большой Магазин обуви, огромный выбор, вот только одежда на мой взгляд лишняя(((...

Ксения Лопаткина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин

Show business's response

Monro

99 reviews