Mood

5.0

982 ratings

Rate this place

Ninel

Level 3 Local Expert

Анеля очень аккуратная и доброжелательная, профессионально сделала маникюр и педикюр, спасибо! Очень приятный и красивый салон, замечательное обслуживание с чаем, кофе и шоколадками :).

Татьяна Троянок

Level 3 Local Expert

Прихожу сюда не в первый раз, но всё очень понравилось. Находят подход для обработки рук, предлагают разные интересные дизайны, обслуживание и сервис на высоте! Обязательно буду приходить сюда вновь)

Анна А.

Level 4 Local Expert

Выбирала место по локации и отзывам. Звонила по телефону в салон на Пресне, указанному в Яндекс картах, записалась, прихожу у салон, оказалось, запись была на сделана на Тверской. Соответственно, услуга не оказана, время потрачено, проблема с поиском студии «где-то рядом», чтобы уж точно освежить маникюр к вечернему мероприятию найдена. Исправьте телефон в картах и/или уточняйте у клиента, в какую именно студию ему удобно подъехать.

Александра Щедрина

Level 2 Local Expert

Салон оставил очень положительное впечатление. Уютная атмосфера и вежливый администратор создают комфортное настроение с самого входа. Мастер профессионально подошла к своей работе. Рекомендую всем, кто хочет побаловать себя и свои ножки и ручки.

Назима Гаджиева

Level 3 Local Expert

Записывалась на полочный маникюр, все понравилось Персонал, интерьер салона 10/10 Мастер очень аккуратно выполнила услугу

Регина

Level 6 Local Expert

Самая лучшая студия маникюра. Всем советую! Администраторы топ, всегда с улыбкой, предлагают напитки, все супер. Девочки мастера все профессионалы, все делают аккуратно и быстро! Атмосфера очень уютная и добрая.

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Раньше было нормальное соотношение «цена-качество», периодически приходила в сеть данных салонов..Но сейчас нереально подняли стоимость, а качество покрытия оставляет желать лучшего.. Очень много допов, понятие «Комплекс» утратило свой смысл, потому что снятие считают отдельно, покрытие лаком с блестками, считают, как дизайн..В последнее посещение (13.06.2025) отдала 5000 за маникюр и френч, но это абсолютно того не стоило, отслойка пошла через неделю, уголок на одном ногте полетел, при этом было укрепление( Если вы претендуете на такой уровень, то нужно соответствовать, начиная с достойной встречи клиента и заканчивая качественным покрытием. Сейчас же вы, мягко говоря, не дотягиваете

Polina K.

Level 4 Local Expert

лучшие мастера, мой самый топ мастер — Нилу! у нее всегда все идеально, форма, длительность носки маникюра, выравнивание — одним словом — восторг! люблю Нилу и эту студию всем сердцем ♥️

Svetlana R

Level 8 Local Expert

Отличный салон, хоть и небольшой! Маникюр делают просто супер, всегда хожу только сюда Очень аккуратно, быстро, вкусный кофе и всегда показывают хорошие фильмы

Ирина М.

Level 6 Local Expert

Самый любимый салон! Все мастера делают качественный маникюр и педикюр! Прекрасные администраторы, уютная атмосфера, буду возвращаться снова и снова❤️

