Monro

4.2

60 ratings

Rate this place

Ирина К.

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент и акции! Ну сегодня удивилась, что не было следков для примерки, сказали только капроновые носки и носки из продажи. На кассе очень навязчиваное обслуживание, чтобы продать дополнительно товар, ну это вопрос не к продавцам скорее всего.

Show business's response

Оксана Журавлева

Level 4 Local Expert

Очень большой ассортимент обуви на любой вкус и кошелёк. Продавцы вежливые и всегда помогут с выбором. Во время проведения акций можно хорошо сэкономить. В общем, хороший салон обуви. Приду ещё за летней обувью.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Данный магазин понравился больше чем другие данной сети. Большой выбор товаров по адекватной цене. Покупала там ботинки и сумку. Ботинки в точности как в Респекте, только цена в два раза дешевле! Бывают очень хорошие скидки в период сезонных распродаж. Отдельная благодарность сотрудникам: Татьяне и Светлане. Попадала на одних и тех же продавцов пару раз. Татьяна и Светлана очень компетентные, деликатные улыбчивые и вежливые сотрудники!Татьяна предложила как раз купленные в последствии ботинки, которые изначально упустила из вида. В общении была не навязчива и прислушивалась к моим пожеланиям. Светлана дала мне отличный совет, как можно реанимировать мою любимую, но уже потертую кожаную сумку. Воспользовалась ее советом, заказала на озоне жидкую кожу нужного мне цвета и за пол часа привела свою сумку в почти первоначальный вид. Спасибо большое данным сотрудникам за высокий уровень клиентоориентированности и человеческое отношение! Пожелания:1. расставлять обувь не только в зависимости от сезона, но и разделять ее на нат.кожу и нет. Чтобы удобнее было искать (покупаю только нат.кожу). 2.обновить или отремонтировать сканеры в зале, тк очень медленно и через раз срабатывают и подвисают на поиск размера обуви.

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент ( обувь на все сезоны), вежливые продавцы (помогут с выбором, ответят на все вопросы). Хорошие скидки. Рекомендую!!

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Большой магазин с хорошим выбором обуви на каждый кошелек! Продавцы работают быстро и не стоят над душой! Есть много сопутствующих доп.товаров в продаже.

Мария

Level 3 Local Expert

Покупала обувь в магазине "Монро", очень вежливый, обходительный персонал. Обуви очень много, хороший ассортимент, быстро подобрали то что мне нужно. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым. Спасибо Вам большое.

Денис Белоусов

Level 3 Local Expert

Огромный выбор обуви, покупал здесь мужские кроссовки и определиться с выбором помог продавец, обязательно вернусь

Show business's response

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Мой любимый магазин по выбору обуви.выбор огромный и хорошие цены.продавцам спасибо за помощь в выборе.заведующая Светлана мне все рассказала как нужно реанемировать мои кроссовки.обязательно к ней приду еще.спасибо

Дмитрий П

Level 2 Local Expert

магазин с хорошим ассортиментом и ценами и качеством. Обслуживание на высоком уровне, (отмечу продавца-консультанта Юлию) быстро и профессиональна помогла с выбором.

Анастасия Фадеева

Level 2 Local Expert

Спасибо большое персоналу в выборе товара 👍 очень большой ассортимент обуви, всё понравилось, прибегу ещё, спасибо большое!!!! Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Наталья Смиреова

Level 2 Local Expert

Очень нравится данный магазин, хороший выбор, шустрые улыбчивые продавцы) не в первый раз покупаю там обувь, была в разных магазинов вашей сети, но в Муравьёв какая то особая атмосфера)

Екатерина Паськова

Level 8 Local Expert

6 месяцев назад купили мужу кроссовки, лопнули обе подошвы, цена 5000 не дешево! Качество паршивое, цены завышены для данного магазина! Не рекомендую!

Шурик

Level 8 Local Expert

Супер магазин хорошие цены. Приятно находится в нем. Продавец Татьяна очень хорошо обслуживает. Обязательно вернусь.

Надежда К.

Level 2 Local Expert

Супер магазин.акция классная 1+1=3.девочки продавцы чётко рассказывают про неё.не хочешь а купить.девченки умницы приду ещё.

alenatyukova

Level 5 Local Expert

Здравствуйте,решила ещё раз купить обувь в Монро и как всегда она оказалась ,низкого качества,хотя цена не маленькая,как раз сезон ещё не закончился решила сдать ее и тут началась самое интересное позвонила на горячую линию ,и сказали что все гарантия давно закончилась,нашла чек ,там другая информация написана,звоню повторно и уже дают другую информацию,

Алена К.

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание, двадцать минут ждала пока кто-то из консультантов освободиться, от меня отмахивались как от надоедливой мухи, потом не смогли найти мне нужные размеры, тк у них якобы какие то проблемы с оборудованием для поиска. Отвратительный магазин, обучите своих сотрудников работать! Вы так теряете клиентов и прибыль.

