Monro
31 review
May 7
Данный магазин понравился больше чем другие данной сети. Большой выбор товаров по адекватной цене. Покупала там ботинки и сумку. Ботинки в точности как в Респекте, только цена в два раза дешевле! Бывают очень хорошие скидки в период сезонных распродаж. Отдельная благодарность сотрудникам: Татьяне и Светлане. Попадала на одних и тех же продавцов пару раз. Татьяна и Светлана очень компетентные, деликатные улыбчивые и вежливые сотрудники!Татьяна предложила как раз купленные в последствии ботинки, которые изначально упустила из вида. В общении была не навязчива и прислушивалась к моим пожеланиям. Светлана дала мне отличный совет, как можно реанимировать мою любимую, но уже потертую кожаную сумку. Воспользовалась ее советом, заказала на озоне жидкую кожу нужного мне цвета и за пол часа привела свою сумку в почти первоначальный вид. Спасибо большое данным сотрудникам за высокий уровень клиентоориентированности и человеческое отношение!
Пожелания:1. расставлять обувь не только в зависимости от сезона, но и разделять ее на нат.кожу и нет. Чтобы удобнее было искать (покупаю только нат.кожу). 2.обновить или отремонтировать сканеры в зале, тк очень медленно и через раз срабатывают и подвисают на поиск размера обуви.
1
October 7
Большой магазин с хорошим выбором обуви на каждый кошелек! Продавцы работают быстро и не стоят над душой! Есть много сопутствующих доп.товаров в продаже.
1
October 18
Супер магазин хорошие цены. Приятно находится в нем. Продавец Татьяна очень хорошо обслуживает. Обязательно вернусь.
October 27
Супер магазин.акция классная 1+1=3.девочки продавцы чётко рассказывают про неё.не хочешь а купить.девченки умницы приду ещё.
May 7
Покупала обувь в магазине "Монро", очень вежливый, обходительный персонал. Обуви очень много, хороший ассортимент, быстро подобрали то что мне нужно. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым. Спасибо Вам большое.
1
May 12
магазин с хорошим ассортиментом и ценами и качеством. Обслуживание на высоком уровне, (отмечу продавца-консультанта Юлию) быстро и профессиональна помогла с выбором.
May 12
Мой любимый магазин по выбору обуви.выбор огромный и хорошие цены.продавцам спасибо за помощь в выборе.заведующая Светлана мне все рассказала как нужно реанемировать мои кроссовки.обязательно к ней приду еще.спасибо
May 24
Очень нравится данный магазин, хороший выбор, шустрые улыбчивые продавцы) не в первый раз покупаю там обувь, была в разных магазинов вашей сети, но в Муравьёв какая то особая атмосфера)
1
October 13
6 месяцев назад купили мужу кроссовки, лопнули обе подошвы, цена 5000 не дешево! Качество паршивое, цены завышены для данного магазина! Не рекомендую!
May 12
Отличный магазин и ассортимент.Особенно отзывчивый,улыбчивый,вежливый коллектив сотрудников МОНРО, спасибо за вашу работу
November 1, 2023
Отвратительное обслуживание, двадцать минут ждала пока кто-то из консультантов освободиться, от меня отмахивались как от надоедливой мухи, потом не смогли найти мне нужные размеры, тк у них якобы какие то проблемы с оборудованием для поиска.
Отвратительный магазин, обучите своих сотрудников работать! Вы так теряете клиентов и прибыль.
1
March 26
Продавец Юлия - максимально не клиентоориентированный, грубит, отвечает нехотя. Приходилось ходить самой, пытались помочь - по хамски отвечала, я как будто в магазин в деревне пришла
May 24
В магазине бываем часто, нам нравится выбор и цены. Хорошее обслуживание.
1
June 25, 2022
Обувь хорошая, цены приемлемые. Но есть то, из-за чего не хочется посещать магазин - гиперактивное втюхивание доп. товаров к обуви. Ходили покупать маме обувь, выбрали пару, на кассе продавец просто замучал - вот возьмите средство за 400 рублей, без него вы не сможете почистить кроссовки, кожа трескается от воды (чего?), вы всё испортите. Ни на первое "нет" продавец не обратила внимание, ни на второе, ни на третье. Просто вынуждают нагрубить уже. Это к руководству совет - не заставляйте продавцов делать это настолько активно, смените политику, это уже чудовищно бесит.
