Раньше было приятно ходить в Монро. Сто лет не ходила, зашла, и в шоке до сих пор. Ассортимент норм, обувь норм. Но продавец совершенно не умеет (и не хочет!) работать с людьми. Была приятная девушка на кассе и тот самый продавец в зале. Не даёт выбрать, торопит. Не объясняет о рассрочке, не отвечает на вопросы. Говорит, не знаю , ни разу не оформляла.
Больше не приду, не хочу портить себе настроение.
Anonymous review
February 10, 2023
Магазин зачах.! Посетили его вечером , обслуживание ужасное , где все продавцы? Очень долго искали обувь, грубый и наглый продавец всем видом своим показывал че типо преперлись. На кассе стояла женина в черной майке наверное главная , не как не реагировала на нашу просьбу . Сказала ждите продавца и дальше перебирала носочки . Ужасно жарко все взмокли пока дождались . По
ассортименту белья вообще не кто не подсказал. Во общем вывод таков больше не нагой туда Руководство куда смотрите ? Примите меры !
1
Мария Н.
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Ужасный магазин, ужасное обслуживание, была 20.08.2022 с детьми, четыре раза просила разных продавцов подойти и принести нужные мне размеры обуви, но так ни кто и не подошёл. Народу было не много, но все были заняты что за бред, давно не хожу в Монро вчера вспомнила почему!
Анна Гаврилова
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Ужасное отношения персонала к покупателю.
Попросили консультанта найти второй тапочек и принести на кассу, она попросила консультанта Кристину найти вторую пару нужного размера. Пока мы ходили по магазину, думали, что она уже принесли на кассу, подошли нам сказали, что не приносили. Мы спрашиваем почему нет тапочек, на что нам ответили, что не нашла Кристина. Консультант сказала ей давай искать, она продолжала заниматься своими делами, на нас не обратив никакого внимания, простояли 30 минут, спасибо, что ушли без тапочек, ждать уже было невозможно, все ровно их никто не искал. Просто отлично.
1
катя в.
Level 3 Local Expert
September 12, 2021
Нынешняя система просто отвратительна. Раньше был кассир, несколько консультантов в зале и кладовщики. Теперь же все три обязанности выполняет один человек, который физически не успевает рассчитать, проконсультировать и принести нужную обувь. Консультантов не хватает,а если они и есть, то отлынивают от работы, так как понабрали студентов,которым все равно. Ходишь за консультантами хвостиком, по 20 минут ждёшь пока освободятся.
Владимир С.
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Ужасный сервис. 19.10.22г грубейшее обращение с покупателями. И даже не извенилась продавец Ксения после обращения к администратору.
Павел Павел
Level 8 Local Expert
June 28, 2020
Сегодня в первый раз за 15 лет в этом магазине продавец Елена не обращала своего внимания на меня, хотя я просил её помочь и мне нужно было не одну пару убуви кипить, но нет, на отъе@#сь работала и занималась перестановкой обуви с полки на полку... Больше я в этот Монро не ногой.
Администрация, примите меры, продавец просрал ваши деньги и тем самым помог заработать конкурентам.
Спасибо Елена!
2
марина марина
Level 12 Local Expert
January 7, 2019
любимый магазин, ассортимент не всегда устраивает, но. выбор становится лучше, современнее. подкупает индивидуальный подход к постоянным покупателям.
6
2
Евгения
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Нет слов чтобы описать сеть этих магазинов, просто ужас 😱
1
Жанна Грушевская
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Все нормально,но как то места мало.
Анна П.
Level 6 Local Expert
August 13, 2020
Обувь не стоит тех денег за которые продают,это в основном жёсткие голоши
3
Наталья Иванова
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Хороший магазин 🌟🌟🌟🌟🌟
Кобелева Надежда
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Постоянно нет продавца в детском отделе. Долго ждёшь