Moon

5.0

106 ratings

Rate this place

Баира Алешкина

Level 2 Local Expert

Купили кровать и диван в этом салоне 18 декабря. Соотношение цены и качества на высоте! Доставка пришла вовремя, ребята быстро все собрали и убрали весь мусор после. Хотела выразить огромную благодарность специалисту Лихошерст Наталье Анатольевне, за ее помощь! Она помогала с момента выбора товара, вплоть до момента доставки и сборки! Это просто замечательная женщина, так ответственно относится к своей работе! Очень внимательная, очень добрая к людям человек!Хотелось бы попросить руководство салона, беречь и ценить такого ценного сотрудника, и просто настоящего Человека! Спасибо огромное за ваш труд!

Show business's response

Мария Сафонова

Level 7 Local Expert

Купила диван Moon 176 несколько месяцев назад и до сих пор рада своему выбору! Диван действительно удобен, качественный и комфортный. Прекрасно вписался в мой интерьер, создав атмосферу уюта. Особенно порадовала скорость выполнения заказа — всего меньше месяца потребовалось на производство и доставку! Отдельная благодарность менеджеру Ларисе из магазина Moon в Принц Плаза. Она помогла мне определиться с моделью и обивкой, терпеливо отвечала на все вопросы, благодаря чему я смогла сделать правильный выбор. Прошло уже три месяца с момента покупки, и никаких нареканий нет — качество отличное! Рекомендую этот магазин и диван всем, кто ценит комфорт и надёжность.

Show business's response

Yuliya

Level 4 Local Expert

Ремонт подходит к концу и пора думать о самом уединенном месте - спальне. Сделать ее не только уютной, но и идеальной для сна...Племянник обошел не одно место с диванами и кроватями. Остановился на компании MOON. Попросил поддержки и мы всей дружной толпой пошли штурмовать магазин) выбор был сделан: кровать и матрас. В магазине очень достойный выбор моделей, тканей. Общались мы с Ириной. Такое удовольствие от консультации я не получала давно) Нам ничего не "впаривали", не навязывали. Спокойно показали все кровати, рассказали, где можно ножки повыше, где пониже; выбрать высоту изголовья. Самое сложное для нас оказался выбор ткани) Но, Ирина и в этом нам помогла, увидев нашу цветовую гамму. Матрасы от самого жесткого до мягкого. И тут были учтены все пожелания заказчика))) Уф, заказ сделан и можно выпить чашечку кофе или чая) Сроки доставки не могут не радовать: меньше двух недель. Племяш ждет свой заказ, прикупив в салоне две подушки, которые ему очень понравились. А я, пожалуй, приду сюда еще раз, чтобы выбрать спальное место для дочки) И вас всем рекомендую)))

Show business's response

Наталья Ш.

Level 5 Local Expert

Заказывала кровать с матрасом в салоне Moon в ТЦ Принц Плаза с помощью менеджера Натальи. Наталья учла все мои пожелания и смогла подобрать вариант по оформлению и стоимости, который меня полностью устроил, предложила выгодную акцию, таким образом кровать в красивой ткани и качественный матрас вышли в очень разумную стоимость. Готовой кровати в выбранной ткани не было, очень оперативно изготовили, доставили и собрали. Только положительные эмоции от работы компании на каждом этапе. Рекомендую

Show business's response

gnaslednikova

Level 5 Local Expert

В ТЦ Принц Плазе на теплом стане заказывала на этой неделе, кровать с матрасом. С помощью профессионального менеджера Натальи. Наталья учла все мои пожелания.Со скидкой я купила отличную кровать и матрас. Выражаю благодарность Натальи,за её чуткость и внимательность, доброжелательность к покупптелям. Буду советовать своим знакомым. Спасибо🙏💕

Show business's response

Владимир Филиппов

Level 6 Local Expert

Заказывали в этой компании кровать с индивидуальными характеристиками. Изготовили быстро и точно в оговоренный срок. Доставили, собрали аккуратно и быстро, после сборки сборщики вывезли за собой мусор от транспортировочного картона. Качество материала очень хорошее, каркас кровати весьма капитальный. Особую благодарность хочется выразить консультанту Наталье и ее напарнице (Теплый стан). Очень вежливые, приятные и грамотные продавцы. Вели нас от заказа до сборки. Мы очень рады, что открыли данную компанию, желаем ей процветания. Остались очень довольны заказом. Всем рекомендуем.