8
May 23
Классный магазин. Продавцам спасибо что помогли подобрать обувь.
1
October 21, 2023
Надела ботинки ровно 3 раза и даже не зимой (хотя они зимние с мехом). Купила не по маленькой цене, "отличное" качество получила. Предлогали крем к этой паре благо не купила. Потребую возврат.
March 27, 2023
Здравствуйте,решила ещё раз купить обувь в Монро и как всегда она оказалась ,низкого качества,хотя цена не маленькая,как раз сезон ещё не закончился решила сдать ее и тут началась самое интересное позвонила на горячую линию ,и сказали что все гарантия давно закончилась,нашла чек ,там другая информация написана,звоню повторно и уже дают другую информацию,
May 12
Обслуживание очень понравилось. Помогли, подобрали. Качество обуви тоже очень нравится. Часто покупаю в этом магазине. Рекомендую.
May 12
Очень понравился магазин, удобный, всем рекомендую!
August 2, 2022
Выбор обуви не плохой, но именно в муравье самые мерзкие продавцы! Выбрали обувь,
Пришли на кассу.
Откровенно втюхивают третью пару носков, аргументируя это выгодой 20%
На повторный отказ приобрести третью пару 2 продавца начинают обсуждать наш отказ не стесняясь на кассе!
Это что за поведение? Идите торгуйте на рынок, а лучше вообще уйдите из этой сферы!! Позорите профессию!
Кроссы не плохие вроде, но продавцы отбивают все желание посещать данное место
Я понимаю, есть kpi показатели, их которых складывается зп, но не опускайтесь до уровня базарных баб!!!
1
November 13, 2022
Покупала женские сапоги "еврозима" торговой марки этого магазина - Rita Bravuro, недешевые. Начали рваться на пятке спустя год, даже меньше. Не советую этот магазин, деньги на ветер.
Ну и втюхивание на кассе доп.товаров очень навязчивое, как тут уже писали.
May 14
Хороший магазин, отзывчивые продавцы
December 8, 2022
Выбор обуви большой, но покупать её нет желания.
Ужасная работа персонала! Грубо, с пренебрежением и полным отсутствием желания работать.
Клиент не должен бегать за консультантом и несколько раз просить оказать услугу.
September 4, 2023
За китайскую обувь берут деньги почти как за Ральф ринге. Есть ботинки по 9000 рублей. А кожи нет
January 25, 2022
Хороший магазин, цена качество соответствуют, отличный выбор, можно найти обувь как совсем дешёвую как и подороже и получше,. Есть из чего выбрать
April 9, 2021
18.10.2020г мной была приобретена осенняя женская обувь, а именно ботинки женские 9QD71-7M Rita Bravuro чёрные 36р. Сумма 4708р с учётом скидки при покупки средств за уходом обуви. Спустя 3,5 недели я пришла в этот же магазин за обувью зимнего варианта, и соответственно с момента покупки ботинок я убрала их на зимний период. С 20х чисел марта 2021 года я достала свои ботинки, и проходила 2,5 недели и обнаружила, что они расклеились!!!! То есть обувь купленная почти за 5000 тысяч рублей послужила от силы 1,5 месяца!!!! Очень расстроилась данным магазином, и соответственно больше ни ногой в этот магазин, а так же советовать соответственно не буду!!!!
Я надеюсь мой отзыв увидят и примут меры, а покупателям советую не брать обувь в этом магазине!!!
1
1
January 2, 2022
Отличный магазин, качественная обувь, очень вежливые и внимательные продавцы, всегда посоветуют и подскажут. За обувью только туда!
1
May 13
Хороший магазин! Рекомендую 👍🏻
1
October 26, 2022
Раньше качество обуви было лучше. Купили ребёнку осенние кроссовки, проносил ровно месяц. Продавилась подошва и провалилась пятка.
October 15, 2021
Хороший магазин, вежливый персонал, демократичные цены
1
May 14, 2022
Очень высокие цены;!!!