Monro

2.8

31 rating

Rate this place

Ольга Зубкова

Level 8 Local Expert

Купила 17.11.2025 г. обувь зимнюю с мехом. Сегодня 21.11.2025 г дефект стал между подошвой и кожей не сильно заметно ,мех осыпается. Когда я смотрела обувь, чтобы купить на обуви на некоторой большая скидка , что мех осыпается. Цена моей обуви была 7000, купила со скидкой за 5000. Гарантия 100 дней. Но у меня времени нет ходить второй раз обменивать. Так, что думайте, чтобы там купить обувь. Не качественная обувь.

Show business's response

Лилия С.

Level 3 Local Expert

Очень нравится магазин Монро. Продавцы профессионалы умницы помогают в выборе обуви, советуют средства по уходу за обувью и при необходимости другие товары из ассортимента. Быстро обслуживают. Вежливые, всегда с улыбкой. Сам отдел просторный, светлый, чистый. Молодцы! Спасибо за труд!

Show business's response

Константин С.

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток! Был два дня назад в воскресенье в данном магазине. Необходимо было найти кеды и шлепки. Обратил внимание на чистоту в отделе, порядок на полках с обувью, приятный ценник. Но, главное, это сотрудники, ведь они являются лицом магазина. Уточнил их имена, консультант Марина и администратор Татьяна оставили отличное впечатление. Поприветствовали, выслушали, подобрали, обслужили. Профессионально, креативно, с индивидуальным подходом, с чувством юмора) Я остался доволен как слон и с крутым настроением. Девочки супер, всем советую. Далеко не во всех магазинах встретишь такой персонал, который не оставит тебя равнодушным в хорошем смысле. Ах да, Татьяну встречал на другом адресе осенью, когда покупал зимнюю обувь! От меня сердечко и рекомендация. Дублирую отзыв на 2ГИС тоже

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Магазин с отличным ассортименом! Продавцы всегда помогут с выбором. Очень нравится акция 1+1=3 рекомендую

Show business's response

анна ух

Level 10 Local Expert

Ассортимент хороший, качество тоже всегда нравилось, хороший акции начались на зимние сапоги с натуральной кожей и натуральным мехом, выставила 5 пар, после примерки , оставила две, и попросила принести левые. В зале два сотрудника , одна из которых на кассе , в зале человека 2 покупателей. Был выходной день время около 13. Сначло мне принесли два левых ботинка!! Хотя я мерила сапоги!? После этого ушла и не было минут 7-10, вышла сказала что все напутано, бирки на сапогах и на складе несошат найти, прошло еще минут 15, так и не дождались второй пары, но ждать по 20 минут, когда они найдут в беспорядке вторую пару это слишком . Ушли нисчем .

Ксения Г.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям, консультанты относятся не уважительно, огрызаются. Грустно, приглянулось несколько пар обуви, но консультант всем видом показывала, что не хочет со мной взаимодействовать. Сказала, что заходят всякие, меряют обувь и уходят, сказала она это это очень грубо. Если честно, было очень неприятно, день был испорчен

Show business's response

Алиса

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Ждали консультанта, никто не подходил. Решили спросить у девушки, может ли кто-то принести обувь. Консультант (Ева) ничем не помогла, при этом ответила очень грубо. После этого пришлось ждать около 30 минут, пока кто-то подойдёт. Другой консультант принесла пару обуви, но, когда попросили принести ещё одну, начала возмущаться, что не сразу сказали про вторую пару. Магазин не плохой, но обслуживание ужасное, портит всё впечатление от магазина...

Катя Черных

Level 4 Local Expert

Перед выпускным никак не могла найти подходящие туфли, гуляла по ТЦ, случайно зашла в Монро и сразу же нашла подходящую мне модель по очень приятной цене. Более того, у вас замечательные консультанты. К сожалению, я не посмотрела на имя девушке, но обслуживание на уровне. Подобрала стельки, ремешок, во всем проконсультировала, вот везде бы так. Прекрасные люди у вас работают. А это очень важно, спасибо за обслуживание🩷

Show business's response

надежда калашникова

Level 5 Local Expert

Магазин с большим выбором, прекрасные консультанты но есть очень большой минус нет раздельной оплаты то есть если у меня подарочная карта ТЦ Планета, то оплатить товар этим сертификатом и добавить недостающую сумму просто невозможно- именно этот факт очень омрачил поход в данный магазин

Екатерина Николаевна

Level 12 Local Expert

2 некомпетентных сотрудника. Один в зале (женщина темненькая) не в курсе, что производители могут указывать на бирке длину стопы (была удивлена, как будто я спросила про сверхъестественное). Второй сотрудник - женщина на кассе. Когда я захотела уточнить про начисление процента по скидочной карте, которую она мне предложила, сказала "как-то начисляется".

Инкогнито 4000

Level 21 Local Expert

хорошие и вежливые продавцы,цены конечно дорогие и выбора мало.

Show business's response

Artem O.

Level 3 Local Expert

Взяли зимнюю обувь и были очень разочарованы. Не натуральная шерсть, хотя написано обратное, подошва очень тонкая уж точно не для зимы. Брак на браке

Юлия Кривошеина

Level 13 Local Expert

Странная система внутри магазина. Просишь у консультанта принести необходимый размер, тебе отвечают, что ищите своего, который с вами работает. Но его нигде нет... И так по кругу 😕 Ждёшь, когда кто-нибудь соизволит обратить на тебя внимание.

Виктория Якунцова

Level 9 Local Expert

Отдел вроде большой, но проблема с выбором. Консультантов мало, приходится стоять в очереди к ним. Если и проверят наличие размера по базе, а по факту пересорт и нужного размера все равно нет.

Nikita Kiselev

Level 23 Local Expert

Какая то неказистая обувь, такое чувство что рынок переехал

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 7 Local Expert

Плюс то что они есть, минус- то что они дорогие

Антон Горбунов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с хорошим ассортиментом обуви.

Татьяна В.

Level 2 Local Expert

Не продали обувь по подарочному сертификату. Больше ходить туда не буду.

Monro

18 reviews