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Заказывали матрас №841 на прошлой неделе. Консультант Наталья очень учтиво и компетентно рассказала о составе, гарантии и деталях по доставке. В день доставки случился коллапс с грузовым лифтом. Служба доставки вошла в положение, забрала матрас и привезла через пару дней, когда лифт починили. Огромное спасибо компании MOON за компетентных сотрудников и за содействие при поломке лифта! Матрасом довольны. Получили то, что хотели

Show business's response

Виталий В.

Level 25 Local Expert

За последний месяц сделали три покупки в салоне MOON. Очень довольны всем, от приёма заказа, личным сопровождением до установки. У вас очень профессиональная команда, грамотная команда. Отдельная благодарность менеджеру салона MOON в Теплом стане Наталье. Слышит клиентов, учитывает все пожелания и предлагает прекрасные решения. Что очень важно, Наталье, не безразличен итоговый результат изделия. В итоге у нас прекрасные два дивана и кровать Благодарю! Желаю вам успехов и процветания.

Show business's response

Вероника *.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить признательность и благодарность менеджеру Наталье в магазине на Теплом стане в Принц плазе. Профессионал своего дела и отзывчивый человек ! Учла все пожелания, помогла определиться с покупкой кровати с матрасом. С доставкой перед НГ бывают проблемы, всё организовала, была на связи и теперь новый год мы отмечаем с новой кроватью, с хорошим настроением! С продукцией МООN знакома давно, знаю о хорошем качестве, но вовлеченный в дело персонал играют большую роль для покупателей. Спасибо!

Show business's response

ОЛЬГА ДУКА

Level 7 Local Expert

Очень я тревожный и требовательный покупатель. Долго выбираю и не доверяю рекламе и продавцам. Матрас выбирала долго и тщательно. И тут остановилась у магазина Моон на Теплом Стане и без покупки уже уйти не смогла. Очень интеллигентный, грамотный и вежливый продавец Наталья Иванюк ненавязчиво и очень внимательно, изучив все мои требования, помогла мне с выбором матраса. Спасибо большое! Доставили товар тоже в срок и аккуратно. Спим и радуемся! Ещё раз спасибо. Рекомендую этот магазин и их продукцию к покупке!

Show business's response

Kamila A.

Level 5 Local Expert

Заказали кровать. Не успели на ней даже поспать, ставили матрас, как какие-то неровности на ламелях вцепились в матрас, сделали на нем несколько дырок и сами, соответсвенно, испортились. Кровать 70 к, матрас почти такой же цены. Кто теперь все это будет исправлять и компенсировать уже другой вопрос. Почему так плохо ошкурены ламели? Новые вещи, и уже как бы и не новые…очень неприятно Звезду за саму кровать - нравится + звезду консультанту Ларисе (которая работает с диванами) она заменяла свою коллегу, показала нам все-все ткани, хотя раннее консультанты демонстрировали всего 3-4 варианта (неясно почему, хотя мы в итоге взяли ткань в 3 раза дороже) и мы никак не могли определиться с цветом, было не то все, а тут бинго! Безумно приятный, позитивный человек и настоящий профессионал. Спасибо ей огромное, хотелось бы чтобы и она получила премию за отличную работу!

Show business's response

Наталья Паша

Level 2 Local Expert

Покупали диван с отличным матрасом в вашем магазине на Теплом стане в Принц Плазе. Очень понравилось качество. Отдельно хочется отметить вашего менеджера Наталью. Добрая, отзывчивая и веселая. Она помогла подобрать правильный матрас и диван и позаботилась о том, чтобы я могла быстро получить его.

Show business's response

Anastasia M.

Level 4 Local Expert

Купила диван и кровать этой фирмы. Пока по качеству не могу сказать, куплены совсем недавно. На первый взгляд все хорошо, красиво, удобно. Консультанты были вежливыми, доброжелательными. Но! Обращайте внимание на договоренности с консультантами по доставке. И если вам кажется, что консультант не очень сообразительный, лучше сходите в другой салон. Объясню: наш консультант по неведомой мне причине, самостоятельно выбрала дату доставки не проконсультровавшись с нами (нам было озвучено, что доставка будет в течение недели после полной оплаты, полная оплата через 4 недели после заказа). В итоге, получили сообщение о готовности мебели через 3 недели после заказа с требованием оплатить в течение 3 дней, и далее в течение трех дней принять мебель. У нас ремонт, принимать ее было некуда, ориентировались на изначальные договоренности. В итоге, пришлось оплатить раньше срока и оплачивать доп хранение (500₽ сутки). После этого мебель доставили, но сборщики отказались ее собирать из-за того что пол был пыльный (логично, ремонт то не закончился, но мы предусмотрительно закрыли весь пол клеенкой, но этого им было недостаточно чтобы собрать мебель). В итоге нам пришлось за свой счет оплачивать повторный выезд сборщиков в размере 5500₽ .

Show business's response

Аида Б.

Level 4 Local Expert

Выражаем огромную благодарность продавцу Лиле за помощь в выборе дивана.Помогла в выборе цвета.всегда была на связи,отвечала если нас интересовал какой либо вопрос.Задержали выдачу ключей в новую квартиру,куда был заказан данный диван.Позвонили Лиле,перенесли без проблем на 1,5 недели доставку,без лишних вопросов Диван восхитительный Приехали двое ребят.Молча и главное грамотно без инструкции все собрали.Лежать на диване одно удовольствие .Цвет и ткань превзошли все ожидания.Механизм крепкий.Большое спасибо.

Show business's response

Мишель Козонова

Level 4 Local Expert

После скрипучего дивана эта кровать кажется ожившей мечтой. Очень красивая, аккуратная, с интересным изголовьем, по нему приятно водить рукой. Ну и вообще она вся обтянута тканью, так комфортно! Спасибо Наталье, что помогла нам подобрать не только кровать, но и превосходный матрас и подушки! Сон стал качественнее на 100%!!! Ребята приехали, быстро все установили, собрали! Класс!

Show business's response

Инна Абаршалина

Level 3 Local Expert

Менеджер Наталья Иванюк - отличный работник, всё так здорово объяснила и рассказала, что я решилась сделать заказ и купить матрац. Она предвосхитила мои вопросы. Качество продукции тоже впечатлило.

Show business's response

Андрей Коновалов

Level 12 Local Expert

Замечательный магазин. Прекрасное качество сборки диванов. Огромный выбор качественных диванов и тканей. Преобретаем уже четвертый диван. Очень нравится. Очень профессиональный продавец-консультант. Уютно, чисто, комфортно! Рекомендуем

Show business's response

ВШ

Level 6 Local Expert

Купил в MOON одеяло, две подушки и красивую, удобную кровать. Качество отличное. Давно собирались с женой купить хорошую кровать, но как то не могли решиться и выбрать подходящую. Менеджер Наталья помогла определиться в выборе. Спасибо ей за помощь в выборе, огромная благодарность за камуникабельность и приятное общение! Очень довольны покупками! Рекомендую фабрику мооn.

Show business's response

Body S.

Level 7 Local Expert

Диван аккордеон прослужил 107 модель около 6 месяцев пока не стали выбивать пружины . Один раз его поменяли по заявке рекламации. Но после чего привезли абсолютно другой матрас по ощущениям , так же начали выбивать пружины в бок . Оставляли заявку , так же приехал это же человек по выявлению причины . Но на это раз ответил , что так должны работать пружины с крипом и выбиванием . Так как на это раз указал цель вернуть уже деньги за диван . Данная компания моон не принимает товар , будет пытаться любым способом заклеить косячные места . Главное чтоб сохранить мебель у покупателя.

Show business's response

Надежда Орлова

Level 6 Local Expert

Очень нравятся диваны, постоянно покупаю только здесь.Очень удобные,практичные,красивые,большой выбор.Особенно хочется отметить менеджера Лилию .С ней приятно общаться , внимательно все объясняет,всегда подскажет интересную идею.Доставка диванов бывает в срок .

Show business's response

Жанна Жанна

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию Moon за быструю и качественную работу. И ещё хочупоблагодарить менеджера Наталью ,за её терпение и профессиолизм в работе.. Сборщки приехали в назначенный день , собрали быстро кровать, убрали за собой мусор. МОЛОДЦЫ. ПРИЯТНО В ЭТОЙ КОМПАНИИ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ!

Show business's response

Elena Starrr

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин с хорошим выбором диванов любых конструкций. Большим поюсом является изготовление под любые размеры с очень небольшой наценкой. Большое спасибо Лиллии, консультанту который оформил покупку. Очень приветливая, погант найти любое решение исходя из запроса. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Elizaveta B.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Дине за помощь в выборе кроватей. Она помогла нам выбрать кровати и матрасы сразу для всей семьи: и детям, и себе с мужем. Привезли вовремя, собрали быстро. Качеством очень довольны.

Show business's response

Аня З.

Level 5 Local Expert

Никому не посоветую. Прождали матрас две недели, выбрали дату определенную. Просто забыли про него. Менеджер не позвонила. Ссылаются на отпуска и человеческий фактор. Предлагали ждать еще две недели на изготовление! Быстрее из за рубежа доставку сделать! В итоге все сроки по заселению сорвали. В квартире тупо нет матраса. Возврат делают проблематично долго, причем в причине отказа пишут клиент передумал :)

Show business's response

Алла Сарычева

Level 10 Local Expert

Хочется сказать большое спасибо за обслуживание Наталье. Умеет слушать и слышит. Предложила именно то что было нужно, без навязывание лишнего. Качество отличное. Отдельное спасибо за быструю и качественную доставку и сборку.

Show business's response

Лёля

Level 23 Local Expert

Очень долго выбирала матрас. Наталья Иванюк, ТЦ Принц Плаза Все четко объяснила, исходя из моего запроса. Не было навязывания и историй от британских учёных об исследований и лабораторий сна. Наталья, благодарю до Луны и обратно. Матрасом довольны, спать очень комфортно и доставили быстро.

Show business's response

Наталья Цикленкова

Level 5 Local Expert

Заказали диван и кровать этой фирмы. Мы рады, что остановили свой выбор на MOON. Кровать отлично вписалась в спальню, цвет и узор обивки интересные. Внешне все нравится. Будем смотреть в эксплуатации🙂 Спасибо сотруднику MOON Наталье за консультацию при оформлении заказа.

Show business's response

Екатерина Ф.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Лихошерст Наталью, продавца Moon в ТЦ черемушки и ТЦ принц плаза, покупаем уже 4 кровать у неё. Всегда оказывает помощь! Будем обязательно покупать еще!!!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Покупала диван Moon 120 в ТЦ Принц Плаза,отличные консультанты,посоветовали,подобрали по размеру, очень довольна.

Show business's response

Светлана Юрченко

Level 2 Local Expert

Купила кровать и матрас комфорт-класс очень мне понравилось Наташа менеджер внимательная отзывчивая приятная женщина привезли мне парни быстро установили Я очень довольна всем советую обращаться к ним в эту компанию

Show business's response

Владимир А.

Level 9 Local Expert

Прекрасный салон с внимательными менеджерами, которые долго и заботливо помогали с подбором дивана и ткани. Большой ассортимент тканей в наличии.

Show business's response

Василий Гусев

Level 5 Local Expert

Покупали матрас в компании Moon, остались очень довольны покупкой, отзывчивый персонал, менеджер Наталья очень грамотно все рассказала и показала, помогла подобрать матрас на котором мы спим с удовольствием!

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Отличный салон, качественные диваны - на любой вкус, цвет и кошелек! Лариса - внимательный, ненавязчивый, опытный продавец, приятная как в общении, так и в работе

Show business's response

Анастасия Канова

Level 10 Local Expert

Время работы салона (диваны) с 10, время 11. На столе стоит табличка -перерыв до 10:50 и указаниелефон вне зоны действия сети. Вот так захочешь купить диван от 100к, а только зря за парковку заплатил, и ехать придётся в Румянцево или на Новые Черёмушки. Проведите беседу с сотрудниками.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Недавно приобрели матрас в магазине MOON. Очень нравится, спим с удовольствием. Покупали матрас средней жёсткости - обеспечивает отличную поддержку и комфорт. Качество материала на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за доброжелательное и вежливое отношение к покупателям! Очень профессионально прокунсультировала по товару и была ненавязчива, относилась с уважением. Чувствуется, что она любит не только свою работу, но и людей. Спасибо за хороший товар и приятное обслуживание!

Show business's response

VVC

Level 3 Local Expert

Благодарю менеджера салона Moon в ТЦ Принц Плаза Наталью Олеговну Иванюк за профессионализм, необыкновенную отзывчивость и внимание к запросам покупателей. Очень понравилось взаимодействовать . В случае необходимости обращусь именно к этому менеджеру.

Show business's response

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

Очень понравился диван в данном салоне, оформили заказ, приятная консультант Лилия помогла с выбором цвета и подбором подушек к дивану, проконсультировала по всем интересующим вопросам, всё грамотно и рассказала. Спасибо большое за профессиональную работу, обязательно будем советовать знакомым!

Show business's response

Зульфия Ю.

Level 2 Local Expert

Хочу оставить очень положительный отзыв 100 из 100 . Покупала матрас и кровать очень довольна компанией MOON и консультатом котоая являлась Дина , помогла сделать выбор , грамотно рассказала про преимущества кровати и матраса . Я осталась очень довольна и всем советую компанию MOON

Show business's response

Павел Чаругин

Level 4 Local Expert

Пришли в салон понравился диван аккордеон,вариация тканей разнообразная консультант Лилия очень грамотно проконсультировала.Спасибо!

Show business's response

Артём Алехин

Level 7 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо Наталье . Подобрала идеально кровать , рассказала абсолютно все про нее и даже аргументированно убрала конкурентов. Рекомендую данного продавца фирмы Moon.

Show business's response

Виктория О.

Level 4 Local Expert

Покупали диван 13.02 .24г диван шикарный , Лилия быстро оформила и прокунсултировала на высшем уровне, очень приятный консультан, добрая, отзывчивая понимающая. Большое спасибо вам за такого продовца и дивын ;)))

Show business's response

Елена Р.

Level 3 Local Expert

Хотим поблагодарить менеджера Лилию, сотрудников moon, которые изготовили диван, доставили, подняли, собрали согласно срока в договоре, оперативно, профессионально. Диваном довольны, еврокнижка.

Show business's response

zayka0001

Level 5 Local Expert

Спасибо за внимательное отношение, помощь в выборе дивана ,продавец-консультант Лариса нам очень помогла определиться с цветом и типом ткани, профессионал своего дела.

Show business's response

Elena

Level 10 Local Expert

Это даже хуже, чем просто плохо! Купили у данной фабрики 2 матраса, 2 кровати и 2 дивана, один из которых модульный. Консультанты были вежливы, уверены в своей экспертизе при выборе цвета, только по факту доставки выяснилось, что цвет кровати и дивана, за который дополнительно оплачивалось, не соответствует выбранному нами. Ответ магазина - никто вам цвет не гарантирует, потому что отрезы ткани разные. Это гениально, особенно когда оплачиваешь не малую сумму за мебель. Менять мебель отказались. Далее еще хуже, на кровати после 2х недель эксплуатации образовалась выемка в середине. Матрас приобретался высокой жесткости, т к есть проблемы со спиной. В итеге на нем просто не возможно спать, направленный эксперт констатировал, что Moon предупреждает в памятке, что матрас мржет принимать форму кровати и что проблема не в матрасе. В общем, фабрика вообще ни за что не отвечает: цвет не соответствует - это нормально, матрас провалился - это тоже не брак! Очень не рекомендую!!!

Show business's response

Елена Николаевна

Level 3 Local Expert

Второй раз обратилась в компанию Moon, теперь за диваном (модель 120). Консультант Ларичева Лариса профессионально и вежливо описала достоинства данной модели: небольшой, аккуратный, раскладывающийся вперед (140см) . Глубина небольшая (107 см). Для моей кухни - идеально!

Show business's response

sergey

Level 3 Local Expert

Был в принц-плазе Диваны супер! Берём именно тут уже 3 диван Все супер! Менеджер Лариса лучше всех!

Show business's response

Таня И.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Наталье: помогла подобрать именно такой матрас, как я хотела по приемлемой цене. Видно, что настроена сделать максимально возможное для покупателя. Рекомендую обращаться именно к ней

Show business's response

Анна Р.

Level 3 Local Expert

Выбирала банкетку: сначала консультант помогла посмотреть, что есть в наличии в магазине, вечером определилась дома с размерами и мы уже переписывались через wa. Не первый заказ в moon. Как всегда очень довольна обслуживанием

Show business's response

Екатерина Гусенкова

Level 5 Local Expert

Хороший выбор диванов. Выбрали диван, по очень хорошей цене, оформили заказ. Консультант Лиля, все подробно рассказала подобрала ткань/ подлокотники подлокотники. Рекомендую данный магазин.

Show business's response

Анастасия Симонова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Наталье за профессиональное, доброжелательное отношение к клиентам! За умение подобрать лучший товар, порекомендовать и убедить клиентов в покупке нужного товара! Просим выписать премию! красивому и иилому сотруднику! Очень редко встретишь такого ценного сотрудника!

Show business's response

Moon

84 reviews