Ирина Еболдова

Level 4 Local Expert

Ходила в салон в течение нескольких месяцев. Соотношение цена-качество было нормальное. Цены повысили, но ок, всё ещё из-за удобного расположения записывалась. Однако уровень сервиса и общения с клиентами очень слабый. В последний раз сделали покрытие, которое я уже несколько месяцев делала до этого и прекрасно носила. Мастер ничего не сказала ни про то, что не умеет с ним работать ни про какие-то там особенности. Сделала не очень, края были плохо запечатаны. Но опять же высоких требований к салону не было изначально. И конечно через пару дней всё стало отслаиваться. Ещё через пару дней я улетела в отпуск, но так как буквально все ногти выглядят ужасно, написала в салон. На что мне ответили, что отпуск-ваши проблемы, гарантийный срок у нас не для обращения, а надо успеть именно приехать к ним и переделать (не всё ли равно, когда переделать ВСЕ ногти в данном случае?) , а не успеваешь, так как не в Москве -твои проблемы. Несколько раз написали, что мастер меня о чем то предупраждала, хотя она мне ни слова не скзала и это особенно неприятно, какое-то враньё и попытка переложить ответственность. 5% скидку дали на следующее посещение 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ в итоге недели не прошло, сижу стригу сама себе ногти, потому что это какое-то позорище с таким маникюром ходить...

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Очень нравится эта сеть маникюрных студий, но по этому адресу больше не пойду никогда. 3.09.2024 была на маникюре, мастер довольно резко отталкивала руки к лампе, было не очень приятно, но это уж если совсем придираться. Самое главное это то, во что превратился маникюр за 7 дней, на фото состояние на 10.09.2024, такой некачественной обработки и отходящего покрытия от краев ногтевой пластины у меня ещё не было. И я не копаюсь в земле. Очень негодую…

Show business's response

Юля О.

Level 2 Local Expert

Топ-мастер Ким -единственная в этом салоне, кто реально топ,любые руки приведет в идеальное состояние,была у мастера Нилу-это просто кошмар,тоже самое и мастер Эрика,они вам скажут 150 причин почему нужно сделать по-другому,а не как вам нужно,руководству нужно внимательнее читать отрицательные отзывы,а не возводить последних в топы.

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Очень нравится салон , посещаю его уже три года. Обслуживание на высшем уровне. Все чисто, стерильно. Большой выбор палитры. Спасибо мастерам, администратором за комфортное пребывание в вашем салоне.

Show business's response

Екатерина Пода

Level 2 Local Expert

Не рекомендую! Новый руководитель Виктория-наглая, высокомерная, сидит себя демонстрирует. Не может отвечать на спорные вопросы, бросает трубки. Сервис оставляет желать лучшего-уход за ногтями был выполнен неаккуратно, и почувствовала, что мое время и деньги не ценят. Ожидала профессионализма и уважения, но вместо этого получила игнорирование моих пожеланий и неприятное отношение. Учредители не реагируют на просьбу перезвонить и электронную почту, обратной связи нет. Тебя блокируют.

Татьяна Притуманова

Level 7 Local Expert

Самый лучший салон в Москве! Хожу сюда уже 4 года. Была у разных мастеров, но всегда маникюр очень качественный, держится долго. Отдельная благодарность за вкусный кофе, конфетку и фильмы!

Show business's response

Злата Павлова

Level 18 Local Expert

Топ мастер Эрика качественно делает свою работу! Второй раз пришла к ней, потому что первая работа отвал бошки, комплименты сыпались даже от незнакомых мне мужчин, ещё и проходила целый месяц и ничего не отвалилось, это редкость. Я так долго искала своего местера и наконец-то нашла! Спасибо большое! Единственное, очень не нравится кофе, порой 3 в 1 лучше. Но к счастью это бонус, я прихожу сюда за ноготочками, поэтому в следующий раз буду чай 😁 Ещё раз большое спасибо, теперь только к Эрике)

Show business's response

Анастасия Б.

Level 9 Local Expert

Первый раз посетила данную сеть студий, мастеров менять не люблю, но иногда обстоятельства заставляют. Как всегда перед походом в новое место, очень боялась, что сделают плохо. Но была очень приятно удивлена! Девочки опрятные, доброжелательные, отзывчивые и внимательные. Улыбаются и стараются сделать пребывание в салоне максимально комфортным для каждого клиента. Салон светлый, уютный, чистый, никакого спила и пыли вокруг. Мастер Хатимат сделала идеальный маникюр, всё очень понравилось. На первое посещение сделали приятную скидку. Посмотрим, как будет в носке, но пока я очень довольна и обязательно вернусь 🥹

