Позиционируют себя как официальный дилер Montblanc, при этом пробников перьевых ручек у них нет и, соответственно, как пишет ручка с пером, допустим, толщиной М и сравнить с пером F не получится. Предлагают покупать ручку за 55 тыс. руб. вслепую "как все", мотивируя тем, что "перья у Монблана все очень разные и каждое уникальное". После такого общения сложилось мнение, что персонал не разбирается в том , что продает, и ему просто лень лишний раз протереть перо.

Show business's response

Владлена К.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер, хотела бы обратиться к хозяину данного магазина, уверена Вы любите своё дело, это то, во что Вы вкладываете собственные заработанные деньги и цените это. И очень не приятно приходить в данный магазин и видеть консультанта, которая в первую очередь оценивающе смотрит на тебя, не стесняясь своих действий и считает что по ее оценке можно задавать тон общения с потенциальными клиентами, что регулируется по количеству нулей, которые данная женщина нарисовала у себя в голове, неприятен был тон, взгляд, монера общения. Неуважение проявленное продавцом консультантом, было оскорбительно для меня. Хотелось бы отметить, дама искусно вышивает крестиком, посмею себе наглость и посоветую вышивать чаще и больше, чтобы держать свой эмоциональный фон в тонусе.

Montblanc

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews