Mood

5.0

985 ratings

Rate this place

Ninel

Level 3 Local Expert

Анеля очень аккуратная и доброжелательная, профессионально сделала маникюр и педикюр, спасибо! Очень приятный и красивый салон, замечательное обслуживание с чаем, кофе и шоколадками :).

Татьяна Троянок

Level 3 Local Expert

Прихожу сюда не в первый раз, но всё очень понравилось. Находят подход для обработки рук, предлагают разные интересные дизайны, обслуживание и сервис на высоте! Обязательно буду приходить сюда вновь)

Назима Гаджиева

Level 3 Local Expert

Записывалась на полочный маникюр, все понравилось Персонал, интерьер салона 10/10 Мастер очень аккуратно выполнила услугу

Александра Щедрина

Level 2 Local Expert

Салон оставил очень положительное впечатление. Уютная атмосфера и вежливый администратор создают комфортное настроение с самого входа. Мастер профессионально подошла к своей работе. Рекомендую всем, кто хочет побаловать себя и свои ножки и ручки.

Регина

Level 6 Local Expert

Самая лучшая студия маникюра. Всем советую! Администраторы топ, всегда с улыбкой, предлагают напитки, все супер. Девочки мастера все профессионалы, все делают аккуратно и быстро! Атмосфера очень уютная и добрая.

Елена Кузьмина

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис и абсолютно не клиентоориентированный подход. Записалась на снятие гель-лака и покрытие лаком. В комментариях к записи на сайте указала, что маникюр не потребуется, т.к. он свежий. По итогу в салоне меня заставили оплатить маникюр (который мне не делали), т.к. снятие, по словам администратора, можно делать только в комплексе, отдельной услуги нет. Заплатила 2000 руб. за воздух.

Svetlana R

Level 8 Local Expert

Отличный салон, хоть и небольшой! Маникюр делают просто супер, всегда хожу только сюда Очень аккуратно, быстро, вкусный кофе и всегда показывают хорошие фильмы

Ирина М.

Level 6 Local Expert

Самый любимый салон! Все мастера делают качественный маникюр и педикюр! Прекрасные администраторы, уютная атмосфера, буду возвращаться снова и снова❤️

Анна А.

Level 4 Local Expert

Выбирала место по локации и отзывам. Звонила по телефону в салон на Пресне, указанному в Яндекс картах, записалась, прихожу у салон, оказалось, запись была на сделана на Тверской. Соответственно, услуга не оказана, время потрачено, проблема с поиском студии «где-то рядом», чтобы уж точно освежить маникюр к вечернему мероприятию найдена. Исправьте телефон в картах и/или уточняйте у клиента, в какую именно студию ему удобно подъехать.

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Очень нравится эта сеть маникюрных студий, но по этому адресу больше не пойду никогда. 3.09.2024 была на маникюре, мастер довольно резко отталкивала руки к лампе, было не очень приятно, но это уж если совсем придираться. Самое главное это то, во что превратился маникюр за 7 дней, на фото состояние на 10.09.2024, такой некачественной обработки и отходящего покрытия от краев ногтевой пластины у меня ещё не было. И я не копаюсь в земле. Очень негодую…

Show business's response

Юля О.

Level 2 Local Expert

Топ-мастер Ким -единственная в этом салоне, кто реально топ,любые руки приведет в идеальное состояние,была у мастера Нилу-это просто кошмар,тоже самое и мастер Эрика,они вам скажут 150 причин почему нужно сделать по-другому,а не как вам нужно,руководству нужно внимательнее читать отрицательные отзывы,а не возводить последних в топы.

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Очень нравится салон , посещаю его уже три года. Обслуживание на высшем уровне. Все чисто, стерильно. Большой выбор палитры. Спасибо мастерам, администратором за комфортное пребывание в вашем салоне.

Show business's response

Екатерина Пода

Level 2 Local Expert

Не рекомендую! Новый руководитель Виктория-наглая, высокомерная, сидит себя демонстрирует. Не может отвечать на спорные вопросы, бросает трубки. Сервис оставляет желать лучшего-уход за ногтями был выполнен неаккуратно, и почувствовала, что мое время и деньги не ценят. Ожидала профессионализма и уважения, но вместо этого получила игнорирование моих пожеланий и неприятное отношение. Учредители не реагируют на просьбу перезвонить и электронную почту, обратной связи нет. Тебя блокируют.

