Moon
34 reviews
June 5
Приобрели кровать в компании Moon ( ТЦ Панорама).
Отличный магазин и достаточно большой ассортимент!
Вежливый персонал!
Но в особенности, хотим выразить благодарность менеджеру Дарье Беленко, за отзывчивость, помощь в выборе, профессионализм!
Дарья очень ответственно подходит к своей работе!
Светлана.
1
June 4
Пришла в салон Мооп выбрать кровать. Консультант Дарья всё показала, подробно рассказала. Приходила 3 раза, всегда встречали вежливо и помогали с выбором Дарья и Людмила. В итоге выбрала кровать, Дарья всё оформила в лучшем виде, всё было готово в срок. Сегодня получила свою кровать, она прекрасна! Собрали быстро, правда сборщик не очень приветлив) но даже это не омрачит моей радости от данного салона и новой кровати! Спасибо!
October 4
Хочется выразить свою признательность и благодарность менеджерам Беленко Дарье и Кельциной Людмиле. Изначально мы обратились к Дарье которая помогла нам остановить свой выбор в приобретении кровати и матраса фирмы МООН. Далее нас вела менеджер Людмила. Она всё быстро оформила, и разъяснила наши дальнейшие действия. Девочки тактичны и вежливы. Свою работу знают и любят.
Работы по изготовлению были выполнены в срок. Доставку нам провели в назначенный день Ломоносов Андрей и Крашенинников Василий. Ребята быстро собрали кровать, вскрыли и уложили матрас. Всё нам показали и рассказали. За собой убрали весь упаковочный материал. Были вежливы и тактичны.
Единственный минус был в том, что матрас был изготовлен 13 числа, а к нам он попал уже 17. И он не успел выветриться. Пришлось долго ждать когда запах начнёт уходить.
А в остальном всем огромное спасибо!!!
1
July 8
Заказали кровать по рекомендации соседки. Приехали в салон посмотреть расцветки вживую. Менеджер Дарья Беленко очень подробно рассказала про варианты изголовья, ножки, обивку. Быстро оформили заказ. Внесли предоплату. Кровать изготовили раньше срока, доставили в оговоренный день и тут же собрали. Сборщики аккуратно занесли в квартиру и все собрали очень быстро.
Огромное спасибо сотрудникам компании за профессионализм, клиентоориентированность, вежливость и качественную работу. Отдельное спасибо производству и комплектовщикам. Я с ними не общалась, но изготовлено и упаковано на совесть.
May 19
Отличный салон.
Консультанты Дарья и Людмила рассказали всё плюсы и минусы разных вариантов кроватей и их обивок. Показали фото в интерьере.
С выбором времени доставки нет никаких проблем. Заранее позвонили, уточнили день и время. Сборщики вежливые и аккуратные. Собрали кровать с подъемным механизмом чуть ли не за пятнадцать минут.
August 2
отличный мебельный магазинчик где помогут с трудным выбором. заказ выполнили быстрее чем в сроки, установленные договором. кроватью доволен, про качество говорить рано-время покажет (а так все вроде надежно). итог: персоналу-5, кроватке-5, фабрике-5, доставке и сборке-5.
1
April 10
Хочу выразить благодарность менеджеру Людмиле за помощь в выборе и подборе составляющих спального гарнитура ( кровать + тумбы). Всё быстро, оперативно, по существу! Людмила всегда на связи, всегда ответит, поможет подскажет!!!
April 14
Мои слова благодарности менеджеру - Дарье Беленко (салон мебели на ул. Кировоградская), которая помогла нам с выбором кровати и организовала продажу из другого салона, т.к. понравившийся образец кровати, был уже продан в данном салоне. Мы приобрели кровать в салоне ТЦ «Твой дом» у менеджера Натальи, которая так же была клиентоориентирована и предложила нам еще и классную подушку.
Доставка и сборка были своевременными и качественными.
Командная работа компании MOON- просто супер! Обслуживание - на высоте!
Всем большое спасибо! Так держать!
