Отвратительное качество вещей и плюс грубые хозяйка и продавец , не несут никакой гарантии за качество вещей, разговаривают с покупателями «через губу», хамят и грубят!
Покупала в этом магазине юбку. Через день носки поползла по швам подкладка, оказалось, что швы не прострочены , а сразу оверложены. Нарушена технология пошива вещей.
Обратилась с претензией по качеству изделия в магазин!! Водили меня за нос две недели и тянули время! Юбку забрали, сказали, что возвращают деньги по понедельникам,
Пришла в понедельник
И тут началось!!
Хозяйка сказала, что я садилась на шпагат в юбке и умышленно рвала швы, и это взрослый человек! Разговаривали бесцеремонно!
Никому не советую покупать в этом магазине вещи!
Нет ни качества вещей, ни уважения к покупателям!
В Пензе очень много магазинов, где приятно делать покупки и понимаешь, за что ты платишь деньги..
Магазин Монро к такому магазину не относится!
3
Елена П.
Level 2 Local Expert
August 10
Побывали в отделе в Пассаже, искали что нибудь на торжественное мероприятие, после того как мы отказались от предложенных нам «модных» по мнению продавцца нарядов, услышали в свой адрес много нового😂. Агрессия и яд просто лился , все продавцы, а из было трое, вместе с хозяйкой видимо, напали на нас, с оскорблениями, упреками и конечно же советами😂 посмотреть на себя в зеркало и смо реть Модный приговор😃. « и вообще вы тут все в Пензе как непонятно что одеваетесь, понаехали с Кузнецка😂 млышали мы вслед😃 Почему с Кузнецка? Мы не поняли, может денщину чем то обидели кузнечане? Короче, люди, не советую посещать данное заведение, работают там люди не воспитанные и неодекватные
2
Олеся Букебаева
Level 3 Local Expert
March 22
Приобрела в данном магазине (Monro) жакет за
9000 Р Как оказалось отвратительного качества
Виновата сама так как не проверила в магазине
подкладку. Купила, привезла домой, повесила
на вешалку, провисел онпарунедель сходила в
нём на концерт ( носки часа 4) и снова повесила
в шкаф. Через пару недель снова хотела надеть
на День Рождение и ужаснулась. Засунув руку
в жакет обнаружила дырку. Надевать конечно
же не стала. Повезла в магазин, продавец
сказала, что сама ничего с ним решить не может
приезжайте завтра когда будет директор. Так
и сделала. Приехав столкнулась с негативом
и хамством, узнала о себе много нового. Что
не адекватная, привезла ношенную вещь. Что
видимо сама порвала отнесла в ремонт, потом
снова порвала и принесла им. Что купила
маленький жакет ( ношу 4б размер), а как
оказалось мне нужен 50, мол посмотрите на
себя(толстуха) Хамства не было предела. Т.к.
все сроки прошли естественно я уженичего
сделать не могу. Очень жаль потраченных
денег. Да и настроение испортили знатно 2-ве
хамки. Больше в этот магазин не ногой и вам
не советую. Сначала обслужат как господ
а в случае такой истории как у меня уйдёте
полным ничтожеством. "Вещи" месяц( по факту
одета 1раз). Как я должна его носить, чтобы так уничтожить?
5
Карина С.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Ужасно грубые продавцы!!! Сама хозяйка еще та... Всегда бесится, орет какая она богачка. Сама в возрасте, мозг видимо в губы перекачался, фигура желает лучшего.
Но всех осуждают в след.
Всегда указывают на цену! - это у нас 20.000, а это 40.000 !
Покупала вещи не раз, да красивые вещи, да нравятся, но качество не оправдывает эти цены и пафос. ПЛАТЬЯ КрасЯТ! Так же Катошки! Это после 1-2 носки. Не оправдывает ожидание. Хотя Успоряют, что это из ЦУМ !
Последняя коллекция.
Только вещи замечено, что больше 4х лет многие одни и теже.
Вещи красивые в самом деле, не смотря на то, что есть недостатки как и в тех, что можно купить в районе 5000-8000р. не в этом магазине!
Но покупать не хочется из за отношения, в самом деле глядят на людей, обсуждают. Они одни богатые!
С первого взгляда судят, сидят.
Осознайте Вы ПРОСТО ПРОДАВЦЫ В ТРЯПКАХ!
К Вам должен идти народ - КУПИТЬ ВЕЩИ! А не для обсуждений привезли вы их из «ЦУМА»!!!
10
Лариса В.
Level 2 Local Expert
August 10
Хамство и грубость со стороны продавцов! Не советую
2
Катя М.
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Я раньше покупала там себе вещи, но больше я туда в жизни не пойду и ни одной вещи там не куплю!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 В Пассаже хозяйка отдела просто настоящее хамло!!! 🤢🤢🤢Разговаривала со мной грубо, сказала, не трогать мне вещи, а то я их запачкаю!!! У меня чистые руки, я не бомжиха, я не запачкаю вещи, а самое главное, я не нищая, у меня есть деньги, чтобы их купить!!!
Если каждый будет трогать, сказала она, от вещей ничего не останется!!!
Потом она меня спросила, что Вы шепчете себе под нос, когда трогаете вещи???? Вы что колдуете???? Не надо трогать, давайте покажу Вам.....
Это ***, друзья!!! С таким отношением пусть она сама их носит, и трогает, и что хочет с ними делает. Я ей грубого слова не сказала, чтобы она мне так отвечала. А самое главное, что я ПЛАТЕЖЕСПОСОБНА!!!
Я В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ МАГАЗИН И ЭТОТ ОТЗЫВ Я НАПИШУ ВЕЗДЕ, ЧТОБЫ ДРУГИЕ ТОЖЕ НЕ ХОДИЛИ!!!
28
. .
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Отвратительное поведение продавца-консультанта!!!!!!! Все отзывы с единицей правдивы, сказала, что я не в музее, чтобы смотреть платья, и что я трачу ее время, хотя до закрытия осталось ещё минимум 30 минут, поэтому было время что-нибудь посмотреть. Хотелось ознакомиться с ассортиментом, а она начала говорить, что размером для меня нет, поэтому смотреть мне там нечего
14
Лариса Рыбицкая
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Отвратительное обслуживание в "Сан и Март " После примерки и отказа в выборе их платьев (стразы, перья, бахрома), хозяйка заявляет, что их магазин для богатых людей, бомонда Пензы и мне здесь не место... Вот такое отношение к покупателям..
13
Дарья Миронова
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
Хамское отношение к покупателям!
Очнитесь, базарная баба, вы торгуете не в московском ЦУМе, а в очередном ТЦ Пассаж
Место вам в самом конце рынка, около рыбы, торговать косточками от яблок
Ассортимент одежды хороший, качество среднее, цены приемлемые
19
Маргарита С.
Level 2 Local Expert
March 27
Такие вещи как в этом магазине нет ни где
1
4
Олеся Павлова
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Добрый день! Ассортимент у магазина отличный....Но вот продавец-консультант в отделе в магазине Пассаж просто хамка. Заходить и покупать в этом отделе что-либо отпало желание надолго, думаю.
18
Мария М.
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Добрый вечер. Я постоянный клиент магазина Monro. Всегда огромный выбор качественного товара. Сегодня хотела приобрести там коктельное платье, но передумала, так как консультант там очень грубый. Разговаривала как базарная женщина на рынке. Больше ходить в Monro нет желания.