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Раньше было нормальное соотношение «цена-качество», периодически приходила в сеть данных салонов..Но сейчас нереально подняли стоимость, а качество покрытия оставляет желать лучшего.. Очень много допов, понятие «Комплекс» утратило свой смысл, потому что снятие считают отдельно, покрытие лаком с блестками, считают, как дизайн..В последнее посещение (13.06.2025) отдала 5000 за маникюр и френч, но это абсолютно того не стоило, отслойка пошла через неделю, уголок на одном ногте полетел, при этом было укрепление( Если вы претендуете на такой уровень, то нужно соответствовать, начиная с достойной встречи клиента и заканчивая качественным покрытием. Сейчас же вы, мягко говоря, не дотягиваете

Татьяна Притуманова

Level 7 Local Expert

Самый лучший салон в Москве! Хожу сюда уже 4 года. Была у разных мастеров, но всегда маникюр очень качественный, держится долго. Отдельная благодарность за вкусный кофе, конфетку и фильмы!

Show business's response

Анастасия Б.

Level 9 Local Expert

Первый раз посетила данную сеть студий, мастеров менять не люблю, но иногда обстоятельства заставляют. Как всегда перед походом в новое место, очень боялась, что сделают плохо. Но была очень приятно удивлена! Девочки опрятные, доброжелательные, отзывчивые и внимательные. Улыбаются и стараются сделать пребывание в салоне максимально комфортным для каждого клиента. Салон светлый, уютный, чистый, никакого спила и пыли вокруг. Мастер Хатимат сделала идеальный маникюр, всё очень понравилось. На первое посещение сделали приятную скидку. Посмотрим, как будет в носке, но пока я очень довольна и обязательно вернусь 🥹

Maria V.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данного салона более двух лет, изначально была довольна работой мастеров и стабильностью качества. В последнее время наметилась текучка мастеров, качество работы (аккуратность, форма, чистота маникюра и педикюра) заметно ухудшились. Но самое неприятное - стали отменять или переносить визиты, делать замену мастеров. Я заранее записалась на педикюр на 8 сентября в 10:40, было важно сделать педикюр к семейному торжеству. Ровно в 10:35 позвонили из салона - сказали, что мастер не вышел на работу, попросили перенести визит на следующую пятницу (13 сентября) к другому мастеру. Я уточнила, могу ли я рассчитывать, что эта дата / время и мастер не изменятся, мне подтвердили новое время и мастера. Сегодня (12 сентября) мне написали, что мастер заболел, и предложили еще раз перенести педикюр на другую дату, или поменять мастера на другого - того, кого я заранее просила не предлагать из-за низкого качества педикюра. Если у вас важное мероприятие или вы хотите быть уверены в получении сервиса с приличным качеством (без двойных/тройных переносов или отмен), выбирайте другой салон. Вас вежливо попросят перенести визит в whats app или даже позвонят с извинениями, но результат от этого не изменится - в последний момент вы останетесь без маникюра / педикюра, а администратор Mood Nail Bar напишет, что вам предложили максимально возможные замены и «окошки».

Show business's response

Кристина Жамбалова

Level 3 Local Expert

Салон приятный, обслуживание тоже. Но качество маникюра могло бы быть и лучше. Очень странно, что появляются трещины через пару дней, а после коррекции через день все по новой. Есть салоны с качеством исполнения куда лучше и дешевле.

Юлия Усенко

Level 7 Local Expert

Посещаю данную студию уже третий раз. Удобное расположение, 5 минут от метро Краснопресненская. Маникюр сделали качественно и быстро (1 час 10 минут). Попадаю к разным мастерам, но ни с кем не возникало проблем. Персонал вежливый, предлагают: чай/кофе/воду. Во время процедур включают популярные фильмы, можно позалипать) Из минусов: - - - - а - небольшое пространство; - не всегда ногти идеально одинаковой длины получаются, хотелось бы, чтобы на это обращали внимания мастера. - периодически просят отплатить наличными или по QR-коду, что для меня лично неудобно.

Show business's response

Polina K.

Level 4 Local Expert

лучшие мастера, мой самый топ мастер — Нилу! у нее всегда все идеально, форма, длительность носки маникюра, выравнивание — одним словом — восторг! люблю Нилу и эту студию всем сердцем ♥️

Александра К.

Level 6 Local Expert

Очень красивая студия! Стильный дизайн. Очень все понравилось, аккуартно и красиво:) хочу также отметить клиентоориентированность персонала!

Карина Овсоян

Level 3 Local Expert

Всё на 5+. Мастер Хатимат. Очень быстро, аккуратно, красиво. Приятная атмосфера в салоне, внимательные администраторы ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

КСЕНИЯ К.

Level 5 Local Expert

На ногти хожу только к девочкам! Всегда вежливое обслуживание! Клиентоориентированны! Посещаю салон по адресу пресненский переулок, спасибо за такое обслуживание!

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Отличный салон! Качественный маникюр и педикюр! Доброжелательные и профессиональные мастера, огромная палитра цветов. Всегда довольна результатом.

Show business's response

Kate Amon

Level 4 Local Expert

Посещение маникюрной студии Mood стало для меня настоящим открытием! Отличный сервис начинается с момента входа в салон и продолжается до самого ухода. Мастера здесь не только опытные, но и внимательные к мелочам, что особенно важно при работе с ногтями. А атмосфера в салоне... Это что-то сказочное! Любимые фильмы, уютные кресла и приятный интерьер - всё способствует полному расслаблению.

Show business's response

Зарина Булякова

Level 10 Local Expert

Благодаою мастера за столь аккуратную работу✨ Желаю ей много хороших,порядочных и добрых клиентов! Администратор у вас очень добрый,отзывчивый✨ Сервис на высшем уровне,благодарю! Я вернусь!🩶🩶🩶

Алёна Бондаренко

Level 2 Local Expert

Сменила салон и не пожалела. Качество работы лучше, девочки все приветливые, профессионалы,администратор внимательный, атмосфера приятная

Jenny M

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон, где вам сделают отличный маникюр и предоставят отличный сервис. При этом во время маникюра вы не соскучитесь, так как можете посмотреть фильм. В общем - рекомендую.

Злата Павлова

Level 19 Local Expert

Топ мастер Эрика качественно делает свою работу! Второй раз пришла к ней, потому что первая работа отвал бошки, комплименты сыпались даже от незнакомых мне мужчин, ещё и проходила целый месяц и ничего не отвалилось, это редкость. Я так долго искала своего местера и наконец-то нашла! Спасибо большое! Единственное, очень не нравится кофе, порой 3 в 1 лучше. Но к счастью это бонус, я прихожу сюда за ноготочками, поэтому в следующий раз буду чай 😁 Ещё раз большое спасибо, теперь только к Эрике)

Show business's response

Регина С.

Level 8 Local Expert

Такого позора я давно не видела! 😁 просто какой-то ужас! Толстые кривые ногти за 3500!!! Смотрю сейчас на них и просто хочется плакать….оставляешь грудного ребенка, бегом бежишь в салон и получаешь ….. ЭТО 🤮

Леськова Елизавета Александровна

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее, хостес милая, но маникюр сделан некачественно - плохое выравнивание, не до конца обработанная кутикула, затеки. За 2500₽ такого не должно быть точно

Show business's response

Ирина Еболдова

Level 4 Local Expert

Ходила в салон в течение нескольких месяцев. Соотношение цена-качество было нормальное. Цены повысили, но ок, всё ещё из-за удобного расположения записывалась. Однако уровень сервиса и общения с клиентами очень слабый. В последний раз сделали покрытие, которое я уже несколько месяцев делала до этого и прекрасно носила. Мастер ничего не сказала ни про то, что не умеет с ним работать ни про какие-то там особенности. Сделала не очень, края были плохо запечатаны. Но опять же высоких требований к салону не было изначально. И конечно через пару дней всё стало отслаиваться. Ещё через пару дней я улетела в отпуск, но так как буквально все ногти выглядят ужасно, написала в салон. На что мне ответили, что отпуск-ваши проблемы, гарантийный срок у нас не для обращения, а надо успеть именно приехать к ним и переделать (не всё ли равно, когда переделать ВСЕ ногти в данном случае?) , а не успеваешь, так как не в Москве -твои проблемы. Несколько раз написали, что мастер меня о чем то предупраждала, хотя она мне ни слова не скзала и это особенно неприятно, какое-то враньё и попытка переложить ответственность. 5% скидку дали на следующее посещение 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ в итоге недели не прошло, сижу стригу сама себе ногти, потому что это какое-то позорище с таким маникюром ходить...

Show business's response

Алина Лазарева

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон, приятные мастера - профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую к посещению!

Семенцов Егор

Level 3 Local Expert

Все понравилось, очень аккуратно и быстро сделали маникюр, сам салон превосходный и красивый ❤️

AlLa

Level 11 Local Expert

Накосячили прямо перед самым НГ делала маникюр 30.12.24, один ноготь стал матовым в тот же день. Сегодня 02.01. отклолся второй. Неожиданно как то, делаю в этлм салоне уже года два стабильно раз в три недели. Обидно, что на Новый год((( весь год буду с кривыми ногтями ходить?((

Show business's response

Даша Киселёва

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, квалифицированные мастера, уже около 5 лет хожу с красивейшим маникюром только от Mood❤️

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Потрясающий салон, в который хожу уже лет 5) Мастер Ким — самый чуткий мастер! Всегда поможет с выбором, посоветует и направит, если будут сомнения. Самый лучший салон и бережное отношение к клиентам❤️