February 1
Долго выбирала кровать, так как комната сына маленькая, а сынок подросток вырос и нужно было что-то удобное, функциональное и красивое. Помогла менеджер Дарья с выбором, всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы, посоветовала матрас и модель кровати, прислала много фотографий и терпеливо отвечала) Кровать в итоге купила онлайн благодаря Дарье и осталась довольна. Собрали и привезли вовремя, все четко и быстро. Рекомендую)
September 8
Пришли изначально за кроватью одной модели, но в процессе обсуждения менеджер Юлия посоветовала нам немного другую модель и также матрац, которого не было в салоне, но в итоге он идеально нам подошел. Большое спасибо Юлии за помощь с выбором!
May 2
Приобрели кровать компании MOON. Спасибо большое менеджеру Людмиле, очень быстро подобрала нам вариант кровати, а также матрас. Все получили в оговоренные сроки. Ребята из доставки привезли и собрали очень оперативно, спасибо. Мы очень довольны.
August 11
Покупала кровать в этом магазине. Кровать очень понравилась. Сборщики приехали быстро и выполнили аккуратно свою работу. Отдельное спасибо менеджеру Дарье. Профессионально и чётко рассказала о товаре. Ответила на всё вопросы. Плюс вежливоеи заинтересованное отношение. Спасибо этому коллективу за отличную работу.
June 1
Насчет качества кровати и матраса ничего сказать не могу, т.к. только недавно приобрела. Но очень хочется отметить работу менеджера, без навязывания, как в других салонах, спокойно показала нам и рассказала о моделях, матрасах, на все вопросы ответила. Потом по просьбе прислала фото выбранной кровати в нужном нам цвете в реальном интерьере, а так же несколько других похожих вариантов и цветов. Потом отвечала на все наши вопросы примерно 24/7, даже помогала оформить заказ в свой выходной. При этом, что меня приятно удивило и поразило, даже после оформления заказала всегда отвечала на вопросы, а их возникало не мало, так как мы сейчас в процессе ремонта. Не знаю, это у мун такой хороший отбор кадров, или просто повезло с человеком на месте, но остались очень довольны взаимодействием. Даже не знаю, как написать имя менеджера, чтобы отзыв не выглядел купленным 😀 поэтому напишу просто, что очень благодарны Людмиле, решила оставить отзыв по собственной инициативе, в доказательство приложу пару фото из переписки с менеджером(да простит меня Людмила), а также фото еще несобранной кровати, т к рабочие забыли убраться перед доставкой и пришлось перенести сборку🤦♀️
November 7, 2023
Хотела выразить благодарность компании MOON и менеджеру Дарье за профессионализм, оперативность и отличное качество исполнения кровати, двух матрасов. Все понравилось и обслуживание , и качество изделия. Дарья помогла выбрать изделия с замечательным качеством и по комфортной цене ( мы удачно попали на скидки).
January 31
Выбрали 2 кровати и матрасы этого бренда и очень довольны покупкой, особенно большое спасибо доброму и заботливому менеджеру Дарье , она с легкостью и любовью справляется со всеми задачами и с общением с клиентами!!❤️
January 31
В компании MOON покупала две кровати. Магазин очень понравился, качество супер, цены низкие. Менеджер Людмила быстро смогла подобрать нам необходимые кровати и матрасы. Магазин буду рекомендовать друзьям и знакомым
1
January 31
Замечательный магазин и большой выбор! Менеджеры Дарья и Людмила подобрали мне все очень быстро, у меня был ограниченный бюджет и ограниченные сроки. Сделали все как мне надо, осталась очень довольна)) Рекомендую!
1
February 26
Очень довольна компание , у меня была потрясающая консультант дарья которая очень с пониманием отнеслась к моему запросу на кровать и матрас , при доставке и сборке оказались отличные и вежливые ребята . Советую
February 25
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дарье за понимание и за профессионализм , спасибо службе доставки за профессиональную работу , кровать на высшем уровне , качество 100х100 .Moon выбираю при следующей покупке
November 12, 2023
Приобрела две кровати, два матраса в компании MOON и диван аккордеон.
Очень благодарна продавцу Дарье ,за помощь в выборе. Сотрудник ответственный, заинтересована в продаже товаров в магазине.
Спасибо огромное за выбор.
Обязательно вернусь снова за покупкой!
