Сегодня, 26.10.2025, решили всей семьей о Пообедать у вас, и поначалу все шло замечательно. Бургеры оказались выше всяких похвал – сочные, вкусные, каждый ингредиент на своем месте. Напитки тоже порадовали своим разнообразием. В общем, к еде никаких нареканий – поварам огромное спасибо! Но, к сожалению, хорошее впечатление было полностью перечеркнуто отношением персонала. Обратились к девушке-сотруднице с просьбой принести приборы, и были неприятно удивлены ее ответом: "Перчатки можете взять сами, там". Интонация была явно пренебрежительной. Апогеем стало то, что буквально через несколько минут, за соседний столик, к мужчине, который тоже попросил приборы, эта же сотрудница принесла блестящие металлические вилки и ножи. Возникает вопрос: почему такое избирательное отношение к посетителям? Чувствуешь себя каким-то второсортным клиентом. За кухню – твердая пятерка, но за сервис, увы, только тройка, и то с натяжкой. Просьба обратить внимание на работу персонала и научить их быть более внимательными и вежливыми ко всем посетителям, вне зависимости от их пола или внешнего вида. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот инцидент и проведет работу с персоналом.

Ольга Ш.

Level 19 Local Expert

Давно хотела побывать в этом месте и очень рада, что зашла. Пробовала бургер с брусникой, вкусно, сочно, необычно, совершенно не банально и отличается от всех бургеров, которые я пробовала до. Единственное, мне показалось, что уж слишком напичкан он всем )) много-много вкусовых сочетаний. Очень хорошее, человеческое обслуживание! И без фамильярности, но и без пофигизма. Очень быстро приготовили!!! За это прям отдельный огромный плюс 🙏🏻 Из минусов отметила бы не очень хорошую вентиляцию на втором этаже, показалось душновато. А так в целом это место, в которое буду возвращаться и пробовать. Спасибо!

Show business's response

Последний герой

Level 14 Local Expert

Минусов я не заметил. Вообще. Всё было идеально. В кафе красиво и приятно, атмосфера спокойная и непринужденная. Телевизоры правда лишние, лучше бы музычку включили какую-нить, но это вообще не критично. Туалеты чистые. Выбор достаточно большой, есть бургеры, салаты, супы и прочее. Из напитков чай, морс, квас, пиво, молочный коктейль и газировка в банках. Персонал очень вежливый и приятно выглядит. Кухня открытая, видно процесс приготовления. Готовят, кстати, очень быстро, хотя по телодвижениям поваров так и не скажешь. Из еды я заказал острый чизбургер. Он был очень вкусный, карнишончики и начос хрустели, халапеньо было мягким, короче идеальный баланс. Картошка фри вкуснее чем в тех же фастфуд-сетях, нагетсы вообще огонь, сочные, хрустящие, кайф. Соус действиткльно СЫРНЫЙ, он даже пахнет жареным сыром. И стоило это всё не так уж дорого. Сметанный мне не очень понравился, но есть можно. Коллега взял томатный суп, говорит нормальный. В целом, заведение просто великолепное, если хотите туда пойти — не стоит сомневаться.

Show business's response