Maria V.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данного салона более двух лет, изначально была довольна работой мастеров и стабильностью качества. В последнее время наметилась текучка мастеров, качество работы (аккуратность, форма, чистота маникюра и педикюра) заметно ухудшились. Но самое неприятное - стали отменять или переносить визиты, делать замену мастеров. Я заранее записалась на педикюр на 8 сентября в 10:40, было важно сделать педикюр к семейному торжеству. Ровно в 10:35 позвонили из салона - сказали, что мастер не вышел на работу, попросили перенести визит на следующую пятницу (13 сентября) к другому мастеру. Я уточнила, могу ли я рассчитывать, что эта дата / время и мастер не изменятся, мне подтвердили новое время и мастера. Сегодня (12 сентября) мне написали, что мастер заболел, и предложили еще раз перенести педикюр на другую дату, или поменять мастера на другого - того, кого я заранее просила не предлагать из-за низкого качества педикюра. Если у вас важное мероприятие или вы хотите быть уверены в получении сервиса с приличным качеством (без двойных/тройных переносов или отмен), выбирайте другой салон. Вас вежливо попросят перенести визит в whats app или даже позвонят с извинениями, но результат от этого не изменится - в последний момент вы останетесь без маникюра / педикюра, а администратор Mood Nail Bar напишет, что вам предложили максимально возможные замены и «окошки».

Show business's response

Юлия Усенко

Level 7 Local Expert

Посещаю данную студию уже третий раз. Удобное расположение, 5 минут от метро Краснопресненская. Маникюр сделали качественно и быстро (1 час 10 минут). Попадаю к разным мастерам, но ни с кем не возникало проблем. Персонал вежливый, предлагают: чай/кофе/воду. Во время процедур включают популярные фильмы, можно позалипать) Из минусов: - - - - а - небольшое пространство; - не всегда ногти идеально одинаковой длины получаются, хотелось бы, чтобы на это обращали внимания мастера. - периодически просят отплатить наличными или по QR-коду, что для меня лично неудобно.

Show business's response

Карина Овсоян

Level 3 Local Expert

Всё на 5+. Мастер Хатимат. Очень быстро, аккуратно, красиво. Приятная атмосфера в салоне, внимательные администраторы ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

КСЕНИЯ К.

Level 5 Local Expert

На ногти хожу только к девочкам! Всегда вежливое обслуживание! Клиентоориентированны! Посещаю салон по адресу пресненский переулок, спасибо за такое обслуживание!

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Отличный салон! Качественный маникюр и педикюр! Доброжелательные и профессиональные мастера, огромная палитра цветов. Всегда довольна результатом.

Show business's response

Александра К.

Level 6 Local Expert

Очень красивая студия! Стильный дизайн. Очень все понравилось, аккуартно и красиво:) хочу также отметить клиентоориентированность персонала!

Kate Amon

Level 3 Local Expert

Посещение маникюрной студии Mood стало для меня настоящим открытием! Отличный сервис начинается с момента входа в салон и продолжается до самого ухода. Мастера здесь не только опытные, но и внимательные к мелочам, что особенно важно при работе с ногтями. А атмосфера в салоне... Это что-то сказочное! Любимые фильмы, уютные кресла и приятный интерьер - всё способствует полному расслаблению.

Show business's response

Зарина Булякова

Level 9 Local Expert

Благодаою мастера за столь аккуратную работу✨ Желаю ей много хороших,порядочных и добрых клиентов! Администратор у вас очень добрый,отзывчивый✨ Сервис на высшем уровне,благодарю! Я вернусь!🩶🩶🩶

Алёна Бондаренко

Level 2 Local Expert

Сменила салон и не пожалела. Качество работы лучше, девочки все приветливые, профессионалы,администратор внимательный, атмосфера приятная

Елена Л.