October 27, 2023
Долго искала - выбирала кровать. Были задумки, но воплотить никак не удавалось: знаете, чтоб цена, качество и требования сошлись в одной точке. И вот я попала в МООN. Да ещё к прекрасному продавцу Даше.
Мы поговорили, обсудили, подобрали и оформили заказ. В положенный срок сделали всё, привезли, собрали. Всё чётко, быстро, слаженно и качественно.
И мы с мужем теперь имеем удобные места для сна!!
Спустя пол года, увидев рекламу о скидках, заказала и прикроватную тумбу, такую же, как кроватка. Недавно забрали.
Всё это время мы были на связи с Дашей - профессионал и прекрасный чуткий, отзывчивый человек.
Благодарю МООN и желаю процветания
Заказ свой оформляла на Кировоградской ул, м. Пражская.
Одно пожелание😁- чуток по дешевле бы тумбы.
February 3
Шикарная кровать, нашел именно то, что искал! Очень понравилось, что менеджеры не навязывают покупку и четко отвечают на все вопросы без лишней воды, за это респект! Кровать классная и качественная, цена средняя на рынке, но и оправдывает каждый свой рубль. Однозначно это не последняя моя покупка в MOON
1
October 31, 2023
Искали новую кровать. Во многих местах были, но итоговый выбор пал на MOON. Не прогадали, хорошее качество. Большой выбор ткани. Продавцы внимательные, вежливые. Объясняют доходчиво. Довольны! Рекомендуем
July 14, 2023
В июне оформляла заказ на кровать и матрас в ТЦ Армада на 3 этаже. Очень приветливые и заботливые менеджеры, перевернули весь магазин, но помогли подобрать именно то, что мне нужно. Качество и цена просто шикарные, хочу выразить огромную благодарность, покупкой осталась очень довольна и однозначно буду рекомендовать своим знакомым!))
July 27
Все как всегда на высшем уровне! Приятное обслуживание, грамотные консультанты готовые ответить на все вопросы. Когда стоит вопрос купить кровать, я всегда спокоен, тк знаю куда пойти. Спасибо!
October 27, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу Дарье за отзывчивость и помощь в выборе кровати и матраса, а также компании Moon за отличное качество товара. Очень рекомендую, ни грамма разочарования!
October 30, 2023
Нужна была кровать в новую квартиру. Выбор пал на MOON. Не прогадали, хорошее качество, большой выбор ткани. Вежливые продавцы. Будем рекомендовать.
October 27, 2023
В И марте ,покупал мебель,очень быстра оформили мне заказ ,
И очень мне понравился качество
И самое главное очень красива. Спасибо Moon☺️☺️☺️
January 31
Покупали кровати и матрасы. Проблем ни с доставкой ни с качеством не было. Оформляла заказы Дарья. Всё было очень профессионально и дружелюбно.
March 15
хороший и приятный персонал) качественные диваны,которые мы берем уже в третий раз
рекомендую к покупке👍
November 26, 2022
Плюсы: не обнаружены пока.
Минусы: скотское отношение к клиенту, обман покупателей. Жена заключила договор (№ДЗИ-709549 от 24.11.2022), внесла предоплату в размере 27 тысяч рублей. В договоре сумма 53 356 рублей. Через день на почту по-тихому приходит шаблон акта приёмки товара, в котором сумма на 5,5 тысяч рублей выше. Жена случайно увидела это и связалась с администратором с целью выяснить, почему цена отличается от договора. В результате получила ответ, что произошла ошибка и придётся доплатить, либо расторгать договор. Ещё раз, внимание: не позвонили, не извинились, не предупредили, что ошибка, а по-тихому отправили акт на почту, то есть c этой проблемой мы должны были столкнуться при приёмке дивана, когда уже поздно что-либо отменять. Решать проблему в пользу клиента даже не пытаются, предлагают ехать к ним оформлять заявление на возврат и претензию, которую будут рассматривать в установленном порядке. Такого отношения не встречали с лихих 90ых готов. Ни ногой в эту контору.
March 4
Грамотный продавец, быстро и четко помогла выбрать матрас
October 29, 2023
Покупали матрас , нам очень понравился. Продавец Дарья помогла нам в выборе, спасибо ей.
February 2
Хорошие консультанты в магазине! Но не хватает клиентоориентированности службе доставки.
1