Долго искала мастера маникюра в этом районе, уже год я постоянный клиент этого салона, была у всех девочек, но хочу выделить Юлю, мне очень нравится как быстро, чисто и качественно она работает, видно что любит свою работу! Она очень тактична и внимательна! Спасибо большое Юле за прекрасные ноготки! И спасибо хозяйке салона за таких сотрудников! Единственное пожелание, вам очень нужен администратор, т.к с записью через приложение не всегда всё гладко! Удачи и процветания!
2
Валерия
Level 2 Local Expert
June 23
Крайне не рекомендую данный салон.
Записалась на маникюр +покрытие к мастеру Юлии за неделю.
По прибытию в салон мне сообщают, что каким-то образом без моего согласия и даже без информирования меня мою запись переносят на час позже. На вопрос каким образом я должна была это узнать «мастер» Юлия без каких-либо извинений говорит, что якобы мне должен позвонить администратор, которого естественно нет на рабочем месте.
Очень удобная позиция - спихнуть вину на отсутствующего администратора, даже если он действительно в этом салоне числится.
После чего мастер предлагает мне подождать час, в противном случае услугу я не получу. Естественно, никаких извинений ждать не пришлось, как такового диалога даже не было - или ждите, или идите домой без предоставления услуги, можете в книгу жалоб написать все свои претензии))
Повторюсь, что никаких звонков и писем в форме смс/вотсап я не получала.
Будьте готовы, что без вашего согласия салон может отменить/перенести запись, а узнаете вы об этом только ко тогда, когда придете на запись))
Крайне не рекомендую! 0 из 10
1
Арина А.
Level 3 Local Expert
September 18
Отвратительный сервис! Я была записана на стрижку в 12:00, администратор меня предупредил об отмене записи за 10 минут, когда я уже проехала большую часть пути, спокойно отреагировав, я попросила перенести на вечер 18:30, но и во второй раз меня никто не принял))) просидев 20 минут в ожидании, на кресло сел другой человек, который тоже был записан на 18:30 :) А мастер даже не знала, что меня перенесли на вечер! И да, оказывается у девушки мастера начинается рабочий день намного позже 12:00, но запись все равно ведется. Чем занимается администратор и за что получает зарплату - непонятно :))