Такого от международных линий не ожидал! Купили билеты в Черногорию, перед пандемией, рейс отменили, деньги не вернули, претензии подать некому компания закрылась, хваленая Европа...
Любовь Ермакова
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Приобрела билеты в феврале 2020 года на перелёт в мае 2020. Но пришел ковид. Сначала дали ваучер,а потом и вовсе написали,что компания банкрот. Кто вернет нам деньги за неоказанную услугу? И я очень бы больше хотела,чтобы нам вче-таки оказали эту услугу,а не возвращали деньги!
2
Александр М.
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Мы купили в прошлом году а/б в Черногорию. Пандемия - авиаполет не состоялся. Предложили ваучер. Потом авиакомпания разорилась! Деньги никто не возвращает! В банк обращались, в авиакомпанию, в компанию, через которую покупались билеты. Бесполезно.
Как это возможно? Услуга не была оказана, верните деньги!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!