Daria Ernesty

Level 4 Local Expert

Обувь хорошая, цены приемлемые. Но есть то, из-за чего не хочется посещать магазин - гиперактивное втюхивание доп. товаров к обуви. Ходили покупать маме обувь, выбрали пару, на кассе продавец просто замучал - вот возьмите средство за 400 рублей, без него вы не сможете почистить кроссовки, кожа трескается от воды (чего?), вы всё испортите. Ни на первое "нет" продавец не обратила внимание, ни на второе, ни на третье. Просто вынуждают нагрубить уже. Это к руководству совет - не заставляйте продавцов делать это настолько активно, смените политику, это уже чудовищно бесит.

Юлия

Level 7 Local Expert

Надела ботинки ровно 3 раза и даже не зимой (хотя они зимние с мехом). Купила не по маленькой цене, "отличное" качество получила. Предлогали крем к этой паре благо не купила. Потребую возврат.

Юля Енгп

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и ассортимент.Особенно отзывчивый,улыбчивый,вежливый коллектив сотрудников МОНРО, спасибо за вашу работу

Анастасия Разбакова

Level 4 Local Expert

Выбор обуви большой, но покупать её нет желания. Ужасная работа персонала! Грубо, с пренебрежением и полным отсутствием желания работать. Клиент не должен бегать за консультантом и несколько раз просить оказать услугу.

Мария Ф.

Level 4 Local Expert

18.10.2020г мной была приобретена осенняя женская обувь, а именно ботинки женские 9QD71-7M Rita Bravuro чёрные 36р. Сумма 4708р с учётом скидки при покупки средств за уходом обуви. Спустя 3,5 недели я пришла в этот же магазин за обувью зимнего варианта, и соответственно с момента покупки ботинок я убрала их на зимний период. С 20х чисел марта 2021 года я достала свои ботинки, и проходила 2,5 недели и обнаружила, что они расклеились!!!! То есть обувь купленная почти за 5000 тысяч рублей послужила от силы 1,5 месяца!!!! Очень расстроилась данным магазином, и соответственно больше ни ногой в этот магазин, а так же советовать соответственно не буду!!!! Я надеюсь мой отзыв увидят и примут меры, а покупателям советую не брать обувь в этом магазине!!!

Екатерина Голосова

Level 9 Local Expert

Выбор обуви не плохой, но именно в муравье самые мерзкие продавцы! Выбрали обувь, Пришли на кассу. Откровенно втюхивают третью пару носков, аргументируя это выгодой 20% На повторный отказ приобрести третью пару 2 продавца начинают обсуждать наш отказ не стесняясь на кассе! Это что за поведение? Идите торгуйте на рынок, а лучше вообще уйдите из этой сферы!! Позорите профессию! Кроссы не плохие вроде, но продавцы отбивают все желание посещать данное место Я понимаю, есть kpi показатели, их которых складывается зп, но не опускайтесь до уровня базарных баб!!!

Марина Ковба

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, цена качество соответствуют, отличный выбор, можно найти обувь как совсем дешёвую как и подороже и получше,. Есть из чего выбрать

Татьяна Т.

Level 7 Local Expert

Покупала женские сапоги "еврозима" торговой марки этого магазина - Rita Bravuro, недешевые. Начали рваться на пятке спустя год, даже меньше. Не советую этот магазин, деньги на ветер. Ну и втюхивание на кассе доп.товаров очень навязчивое, как тут уже писали.

Lara Smirnova

Level 2 Local Expert

В магазине бываем часто, нам нравится выбор и цены. Хорошее обслуживание.

Дамир Идрисов

Level 11 Local Expert

За китайскую обувь берут деньги почти как за Ральф ринге. Есть ботинки по 9000 рублей. А кожи нет

Екатерина Ф

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, качественная обувь, очень вежливые и внимательные продавцы, всегда посоветуют и подскажут. За обувью только туда!

Наталья Хлынова

Level 4 Local Expert

Раньше качество обуви было лучше. Купили ребёнку осенние кроссовки, проносил ровно месяц. Продавилась подошва и провалилась пятка.

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Продавец Юлия - максимально не клиентоориентированный, грубит, отвечает нехотя. Приходилось ходить самой, пытались помочь - по хамски отвечала, я как будто в магазин в деревне пришла

Марина Ф.

Level 4 Local Expert

Обслуживание очень понравилось. Помогли, подобрали. Качество обуви тоже очень нравится. Часто покупаю в этом магазине. Рекомендую.

Елена П.

Level 3 Local Expert

Классный магазин. Продавцам спасибо что помогли подобрать обувь.

Михаил Евстратов

Level 8 Local Expert

Хороший магазин.

Show business's response

9056189065

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивые продавцы

Maria Smirnova

Level 2 Local Expert

Очень понравился магазин, удобный, всем рекомендую!

Денис

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал, демократичные цены

Ирина Брэдэ

Level 2 Local Expert

Хороший магазин! Рекомендую 👍🏻

Екатерина Коробцова

Level 13 Local Expert

Очень высокие цены;!!!

Monro

37 reviews