Level 3 Local Expert

Первый раз была в этом салрне, все очень и очень понравилось, от встречи до окончания пооцедуры. Была на педикюре, мастер Эрика очень бережно и быстро все выполнила. Спасибо большое!

Show business's response

Полина К.

Level 6 Local Expert

Ходила в этот салон давно, все нравилось. Последнее время становится хуже и хуже, любимые мастера, к которым привыкаешь, уходят, а новые выполняют работу не так качественно и зачастую общаются не вежливо. Из-за неприятных ситуаций я никогда не оставляла плохих отзывов, но последнее посещение меня сильно расстроило. За день до записи мне позвонили и перезаписали к другому мастеру (спасибо), тк мой мастер ушел на больничный. Аппаратный маникюр был выполнен плохо, кутикула выглядела необработанной. Мастер призналась, что аппаратом делает маникюр редко, а я записываюсь исключительно на аппарат. В процессе мастер поранил меня аппаратом, не извинился. До этого, тоже был случай, когда другой мастер порезала кутикулу до крови, и глядя на это, не извинившись, сказала что у меня сухие руки...) Выравнивание на некоторых ногтях сделано плохо, особенно на большом пальце, хотя услуга была оплачена. Администратор попыталась ответить на то, что мне не понравилось, спасибо ей за вежливость. Здесь почему-то салон отвечает на комментарии по-хамски, что очень неприятно.

Регина С.

Level 8 Local Expert

Такого позора я давно не видела! 😁 просто какой-то ужас! Толстые кривые ногти за 3500!!! Смотрю сейчас на них и просто хочется плакать….оставляешь грудного ребенка, бегом бежишь в салон и получаешь ….. ЭТО 🤮

Настя М.

Level 4 Local Expert

Очень комфортный салон, с сентября месяца выбираю только жтот салон, вежливый персонал, отличные мастера, красивык ручки благодаря им ❤️

Show business's response

Леськова Елизавета Александровна

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее, хостес милая, но маникюр сделан некачественно - плохое выравнивание, не до конца обработанная кутикула, затеки. За 2500₽ такого не должно быть точно

Show business's response

Vera Zaitseva

Level 5 Local Expert

Хожу в данные салон много лет к одному и тому же топ-мастеру Эрике. Эрика абсолютный профессионал своего дела! Всегда внимательна к запросам клиента, а также приветлива и тактична! Всегда бещумно довольна работой мастера! Спасибо!

Show business's response

Алина Лазарева

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон, приятные мастера - профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую к посещению!

Семенцов Егор

Level 3 Local Expert

Все понравилось, очень аккуратно и быстро сделали маникюр, сам салон превосходный и красивый ❤️

Наталья Чубарова

Level 6 Local Expert

Если нужен качественный маникюр, то вам сюда. Стильно, чисто, красиво. Мастер Айа - высшая оценка!

AlLa

Level 11 Local Expert

Накосячили прямо перед самым НГ делала маникюр 30.12.24, один ноготь стал матовым в тот же день. Сегодня 02.01. отклолся второй. Неожиданно как то, делаю в этлм салоне уже года два стабильно раз в три недели. Обидно, что на Новый год((( весь год буду с кривыми ногтями ходить?((

Show business's response

Даша Киселёва

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, квалифицированные мастера, уже около 5 лет хожу с красивейшим маникюром только от Mood❤️

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Потрясающий салон, в который хожу уже лет 5) Мастер Ким — самый чуткий мастер! Всегда поможет с выбором, посоветует и направит, если будут сомнения. Самый лучший салон и бережное отношение к клиентам❤️

Show business's response

Shokhista Botirova

Level 5 Local Expert

Несколько лет делала маникюр в салоне на Маяковской, после перерыва в несколько месяцев решила записаться в салон на пресне, мастер Адина учла все пожелания, сделала быстро, качество на высоте, хоть я и капризный клиент, работой мастера очень довольна 🥰администратор вежливая девушка, в процессе постоянно подходила и спрашивала о пожеланиях, ставят хорошие фильмы Минусы- небольшой салон, узкий проход между столами, телевизор висит высоко, поэтому затекает шея 😅