Show business's response

Shokhista Botirova

Level 5 Local Expert

Несколько лет делала маникюр в салоне на Маяковской, после перерыва в несколько месяцев решила записаться в салон на пресне, мастер Адина учла все пожелания, сделала быстро, качество на высоте, хоть я и капризный клиент, работой мастера очень довольна 🥰администратор вежливая девушка, в процессе постоянно подходила и спрашивала о пожеланиях, ставят хорошие фильмы Минусы- небольшой салон, узкий проход между столами, телевизор висит высоко, поэтому затекает шея 😅

Show business's response

Евгения А

Level 8 Local Expert

Хожу сюда стабильно дважды в месяц. К мастерам вопросов нет. Но сервис это ужас, ПОСТОЯННО просят наличные, «терминал не работает», предлагают перевести на номер или СПБ, я теряю кэшбэк и лимит переводов. Раньше делали скидку,за «неудобства». Вчера админ сказала, что быть такого не может, и скидок за сбп не было и не будет. Дословно: мы можем сделать скидку, но внесем вас в стоп лист!! Ребят, вы там в порядке вообще? Вы слышали что-то про клиентский сервис? Я ваш постоянник, и вы так хамите и ведете себя. Больше не приду. Дело не в деньгах вообще, а в таком отношении.

Show business's response

Александра Стельмах

Level 4 Local Expert

Любимый салон ❤️ Всегда предлагают кофе/чай, всегда мастера вежливые и приятные. Маникюр держится отлично) рекомендую!

Show business's response

Зарина

Level 3 Local Expert

Посещаю студию с открытия. Доверяю только им. Не люблю много писать, отмечу те аспекты, которые для меня важны. Стерильность. Качество выполняемых работ. Сервис. Я довольна! Советую! Девочка молодцы!

Show business's response

Елизавета Точилкина

Level 6 Local Expert

мастер Хатимат сделала хороший качественный маникюр, заранее предупредила о том, что цена повышается в зависимости от выбора. Неприятно, что на сайте записываешься по одной цене, а приносят лаки значительнее дороже. если бы мастер не предупредила, пришлось бы сильно переплатить. Звезду снимаю за то, что через пару дней сломался ноготь

Show business's response

Диана К.

Level 5 Local Expert

Отличная уютная студия с приятными ценами! Весь персонал очень доброжелательный и обходительный. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Нилу. Очень приятная девушка, профессионал своего дела, делает маникюр быстро и очень качественно, а также берет во внимание все пожелания и действительно нацелена на то, чтобы результат понравился! Абсолютно точно приду сюда снова за красивым маникюром)

Show business's response

Светлана Т.

Level 4 Local Expert

Быстро и аккуратно, чистота в салоне и приветливый персонал. Удобная локация

Show business's response

Людмила Жигиль

Level 5 Local Expert

Второй оащ поснщаю студию маникюра, и все нравится. Всегда приятно встречают, углщают кофем, конфетками и мастера хорошие, ногти носятся отлично. Нет сколов или заусенец.

Show business's response

Диана Эфендиева

Level 3 Local Expert

Записалась на педикюр и маникюр, по прайсу выходило около 3200₽, на месте выбираю лак, и говорят что маникюр будет стоить около 2 тыщ, и при том что у меня не было снятия. К педикюру претензий нет вышло 1600₽. Но на кассе узнаю что за все вместе я должна 4400. Что за бред с ценами, покрытие было без дизайна, френча и так далее. Обычный молочный гель лак, а содрали как будто золотым лаком покрыли ногти

Show business's response

Александра Смирнова

Level 5 Local Expert

Была у топ-мастера Нури на маникюре с покрытием, делали френч и дизайн двух ноготков. Я очень люблю идеальный маникюр и качественную работу, так как мало где умеют работать с длинными ногтями. Топ-мастер Нури сделала мне самый лучший маникюр, который не мог сделать никто за последние два года! Прекрасная студия, внимательный и дружелюбный администратор, профессиональные мастера! Очень довольна.

Show business's response

Валерия З.

Level 4 Local Expert

Все на высоте, самый лучший маникюр здесь! Хожу с самого открытия🩷

София М

Level 4 Local Expert

Отличная, приятная студия! Хочется отметить замечательное руководство, Виктория всегда отзывается, решает все проблемы, беспокоится о репутации студии и качестве предоставляемых услуг. В наше время очень приятно видеть такую заботу о клиентах в сетевых студиях, если что то не так, всегда можно обратиться и вам постараются помочь и сгладить плохое впечатление, спасибо!! Также прекрасный мастер Эрика порадовала, очень советую записываться к ней. В самой студии отличные фильмы, хороший администратор, напитки, интерьер, все для вашего комфорта. Очень люблю данную студию🫶🏻

Show business's response

Олеся Щ.

Level 4 Local Expert

Приятное место) Все мастера делают качественно, даже сложно выбрать любимчика)) всегда угощают чаем или кофе с конфеткой, и на фоне добрые фильмы❤️

Show business's response

Mood

757 reviews