Show business's response

Евгения А

Level 8 Local Expert

Хожу сюда стабильно дважды в месяц. К мастерам вопросов нет. Но сервис это ужас, ПОСТОЯННО просят наличные, «терминал не работает», предлагают перевести на номер или СПБ, я теряю кэшбэк и лимит переводов. Раньше делали скидку,за «неудобства». Вчера админ сказала, что быть такого не может, и скидок за сбп не было и не будет. Дословно: мы можем сделать скидку, но внесем вас в стоп лист!! Ребят, вы там в порядке вообще? Вы слышали что-то про клиентский сервис? Я ваш постоянник, и вы так хамите и ведете себя. Больше не приду. Дело не в деньгах вообще, а в таком отношении.

Show business's response

Александра Стельмах

Level 4 Local Expert

Любимый салон ❤️ Всегда предлагают кофе/чай, всегда мастера вежливые и приятные. Маникюр держится отлично) рекомендую!

Show business's response

Зарина

Level 3 Local Expert

Посещаю студию с открытия. Доверяю только им. Не люблю много писать, отмечу те аспекты, которые для меня важны. Стерильность. Качество выполняемых работ. Сервис. Я довольна! Советую! Девочка молодцы!

Show business's response

Елизавета Точилкина

Level 6 Local Expert

мастер Хатимат сделала хороший качественный маникюр, заранее предупредила о том, что цена повышается в зависимости от выбора. Неприятно, что на сайте записываешься по одной цене, а приносят лаки значительнее дороже. если бы мастер не предупредила, пришлось бы сильно переплатить. Звезду снимаю за то, что через пару дней сломался ноготь

Show business's response

Диана К.

Level 4 Local Expert

Отличная уютная студия с приятными ценами! Весь персонал очень доброжелательный и обходительный. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Нилу. Очень приятная девушка, профессионал своего дела, делает маникюр быстро и очень качественно, а также берет во внимание все пожелания и действительно нацелена на то, чтобы результат понравился! Абсолютно точно приду сюда снова за красивым маникюром)

Show business's response

Светлана Т.

Level 4 Local Expert

Быстро и аккуратно, чистота в салоне и приветливый персонал. Удобная локация

Show business's response

анна

Level 4 Local Expert

Шикарная студия с потрясающими мастерами. Теперь хожу только сюда, так как все мастера делают ногти идеальными 🫶🏻

Show business's response

Людмила Жигиль

Level 5 Local Expert

Второй оащ поснщаю студию маникюра, и все нравится. Всегда приятно встречают, углщают кофем, конфетками и мастера хорошие, ногти носятся отлично. Нет сколов или заусенец.

Show business's response

Диана Эфендиева

Level 3 Local Expert

Записалась на педикюр и маникюр, по прайсу выходило около 3200₽, на месте выбираю лак, и говорят что маникюр будет стоить около 2 тыщ, и при том что у меня не было снятия. К педикюру претензий нет вышло 1600₽. Но на кассе узнаю что за все вместе я должна 4400. Что за бред с ценами, покрытие было без дизайна, френча и так далее. Обычный молочный гель лак, а содрали как будто золотым лаком покрыли ногти

Show business's response

Александра Смирнова

Level 5 Local Expert

Была у топ-мастера Нури на маникюре с покрытием, делали френч и дизайн двух ноготков. Я очень люблю идеальный маникюр и качественную работу, так как мало где умеют работать с длинными ногтями. Топ-мастер Нури сделала мне самый лучший маникюр, который не мог сделать никто за последние два года! Прекрасная студия, внимательный и дружелюбный администратор, профессиональные мастера! Очень довольна.

Show business's response

Mood

754 reviews